鄭蘇利　程時(shí)用

摘要：具備良好的性格，既是文秘學(xué)生個(gè)體發(fā)展的必要，也是社會(huì)進(jìn)步和時(shí)代發(fā)展的要求。本文從思學(xué)、益友、自省、禮仁等方面論述了《論語(yǔ)》對(duì)文秘學(xué)生性格塑造的影響。

關(guān)鍵詞：論語(yǔ)；思學(xué)；益友；自省；禮仁

人的性格，是人的心理最重要的組成部分。著名物理學(xué)家愛(ài)因斯坦指出：“優(yōu)秀的性格和鋼鐵般的意志，比智慧和博學(xué)更為重要”。良好的性格，既有利于文秘學(xué)生自身的成長(zhǎng)和發(fā)展，同時(shí)也是構(gòu)建和諧社會(huì)對(duì)文秘學(xué)生提出的基本要求。作為經(jīng)典之作的《論語(yǔ)》在學(xué)習(xí)、交友、修養(yǎng)、處事等方面對(duì)文秘專業(yè)學(xué)生的性格塑造有著重要的啟示。

一、學(xué)習(xí)：多思

《論語(yǔ)》一開(kāi)頭便指出“學(xué)而時(shí)習(xí)之”，孔子十分重視學(xué)習(xí)，希望大家活到老學(xué)到老，養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。身為文秘專業(yè)的學(xué)生，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，同時(shí)也為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展道路奠定了基礎(chǔ)。當(dāng)然，人們更要明白學(xué)習(xí)的原則“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！保ā墩撜Z(yǔ)·為政篇第二》）這里倡導(dǎo)學(xué)思兼顧并重，一方面接受他人的意見(jiàn)，一方面還需要自己思索、判斷，求出合理的答案。只有思而有得的學(xué)，才是有益于身心的學(xué)。

秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的咨詢?nèi)藛T和決策參謀，秘書(shū)的思維是領(lǐng)導(dǎo)的前導(dǎo)和補(bǔ)充，要求文秘專業(yè)的學(xué)生不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)需要多加思考，凡事三思而后行，鍛煉思維能力和邏輯能力，帶著“多思”的學(xué)習(xí)態(tài)度走在領(lǐng)導(dǎo)前面為領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)路，幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，而不是等著領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)才去做。秘書(shū)雖然簡(jiǎn)單說(shuō)是辦事辦公辦會(huì)，但是其中所用到的知識(shí)是多種類型的，需要文秘人員不斷探索并加之吸收。我們最直接地最容易吸收地學(xué)習(xí)一般都是在身邊人傳授或潛移默化地感染的。子日“三人行，必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹?，其不善者而改之?！保ā墩撜Z(yǔ)·述而篇第七》）選擇他人的優(yōu)點(diǎn)而學(xué)習(xí)，借鑒他人的缺點(diǎn)進(jìn)行自我改正，從而做個(gè)更加優(yōu)秀的自己。向身邊人學(xué)習(xí)還不夠，秘書(shū)還需要懂得國(guó)家的方針政策，幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，所以秘書(shū)要堅(jiān)持黨的路線、方針和國(guó)家法規(guī)法則，要掌握并儲(chǔ)備經(jīng)濟(jì)、行政和社會(huì)方面的信息并有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供必要的信息。秘書(shū)專業(yè)的學(xué)生要認(rèn)清自己的現(xiàn)狀，抱著一顆正確的態(tài)度學(xué)習(xí)，不驕不躁地去學(xué)習(xí)，當(dāng)你領(lǐng)悟“知之者不如好之者，好之者不如樂(lè)之者?！钡囊馓N(yùn)，學(xué)習(xí)變得更加輕松更加有趣。

二、交友：忠誠(chéng)

秘書(shū)要負(fù)責(zé)溝通政務(wù)渠道，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，上傳下達(dá)，起橋梁和紐帶的作用，要做好橫向溝通和縱向溝通的工作，在公司內(nèi)要處理好自己與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、自己與平級(jí)同事之間的關(guān)系，在公司外要處理好與朋友的關(guān)系，這要求秘書(shū)有良好的溝通能力和社交能力。而與不同類型的益友交往，就是提升自己溝通能力和社交能力的具體體現(xiàn)，同時(shí)培養(yǎng)正直忠誠(chéng)開(kāi)朗的好性格。

秘書(shū)需要結(jié)交哪些朋友？子日：“益者三友，損者三友。友直，友諒，友多聞，益矣。友便辟，友善柔，友便佞，損矣?！边@句話二千多年來(lái)一直受到中外、外學(xué)者的重視，并被各國(guó)學(xué)術(shù)界奉為“金科玉律”。由此可知文秘專業(yè)的學(xué)生需要結(jié)交對(duì)自己有益的朋友，多注重朋友的學(xué)問(wèn)和涵養(yǎng)。而選擇“益友”，對(duì)今后人際關(guān)系之展開(kāi)不僅有所幫助，且對(duì)自己的前途亦有相當(dāng)?shù)耐苿?dòng)作用。但是在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn)與不足，我們往往不能在第一時(shí)間就能辨認(rèn)朋友為完美“益友”，所以我們要“擇其善者而從之，其不善者而改之?！边x擇他好的地方向他學(xué)習(xí)。

秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的助手，會(huì)見(jiàn)識(shí)到各型各色的社會(huì)人士，因此要謹(jǐn)慎交友，交“益友”，損友敬而遠(yuǎn)，益友親而近。要隨時(shí)保持自己的原則和自主性，做好保密工作，公司機(jī)密的事件不要向朋友透露，以防被“損友”拖累得自己失去工作，身敗名裂，嚴(yán)重的可能招致“牢獄之災(zāi)”，危害社會(huì)并斷送自己的前程。

三、修養(yǎng)：自省

秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的助手，能接觸到公司很多機(jī)密重要的文件，被其他競(jìng)爭(zhēng)公司利用價(jià)值高，因此會(huì)面對(duì)許多誘惑，很多時(shí)候我們都會(huì)被誘惑的感興趣的東西蒙蔽了雙眼，那么秘書(shū)該怎么做呢？曾子日：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？”因此文秘專業(yè)的學(xué)生需要每天多次反省自己，有沒(méi)有做違背道德的事？有沒(méi)有做違背自己做人原則的事？對(duì)人是否忠誠(chéng)？對(duì)組織是否忠誠(chéng)？交朋友是否守信？要知道自己的原則，自己努力的初衷，懂得“欲速則不達(dá)”的道理。如果想更好地適應(yīng)社會(huì)，在文秘職位上越走越遠(yuǎn)，那么我們有必要控制自己的情緒和欲望，不把情緒帶到工作上來(lái)，理智地、客觀地處理問(wèn)題。懂得克制自己的人是理性的人，這樣的人冷靜從容，有十足的信心控制局勢(shì)，能夠不急躁，有計(jì)劃地前進(jìn)，而且有始有終。這些性格都是文秘人員所需要具備的。

作為將來(lái)的文秘人才，我們需要找準(zhǔn)自己的位置，不能覺(jué)得秘書(shū)只是“花瓶”，只供擺設(shè)；也不能覺(jué)得秘書(shū)只是領(lǐng)導(dǎo)的保姆，只是做端茶倒水之類的工作，其實(shí)真正的一名合格的秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的高級(jí)參謀，可以充分體現(xiàn)自己的能力的職位。文秘專業(yè)學(xué)生需要不斷優(yōu)化自己，不斷吸收好的東西，剔除身上不好的習(xí)慣，每天自我反省，才能更好地定位自己，為自己找準(zhǔn)目標(biāo)。例如反省自己是否忠誠(chéng)于上級(jí)？是否做好了保密原則？是否有做錯(cuò)的事情？是否有薄弱的知識(shí)需要學(xué)習(xí)？如果沒(méi)有錯(cuò)的地方，就繼續(xù)做好本職工作；如果有，就及時(shí)地更正錯(cuò)誤的地方，及時(shí)地學(xué)習(xí)充實(shí)自己。每天自我反省，這是很重要又常常忽略的問(wèn)題，需要加之重視。

四、處事：禮仁

禮即仁道，子曰“克己復(fù)禮為仁。一日克己復(fù)禮，天下歸仁焉?！边@里講的是約束自己以符合禮制就是仁。秘書(shū)需要懂得秘書(shū)職場(chǎng)上的禮儀規(guī)范，不僅在打扮上得體，落落大方，還應(yīng)該學(xué)習(xí)不同國(guó)家的不同禮儀，增強(qiáng)自己的內(nèi)涵和修養(yǎng)。在餐桌上：“主人背門而坐，客人對(duì)門而坐”，以示對(duì)客人的尊重；在公司中，不管領(lǐng)導(dǎo)做事風(fēng)格怎么樣，秘書(shū)都不能在背后說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)壞話；不管同事多么難相處，也要試著去協(xié)調(diào)好雙方的關(guān)系。

“非禮無(wú)視，非禮勿聽(tīng)，非禮無(wú)言，非禮勿動(dòng)”，告訴文秘專業(yè)學(xué)生生活不僅僅要依禮而行，更重要的是要隨時(shí)警惕自己不要去做失禮的事，不該看的不看，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，這是秘書(shū)職場(chǎng)上的忠告，像涉及高層機(jī)密文件不能看的就不看，領(lǐng)導(dǎo)講秘密性地語(yǔ)言不該聽(tīng)的就不聽(tīng)，涉及公司機(jī)密的文件或事情不能向外透露，包括家人；同時(shí)不能做違反國(guó)家法律法規(guī)的事情。要做到這“四勿”，就要“克己”，也就是要注意約束自己，克服種種不良習(xí)慣與思想，也就是戰(zhàn)勝自我。文秘專業(yè)學(xué)生不應(yīng)該僅僅成為循規(guī)蹈矩、謹(jǐn)小慎微的禮儀上的秘書(shū)，而是能在實(shí)際的行動(dòng)中提升自己的人格，通過(guò)“禮仁”塑造良好的性格，最終成為一個(gè)“仁者”。秘書(shū)要拒絕“己所不欲，勿施于人”的做法，保持一顆“仁愛(ài)之心”并把它踐行到生活上，學(xué)習(xí)上，工作上。當(dāng)遇到不如意的事情時(shí)，應(yīng)該明白這是人生必經(jīng)的事情，誰(shuí)也無(wú)法逃避，秘書(shū)需要用正確的手段去解決它，那么這些不如意的事情就會(huì)化作寶貴的經(jīng)歷；當(dāng)和身邊的人發(fā)生矛盾時(shí)，被同事誤解時(shí)，需要設(shè)身處地地為他人著想，換位思考，要學(xué)會(huì)“克己復(fù)禮”，這樣才能真正成為一名有修養(yǎng)有內(nèi)涵的合格秘書(shū)。

“性格決定命運(yùn)”。良好的性格是其履行職責(zé)職能成功的一個(gè)先決條件，秘書(shū)在其工作中應(yīng)塑造或突出開(kāi)朗、敏捷、穩(wěn)健、謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心等適配性格。而這些性格都回歸為《論語(yǔ)》中的“思學(xué)、益友、自省、禮仁”，我們用“思學(xué)”不斷學(xué)習(xí)提升自己，用“益友”擴(kuò)大自己的人脈，并向“賢人”看齊，用“自省”不斷反省自己，用“禮仁”為人處世，當(dāng)文秘專業(yè)學(xué)生真正吸收這幾個(gè)字的精華，相信你們已經(jīng)形成了健康的好性格，并在能夠?qū)?lái)的文秘工作道路上走得越來(lái)越遠(yuǎn)。