劉佳璇

行業(yè)規(guī)范明確后，比的是服務(wù)、互動(dòng)和品牌

特約撰稿周世玲 易丹/北京 廣東深圳報(bào)道

起步于小城市、發(fā)源自錄像廳的點(diǎn)播影院行業(yè)，已經(jīng)吹響了成為“正規(guī)軍”的第一聲號(hào)角，成為“電影后發(fā)行時(shí)代”的一片藍(lán)海。

如今，在搜索引擎上輸入“點(diǎn)播影院”“私人影院”等關(guān)鍵詞，關(guān)于“盜版”“軟色情”的曝光新聞，被湮沒于眾多行業(yè)新玩法的消息之中。

多位受訪者都對(duì)《瞭望東方周刊》表示，伴隨著政策明朗化，資本對(duì)點(diǎn)播行業(yè)的關(guān)注比過去更高，互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)院線的一些巨頭，對(duì)點(diǎn)播影院的興趣也高漲起來。

2017年6月14日，在樂映點(diǎn)播院線戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，中影集團(tuán)、上影集團(tuán)、華誼兄弟、博納影業(yè)、萬達(dá)影視、耀萊影視、騰訊影業(yè)、阿里影業(yè)等眾多電影企業(yè)負(fù)責(zé)人到場(chǎng)，對(duì)于點(diǎn)播影院這個(gè)新業(yè)態(tài)都充滿了好奇。

那么，什么樣的點(diǎn)播影院能沖在前面？它們會(huì)給消費(fèi)者帶來哪些新銳的體驗(yàn)？行業(yè)規(guī)則又當(dāng)如何樹立？

“消費(fèi)升級(jí)”的愿景

大部分點(diǎn)播影院給人的印象是KTV改造而成的“小影吧”，提供的服務(wù)也趨同?？瓷先?，大部分點(diǎn)播影院還沒有真正實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)升級(jí)”的理想愿景。

“其實(shí)，起步時(shí)期的網(wǎng)吧也和現(xiàn)在大多數(shù)‘小影吧相似，網(wǎng)吧業(yè)態(tài)從低端粗放逐漸升級(jí)，如今的經(jīng)營都成熟正規(guī)起來，而且還結(jié)合了不同的消費(fèi)需求，發(fā)展出了多樣化的形態(tài)。”某連鎖點(diǎn)播影院品牌員工在知乎上回答相關(guān)問題時(shí)說，“點(diǎn)播影院也必然如此發(fā)展?！?/p>

中國私人影院聯(lián)盟秘書長郭敦對(duì)《瞭望東方周刊》介紹，近兩年來，點(diǎn)播影院已將升級(jí)配套服務(wù)、豐富消費(fèi)場(chǎng)景視為重要目標(biāo)。由于強(qiáng)社交屬性和觀影私密化的特點(diǎn)，點(diǎn)播影院可以基于不同消費(fèi)人群的社交需求提供多樣化服務(wù)，比如圍繞親子互動(dòng)開設(shè)兒童游樂主題的場(chǎng)景服務(wù)。

很多點(diǎn)播影院已開始嘗試娛樂綜合體的打造。愛沐電影集團(tuán)就在部分店面嘗試了臺(tái)球、茶館、KTV、體感游戲等業(yè)態(tài)。位于北京通州萬達(dá)廣場(chǎng)邊的愛沐大廈，就囊括了私人影院、主題酒店、影視培訓(xùn)和微電影拍攝場(chǎng)所。

“咖啡廳、餐飲和觀影其實(shí)是可以在同一個(gè)場(chǎng)景內(nèi)進(jìn)行的服務(wù)類型，適合結(jié)合起來。”周哲生告訴本刊記者，目前其公司旗下30%的門店都有類似的嘗試。

除了豐富消費(fèi)場(chǎng)景的服務(wù)類型，有的品牌也開始嘗試消費(fèi)場(chǎng)景和智能體驗(yàn)相結(jié)合。一些點(diǎn)播影院將播放電影、調(diào)試沙發(fā)角度和窗簾燈光設(shè)備的控制，通過智能控制系統(tǒng)集中在包間內(nèi)的遙控器上。

2017年7月，連鎖點(diǎn)播影院品牌青檸影咖打造的UMS無人值守系統(tǒng)正式上線，并在成都市龍?zhí)端麻_放了一家無人值守的點(diǎn)播影院門店。這個(gè)系統(tǒng)可以讓顧客用一部智能手機(jī)完成從預(yù)約選片到進(jìn)店看片的整個(gè)過程。

只要拿起手機(jī)打開微信小程序，自主選擇觀影時(shí)間、主題包間和想看的電影，在小程序中完成幾十元不等的繳費(fèi)，在預(yù)定時(shí)間來到門店，用手機(jī)掃描包間門口的二維碼，包間門就會(huì)自動(dòng)向顧客打開。

進(jìn)到包間后，窗簾會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，包間的燈光由亮變暗，投影幕布自動(dòng)播放電影，待電影播放結(jié)束后，觀影廳的燈光會(huì)自動(dòng)變亮。

青檸影咖CEO鐘超表示，這個(gè)新系統(tǒng)解決了門店的員工人力資源配置問題，未來，青檸影咖會(huì)將此系統(tǒng)覆蓋到全國范圍內(nèi)的門店。

據(jù)悉，本次發(fā)布的系統(tǒng)是第一個(gè)版本，正在研發(fā)的2.0版本將會(huì)接入智能自開式門鎖、智能遮光系統(tǒng)、廳內(nèi)芳香系統(tǒng)等，到3.0階段甚至?xí)尤階I、AR、智能機(jī)器人等功能，其目標(biāo)是提供互動(dòng)性更強(qiáng)的全智能化點(diǎn)播影院體驗(yàn)。

未來在點(diǎn)播影院能看什么

業(yè)內(nèi)人士分析，未來點(diǎn)播影院的播放內(nèi)容，依據(jù)其發(fā)行模式，有三種可能性。

第一是向傳統(tǒng)院線內(nèi)容的同步引進(jìn)靠攏，采用影片分賬模式。這種模式，將打破現(xiàn)有影片發(fā)行放映的格局，由于會(huì)對(duì)傳統(tǒng)影院造成沖擊，在一定時(shí)期內(nèi)，點(diǎn)播影院要和傳統(tǒng)影院搶同步片源仍存在困難。

第二是買斷片庫點(diǎn)播。這也是目前點(diǎn)播影院的普遍模式，即向版權(quán)供應(yīng)商繳納年費(fèi)，獲得片庫和影片更新服務(wù)。

第三則是上述兩種模式的結(jié)合：消費(fèi)者既能點(diǎn)播片庫中的電影，也能點(diǎn)播同步上映的電影。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，新規(guī)的出臺(tái)，其實(shí)已為這種模式作出了準(zhǔn)備，未來它很可能成為點(diǎn)播市場(chǎng)的主流模式。

新規(guī)明確要求，影院系統(tǒng)數(shù)據(jù)能夠與國家新聞出版廣電總局的數(shù)據(jù)采集平臺(tái)（專資平臺(tái)）對(duì)接，由此，主管部門可以通過精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，避免謊報(bào)瞞報(bào)及數(shù)據(jù)炒作，同時(shí)實(shí)現(xiàn)票房分賬。

壹娛傳媒創(chuàng)始人、電影產(chǎn)業(yè)觀察者陳昌業(yè)對(duì)《瞭望東方周刊》說：“通過透明化的數(shù)據(jù)采集，行業(yè)管理部門也可以摸清市場(chǎng)到底有多大?！边@利于未來獲知點(diǎn)播影院的市場(chǎng)價(jià)值，指導(dǎo)電影發(fā)行工作。

點(diǎn)播影院行業(yè)迅速作出反應(yīng)，7月，愛奇藝一起看點(diǎn)播院線和風(fēng)霆迅數(shù)字娛樂平臺(tái)都對(duì)外宣布，已經(jīng)將點(diǎn)播院線數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)接專資平臺(tái)。

根據(jù)新規(guī)要求，所有點(diǎn)播影院還必須在相關(guān)管理辦法正式發(fā)布后，盡快取得《電影放映經(jīng)營許可證》，而拿證的前提條件是：必須掛靠一家點(diǎn)播院線，同時(shí)，影院使用的系統(tǒng)設(shè)備必須符合“點(diǎn)播影院技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”。

因此，自2017年6月開始，除了樂映點(diǎn)播院線成立之外，還出現(xiàn)了諸多點(diǎn)播院線成立的消息：2017年上海國際電影節(jié)期間，1905電影網(wǎng)攜手1905數(shù)字平臺(tái)籌建1905點(diǎn)播院線;愛沐電影集團(tuán)發(fā)起的中國點(diǎn)播影院聯(lián)盟暨中國聯(lián)合電影院線宣布成立，擁有合規(guī)版權(quán)內(nèi)容和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的風(fēng)霆迅也參與其中，并表示全力支持。

點(diǎn)播院線的作用，首先是成為新規(guī)標(biāo)準(zhǔn)落地推廣的抓手，以及對(duì)內(nèi)容的整合。其次，點(diǎn)播院線要聯(lián)合點(diǎn)播影院品牌，為加盟的業(yè)主提供整體解決方案和必要的咨詢服務(wù)。而一條有競(jìng)爭力的點(diǎn)播院線，必然能夠提供優(yōu)質(zhì)的合規(guī)內(nèi)容，并且有出色的版權(quán)引進(jìn)速度。

在建立行業(yè)規(guī)范的階段，中國點(diǎn)播影院聯(lián)盟這類行業(yè)聯(lián)盟組織的成立，被期望成為制定整體行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的開端。

艾米江蘇數(shù)字電影CEO汪浚表示，希望通過聯(lián)盟的方式，整合行業(yè)間的有生力量，一則提高行業(yè)整體話語權(quán)，在版權(quán)、設(shè)備采購等多個(gè)方面，為聯(lián)盟成員爭取更大利益空間;二則分享運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、資源技術(shù)，快速培育好整個(gè)市場(chǎng)，將“餅”做大，提高同業(yè)者的生存和發(fā)展空間。

期待點(diǎn)播行業(yè)的“萬達(dá)”和“大地”

洗牌之后，未來點(diǎn)播影院行業(yè)是否會(huì)出現(xiàn)標(biāo)桿性的存在？

有業(yè)內(nèi)人士分析：“標(biāo)桿的出現(xiàn)必然要有大佬的入場(chǎng)，這個(gè)大佬必須有強(qiáng)大的資金、完善的證照版權(quán)和管理流程，缺一不可?！?/p>

2016年，暴風(fēng)影音和愛奇藝兩家在線視頻網(wǎng)站開始入局點(diǎn)播影院領(lǐng)域。

范海龍對(duì)本刊記者表示，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)目前的整體發(fā)展趨勢(shì)，是將線上業(yè)務(wù)向線下延伸，這是其入局點(diǎn)播影院領(lǐng)域的重要原因。

實(shí)際上，視頻網(wǎng)站的線上內(nèi)容和線下點(diǎn)播影院的內(nèi)容，會(huì)不可避免地發(fā)生重疊。但移動(dòng)端的局限在于，雖然充分滿足了用戶對(duì)于內(nèi)容和信息的訴求，小屏幕卻會(huì)極大損失電影的音畫質(zhì)量，也就損失了觀看時(shí)的浸入體驗(yàn)。

另外，范海龍認(rèn)為，“從物理?xiàng)l件上說，一些老的商業(yè)綜合體做不了傳統(tǒng)院線，仍需要更多引流的業(yè)態(tài)出現(xiàn)”。由此，對(duì)物業(yè)條件要求相對(duì)低、投入成本結(jié)構(gòu)簡單可控的點(diǎn)播影院，就成為了在線視頻網(wǎng)站開展線下業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。

2016年9月，愛奇藝入股了一起看信息科技有限公司，“一起看”點(diǎn)播影院也在全國遍地開花，據(jù)相關(guān)人員透露，愛奇藝同時(shí)參與運(yùn)營。

不過，暴風(fēng)影音采取的是直營模式，而“一起看”點(diǎn)播影院則采取和其他點(diǎn)播影院連鎖品牌一樣的加盟模式：“為加盟店業(yè)主提供愛奇藝線上同步的最新最全的電影片源，片源加介質(zhì)為藍(lán)光畫質(zhì)加杜比音效?！?/p>

范海龍表示，暴風(fēng)影音入局點(diǎn)播行業(yè)，優(yōu)勢(shì)在于技術(shù)和品牌。

2016年，暴風(fēng)影音在北京三里屯 SOHO 開設(shè)了一家點(diǎn)播影院旗艦店，主打優(yōu)質(zhì)品牌感受和觀影體驗(yàn)，4D影廳內(nèi)有動(dòng)感沙發(fā)，其集成播放服務(wù)器為暴風(fēng)影音自主研發(fā)，播放片源多語言多字幕。有媒體評(píng)論說“連衛(wèi)生間都是高科技的”。

不過，這家以樹立品牌為目的的點(diǎn)播影院不僅地段租金不菲，其設(shè)計(jì)也耗資百萬元，導(dǎo)致了高昂的定價(jià)：2人廳598元、4人廳858元、6人廳1188元。

周哲生認(rèn)為，隨著版權(quán)和消防的規(guī)范化，以及各家品牌的升級(jí)，點(diǎn)播影院未來的消費(fèi)價(jià)格肯定會(huì)變貴，這將對(duì)客流產(chǎn)生一定影響。但他也表示，只要做好升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn)的品牌，仍會(huì)讓消費(fèi)者埋單。

“只有在運(yùn)營上下足功夫，才能保證新客天天有，老客天天來?！狈逗｝堈f，“我們把用戶體驗(yàn)簡單歸納為四個(gè)體驗(yàn)：環(huán)境體驗(yàn)、觀影體驗(yàn)、內(nèi)容體驗(yàn)、消費(fèi)體驗(yàn)，包括店里面的風(fēng)格設(shè)計(jì)、進(jìn)店的舒適度、服務(wù)人員的態(tài)度、引導(dǎo)觀影的專業(yè)程度等?！?/p>

“即使巨頭入場(chǎng)，行業(yè)規(guī)范明確后也是比服務(wù)、比互動(dòng)、比品牌，錯(cuò)峰競(jìng)爭形成自己的競(jìng)爭力，到時(shí)肯定會(huì)產(chǎn)生點(diǎn)播的‘萬達(dá)‘大地?！惫卣f。