萬驍樂,郝婷婷,戎曉霞,孟慶春
(1. 山東大學(xué)管理學(xué)院,山東 濟(jì)南 250100; 2. 山東大學(xué)價(jià)值共創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)研究中心,山東 濟(jì)南 250100; 3. 山東大學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)院,山東 濟(jì)南 250100)
?
共創(chuàng)視角下考慮開放式創(chuàng)新的供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造研究
萬驍樂1,2,郝婷婷2,3,戎曉霞2,3,孟慶春1,2
(1. 山東大學(xué)管理學(xué)院,山東 濟(jì)南 250100; 2. 山東大學(xué)價(jià)值共創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)研究中心,山東 濟(jì)南 250100; 3. 山東大學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)院,山東 濟(jì)南 250100)
既往研究只遵從供應(yīng)鏈鏈上主體的價(jià)值創(chuàng)造邏輯,卻忽略了鏈外主體對(duì)供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造的影響。本文從供應(yīng)鏈創(chuàng)新實(shí)踐角度,首先構(gòu)建了考慮開放式創(chuàng)新的供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造模型,然后分別對(duì)供應(yīng)鏈價(jià)值、企業(yè)聯(lián)盟價(jià)值、消費(fèi)者價(jià)值以及開放式創(chuàng)新主體價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)行了討論,同時(shí)探討了企業(yè)聯(lián)盟成本降低幅度、創(chuàng)新成本以及支付給開放式創(chuàng)新主體的單位報(bào)酬對(duì)供應(yīng)鏈價(jià)值、企業(yè)聯(lián)盟價(jià)值、消費(fèi)者價(jià)值以及開放式創(chuàng)新主體價(jià)值的影響,得到了一些有益的結(jié)論,最后通過MATLAB軟件進(jìn)行數(shù)值分析與模擬仿真。在廣義共創(chuàng)視角下所進(jìn)行的這一研究對(duì)于全面揭示供應(yīng)鏈價(jià)值的提升、豐富供應(yīng)鏈價(jià)值管理理論具有重要意義。
供應(yīng)鏈價(jià)值;開放式創(chuàng)新;開放式創(chuàng)新主體價(jià)值;共創(chuàng)
在21世紀(jì),企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)演變成供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異性主要取決于供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)的差異性[1]。根據(jù)系統(tǒng)論,供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)由價(jià)值創(chuàng)造主體組成以及其作用機(jī)制決定。當(dāng)前供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造主體的認(rèn)知過程正從單主體向雙主體、鏈上主體向鏈內(nèi)外主體逐步演進(jìn)。
傳統(tǒng)的價(jià)值創(chuàng)造理論認(rèn)為企業(yè)是供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造的唯一主體,企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值并通過交換傳遞給消費(fèi)者,消費(fèi)者不是價(jià)值的創(chuàng)造者,而只是價(jià)值的消耗者[2-3]。然而,隨著消費(fèi)者實(shí)踐理論的不斷深入,價(jià)值共創(chuàng)理論顛覆了原來單主體的供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造邏輯,與消費(fèi)者價(jià)值共創(chuàng)已變成企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新來源[4]。為了獲取這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在服務(wù)主導(dǎo)邏輯下,消費(fèi)者將擁有的操縱性資源(知識(shí)、技能以及經(jīng)驗(yàn))投入到與企業(yè)價(jià)值共創(chuàng)的過程中[5-9],從而凸顯了消費(fèi)者在新產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)活動(dòng)中的知識(shí)的貢獻(xiàn)。因此,服務(wù)主導(dǎo)邏輯認(rèn)為,消費(fèi)者與企業(yè)利用企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行價(jià)值共創(chuàng)的實(shí)質(zhì),是消費(fèi)者與企業(yè)價(jià)值鏈的各組分進(jìn)行價(jià)值共創(chuàng)[10]。在生產(chǎn)主導(dǎo)邏輯下,企業(yè)沿著消費(fèi)者參與鏈,從生產(chǎn)、組裝、分銷、零售、售后服務(wù)和使用階段,與消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)值共創(chuàng)[11-14]。因此,在生產(chǎn)主導(dǎo)邏輯下,消費(fèi)者與企業(yè)價(jià)值共創(chuàng)的實(shí)質(zhì),是消費(fèi)者表達(dá)價(jià)值訴求并協(xié)助企業(yè)完成價(jià)值創(chuàng)造與交付[10,15-16]。價(jià)值共創(chuàng)理論的不斷實(shí)踐,加速了供應(yīng)鏈單主體價(jià)值創(chuàng)造方式向“企業(yè)-消費(fèi)者”雙類主體價(jià)值共創(chuàng)方式的轉(zhuǎn)變。事實(shí)上,將消費(fèi)者納入供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造研究方面,已經(jīng)取得一些成果:王鳳彬[17]、Anni-KaisaKahkonen等[18]認(rèn)為供應(yīng)鏈的價(jià)值創(chuàng)造至少包括兩方面,一是反映最終顧客利益的消費(fèi)者剩余,二是反映所有參與價(jià)值創(chuàng)造過程的相關(guān)企業(yè)利益之和的生產(chǎn)者盈余;林文進(jìn)等[19]、何哲等[20]、王康周等[21]將消費(fèi)者視作服務(wù)生產(chǎn)的共同提供者參與企業(yè)或供應(yīng)鏈的增值活動(dòng)[19-21];孟慶春等[22-24]在新產(chǎn)消合一視角下,借助數(shù)理模型證明了將消費(fèi)者納入供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造可以增加供應(yīng)鏈的整體價(jià)值,并考慮了新增價(jià)值在兩者間的分配。
在實(shí)踐中,注意到越來越多的處于鏈外的其他參與方,盡管不在供應(yīng)鏈上,卻參與了供應(yīng)鏈的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)。因此,“企業(yè)-消費(fèi)者”雙主體狹義視角下的價(jià)值共創(chuàng)理論已經(jīng)不能完整解釋供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造問題,還必須考慮鏈外價(jià)值創(chuàng)造主體的作用。價(jià)值共創(chuàng)還應(yīng)包含鏈外價(jià)值創(chuàng)造主體,供應(yīng)鏈價(jià)值是由鏈內(nèi)、鏈外主體共同創(chuàng)造。鏈外主體主要包含政府、行業(yè)協(xié)會(huì)以及開放式創(chuàng)新主體等。當(dāng)前,技術(shù)與市場(chǎng)的發(fā)展推動(dòng)創(chuàng)新資源的全球性分散與流動(dòng),企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境發(fā)生重大的變化,開放式創(chuàng)新主體已然成為供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造的重要組成部分。
創(chuàng)新能力是企業(yè)獲取可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,并被看作是企業(yè)識(shí)別并獲取價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力[25-26]。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,沒有一個(gè)企業(yè)可以僅僅通過自身內(nèi)部的資源創(chuàng)新能夠適應(yīng)高度發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),因此打破企業(yè)邊界并獲取外部資源的開放式創(chuàng)新模式應(yīng)運(yùn)而生。
供應(yīng)鏈企業(yè)通過開放式創(chuàng)新利用內(nèi)外部市場(chǎng)渠道或創(chuàng)意獲得企業(yè)所需要的先進(jìn)知識(shí),從而使企業(yè)以更快的速度、最低的成本創(chuàng)造更多的價(jià)值[27-28]。因此,開放式創(chuàng)新活動(dòng)給供應(yīng)鏈利用外部力量提供了一種有效途徑,重塑了供應(yīng)鏈的組織界限。在開放式創(chuàng)新研究方面實(shí)際已零星涉及鏈外開放式創(chuàng)新主體與鏈上主體(例如供應(yīng)商、顧客)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造:韋鐵和魯若愚[29]運(yùn)用博弈論的方法,基于不同開放程度,分別構(gòu)建企業(yè)、供應(yīng)商和顧客三方參與的封閉式、半開放式以及開放式創(chuàng)新模式。夏恩君等[30]通過數(shù)理與實(shí)證兩種方法構(gòu)建企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、客戶三方參與的封閉式創(chuàng)新模型,揭示開放式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)績(jī)效更具顯著正相關(guān)效應(yīng)。Gambardella 和Panico[31]考慮了在研究過程中給予企業(yè)和科研創(chuàng)新機(jī)構(gòu)中議價(jià)能力較弱的一方一定的決策權(quán)并建立數(shù)學(xué)模型,并假設(shè)開放式創(chuàng)新可以降低產(chǎn)品的成本,分析了內(nèi)向型開放式創(chuàng)新、外向型開放式創(chuàng)新、雙邊開放式創(chuàng)新三種開放式創(chuàng)新模式。呂璞和林莉[32]比較了制造商獨(dú)立開發(fā)和基于開放式創(chuàng)新視角的供應(yīng)鏈上下游企業(yè)非協(xié)同與協(xié)同開發(fā)三種開放式創(chuàng)新模式。
然而,可以發(fā)現(xiàn)大多數(shù)文獻(xiàn)在探究與核心企業(yè)的開放式創(chuàng)新活動(dòng)時(shí),僅僅把消費(fèi)者、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)等作為開放式創(chuàng)新主體,但是并未把那些積極參與到供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的鏈外開放式創(chuàng)新主體并考慮進(jìn)來,例如科研高校、未購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者以及專門從事開放式創(chuàng)新活動(dòng)的參與者等。現(xiàn)有研究對(duì)開放式創(chuàng)新參與主體的界定并不完整。與此同時(shí),盡管有的學(xué)者剖析供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、消費(fèi)者如何與供應(yīng)鏈核心企業(yè)構(gòu)建開放式創(chuàng)新模式,但其只關(guān)注開放式創(chuàng)新模式本身或是探討引入開放式創(chuàng)新要素之后對(duì)于單個(gè)供應(yīng)鏈主體的影響,并未從供應(yīng)鏈整體視角來分析將開放式創(chuàng)新主體納入供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造邏輯體系后所帶來的影響,而供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造主體的差異性必然引起價(jià)值創(chuàng)造過程的異質(zhì)性,進(jìn)而其結(jié)果也將引起供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)產(chǎn)出的差異。
針對(duì)現(xiàn)有的不足,本文基于廣義的共創(chuàng)視角,將開放式創(chuàng)新主體作為價(jià)值創(chuàng)造主體納入到供應(yīng)鏈之后全面對(duì)供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造的影響,以期獲得一些有益的結(jié)論。
設(shè)企業(yè)聯(lián)盟將產(chǎn)品售賣給消費(fèi)者的價(jià)格為P,其單位產(chǎn)品成本為c,這里P為模型的內(nèi)生變量而c為常數(shù)。對(duì)于供應(yīng)鏈上的消費(fèi)者,其消費(fèi)行為不單獨(dú)考慮,其需求通過市場(chǎng)需求函數(shù)給出。設(shè)企業(yè)聯(lián)盟面臨的逆市場(chǎng)需求函數(shù)為P=a-bQ,其中,Q表示供應(yīng)鏈的產(chǎn)量,a、b均為大于零的常數(shù)(為聚焦本文的研究,這里與孟慶春等[22]處理不同,不再考慮消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買問題)。
記企業(yè)聯(lián)盟價(jià)值為EAV,消費(fèi)者價(jià)值為CS,則有:
(1)
為了體現(xiàn)企業(yè)聯(lián)盟對(duì)消費(fèi)者利益的關(guān)注,將企業(yè)聯(lián)盟價(jià)值與一定權(quán)重下的消費(fèi)者價(jià)值之和作為企業(yè)聯(lián)盟的決策目標(biāo),其中權(quán)重是按企業(yè)聯(lián)盟對(duì)消費(fèi)者利益的關(guān)注程度來決定的[24],用θ表示,這里θ為常數(shù)且0<θ<1。從而企業(yè)聯(lián)盟決策目標(biāo)函數(shù)為:
(2)
記供應(yīng)鏈創(chuàng)造的總價(jià)值為SCV,它等于供應(yīng)鏈上企業(yè)聯(lián)盟價(jià)值與消費(fèi)者價(jià)值之和,由此可得未考慮開放式創(chuàng)新的供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造模型為:
(3)
可解得供應(yīng)鏈的最優(yōu)產(chǎn)量及消費(fèi)者獲得產(chǎn)品的最優(yōu)價(jià)格分別為:
(4)
此時(shí),企業(yè)聯(lián)盟價(jià)值、消費(fèi)者價(jià)值分別為:
(5)
進(jìn)而可得到供應(yīng)鏈創(chuàng)造的最大價(jià)值為:
(6)
本文將開放式創(chuàng)新主體納入到供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造體系,進(jìn)而形成“鏈內(nèi)主體主要?jiǎng)?chuàng)造+鏈外主體輔助創(chuàng)造”的結(jié)構(gòu),如圖1所示:
圖1 考慮開放式創(chuàng)新的供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造主體示意圖
實(shí)施開放式創(chuàng)新從創(chuàng)新內(nèi)容上看主要包含過程創(chuàng)新和重大創(chuàng)新,其中過程創(chuàng)新關(guān)注于產(chǎn)品和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的某一特定方面的創(chuàng)新,而重大創(chuàng)新聚焦于新的產(chǎn)品市場(chǎng)誕生,因此本文關(guān)注的是前者?,F(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)于開放式創(chuàng)新對(duì)于供應(yīng)鏈的改變,大多定性的認(rèn)為是降低成本,且其定量表示常采用線性函數(shù)形式。因此,不失一般性,本文遵循上述文獻(xiàn)關(guān)于開放式創(chuàng)新的假設(shè),引入線性函數(shù)1-μ,其中μ表示為成本降低幅度,并進(jìn)一步考慮由于市場(chǎng)不確定所支付給開放式創(chuàng)主體不同報(bào)酬情形下,開放式創(chuàng)新對(duì)供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造的影響。
3.1 模型構(gòu)建
開放式創(chuàng)新會(huì)使得企業(yè)聯(lián)盟成本降低,記企業(yè)聯(lián)盟成本降低幅度為μ,此時(shí)企業(yè)聯(lián)盟單位成本為c'=c-μc,與此同時(shí),開放式創(chuàng)新會(huì)帶來創(chuàng)新成本,記作d,這里μ、d均為常數(shù)。
企業(yè)聯(lián)盟與開放式創(chuàng)新主體進(jìn)行合作時(shí),這里假設(shè)其以單位報(bào)酬向開放式創(chuàng)新主體進(jìn)行支付,單位報(bào)酬的支付水平與市場(chǎng)實(shí)際需求量高低有關(guān)。在此,用Q0表示雙方認(rèn)可的預(yù)期市場(chǎng)需求量,Q0為常數(shù)。假設(shè)實(shí)際市場(chǎng)需求量Q≥Q0的概率為p,則Q
(7)
(8)
(9)
再記企業(yè)聯(lián)盟價(jià)值期望值為EAV1、消費(fèi)者價(jià)值期望值為CS1、開放式創(chuàng)新主體價(jià)值期望值為OIV1,則可得到:
(10)
(11)
(12)
此時(shí)企業(yè)聯(lián)盟的決策目標(biāo)函數(shù)為:
(13)
記供應(yīng)鏈創(chuàng)造的總價(jià)值為SCV1,它等于企業(yè)聯(lián)盟價(jià)值期望值、消費(fèi)者價(jià)值期望值與開放式創(chuàng)新主體價(jià)值期望值之和,于是可以得到考慮開放式創(chuàng)新的供應(yīng)鏈價(jià)值最大化模型為:
(14)
3.2 模型分析
當(dāng)供應(yīng)鏈價(jià)值達(dá)到最大時(shí),應(yīng)有:
(15)
(16)
(17)
(18)
(19)
(20)
則有:
(21)
(22)
(23)
(24)
(1)供應(yīng)鏈整體價(jià)值分析
由式(6)、(20)、(24)可得:
由此可得到如下命題:
該命題表明:當(dāng)模型給定的參數(shù)系滿足一定條件時(shí),通過考慮開放式創(chuàng)新能使供應(yīng)鏈創(chuàng)造的整體價(jià)值增加,這與高市場(chǎng)需求還是低市場(chǎng)需求是沒有關(guān)系的。之所以需要這樣的條件,最大程度是由創(chuàng)新成本d所引致的,此外也與支付給開放式創(chuàng)新主體的單位報(bào)酬α及企業(yè)聯(lián)盟成本降低幅度μ有關(guān)。
(2)供應(yīng)鏈各主體價(jià)值分析
①企業(yè)聯(lián)盟價(jià)值分析
當(dāng)市場(chǎng)為高需求時(shí),由式(17)、(5)可得:
當(dāng)市場(chǎng)為低需求時(shí),由式(21)、(5)可得:
其正負(fù)是不定的。
②消費(fèi)者價(jià)值分析
由式(18)、(5)可得:
③開放式創(chuàng)新主體價(jià)值分析
由式(19)、(23)可得:
綜合①、②、③可得命題2:
該命題表明:在考慮開放式創(chuàng)新情形下,當(dāng)未來市場(chǎng)為高需求時(shí),企業(yè)聯(lián)盟價(jià)值增加,但是在低需求時(shí),是否增加是不確定的;無論未來市場(chǎng)是高需求還是低需求,消費(fèi)者價(jià)值均會(huì)增加;開放式創(chuàng)新主體的利潤(rùn)水平是不確定的,當(dāng)其承擔(dān)了過多風(fēng)險(xiǎn)時(shí),可以考慮通過價(jià)值的二次分配使其降低或消除。
(3)企業(yè)聯(lián)盟成本降低幅度對(duì)供應(yīng)鏈價(jià)值及各主體價(jià)值的影響分析
由式(20)、(24)可得:
由式(17)、(21)可得:
由式(18)、(22)可得:
由式(19)、(23)可得:
由此可得命題3:
該命題表明:在考慮開放式創(chuàng)新情形下,供應(yīng)鏈價(jià)值與企業(yè)聯(lián)盟成本降低幅度同向變化;當(dāng)市場(chǎng)為高需求時(shí),企業(yè)聯(lián)盟價(jià)值與企業(yè)聯(lián)盟成本降低幅度同向變化;當(dāng)市場(chǎng)為低需求時(shí),企業(yè)聯(lián)盟價(jià)值與企業(yè)聯(lián)盟成本降低幅度變化方向是不確定的;消費(fèi)者價(jià)值、開放式創(chuàng)新主體價(jià)值與企業(yè)聯(lián)盟成本降低幅度均呈同向變化關(guān)系。
(4)支付給開放式創(chuàng)新主體的單位報(bào)酬對(duì)供應(yīng)鏈價(jià)值及各主體價(jià)值的影響分析
由式(20)、(24)可得:
由式(17)、(21)可得:
由式(18)、(22)可得:
由式(19)、(23)可得:
由此,可得命題4:
該命題表明:供應(yīng)鏈價(jià)值及消費(fèi)者價(jià)值均與支付給開放式創(chuàng)新主體的單位報(bào)酬反向變化;當(dāng)市場(chǎng)為高需求時(shí),企業(yè)聯(lián)盟價(jià)值與支付給開放式創(chuàng)新主體的單位報(bào)酬反向變化,然而當(dāng)市場(chǎng)為低需求時(shí),企業(yè)聯(lián)盟價(jià)值與支付給開放式創(chuàng)新主體的單位報(bào)酬的變化方向是不確定的(其原因是當(dāng)市場(chǎng)低需求時(shí),企業(yè)聯(lián)盟需支付給開放式創(chuàng)新主體一個(gè)較高的單位報(bào)酬,而企業(yè)聯(lián)盟自身銷售量較小,因此會(huì)出現(xiàn)該種現(xiàn)象);無論未來市場(chǎng)是高需求還是低需求,開放式創(chuàng)新主體價(jià)值與支付給開放式創(chuàng)新主體的單位報(bào)酬的變化方向是不確定的。
(5)創(chuàng)新成本d對(duì)供應(yīng)鏈價(jià)值及各主體價(jià)值的影響分析
由式(20)、(24)可得:
由式(17)、(21)可得:
由式(18)、(22)可得:
由式(19)、(23)可得:
由此,可得命題5:
該命題表明:供應(yīng)鏈價(jià)值、開放式創(chuàng)新主體價(jià)值與創(chuàng)新成本均呈反向變化關(guān)系;企業(yè)聯(lián)盟價(jià)值與消費(fèi)者價(jià)值與創(chuàng)新成本沒有關(guān)系。
針對(duì)以上模型分析所得到的命題,本節(jié)將進(jìn)行實(shí)證分析。當(dāng)前市場(chǎng)某品牌暢銷X7型號(hào)智能手機(jī)成本為1200元,即c=1200;現(xiàn)市場(chǎng)零售價(jià)為2498元時(shí),月銷量約200萬臺(tái)份,若調(diào)價(jià)到2298元時(shí),實(shí)際銷量約提升5%,即月銷量提高至210萬臺(tái)份,由此可得企業(yè)聯(lián)盟面臨的逆市場(chǎng)需求函數(shù)為P=6498-20Q,即a=6498,b=20。若實(shí)施開放式創(chuàng)新,每投入100萬,成本約降低1%,為了對(duì)上述得到的命題進(jìn)行有效分析,本文選取創(chuàng)新成本的降低幅度最低為1%,最高實(shí)現(xiàn)的成本降低幅度為50%,則μ∈(0.01,0.5)。開放式創(chuàng)新主體的創(chuàng)新成本d∈(100,5000)。實(shí)施這樣一項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù),平均每個(gè)手機(jī)需要支付給開放式創(chuàng)新的費(fèi)用約為30-50元,因此取αl=50,αh=30;假設(shè)企業(yè)聯(lián)盟對(duì)消費(fèi)者利益的關(guān)注程度θ=0.5;考慮開放式創(chuàng)新情形下,并假設(shè)市場(chǎng)為高需求與低的需求的概率相同,均為0.5,即p=0.5。
由此,可以得到圖2a、2b、2c、2d。
圖2a 開放式創(chuàng)新對(duì)供應(yīng)鏈整體價(jià)值的影響
圖2b 開放式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)聯(lián)盟價(jià)值的影響
圖2c 開放式創(chuàng)新對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的影響
為了直觀比較數(shù)據(jù),μ分別取0.01、0.11、0.21、0.31、0.41,d分別取100、1100、2100、3100、4100,給出表1、表2:
根據(jù)模型分析可知,參數(shù)集μ、d代表開放式創(chuàng)新主體對(duì)于供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造的影響,因此,圖2a、2b、2c、2d分別刻畫了開放式創(chuàng)新對(duì)供應(yīng)鏈價(jià)值、企業(yè)聯(lián)盟價(jià)值、消費(fèi)者價(jià)值和開放式創(chuàng)新價(jià)值的影響,有效驗(yàn)證了上述命題,其中:
表1 開放式創(chuàng)新對(duì)供應(yīng)鏈整體價(jià)值以及各主體價(jià)值影響對(duì)應(yīng)表(μ=0.01、0.11)
表2 開放式創(chuàng)新對(duì)供應(yīng)鏈整體價(jià)值以及各主體價(jià)值影響對(duì)應(yīng)表(μ=0.21、0.31、0.41)
圖2d 開放式創(chuàng)新對(duì)開放式創(chuàng)新主體價(jià)值的影響
由圖2a、表1和表2可得:考慮開放式創(chuàng)新情形下,供應(yīng)鏈價(jià)值不一定總是增加,若使其增加,需要滿足一定條件,與命題1一致;當(dāng)企業(yè)聯(lián)盟成本降低幅度μ一定時(shí),供應(yīng)鏈價(jià)值與創(chuàng)新成本d呈反向變化,與命題5一致;當(dāng)創(chuàng)新成本d一定時(shí),供應(yīng)鏈價(jià)值與成本降低幅度呈正向變化,與命題3一致。
由圖2b、表1和表2可得:支付給開放式創(chuàng)新主體的單位報(bào)酬α高低,影響企業(yè)聯(lián)盟價(jià)值水平,與命題4一致。市場(chǎng)高需求下,當(dāng)企業(yè)聯(lián)盟降低的單位成本額高于支付給開放式創(chuàng)新主體的單位報(bào)酬α?xí)r,企業(yè)聯(lián)盟價(jià)值增加;然而市場(chǎng)低需求下,企業(yè)聯(lián)盟增減性受企業(yè)聯(lián)盟成本降低幅度μ影響,與創(chuàng)新成本d無關(guān),與命題2和命題5一致。并且可見當(dāng)開放式創(chuàng)新使得產(chǎn)品成本降低的價(jià)值小于支付給開放式創(chuàng)新主體的單位報(bào)酬時(shí),無論該技術(shù)的創(chuàng)新成本有多低,企業(yè)聯(lián)盟總是處于虧損狀態(tài);而當(dāng)創(chuàng)新成本使得產(chǎn)品成本降低幅度增大時(shí),企業(yè)會(huì)慢慢由虧轉(zhuǎn)盈,且盈利在不斷增加。
由圖2c、表1和表2可得:無論何種情況,只要開放式創(chuàng)新使得產(chǎn)品的成本降低,對(duì)于消費(fèi)者而言,消費(fèi)者價(jià)值總是增加,與市場(chǎng)高、低需求以及創(chuàng)新成本無關(guān),與命題2和命題5一致。
由圖2d、表1和表2可得,開放式創(chuàng)新主體利潤(rùn)水平與市場(chǎng)需求和創(chuàng)新成本有關(guān),與命題5一致。
供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造問題一直是供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域關(guān)注的熱點(diǎn)之一。既往研究只遵從供應(yīng)鏈鏈上主體的價(jià)值創(chuàng)造邏輯,卻忽略了鏈外主體對(duì)供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造的影響。因此,本文基于“鏈內(nèi)主體主要?jiǎng)?chuàng)造+鏈外主體輔助創(chuàng)造”供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造邏輯,構(gòu)建考慮開放式創(chuàng)新的供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造模型。通過模型分析,得到如下結(jié)論:
(1)無論未來市場(chǎng)是高需求還是低需求,要使供應(yīng)鏈創(chuàng)造的價(jià)值增加,企業(yè)聯(lián)盟成本降低幅度和創(chuàng)新的成本以及支付給開放式創(chuàng)新主體的單位報(bào)酬所構(gòu)成的參數(shù)集必須滿足一定條件。
(2)當(dāng)未來市場(chǎng)為高需求時(shí),企業(yè)聯(lián)盟降低的單位成本額高于支付給開放式創(chuàng)新主體的單位報(bào)酬時(shí),企業(yè)聯(lián)盟價(jià)值增加;而當(dāng)未來市場(chǎng)是低需求時(shí),企業(yè)聯(lián)盟價(jià)值增減是不確定的。
(3)無論市場(chǎng)需求如何,消費(fèi)者價(jià)值均不同程度的增加,消費(fèi)者是開放式創(chuàng)新參與供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造的始終受益者。
(4)開放式創(chuàng)新主體的收益情況不確定,受未來市場(chǎng)需求、支付給開放式創(chuàng)新的單位報(bào)酬以及創(chuàng)新成本的綜合影響。
本文還發(fā)現(xiàn),在考慮開放式創(chuàng)新情形下,企業(yè)聯(lián)盟與開放式創(chuàng)新主體均有可能出現(xiàn)價(jià)值受損的情況,開放式創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)由企業(yè)聯(lián)盟與開放式創(chuàng)新主體共同承擔(dān)。因此,在未來的研究中,將繼續(xù)探究當(dāng)企業(yè)聯(lián)盟或開放式創(chuàng)新主體價(jià)值受損情況發(fā)生時(shí)的二次價(jià)值分配問題,讓其他獲利主體讓渡部分價(jià)值給受損主體,從而使得各方價(jià)值均增加,促使企業(yè)聯(lián)盟、消費(fèi)者以及開放式創(chuàng)新主體能夠持續(xù)、動(dòng)態(tài)的進(jìn)行合作,以及使得各方的創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)降到最低,最終實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理追求的終極目標(biāo)——供應(yīng)鏈價(jià)值最大化。
本文所提出的考慮開放式創(chuàng)新的供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造模型適用于在不同市場(chǎng)需求情況下,制造商是以單位報(bào)酬向開放式創(chuàng)新主體進(jìn)行支付,并且單位報(bào)酬的支付水平與市場(chǎng)實(shí)際需求量高低有關(guān)這一情形??赡墁F(xiàn)實(shí)情況中,還有一次性向開放式創(chuàng)新主體購(gòu)買技術(shù)服務(wù)這一形式,由于過于簡(jiǎn)單,本文不予考慮。除此之外,由于開放式創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的存在,所以今后需要進(jìn)一步開展的研究工作為考慮開放式創(chuàng)新創(chuàng)新效果不確定情形下供應(yīng)鏈價(jià)值魯棒模型研究,從而探究不確定信息下,制造商、銷售商以及開放式創(chuàng)新主體的供應(yīng)鏈生產(chǎn)決策。
[1] 沈小平. 供應(yīng)鏈價(jià)值系統(tǒng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[J]. 物流工程與管理, 2010,32(8):137-139 +142.
[2] Anderson J C, Narus J A. Business market management: Understanding, creating and delivering value[M]. Upper Saddle River:Pearson Education, 2008.
[3] Mizik N, Jacobson, R. Trading off between value creation and value appropriation: The financial implications of shifts in strategic emphasis[J]. Journal of Marketing, 2003,67(1):63-76.
[4] Prahalad C K, Ramaswamy V. The future of competition: Co-creating unique value with customers[M]. Boston: Harvard Business School Press,2004.
[5] Vargo S L, Lusch R F.It's all B2Band beyond: Toward a systems perspective of the market[J]. Industrial Marketing Management, 2011,40(2):181-187.
[6] Payne A F, Storbacka K, Frow P. Managing the co-creation of value[J].Journal of the Academy of Marketing Science, 2008,36(1):83-96.
[7] Vargo S L, Lusch R F.From goods to service(s): Divergences and convergences of logics[J]. Industrial Marketing Management, 2008,37(3):254-259.
[8] Vargo S L, Lusch R F.Service-dominant logic: Continuing the evolution[J]. Journal of the Academy of Marketing Science, 2008,36(1):1-10.
[9] Yi Y, Gong T. Customer value co-creation behavior scale development and validation[J]. Journal of Business Research, 2013,66(9):1279-1284.
[10] Gr?nroos C, Voima P. Critical service logic: Making sense of value creation and co-creation[J]. Journal of the Academy of Marketing Science, 2013,41:133-150.
[11] Ross A, Selling uniqueness—Mass customization: The new religion for manufacturers[J]. Management Engineer, 1996,75 (6):260-263.
[12] Duray R. Mass customization origins: Mass or custom manufacturing[J]. International Journal of Operations and Production Management, 2002,22 (3):314-328.
[13] 張祥,陳榮秋.顧客參與鏈:讓顧客與企業(yè)共同創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[J]. 管理評(píng)論, 2006,18(1):51-56+64.
[14] Zhang Xiang, Chen Rongqiu. Examining the mechanism of the value co-creation with customers[J]. International Journal of Production Economics, 2008,116(2):242-250.
[15] Gro?nroos C. Service logic revisited: Who creates value? And who co-creates[J]. European Business Review, 2008,20(4):298-314.
[16] Gr?nroosC, Ravald A. Service as business logic: Implications for value creation and marketing[J]. Journal of Service Management, 2011,22(1):5-22.
[17] 王鳳彬. 供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)組織與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[M]. 北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2006.
[18] K?hk?nen A-K, Lintukangas K. The underlying potential of supply management in value creation[J]. Journal of Purchasing and Supply Management, 2012,18(2):68-75.
[19] 林文進(jìn),江志斌,李娜. 服務(wù)型制造理論研究綜述[J]. 工業(yè)工程管理, 2009,14(6):1-6.
[20] 何哲,孫林巖,朱春燕. 服務(wù)型制造的概念、問題和前瞻[J]. 科學(xué)學(xué)研究, 2010,28(1):53-60.
[21] 王康周,江志斌,林文進(jìn),等. 服務(wù)型制造混合供應(yīng)鏈管理研究[J]. 軟科學(xué), 2013,27(5):93-100.
[22] 孟慶春,董建華,厲聰聰. 基于新產(chǎn)消合一的供應(yīng)鏈價(jià)值最大化研究[J]. 中國(guó)管理科學(xué), 2012,20(6): 102-109.
[23] 孟慶春,曹晨,馬碩. 新產(chǎn)消合一理念研究[J]. 理論學(xué)刊, 2014,(5):39-42+129.
[24] 孟慶春,李慧慧. 基于新產(chǎn)消合一考慮鏈間競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)鏈價(jià)值最大化研究[J]. 中國(guó)管理科學(xué), 2015, 23(3):168-176
[25] Hult G T, Hurley R F, Knight G A. Innovativeness: Its antecedents and impact on business performance[J]. Industrial Marketing Management, 2004,33(5):429-438.
[26] Janeiro P, Proen?a I, Gon?alves V D C. Open innovation: Factors explaining universities as service firm innovation sources[J]. Journal of Business Research, 2013,66:2017-2023.
[27] Sisodiya S R, Johnson J L, Grégoire Y. Inbound open innovation for enhanced performance: Enablers and opportunities[J]. Industrial Marketing Management, 2013,42(5):836-849.
[28] Choi K, Narasimhan R, Kim S W, Opening the technological innovation black box: The case of the electronics industry in Korea[J]. European Journal of Operational Research, 2016, 250(1):192-203
[29] 韋鐵,魯若愚. 多主體參與的開放式創(chuàng)新模式研究[J]. 管理工程學(xué)報(bào), 2011,25(3):133-137.
[30] 夏恩君,張明,王素娟,張一. 開放式創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)路績(jī)效研究—基于數(shù)理分析與實(shí)證檢驗(yàn)[J]. 中國(guó)管理科學(xué), 2013,21(11):549-556.
[31] Gambardella A, Panico C. On the management of open innovation[J]. Research Policy, 2014,43:903-913.
[32] 呂璞,林莉. 基于開放式創(chuàng)新的供應(yīng)鏈企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新模型研究[J]. 科技管理研究, 2014,(1):197-200.
Supply Chain Value Creation considering Open Innovation from the Perspective of Co-creation
WAN Xiao-le1,HAO Ting-ting2,3,RONG Xiao-xia2,3,MENG Qing-chun1,2
(1. School of Management, Shandong University,Jinan 250100, China;2.Research Center for Value Co-creation Network, Shandong University, Jinan 250100, China;3.School of Mathmatics, Shandong University,Jinan 250100, China)
Previous studies complied with the value creation logics of the main chain in the supply chain only, while ignoring the impact of the main body outside the chain on the supply chain value creation. Therefore, a supply chain value creation model is constructed in consideration of open innovation from the perspective of supply chain innovative practice firstly based on the supply chain value creation logics of "main creation of the main body in the supply chain + main body auxiliary creation outside the chain". And then, the supply chain value, the value of enterprise alliance, customer value and main body value of open innovation are discussed, the cost reduction of enterprise alliance, innovation cost and the impact of payment made to the open innovation main body on the supply chain value, the value of enterprise alliance, consumer value and main body of open innovation are also discussed. The following conclusions are given through model analysis: (1) Whether the future market is of high demand or low demand, to increase the value created by the supply chain, the parameter set composed of the cost reduction of enterprise alliance, the cost of innovation and the payment made to the open innovation main body shall meet certain conditions. (2) When the future market demand is high, and the unit cost lowered by the enterprise alliance is higher than the unit reward given to the main body of open innovation, the enterprise alliance value increases; and when the future market demand is low, the enterprise alliance value is uncertain. (3) Regardless of the market demand, consumer value increases to varying degrees, consumers are always the beneficiaries of supply chain value creation with open innovation. (4) The income of open innovation main body is not stable, influenced by the future market demand, unit reward given to the open innovation and the innovation cost. The paper also finds that under open innovation, the enterprise alliance and the main body of open innovation may suffer from the value loss. The risk of open innovation is shared by the enterprise alliance and the open innovation main body together. Finally, numerical analysis, and analog simulation are made with MATLAB software. This study is of great significance in revealing the value of supply chain comprehensively and enriching supply chain value management theory under the perspective of common creation in a broad sense.
supply chain value; open innovation; open innovation value; value co-creation
2016-04-16;
2017-01-20
國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71572096)
孟慶春(1973-),男(漢族),山東濟(jì)陽(yáng)人,山東大學(xué)管理學(xué)院,教授,博士生導(dǎo)師,理學(xué)博士,應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后,研究方向:供應(yīng)鏈管理,E-mail:meqich@163.com.
1003-207(2017)07-0057-10
10.16381/j.cnki.issn1003-207x.2017.07.007
C934;O224
A