祈使敬辭具有常用性和普遍性，可是對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)未對(duì)其給予足夠的重視。雖然我們天天都在使用祈使敬辭，但正所謂“習(xí)焉不察”，比如作為漢語(yǔ)中的典型祈使敬辭——“請(qǐng)”，它到底有哪些用法，各用法的使用條件是什么，它與“麻煩”、“勞駕”等有哪些區(qū)別，并不是每一個(gè)漢語(yǔ)母語(yǔ)者都能說(shuō)清楚的；漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者對(duì)它的掌握情況也并不理想，總的傾向是不考慮對(duì)象和場(chǎng)合的濫用。根據(jù)薛秋寧的論文《留學(xué)生實(shí)施漢語(yǔ)請(qǐng)求言語(yǔ)行為調(diào)查及習(xí)得研究》，中國(guó)人使用頻率很高的語(yǔ)氣詞“吧”，留學(xué)生很少使用，而“請(qǐng)”的使用頻率卻大大高于中國(guó)人。

“請(qǐng)”不止一個(gè)意義，例如下面的句子：

晚上我請(qǐng)你看電影，好嗎？

請(qǐng)為大家唱首歌，好嗎？

句1）中的“請(qǐng)”意為“邀請(qǐng)”，句2）中的“請(qǐng)”則是祈使敬辭，表達(dá)委婉客氣的語(yǔ)氣，本文研究的是后一種情況。

漢語(yǔ)中表示禮貌的祈使敬辭主要有“請(qǐng)”“麻煩你”“勞駕你”幾個(gè)，在對(duì)留學(xué)生進(jìn)行漢語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)其中的“請(qǐng)”使用偏多，許多留學(xué)生不分對(duì)象和場(chǎng)合都用“請(qǐng)”來(lái)表示請(qǐng)求和建議，禮貌固然是禮貌了，但因?yàn)槭褂貌坏皿w，所以有時(shí)反而會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面影響。

“請(qǐng)”是漢語(yǔ)經(jīng)常使用的禮貌詞語(yǔ)，有不少人都把它看作表示請(qǐng)求的典型標(biāo)記，與之相應(yīng)，留學(xué)生使用這個(gè)詞語(yǔ)的頻率也非常高，甚至大大超過(guò)了中國(guó)人的使用頻率，如薛秋寧《留學(xué)生實(shí)施漢語(yǔ)請(qǐng)求言語(yǔ)行為調(diào)查及習(xí)得研究》顯示，留學(xué)生使用頻率最高可達(dá)20%，而中國(guó)人不足5%。在我們自己所做的近百條請(qǐng)求調(diào)查中，中國(guó)人使用了敬辭“請(qǐng)”的只有三條，分別為：

警察對(duì)違規(guī)者：你好，這里不可以停車，請(qǐng)將你的車開(kāi)走。

姑娘對(duì)陌生男子：不好意思，你坐的那個(gè)位子有人的，我吃飯的時(shí)候不想聽(tīng)人說(shuō)話，煩請(qǐng)您換個(gè)位。

對(duì)不起，我的朋友一會(huì)兒就過(guò)來(lái)了，請(qǐng)你去別的桌用餐吧。

一、留學(xué)生出現(xiàn)偏誤的原因

留學(xué)生對(duì)于此詞的運(yùn)用過(guò)多過(guò)濫，出現(xiàn)了不少偏誤。造成這種情況的原因主要可概括為以下幾點(diǎn)：

1.教材中的語(yǔ)料不夠真實(shí)、準(zhǔn)確，這是導(dǎo)致“請(qǐng)”使用偏多的直接原因之一。例如：

小明跟媽媽通電話

媽媽：請(qǐng)告訴姥姥，我在這里已經(jīng)習(xí)慣了，一切都很好，不用為我操心。請(qǐng)姥姥自己多保重。（《漢語(yǔ)口語(yǔ)教程》中級(jí)上冊(cè)）

小葉：咱們一起照張相吧。

莉莉：好，照片洗好以后，請(qǐng)給我寄一張?！稘h語(yǔ)口語(yǔ)速成入門（上）》

以上兩例分別發(fā)生在母子和好友之間，按照中國(guó)人的習(xí)慣，一般不需要用敬辭“請(qǐng)”。教材尤其是口語(yǔ)教材的這種“教科書(shū)式”語(yǔ)言脫離了語(yǔ)言使用的實(shí)際，給留學(xué)生的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)尤其是語(yǔ)用規(guī)則的掌握帶來(lái)了很多影響。

2.現(xiàn)有的教學(xué)參考書(shū)和詞典及教材對(duì)詞和句式的解釋更注重句法和語(yǔ)義，而很少涉及語(yǔ)用。如《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》和《現(xiàn)代漢語(yǔ)八百詞》都詳細(xì)列出了“請(qǐng)”的各個(gè)義項(xiàng)，后者還列出了某些用法，但都未涉及“請(qǐng)”的使用場(chǎng)合和條件。再如《高等學(xué)校外國(guó)留學(xué)生漢語(yǔ)言專業(yè)教學(xué)大綱》“功能項(xiàng)目表”-使令表達(dá)-請(qǐng)求中涉及“請(qǐng)”的句子分別為：

（1）請(qǐng)你+幫幫我/幫我一下

請(qǐng)你幫幫我。

請(qǐng)你幫我一下。

（2）勞駕+請(qǐng)你+幫我A一下/幫一下忙

勞駕！請(qǐng)你幫我拿一下架子上的東西。

勞駕！請(qǐng)你幫一下忙?！脝幔?/p>

請(qǐng)把這封信交給老張好嗎？

勞駕，請(qǐng)讓（讓開(kāi)）一下好嗎？

可見(jiàn)，此功能大綱的描寫并不完整，只有功能項(xiàng)目名稱、句子結(jié)構(gòu)和例句，而完全沒(méi)有語(yǔ)域（正式、非正式；鄭重、隨便、有禮貌）和語(yǔ)境。

3.“請(qǐng)”字句的語(yǔ)用問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，實(shí)際很有講究。在一般人印象里，“請(qǐng)”是一個(gè)禮貌標(biāo)記，一般用來(lái)實(shí)施請(qǐng)求。但是“請(qǐng)”的其他用法卻被人忽視了。比如：

警察對(duì)違規(guī)的女士說(shuō)：“此處不準(zhǔn)停車，請(qǐng)把車開(kāi)走?！?/p>

請(qǐng)勿吸煙！

顯然，上面的例子并不表示請(qǐng)求，而是表示一種命令。關(guān)于這一點(diǎn)，學(xué)者屈承熹也注意到了，他舉的表示命令的例子是：

請(qǐng)你聽(tīng)我說(shuō)。

請(qǐng)你別開(kāi)玩笑。

此外，下面的句子也很難說(shuō)是行使了“請(qǐng)求”：

文麗冷傲地看佟志一眼，不屑地說(shuō)：“請(qǐng)你好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)恩格斯理論，對(duì)婚姻戀愛(ài)問(wèn)題有一個(gè)正確認(rèn)識(shí)！”（王宛平《金婚》）

算命老頭伸手打斷他的話：“不須多講，老漢已經(jīng)明白啦。請(qǐng)將生辰八字報(bào)給我?！保惤ü?趙大年《皇城根》）

二、“請(qǐng)”的具體用法

根據(jù)對(duì)語(yǔ)料的考察，我們認(rèn)為“請(qǐng)”有以下幾種用法：

1.用于正式場(chǎng)合，可表達(dá)命令、要求等。說(shuō)話雙方多為工作伙伴關(guān)系。

主任對(duì)下屬：“請(qǐng)大家明天準(zhǔn)時(shí)到會(huì)?！?/p>

此時(shí)車站傳出廣播聲，“去北京的旅客請(qǐng)上車?！?/p>

2.用于非正式場(chǎng)合，表示鄭重請(qǐng)求?？捎糜谑烊嘶蚰吧酥g。

左克早就有為民族解放獻(xiàn)身的思想準(zhǔn)備。她曾將自己的一張照片交給王爾鳴，囑托他：“萬(wàn)一我犧牲了，請(qǐng)把這張照片交給我哥哥，告訴他不要悲傷……”（作家1 97c）

看看同事心事沉沉的臉，她略施脂粉，換上一身端莊的西服來(lái)到醫(yī)生面前：“大夫，請(qǐng)你告訴我，我的病真的沒(méi)有希望了么？我女兒才14歲，她不能沒(méi)有媽媽?！保ā蹲骷摇罚?/p>

以第22）為例，這一場(chǎng)景雖然并未出現(xiàn)在正式場(chǎng)合，但因?yàn)檎f(shuō)話人托付他人自己的身后之事，所以非常鄭重地提出了請(qǐng)求，試比較：

萬(wàn)一我犧牲了，把這張照片交給我哥哥，告訴他不要悲傷……

萬(wàn)一我犧牲了，請(qǐng)把這張照片交給我哥哥，告訴他不要悲傷……

顯然，添加了“請(qǐng)”后的句子顯得更加嚴(yán)肅、正式，同時(shí)表明了說(shuō)話人對(duì)托付之事的重視。

我們認(rèn)為，以上兩種用法是“請(qǐng)”的主要用法，即用于正式提出要求或鄭重提出請(qǐng)求，由于要求對(duì)方做事總是多少會(huì)威脅到對(duì)方的面子，所以說(shuō)話人用“請(qǐng)”來(lái)淡化這種威脅，從而讓對(duì)方更容易接受，取得較好的交際效果。下面補(bǔ)充“請(qǐng)”的其他用法：

3.用于對(duì)對(duì)方有益的情況時(shí)，表示客套。

“金伯伯，請(qǐng)坐，快請(qǐng)坐！”（北大漢語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)）

他從座椅上驚起，差點(diǎn)就掏出了那枝小櫓子。是堂房，暗紅色托盤上一杯上好綠茶：“先生請(qǐng)用茶！”（北大漢語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)）

此處的“請(qǐng)坐”、“請(qǐng)用茶”等似乎已成為約定俗成的社交套語(yǔ)，一般場(chǎng)合都可使用，不再贅述。

4.用于親近的人之間，故意拉開(kāi)距離。

B局長(zhǎng)拿起話筒笑容滿面：“您好，我是B局長(zhǎng)，請(qǐng)問(wèn)您要服務(wù)嗎？”對(duì)方哈哈大笑：“神經(jīng)病，我是你的老婆?！盉局長(zhǎng)嚴(yán)肅地說(shuō)：“對(duì)不起，現(xiàn)在是工作時(shí)間，請(qǐng)文明用語(yǔ)?！保ㄗ骷? 97c）

這個(gè)話題使得佟志也生氣了，說(shuō)：“請(qǐng)你不要老是道德道德的拿大帽子壓人。莊嫂十歲就是莊家的人了，大莊要是不娶她，你讓莊嫂怎么活下去？知道嗎？大莊是有良心的人。我也是有良心的人！”（王宛平《金婚》）

以第28）為例，B局長(zhǎng)與妻子在電話中使用了非常正式的接近外交辭令的句子：“對(duì)不起，現(xiàn)在是工作時(shí)間，請(qǐng)文明用語(yǔ)?！憋@然是要拉開(kāi)與妻子的距離。

5.親密的人之間，尤其是家庭成員之間通常傾向不用。具有中國(guó)文化背景、關(guān)系越近的人，非正式場(chǎng)合越不用“請(qǐng)”，甚至是，其使用度與人際關(guān)系的親密程度成反比。這一條實(shí)際上與第四條是一致的，我們也可以將其合并說(shuō)成：親密的人之間，尤其是家庭成員之間通常傾向不用，若使用，一般都是要故意拉開(kāi)距離，把親密的人看成關(guān)系一般的人。

中國(guó)人家人或熟人之間請(qǐng)求一般是使用直接祈使，有時(shí)加上語(yǔ)氣詞“吧”增加禮貌。

媽媽對(duì)孩子：兒子，把電視開(kāi)一下。

同學(xué)之間：小王，把你的筆記借給我看看。

陌生人之間表示請(qǐng)求更多用疑問(wèn)形式，如：

小朋友，幫阿姨把球扔過(guò)來(lái)，好嗎？

大叔，報(bào)紙借給我看看，行嗎？

有時(shí)也可用“請(qǐng)”+疑問(wèn)形式/吧，而極少只用“請(qǐng)”。

請(qǐng)幫我拿一下行李好嗎？

請(qǐng)幫我拿一下行李吧。

“請(qǐng)”字單用，除非對(duì)聽(tīng)話者有益（比如：請(qǐng)放心，請(qǐng)用茶等），否則很容易給人以下達(dá)命令和提出要求的印象。試比較：

請(qǐng)把報(bào)紙拿給我。

請(qǐng)把報(bào)紙拿給我吧。

6.書(shū)面語(yǔ)中，無(wú)論熟人還是陌生人都可使用。

于是，為防通訊錄丟失，他在扉面上寫道：“如果您拾到這個(gè)筆記本，請(qǐng)按如下地址寄回，這樣您可以交到兩個(gè)朋友：上帝和我。”（作家197c）

孩子在信中寫道：“請(qǐng)告訴媽媽：我特別想念她?！?/p>

對(duì)此，我們的解釋是：因?yàn)椤罢?qǐng)”本身含有嚴(yán)肅正式的語(yǔ)用色彩，書(shū)面語(yǔ)相對(duì)來(lái)說(shuō)也較為正式，因此使用較多。我們?nèi)粘Ｋ?jiàn)的許多標(biāo)語(yǔ)和提示語(yǔ)等都屬此類。如：“請(qǐng)勿吸煙！貴重物品請(qǐng)隨身攜帶！”等等。

綜上所述，祈使敬辭“請(qǐng)”一般用于正式提出要求或鄭重提出請(qǐng)求，多用于較正式場(chǎng)合。當(dāng)用于親近的人之間時(shí)，一般是說(shuō)話人想故意拉開(kāi)與聽(tīng)話人的距離，因而親密的人之間，尤其是家庭成員之間通常傾向不用。另外用于對(duì)對(duì)方有益的情況時(shí)，一般表示客套。

三、“請(qǐng)”/“麻煩”/“勞駕”比較

其適用范圍和使用頻率各有不同，其中“請(qǐng)”的適用范圍最廣，因此使用頻率也最高；“勞駕”在三者中使用頻率最低，語(yǔ)意也是最特殊的。另外，“麻煩”和“勞駕”，一般用來(lái)請(qǐng)求對(duì)方以實(shí)際行動(dòng)配合的幫忙。例如：

記者同志，麻煩你替我給總書(shū)記帶個(gè)信。

趙處長(zhǎng)，勞駕你給我們仨照一張。

下面的句子由于都不是請(qǐng)求別人幫忙，因而一般情況下就不使用“麻煩”和“勞駕”，卻可以使用“請(qǐng)”：

請(qǐng)/？麻煩/？勞駕你喝茶。

請(qǐng)/？麻煩/？勞駕你放尊重點(diǎn)。

請(qǐng)/？麻煩/？勞駕你放心。

“麻煩”和“勞駕”，也不能用于否定句，如：

請(qǐng)你別再騙我了！

？麻煩你別再騙我了！

？勞駕你別再騙我了！

與“請(qǐng)你”比較起來(lái)，“麻煩你/勞駕你”用于日常事務(wù)和口語(yǔ)，更禮貌客氣，試比較：

支行大街儲(chǔ)蓄所來(lái)了一名顧客，掏出一張10元幣，對(duì)營(yíng)業(yè)員說(shuō)：“麻煩你/勞駕你給換一張5元的，兩張2元的，一張1元的?！?/p>

支行大街儲(chǔ)蓄所來(lái)了一名顧客，掏出一張10元幣，對(duì)營(yíng)業(yè)員說(shuō)：“請(qǐng)你給換一張5元的，兩張2元的，一張1元的?！?/p>

兩相比較，不難看出，用“麻煩你/勞駕你”含有委婉請(qǐng)求的意味，而“請(qǐng)你”似乎在下命令，明顯含有“居高臨下”的意味。但在更正式的場(chǎng)合，一般傾向用“請(qǐng)”，而不用“麻煩/勞駕”。

由此可見(jiàn)，禮貌與社會(huì)因素關(guān)系密切，社會(huì)因素影響禮貌語(yǔ)言的運(yùn)用。禮貌語(yǔ)言的運(yùn)用，首先同交際對(duì)象有關(guān)。交際對(duì)象涉及交際雙方的關(guān)系疏密、地位高低、輩分尊卑、年齡長(zhǎng)幼等因素。一般說(shuō)來(lái)，交際雙方關(guān)系越密切，地位、年齡、輩分相當(dāng)，所需要的禮貌程度就越低；雙方關(guān)系越疏遠(yuǎn)，越陌生，對(duì)方地位越高、輩分越尊、年齡越長(zhǎng)，越要客氣。根據(jù)利奇（1983：82、144），在權(quán)威和社會(huì)量表上，低值是和禮貌量表上的低值相對(duì)應(yīng)的，即關(guān)系越親密，禮貌越不重要，因此“缺乏禮貌”本身可以成為親密的標(biāo)記?！岸Y貌的其中一個(gè)功能便是創(chuàng)造交際雙方之間的社會(huì)距離?！保∕ey，1993：70）在漢文化中，夫妻之間、兄弟好友之間，說(shuō)話隨便一些也不會(huì)顯得不禮貌。過(guò)于禮貌，反而顯得見(jiàn)外而失禮。這是因?yàn)椤把哉Z(yǔ)交際必然是社會(huì)交際”（Yule，1996：59），“禮貌策略暗示了交際雙方之間的關(guān)系之本質(zhì)?！保℅rundy，1995：128）。交際場(chǎng)合不同，也直接影響言語(yǔ)的禮貌程度。使用過(guò)分禮貌或不夠禮貌的形式使語(yǔ)言顯得不得體可能會(huì)因此而產(chǎn)生另一種會(huì)話含義。上面的“請(qǐng)”字就屬于相對(duì)比較正式的語(yǔ)體，若用在家人之間，如妻子對(duì)丈夫說(shuō)：請(qǐng)吃飯，好嗎？肯定會(huì)讓人覺(jué)得不正常。這種過(guò)分的禮貌可能產(chǎn)生一種距離，或者是優(yōu)越感性質(zhì)的，或者是諷刺性質(zhì)的，而類似于“吃飯！”的低禮貌卻可能有利于保持或建立一種熟悉的紐帶關(guān)系。由此可見(jiàn)，禮貌和正式語(yǔ)言并不總是一致的。正式語(yǔ)言并不等于禮貌語(yǔ)言，正式的語(yǔ)言未必禮貌，不正式的語(yǔ)言未必就是不禮貌。在言語(yǔ)交際中，不夠禮貌固然會(huì)使話語(yǔ)不能被接受，但過(guò)分禮貌也同樣會(huì)使話語(yǔ)不能被接受。

注：基金項(xiàng)目：國(guó)家民委民族問(wèn)題研究重點(diǎn)項(xiàng)目“語(yǔ)言教育與新疆的文化和諧與社會(huì)穩(wěn)定”（項(xiàng)目號(hào)：2013-GM-008）。

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（靳焱 新疆大學(xué)國(guó)際文化交流學(xué)院 830046）