程志忠

[摘 要]隨著三網(wǎng)融合時(shí)代的到來，廣播電視新聞面臨巨大挑戰(zhàn)。在此背景之下，本文闡述了在當(dāng)前形勢(shì)下，廣電媒體如何轉(zhuǎn)變觀念，從以產(chǎn)品價(jià)值導(dǎo)向的傳統(tǒng)思維轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魞r(jià)值導(dǎo)向的互聯(lián)網(wǎng)思維，在機(jī)制創(chuàng)新、內(nèi)容生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、資源整合等方面重構(gòu)媒體傳播價(jià)值生態(tài)鏈，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]廣播電視新聞；三網(wǎng)融合；互聯(lián)網(wǎng)思維；媒體融合

一、相關(guān)概念概述

廣播電視新聞是較為傳統(tǒng)的新聞方式，多年的發(fā)展造就了廣電行業(yè)強(qiáng)大專業(yè)的采編制作隊(duì)伍，使廣播電視擁有豐富的內(nèi)容資源。內(nèi)容的嚴(yán)肅性、原創(chuàng)性、獨(dú)立性，使其在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代仍繼續(xù)占據(jù)主流地位。

三網(wǎng)融合是指電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)通過技術(shù)改造，能夠提供包括語音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合多媒體的通信業(yè)務(wù)。三網(wǎng)融合是一種廣義的、社會(huì)化的說法，在現(xiàn)階段它并不意味著電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)的物理融合，而主要是指高層業(yè)務(wù)應(yīng)用的融合，其表現(xiàn)為技術(shù)上趨向一致，網(wǎng)絡(luò)層上可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，形成無縫覆蓋，業(yè)務(wù)層上互相滲透和交叉，應(yīng)用層上趨向使用統(tǒng)一的IP協(xié)議，在經(jīng)營(yíng)上互相競(jìng)爭(zhēng)、互相合作，朝著向人類提供多樣化、多媒體化、個(gè)性化服務(wù)的同一目標(biāo)逐漸交匯在一起，行業(yè)管制和政策方面也逐漸趨向統(tǒng)一。

二、 三網(wǎng)融合的資源優(yōu)勢(shì)及發(fā)展瓶頸

（一） 三網(wǎng)融合的優(yōu)勢(shì)

三網(wǎng)融合數(shù)字技術(shù)的迅速發(fā)展和全面采用，使電話、數(shù)據(jù)、圖像信號(hào)都通過統(tǒng)一的編碼進(jìn)行傳輸和交換。數(shù)字技術(shù)的主要優(yōu)勢(shì)是信號(hào)質(zhì)量好、抗煩擾能力強(qiáng)、傳輸效率高、多功能復(fù)用、雙向交互性、便于網(wǎng)絡(luò)化等，得到了廣泛應(yīng)用。光通信技術(shù)的發(fā)展，為綜合傳送各種業(yè)務(wù)信息提供了必要的寬帶和傳輸高質(zhì)量，成為三網(wǎng)業(yè)務(wù)的理想平臺(tái)。tcp/ip協(xié)議軟件技術(shù)的發(fā)展使得三大網(wǎng)絡(luò)及其終端都能通過軟件變革，最終支持各種用戶所需的特性、功能、業(yè)務(wù)。 三網(wǎng)融合信息服務(wù)將由單一業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向文字、話音、數(shù)據(jù)、圖像、視頻等多媒體綜合業(yè)務(wù)，有利于減少基礎(chǔ)建設(shè)投入，并簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)管理、降低維修成本，將使網(wǎng)絡(luò)從各自獨(dú)立的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)向綜合性網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變。三網(wǎng)融合不僅繼承了原有的話音、數(shù)據(jù)、視頻業(yè)務(wù)類型，更極大地拓展了業(yè)務(wù)提供的范圍。三大網(wǎng)絡(luò)通過技術(shù)改造，能夠提供包括語音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合多媒體的通信業(yè)務(wù)。

（二） 三網(wǎng)融合的發(fā)展瓶頸

“三網(wǎng)融合”是為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的共享，形成適應(yīng)性廣、容易維護(hù)、費(fèi)用低的高速寬帶的多媒體基礎(chǔ)平臺(tái)。但是面對(duì)三網(wǎng)融合這一歷史性的信息網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，三網(wǎng)融合受到了諸多限制。同時(shí)，作為一個(gè)新媒體市場(chǎng)，電信、廣電作為三網(wǎng)融合兩大推進(jìn)主體，各自都擁有不可替代的特殊優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也都不乏“短板”和“軟肋”。更重要的是，隨著三網(wǎng)融合試點(diǎn)的推開以及試點(diǎn)深度、廣度的拓展，廣電、電信目前所擁有的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)還在不同程度地轉(zhuǎn)化。

三、 廣電企業(yè)面臨的新形勢(shì)

隨著三網(wǎng)融合時(shí)代的到來，業(yè)務(wù)類型的趨同化，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多地體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、服務(wù)等企業(yè)的管理能力上，因此廣電企業(yè)在管理能力上的弱勢(shì)是其面臨的另一個(gè)重要挑戰(zhàn)，如果不能及時(shí)加強(qiáng)自身管理能力的建設(shè)，將會(huì)在未來的競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位。

雖然目前已經(jīng)有部分省完成了廣電網(wǎng)絡(luò)的整合與雙向改造工作，但整合程度較低，基本是省網(wǎng)層面的網(wǎng)絡(luò)整合，大量的有線電視用戶掌握在尚未完成整合的縣級(jí)的有線網(wǎng)絡(luò)公司手上，進(jìn)一步整合的難度較大。

從時(shí)間上來看，省、市、縣三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的整合是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要協(xié)調(diào)不同利益相關(guān)者，需要較長(zhǎng)的時(shí)間，而三網(wǎng)融合留給廣電企業(yè)的過渡期僅有1-2年；從整合需要的資金的角度來看，完成全國(guó)有線網(wǎng)絡(luò)的雙向整改至少需要近萬億的資金，憑借廣電企業(yè)自有資金與資源幾乎不能完成，因此，融資渠道也是網(wǎng)絡(luò)整改面臨的巨大困難。

四、廣播電視新聞的發(fā)展定位

在移動(dòng)傳播時(shí)代，傳播主體、傳播渠道、傳播秩序都發(fā)生了重大變化，相當(dāng)一部分受眾熱衷于簡(jiǎn)單的“新聞快餐”，但隨著新媒體技術(shù)的迅速發(fā)展和傳播效率的提高，受眾對(duì)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的需求不斷增加，各類新媒體也認(rèn)識(shí)到“內(nèi)容為王”的重要性，紛紛加強(qiáng)內(nèi)容生產(chǎn)力量，并格外注重原創(chuàng)內(nèi)容。而城市廣電媒體組織生產(chǎn)新聞內(nèi)容的能力，尤其是協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)形成組合優(yōu)勢(shì)原創(chuàng)內(nèi)容的能力，顯然是一般網(wǎng)絡(luò)媒體望塵莫及的。

需要指出的是，在新媒體環(huán)境下，“內(nèi)容為王”并不簡(jiǎn)單地意味著媒體只要做好內(nèi)容便可以獲得受眾和影響力。媒體應(yīng)該認(rèn)真地考慮，究竟是哪些因素使人們?cè)诮佑|海量信息時(shí)愿意去點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維從受眾的角度去分析新聞內(nèi)容的有用性，重視內(nèi)容的可分享性。只有認(rèn)清互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳播特點(diǎn)和規(guī)律，加強(qiáng)與受眾的互動(dòng)，及時(shí)把受眾反饋的信息表現(xiàn)在內(nèi)容生產(chǎn)中，才能夠以真實(shí)的事例、生動(dòng)的表達(dá)、鮮活的語言做到內(nèi)容創(chuàng)新，凸顯實(shí)用功能，提高傳播力和影響力。

在“人人都是傳播者”的今天，城市廣電媒體的“內(nèi)容為王”還肩負(fù)著黨和人民的重托，就是要把握時(shí)代脈搏和國(guó)家發(fā)展大勢(shì)，堅(jiān)守和發(fā)揚(yáng)主流媒體的公信力，提升主流輿論的引導(dǎo)力、影響力，成為輿論場(chǎng)的定海神針和中流砥柱。城市廣電媒體只有立足本土，在輿論監(jiān)督、權(quán)威信息發(fā)布等領(lǐng)域深耕細(xì)作，打造一流內(nèi)容、一流品牌、一流欄目，才能在眾聲喧嘩中通過優(yōu)質(zhì)的傳播渠道發(fā)出最強(qiáng)音，進(jìn)一步鞏固壯大主流輿論陣地，真正成為黨的政策主張的傳播者、時(shí)代風(fēng)云的記錄者、社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)者、公平正義的守望者，鞏固在人民群眾心中的主流地位。

五、以“互聯(lián)網(wǎng)思維”推進(jìn)廣電媒體融合發(fā)展

截止到2016年底，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到7.31億，其中手機(jī)網(wǎng)民用戶占據(jù)95.1%。手機(jī)網(wǎng)民依然是拉動(dòng)中國(guó)總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要?jiǎng)恿?。這個(gè)數(shù)據(jù)足以表明電視業(yè)在接受著新媒體浪潮的沖擊，不過，短時(shí)間內(nèi)，電視作為接收消息容易的媒體，還是有著最大的受眾市場(chǎng)。三網(wǎng)融合在帶來機(jī)遇的同時(shí)也對(duì)它們提出了更大的要求。推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，既是黨中央著眼鞏固宣傳思想文化陣地、壯大主流思想輿論做出的重大戰(zhàn)略部署，也是城市廣電媒體應(yīng)對(duì)新型媒體挑戰(zhàn)，以轉(zhuǎn)型謀生存、以融合求發(fā)展的重大機(jī)遇。在媒體融合的過程中，需要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維。

（一）創(chuàng)新體制機(jī)制，打造全媒體團(tuán)隊(duì)

媒體融合的關(guān)鍵是理念的更新和體制機(jī)制的創(chuàng)新。隨著傳統(tǒng)媒體與新型媒體融合發(fā)展工作的推進(jìn)，從中央到地方，不少媒體機(jī)構(gòu)先后進(jìn)行了內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制和新聞采編發(fā)布流程的改造。在這樣的新聞加工平臺(tái)上，傳統(tǒng)采編人員變身為專業(yè)化的全媒體團(tuán)隊(duì)，媒介組織通過統(tǒng)一指揮、集中處理，能夠有效地整合媒介、信息、人力等各方面資源，實(shí)現(xiàn)“一次采集，多次生成，多元發(fā)布”的全媒體生產(chǎn)模式。

對(duì)城市廣電媒體來說，由于地方新聞資源相對(duì)較少，而傳統(tǒng)媒體常以獨(dú)家新聞作為自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因而“中央廚房”的建設(shè)在破除不同媒介利益壁壘的同時(shí)，需要通過“以受眾為本”的內(nèi)容生產(chǎn)理念保證各個(gè)子媒的“獨(dú)家”優(yōu)勢(shì)并有效解決新聞同質(zhì)化的問題。按照這一目標(biāo)，“中央廚房”的建設(shè)除了創(chuàng)新內(nèi)容共享、集約生產(chǎn)的管理模式外，需要重建面向全媒體的業(yè)務(wù)流程管理機(jī)制。

（二）重視技術(shù)研發(fā)，內(nèi)容呈現(xiàn)多樣性

城市廣電媒體不僅需要采編流程的更新，更需要注重技術(shù)創(chuàng)新以及新技術(shù)與信息內(nèi)容的結(jié)合。只有將技術(shù)建設(shè)和內(nèi)容建設(shè)擺在同等重要的位置，把傳統(tǒng)媒體長(zhǎng)期積累起來的內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)、傳播公信力優(yōu)勢(shì)與新興媒體的數(shù)字技術(shù)、多媒體傳播、多元交互等技術(shù)優(yōu)勢(shì)充分結(jié)合起來，才能取得融合發(fā)展的最佳效果 。

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)傳播移動(dòng)化、社交化、視頻化的趨勢(shì)，微博、微信和客戶端成為城市廣電媒體融合的標(biāo)配，輔以html5、css3等瀏覽器前端技術(shù)，讓圖、文、視頻、音頻、數(shù)據(jù)圖表實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化呈現(xiàn)，進(jìn)一步提高了傳播效果。不少城市臺(tái)還紛紛建立了全媒體互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)，建設(shè)包括軌道機(jī)器人、虛擬演播室及在線包裝、視屏墻圖文系統(tǒng)在內(nèi)的全媒體演播廳，可以以更加生動(dòng)的形式報(bào)道新聞。

（三）推進(jìn)雙向融合，構(gòu)建新型傳播途徑

媒體融合，是一種雙向的互動(dòng)融合。城市廣電媒體既要充分利用新媒體，也要積極發(fā)揮廣播電視的入口優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)媒體的受眾到新媒體用戶的轉(zhuǎn)化，并在雙向互動(dòng)的過程中讓新媒體用戶也關(guān)注傳統(tǒng)媒體。深圳廣電開發(fā)的電視直播伴隨客戶端“搖看”，就是電視頻道推出的手機(jī)互動(dòng)APP，用戶收看電視節(jié)目看到提示時(shí)進(jìn)入互動(dòng)環(huán)節(jié)，可以獲得電視頻道準(zhǔn)備的好禮。通過這樣的形式，傳統(tǒng)電視成功與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)融合，既帶動(dòng)了收視率的上升，也為移動(dòng)客戶端的推廣拓寬了渠道，實(shí)現(xiàn)了雙贏。

在融合發(fā)展的過程中，城市廣電媒體還要充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，通過大數(shù)據(jù)分析用戶偏好，調(diào)整內(nèi)生產(chǎn)和傳播策略，為用戶提供個(gè)性化的內(nèi)容產(chǎn)品和服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)各類節(jié)目和產(chǎn)品的迭代升級(jí)。根據(jù)與用戶在互動(dòng)過程中形成的數(shù)據(jù)信息，推動(dòng)傳統(tǒng)廣告向精準(zhǔn)廣告轉(zhuǎn)變。

對(duì)城市廣電媒體而言，媒體融合不是傳統(tǒng)媒體與新媒體的簡(jiǎn)單相加，而是內(nèi)容、理念、體制、技術(shù)、管理等方面的深度融合，是徹徹底底的革故鼎新、浴火重生。在這一過程中，還存在著體制機(jī)制以及思維定勢(shì)等方方面面的挑戰(zhàn)，只有進(jìn)行新舊媒體的雙向融合，實(shí)現(xiàn)各種媒體生產(chǎn)要素和資源的整合，形成一體化的組織結(jié)構(gòu)與傳播體系，并通過新的效果評(píng)估體系接受檢驗(yàn)，才能打造出凸顯公信力影響力，具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體，為傳播中國(guó)聲音、構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系發(fā)揮重要力量。

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（編輯/穆楊）