張祖梅

摘 要：作為信息時(shí)代的顯著標(biāo)志之一，計(jì)算機(jī)逐漸在各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)行業(yè)中發(fā)揮著十分重要的價(jià)值。在人們現(xiàn)階段的工作與生活中，計(jì)算機(jī)技術(shù)的存在無疑能幫助其大大提升工作效率及生活質(zhì)量。因此，一旦計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障，直接就可能導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)信息的泄露、資料丟失以及運(yùn)行故障等。為此，如何對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行科學(xué)使用，并做好維護(hù)維修措施顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)維修；故障；檢測(cè)

一、計(jì)算機(jī)的維修思路

計(jì)算機(jī)維修的過程實(shí)際上是一個(gè)故障分析診斷和解決問題的過程。出于對(duì)計(jì)算機(jī)完整性和復(fù)雜性的考慮，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在出現(xiàn)硬件或是軟件故障時(shí)應(yīng)該根據(jù)具體的運(yùn)行狀況和一些外部特征來進(jìn)行故障的位置和性質(zhì)診斷，不能一出現(xiàn)故障就忙著拆機(jī)器、重裝系統(tǒng)，這樣對(duì)系統(tǒng)的完整性和功能的系統(tǒng)性都會(huì)造成永久的傷害。因此，首先應(yīng)該了解計(jì)算機(jī)的功能和特征，正確掌握什么是正常工作狀，什么是故障狀態(tài)，對(duì)故障判斷有一個(gè)正確的標(biāo)準(zhǔn)；其次，根據(jù)計(jì)算機(jī)在工作過程中的外部特征系統(tǒng)分析故障產(chǎn)生的位置和性質(zhì)，并對(duì)其可能產(chǎn)生的影響進(jìn)行全面評(píng)估；最后，根據(jù)計(jì)算機(jī)故障的類型和性質(zhì)正確采取適當(dāng)?shù)氖侄畏椒▽?duì)其故障進(jìn)行維修，進(jìn)而完成診斷維修過程。

二、計(jì)算機(jī)使用維護(hù)方法

在用戶使用計(jì)算機(jī)的過程中，應(yīng)當(dāng)使計(jì)算機(jī)的運(yùn)行處于一個(gè)良好的環(huán)境中，保持穩(wěn)定的電壓，如果有必要可以進(jìn)行UPS添置。計(jì)算機(jī)運(yùn)行過程中盡可能和錄音機(jī)、電視機(jī)等保持一定的距離，避免發(fā)生磁場(chǎng)干擾現(xiàn)象。計(jì)算機(jī)運(yùn)行的環(huán)境要求有合適的溫度和濕度，避免嚴(yán)重的灰塵積累和靜電十?dāng)_，對(duì)于主機(jī)箱中的灰塵和碎屑應(yīng)當(dāng)及時(shí)定期作出清潔，避免出現(xiàn)通風(fēng)不暢導(dǎo)致死機(jī)的現(xiàn)象。此外，操作過程中不要出現(xiàn)錯(cuò)誤使用，在計(jì)算機(jī)通電的情況下，千萬不要將信號(hào)纜線和電源線直接拔除，更不要在帶電的情況下進(jìn)行硬件的直接拆卸，也不能對(duì)機(jī)箱進(jìn)行隨意移動(dòng)或震動(dòng)，對(duì)于一些不了解的文件內(nèi)容和軟件包，不可能對(duì)其隨意修改或刪除。用戶在使用計(jì)算機(jī)過程中，應(yīng)當(dāng)注重對(duì)硬盤數(shù)據(jù)的保護(hù)，有選擇地使用硬盤保護(hù)下能夠避免在使用過程中出現(xiàn)硬盤錯(cuò)誤刪除或改寫的現(xiàn)象，從而使其時(shí)刻處于止常的運(yùn)行狀態(tài)。不僅如此，保護(hù)卡對(duì)于病毒入侵和系統(tǒng)分區(qū)都有明顯的作用，都可以在重啟之后繼續(xù)工作，但由于保護(hù)卡工作具有時(shí)效性的特點(diǎn)，對(duì)于一些新型病毒入侵或長(zhǎng)時(shí)間工作的計(jì)算機(jī)保護(hù)能力并不是很強(qiáng)。因此，需要安裝一些保護(hù)軟件，這些保護(hù)軟件能夠起到良好的保護(hù)效果。

三、計(jì)算機(jī)使用維修方法

1.故障檢查與維修

當(dāng)計(jì)算機(jī)運(yùn)行發(fā)生故障時(shí)，首先需要做的工作就是對(duì)故障進(jìn)行準(zhǔn)確診斷，接養(yǎng)最難的工作就是故障定位，只有對(duì)故障發(fā)生的根木原因進(jìn)行確定，才能進(jìn)行準(zhǔn)確的維修與處理。按照維修的基本順序，應(yīng)當(dāng)為：先測(cè)試后分析、先外圍后主板、先軟件后硬件、先確診后維修。同時(shí)，在整個(gè)檢修的過程中應(yīng)當(dāng)注意是否有異味、報(bào)警聲以及部件的松動(dòng)等。

2.故障解決辦法

（1）鼠標(biāo)、光驅(qū)等故障。通常來說，計(jì)算機(jī)的核心硬件不會(huì)發(fā)生嚴(yán)重的故障，鼠標(biāo)、光驅(qū)以及鍵盤經(jīng)常會(huì)發(fā)生故障，造成故障的原因多數(shù)是因操作者使用習(xí)慣不當(dāng)造成的。在光驅(qū)指示燈亮起的時(shí)候，直接按下彈出按鈕就可能會(huì)對(duì)機(jī)芯部件產(chǎn)生損傷。此外，在使用鼠標(biāo)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意保持清潔干燥，而鼠標(biāo)墊上有污垢的話則也會(huì)影響到光電的接收效果。

（2）系統(tǒng)故障。如果計(jì)算機(jī)開機(jī)后能通過自檢，但是沒有辦法進(jìn)入到系統(tǒng)中，造成這種現(xiàn)象的原因一般都是病毒感染導(dǎo)致，進(jìn)而造成系統(tǒng)文件出現(xiàn)損壞。此外，如果是硬盤故障也同樣會(huì)造成這方而的問題。在這種情況下，用戶可以嘗試通過安全模式進(jìn)行檢查，通過系統(tǒng)文件檢查器和設(shè)備管理器進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)故障并進(jìn)行解決。如果遇到設(shè)備顯示“！”的，則可以在身份查明之后，決定是否設(shè)置中斷或刪除。此外，還可以重新進(jìn)行驅(qū)動(dòng)程序的安裝，從而對(duì)系統(tǒng)文件進(jìn)行恢復(fù)。如果無法進(jìn)入到安全模式，則可以通過光盤進(jìn)入系統(tǒng)對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行查找。

（3）開機(jī)故障。如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)藍(lán)屏、黑屏以及無顯示等情況時(shí)，硬件故障或接觸不良都會(huì)導(dǎo)致此類情況的出現(xiàn)。此時(shí)，就需要對(duì)電腦的風(fēng)扇、電源、主板、CPU以及顯卡等進(jìn)行檢查。如果出現(xiàn)關(guān)機(jī)、開機(jī)等死循環(huán)的問題，則應(yīng)當(dāng)需要對(duì)內(nèi)存進(jìn)行全而檢查，然后檢查其是否感染病毒。如果是計(jì)算機(jī)的內(nèi)存發(fā)生問題，則用戶可以自己采用橡皮擦或高純度酒精將氧化層去除掉，然后將內(nèi)存槽中的灰塵進(jìn)行充分清除，將其重新固定牢固并作出檢查。

總之，為了使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全得到充分保證，需要采取相應(yīng)的計(jì)算機(jī)維護(hù)維修與病毒防治措施。針對(duì)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的故障問題，用戶應(yīng)當(dāng)對(duì)發(fā)生故障的原因進(jìn)行分析，找出具體的故障根源及時(shí)進(jìn)行維護(hù)與維修；針對(duì)計(jì)算機(jī)可能面臨的病毒入侵風(fēng)險(xiǎn)，用戶有必要按照相關(guān)的殺毒軟件和防火墻，并對(duì)重要的資料信息進(jìn)行備份、加密處理，切實(shí)保證計(jì)算機(jī)的運(yùn)行處于安全的狀態(tài)。

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