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        人力資源柔性化管理模式的特點及操作方法

        2017-08-01 10:26:03張文煥
        環(huán)球市場信息導(dǎo)報 2016年21期
        關(guān)鍵詞:柔性積極性人力

        張文煥

        在當前社會快速發(fā)展的新形勢下,企業(yè)的管理模式也在不斷變化,越來越多的企業(yè)開始采用現(xiàn)代化的管理模式。人力資源作為企業(yè)管理工作的重要組成部分,一直以來企業(yè)都采取剛性人力資源管理模式,這與當前日益變化的現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展環(huán)境無法適應(yīng),這也促使人力資源管理模式開始向柔性化方向發(fā)展。人力資源管理更注重以人的行為為中心,并進一步實現(xiàn)行業(yè)整體管理狀態(tài)的提升,從而促進企業(yè)的健康發(fā)展。

        柔性管理作為一種全新的人力資源管理模式,越來越受到管理者的青睞。柔性管理模式以人的個性化管理為核心,屬于人本管理的一種實踐形式,不同于傳統(tǒng)的以制度為核心的人力資源管理模式,柔性管理是以對人的行為研究為核心的人力資源管理模式,是知識經(jīng)濟時代人力資源管理模式的重要進步。

        人力資源柔性化管理模式的概念

        人力資源柔性化管理是一種更為科學(xué)和靈活的管理模式,其注重外部環(huán)境狀況,以此來整合和調(diào)整人力資源,使人力資源管理能夠與內(nèi)外部環(huán)境具有更好的適應(yīng)性。柔性化管理表現(xiàn)出了較強的靈活性和適應(yīng)性,能夠靈活的應(yīng)對內(nèi)外部環(huán)境的變化,增強員工與管理者之間的溝通和協(xié)調(diào),打造和諧的團隊氛圍,有效的提升行業(yè)的文化水平。在柔性管理模式中,涉及較多員工的平等權(quán)利、民主化管理及人性的解放,以此來更好的調(diào)動員工的積極性,使其以愉悅的心情投入到實際工作中,提升單位的向心力和歸屬感,從而形成一種積極向上的氛圍,這對單位和行業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展具有非常重要的意義。

        人力資源柔性化管理模式特點

        內(nèi)部的驅(qū)動能力。采用柔性管理模式能夠更好的發(fā)揮出員工工作的能動性,員工會以更積極的心態(tài)融入到各種規(guī)章制度、工作內(nèi)容簡及流程規(guī)劃中,充分的調(diào)動起員工的積極性,員工憑借自身的行為、心理狀況從而達到權(quán)利平等、民主和人性的解放,從而為行業(yè)的發(fā)展發(fā)揮出更大的積極性和創(chuàng)造性。

        作用力持久。采用柔性化管理模式,員工工作積極性和主動性得以提升,而且工作氛圍更為愉悅,能夠為單位的發(fā)展提供更持久的動力,有利于單位形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的發(fā)展理念和價值觀,更好的促進員工潛能的發(fā)揮,從而實現(xiàn)員工和單位共贏的良好局面。

        激勵作用。柔性管理模式充分的發(fā)揮了激勵作用,員工能夠更好的融入到工作環(huán)境中來,而且在實際管理工作中,更充分的考慮到了人性的需求,更重視員工自我實現(xiàn)、社交、尊重、安全和生理等方面需求的滿足,注重物質(zhì)層面和精神層面的需求回饋和滿足,以個性與多層次的需求來有效的提升員工的工作效率和積極性。

        人力資源柔性化管理模式的操作方法

        柔性化的組織結(jié)構(gòu)。柔性化管理模式其組織核心主要以市場變化、信息傳統(tǒng)及知識工作者為主,組織結(jié)構(gòu)采用的是網(wǎng)絡(luò)型的扁平化結(jié)構(gòu),有效的提高了信息傳遞的效率和工作效率,而且部門之間溝通更為順暢,單位整體反應(yīng)更為靈敏,組織能力呈現(xiàn)出柔性化的特點。

        柔性化的工作時間。柔性化工作時間不再受制于時空限制,以柔性工作時間和核心工作時間為主,在柔性工作時間里,知識型員工能夠靈活選擇自己工作的具體時間和方式,自由對上下班時間進行選擇。這種柔性化的工作時間,使員工能夠有更多可自由支配的時間,增強了對工作的自主權(quán),同時有效的尊重了個人的需求和生活習(xí)慣,員工能夠更好協(xié)調(diào)好家庭、愛好及工作之間的關(guān)系,有利于工作效率的全面提升。

        柔性績效考核。采用自我管理與目標考核這種柔性管理方法進行企業(yè)的績效考核。自我管理,即鼓勵員工根據(jù)單位發(fā)展的戰(zhàn)略和目標,自主制定計劃,實現(xiàn)控制,實現(xiàn)目標,即自己管理自己。這種形式是以廣大職工的良好素質(zhì)為基礎(chǔ)的,管理人員不單憑職務(wù)權(quán)力和形式上的尊嚴去領(lǐng)導(dǎo)下屬,而且還要讓職工制定與實施與上級目標緊密相連的個人工作計劃、目標,通過業(yè)績考核與目標考核進行管理,至于具體的工作方法、途徑,只要不違反相關(guān)的制度就可以。這樣,員工就有充分的空間發(fā)揮自己的能力,又便于上級對他進行管理和考核。

        多元化的報酬體系。柔性化管理模式中設(shè)置了多元化的報酬體系,能夠留住優(yōu)秀的知識型員工,并對表現(xiàn)較差的員工進行淘汰。特別是在當前員工需求要素和需求結(jié)構(gòu)不斷變化的新形勢下,員工在獲得報酬的基礎(chǔ)上還要作為財富的創(chuàng)造者,不僅要與出資者和經(jīng)營共同分享成功,而且還要參與到?jīng)Q策的過程,這樣員工需要承擔更多的責任,而且擁有更多個人成長機會及更大的工作權(quán)限,工作活動更具多樣化,能夠更好的激發(fā)員工的工作積極性和主動性。

        個性化的職業(yè)生涯設(shè)計。柔性管理的核心為高素質(zhì)員工,因此在實際工作中,需要制定完善的培訓(xùn)機制,為員工設(shè)計個性化的職業(yè)生涯,在充分尊重俱尊嚴的基礎(chǔ)上,采取靈活的培訓(xùn)方式,以引來提高員工的組織學(xué)習(xí)能力,針對各層次員工的不同需求,為其制定具有針對性的培訓(xùn)課程,從而培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的員工,有效的提升單位的核心競爭力。

        人性化的關(guān)懷員工。把員工作為第二上帝,減少控制“剛性”,增強激勵“柔性”。員工是單位的生存之本,用管仲的話說,對賢者要“親之以仁,養(yǎng)之以義,報之以德,結(jié)之以信,待之以禮?!边@里提到的仁、義、德、信、禮就是說對人才要關(guān)心、要信任、要尊重、要誠信有禮,當然,還要加強對員工的激勵。人性化的關(guān)懷員工就是要學(xué)會保護單位的生命力,要把員工的健康和安全保障看成單位的投資而非成本,要學(xué)會“用利潤為員工服務(wù)”,從而為單位的發(fā)展注入源源不斷的生命力。

        在人力資源柔性化管理模式中并不是對剛性管理進行全盤否定,充分的利用柔性管理的優(yōu)點來提高員工的工作積極性,更好的發(fā)揮出員工的潛能,提升行業(yè)的核心競爭能力。同時還要以嚴格的制度化管理為基礎(chǔ),這樣才能打造一支高素質(zhì)的員工隊伍,從而為行業(yè)的發(fā)展提供人才支持。

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