沈艷+任莉楓+張軍

[摘要]在高職英語微信學習平臺的建構(gòu)過程中，本文以新建構(gòu)主義學習理論和混合式學習理論為依據(jù)，利用問卷調(diào)查的方式了解高職學生對于使用微信平臺輔助英語學習的意向和需求，通過建構(gòu)微信學習平臺以輔助高職英語教學的實踐，研究其效果和意義所在。

[關(guān)鍵詞]高職英語；微信；學習平臺；效果

一、引言

信息技術(shù)的更新和發(fā)展迫使我們在不經(jīng)意間進入了全新的數(shù)字化時代，影響和改變著我們的生活甚至是思維方式。2015年國務(wù)院頒布了《國務(wù)院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》，明確支持各教育機構(gòu)要積極發(fā)揮數(shù)字化教育的優(yōu)勢，探索建立網(wǎng)絡(luò)化的教育平臺，加大優(yōu)質(zhì)教育資源的共享力度。教育部辦公廳印發(fā)的《2016年教育信息化工作要點》中也建議，要加強高等教育優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源開發(fā)與應(yīng)用，指導高校利用在線開放課程探索翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學等教學方式改革；督促和指導各級各類學校利用成熟技術(shù)和平臺，推進網(wǎng)絡(luò)學習空間建設(shè)；鼓勵教師應(yīng)用空間開展備課授課；鼓勵學生發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)空間學習優(yōu)勢，積極開展自主學習、合作學習和個性化學習；督促學校加強信息化平臺建設(shè)，服務(wù)于教師的教學與學生的學習活動。

互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品不斷推陳出新，微信憑借使用門檻低、用戶體驗佳的優(yōu)勢吸引了大批智能手機用戶，截至2015年底，微信的活躍用戶數(shù)量已攀升至6.97億。由此可見，微信社交平臺的知名度和普及度已經(jīng)非常高，可能為教學發(fā)揮相應(yīng)的輔助作用。同時，其便利性和普及性也為其在教學中的大規(guī)模應(yīng)用帶來了無限可能。本文將基于高職英語一線教師創(chuàng)建微信公眾平臺以來所進行的教育教學活動實踐，從實際應(yīng)用的角度探討微信對于輔助高職英語教學所起的作用。

二、利用微信學習平臺輔助高職英語教學的理論基礎(chǔ)

（一）混合式學習理論

混合式學習理論是順應(yīng)時代進步和科技發(fā)展而產(chǎn)生的新型學習理論，它為混合式教育教學方法奠定理論基礎(chǔ)。混合式學習是把傳統(tǒng)學習方式的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)化學習的優(yōu)勢結(jié)合起來，既發(fā)揮教師的主導作用，又體現(xiàn)學生的主動性、積極性與創(chuàng)造性?；旌蠈W習強調(diào)以最低的投入獲得最高的學習效率。

（二）新建構(gòu)主義學習理論

王竹立教授提出的新建構(gòu)主義分享式學習理論認為，原有的學科邊界將慢慢被突破，學習內(nèi)容更多地來自網(wǎng)絡(luò)而不是教科書，來自生活實踐而不是學科體系；學習內(nèi)容的與時俱進及學習方式的個別化個性化將越來越突出。為解決信息超載和知識碎片化問題，新建構(gòu)主義主張以“我”為中心的選擇原則和零存整取式學習策略，提倡通過網(wǎng)絡(luò)開展創(chuàng)新學習。

三、高職學生利用微信平臺輔助英語學習意向調(diào)查

（一）研究對象

本研究選取某高職院校一年級第二學期三個教學班97名學生為研究對象，其中男生占約57%，女生占約43%。學期初進行的問卷調(diào)查顯示，100%的學生擁有智能手機，手機運行的平臺系統(tǒng)Android占71.3%，iOS占26.1%，其他的占2.6%。62.3%的學生表示每時每刻都打開著微信，30.6%的學生表示偶爾用微信，7.1%的學生表示很少使用。79.5%的學生表示與傳統(tǒng)形式網(wǎng)絡(luò)教學平臺主要依托桌面設(shè)備相比，更愿意把時間投入到使用輕便、快捷的智能手機這種易攜帶的設(shè)備上。

（二）學習者需求分析

本課題對研究對象進行了學習者需求問卷調(diào)查，結(jié)果表明學習者需求差異性大，幾乎涵蓋英語學習的全部內(nèi)容，包括字母讀音、單詞講解、語法解析、聽說讀寫譯專項技能等多個方面。我們對學生提出的需求進行了排序和整合，學生的英語學習需求按照集中程度，體現(xiàn)在三個方面：

1.課程學習平臺能和課程內(nèi)容相互關(guān)聯(lián)，能動態(tài)地為英語課程提供支持。平臺根據(jù)學期課程進度，提供預(yù)習、重難點、復(fù)習歸納等材料。

2.證書培訓平臺能針對學生必須參加的或參加人數(shù)較多的考試進行介紹、提供備考指導。

3.外延拓展平臺能將知識的學習和日常生活融合起來，能關(guān)注熱點事件，一定程度上讓語言學習娛樂化、快餐化。

（三）調(diào)查結(jié)果

調(diào)查結(jié)果表明大部分學生在不同程度上同意并愿意利用微信學習平臺作為輔助英語學習的工具，并且贊同微信無論在操作上還是功能的實現(xiàn)上都能在一定程度上滿足其英語學習的需要。

四、建構(gòu)微信學習平臺輔助高職英語教學的實踐

在微信的諸多功能中，微信公眾平臺因集互動交流、素材編輯、圖文推送、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、用戶管理、平臺化功能開發(fā)接口等功能于一身，成為了近幾年教學與培訓新模式探索的熱點話題。

根據(jù)學生需求調(diào)查，課題組創(chuàng)建的微信公共平臺在群發(fā)消息選材上力圖緊跟時代脈搏，盡量以年輕人的視角來看待學習、生活和社會發(fā)展，目前已群發(fā)消息中主題涉及到流行語、中西方節(jié)日、社交現(xiàn)象、美食、流行音樂，影視劇等，都能保證一定的點擊率。下設(shè)的子欄目主要為三個模塊，分別對應(yīng)學生的前三大學習需求，分別為：按照課程學習計劃，動態(tài)更新的“課程學習”板塊；最熱門的幾大考試介紹和備考策略，提供外部網(wǎng)站鏈接的“證書拓展”板塊；關(guān)注校內(nèi)外各大英語賽事以及有關(guān)生活、成長的經(jīng)典音視頻推介的“一起來”板塊。此外，因為每日群發(fā)消息數(shù)量的限制，以及部分專業(yè)、班級和學生有針對性較強的需求，充分利用“消息自動回復(fù)”、“關(guān)鍵詞自動回復(fù)”功能，及時定向推送多條信息。根據(jù)訂閱微信平臺的用戶（含教師和學生）的建議，設(shè)立了投稿郵箱，用戶可以推薦和分享相關(guān)資源。

五、用微信學習平臺輔助高職英語教學的效果

（一）微信公眾平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

微信公眾平臺本身提供了數(shù)據(jù)圖文分析，歷史數(shù)據(jù)分析表明我們的資源可靠程度高，送達率達到100%，圖文消息中課程資源閱讀比例高于其他資源。通過反饋的數(shù)據(jù)來看，學生對于基于微信的新型學習方式興趣較高，70%以上的學生能夠閱讀平臺推送的信息，30%左右的學生在閱讀推送的學習資源后，為了后續(xù)的學習會對推送信息進行收藏或與他人分享學習資源。除了平臺推送的學習資源外，學生還可以發(fā)送關(guān)鍵詞主動獲取學習資源。借助平臺統(tǒng)計模塊的消息分析功能，管理者可以看到不同時間節(jié)點間的平均信息發(fā)送人數(shù)和次數(shù)，以2016年3月到4月期間的學習情況為例，73%的學生會與我們的訂閱號進行十次以上的信息發(fā)送與獲取，29.56%的學生會向訂閱號每天發(fā)送六至十次信息。這些數(shù)據(jù)表明我們的平臺獲得了大部分學生的關(guān)注，學生愿意通過向平臺發(fā)送關(guān)鍵詞來進行英語的課外學習。

（二）學生的反饋

本研究利用訪談法，隨機抽取10名學生進行深度訪談。整理相關(guān)問題答案，學生在使用微信平臺輔助高職英語學習之后的反饋意見總結(jié)如下：

首先，微信公眾平臺能夠即時向訂閱者推送資源信息，訂閱者接收學習資源的速度快、操作簡便，使用我們的平臺之后可以幫助學生提高英語自主學習能力。

其次，平臺中的學習資源形式豐富、功能新穎。與課程相關(guān)的內(nèi)容有效彌補了由于高職英語課程普遍縮減課時所帶來的弊端，解決了課堂學習中的知識容量少、深度淺等問題。平臺推送的科技咨詢、時事熱點等課外內(nèi)容拓寬了學生的視野，滿足了學生的個性化學習需求，促使其有效利用碎片時間。

最后，利用微信公眾平臺學習英語可以提升學習的協(xié)作性。學生可以針對自己在英語學習過程中產(chǎn)生的問題直接向平臺發(fā)送留言信息向老師提問，還可以將問題以話題的形式發(fā)布在微社區(qū)中，和其他學生進行交流討論，加強師生之間和生生之間的互動。

（三）師生的角色轉(zhuǎn)變

利用微信學習平臺輔助高職英語教學之后，使用的紙質(zhì)教材和參考書減少，文字、圖片、音、視頻等電子資源增加。課堂內(nèi)外的界線變得模糊甚至被打破，隨時隨地的碎片化學習成為普遍現(xiàn)象。師生之間在網(wǎng)上的互動機會增加，同學們在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)互幫互助，老師也會加入其中，提升了學習體驗和質(zhì)量。

1.教師角色的轉(zhuǎn)變

教師不再是知識的唯一占有者和提供者，而變?yōu)檎n堂的組織者和學習的引導者。組織者和引導者并不好當，因為教師要對學習內(nèi)容十分熟悉，并且要了解學生的特征，能準確地告訴學生在特定階段什么樣的學習材料適合他。引導者必須熟悉學習內(nèi)容，否則引導就是空話。換句話說，教師備課量不會減少，只是在課堂上呈現(xiàn)量減少了。

2.學生角色的轉(zhuǎn)變

學生成了真正的中心，由學生自己決定學什么、學多少、學多快、何時學、何地學、怎樣學。學生掌握著絕對的主動權(quán)，這就要求學生有高度的自覺性、自律能力、毅力以及自我管理能力，如果學生放任自流、不能自律，就會遇到困難。大數(shù)據(jù)時代，學生作為學習的中心，擴大了發(fā)展空間，彰顯了個性。

（四）有利于翻轉(zhuǎn)課堂和混合式教學的實施

微信公眾號提供了新的信息傳播方式，構(gòu)建了師生之間良好的溝通和管理模式。教師可以將教學資源以文本、圖片、語音或視頻的形式上傳到微信公眾平臺上，定期向?qū)W生推送學習資源，學生可以隨時點擊進行學習，并就相關(guān)問題查閱資料，上課時由學生進行討論。

如，教師可以把錄制好的微課視頻上傳至騰訊視頻，將微課視頻播放頁的網(wǎng)址制成二維碼，將二維碼的圖片發(fā)送到微信群。學生在手機上長按二維碼，即可跳轉(zhuǎn)至微課播放頁面。教師也可以直接在公眾平臺中推送微課視頻，這樣的學習資源既可用于課前預(yù)習也可用于課后復(fù)習，有利于開展翻轉(zhuǎn)課堂教學。

因此，教師可以借助微信公眾平臺、二維碼以及其他教學類app開展翻轉(zhuǎn)課堂和混合式教學，分發(fā)教學資料、進行課堂檢測、數(shù)據(jù)收集、分析處理，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的精準應(yīng)用。

六、結(jié)語

智能手機是科技史上的一個偉大創(chuàng)新，作為智能化的個人學習終端，手機給人類歷史帶來的變革無論怎么想象都不過分。對教育而言，手機已經(jīng)成為學生課堂內(nèi)外的接口，學校與社會、世界的接口，這將會對整個教育的變革和進化產(chǎn)生深遠的影響。

微信是一個能夠快速整合網(wǎng)絡(luò)學習資源的強大平臺。建構(gòu)符合高職學生特點的微信英語學習平臺能夠切實提高高職學生英語學習效率，激發(fā)學習興趣和積極性。