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        12年,他讓51CTO聚集到1500多用戶,年營收達(dá)5000萬

        2017-07-31 00:57:52趙東山
        創(chuàng)業(yè)邦 2017年7期
        關(guān)鍵詞:培訓(xùn)用戶課程

        趙東山

        51CTO在近三年時間內(nèi)連續(xù)完成三輪融資。

        資本的入局讓企業(yè)的生長周期越來越短,同時衰落也越來越快,甚至有言論表示中國互聯(lián)網(wǎng)公司的壽命只有三到五年。而51CTO卻堅持了十二年,并在近三年時間內(nèi)連續(xù)完成三輪融資:

        2014年8月,獲得德沃基金1000萬人民幣天使輪投資;

        2015年11月,獲得摯信資本和德沃基金的過億人民幣A輪投資;

        2016年10月,獲得華開資本領(lǐng)投的過億人民幣B輪投資。

        51CTO最早創(chuàng)辦于2005年,專注做技術(shù)人員的交流學(xué)習(xí)社區(qū)。2013年底,51CTO在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上開拓了在線教育業(yè)務(wù),如今光教育這一塊就可以做到年營收5000萬元,預(yù)計2017年可達(dá)到一個億。

        復(fù)盤創(chuàng)業(yè)這12年,51CTO創(chuàng)始人熊平認(rèn)為,關(guān)鍵在于堅持服務(wù)IT技術(shù)人才的初心沒有變過,51CTO所做的一切改變都是為了滿足這一人群的需求。

        把握用戶需求,轉(zhuǎn)向IT技術(shù)在線培訓(xùn)

        最初之所以想到創(chuàng)辦51CTO,熊平主要是考慮到當(dāng)時服務(wù)技術(shù)人員社區(qū)非常少,技術(shù)人員的學(xué)習(xí)機(jī)會也少,企業(yè)對他們也沒那么重視,而熊平覺得技術(shù)人在未來將會越來越重要,需要有平臺關(guān)心和服務(wù)這群人。

        51CTO上線一年就積累到了100萬用戶。在51CTO上,這些技術(shù)人才主要是進(jìn)行與技術(shù)開發(fā)相關(guān)的經(jīng)驗交流和技能學(xué)習(xí),51CTO會提供少量的課程資源。

        2013年,熊平發(fā)現(xiàn)用戶在社區(qū)使用頻率最高的產(chǎn)品竟然是在線課程,而在此之前熊平曾創(chuàng)辦過賽迪網(wǎng)校,積累了一定的在線教育創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,他覺得在線教育發(fā)展的時機(jī)成熟了,于是決定成立“51CTO學(xué)院”,專注做IT技術(shù)在線培訓(xùn)。

        確實,到了2013年,網(wǎng)絡(luò)和支付環(huán)境變得更加便捷,同時企業(yè)的發(fā)展對每個技術(shù)人的專業(yè)能力和技能提升能力提出的要求也在變高,很多技術(shù)人才希望快速掌握技能的追求也很強(qiáng)烈,而這都是此前不具備的條件。

        從學(xué)習(xí)模式、師資、課程三方面把關(guān)

        2013年這次往在線教育的轉(zhuǎn)型成為51CTO關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點,而那一年也剛好是在線教育市場起步的時候。

        在模式上,51CTO學(xué)院選擇純做線上,并從學(xué)習(xí)方式、課程體系、師資力量三個方面進(jìn)行了把關(guān)控制。

        在51CTO學(xué)院,學(xué)員可通過“自學(xué)式學(xué)習(xí)”和“輔導(dǎo)式學(xué)習(xí)”兩種方法上課。進(jìn)行自學(xué)式學(xué)習(xí)的學(xué)員可以在課程超市自主選擇課程,而自制力不強(qiáng)或需要教學(xué)輔助的學(xué)員則可以選擇一對一輔導(dǎo)式學(xué)習(xí)。

        在課程設(shè)置方面,51CTO學(xué)院在每個領(lǐng)域都有專門的教學(xué)總監(jiān)負(fù)責(zé)整體的教學(xué)體系,課程內(nèi)容覆蓋技術(shù)技能提升(云計算、大數(shù)據(jù)、移動開發(fā)等)、新技術(shù)應(yīng)用(無人駕駛、人工智能等)、技術(shù)人才的管理知識三個方面。目前平臺上共有16萬學(xué)時的課程。

        在師資方面,熊平認(rèn)為,IT技術(shù)的變化更新速度很快,老師一旦進(jìn)入到一個具體的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就很難再緊跟新趨勢。正因如此,51CTO學(xué)院沒有自己的專職講師,學(xué)院1200多位講師大多是一線技術(shù)人才、大學(xué)院校教師、技術(shù)類圖書作者。

        12年的社區(qū)品牌積累,再加上這樣的學(xué)習(xí)方式和課程資源,讓51CTO學(xué)院很快就聚集到了300萬用戶,截止目前積累1500萬用戶。

        選擇更長線的教育人群和服務(wù)方式

        在IT技術(shù)培訓(xùn)領(lǐng)域,線下的達(dá)內(nèi)教育等傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)占了很大的市場份額,但達(dá)內(nèi)教育采用的是傳統(tǒng)班級式教學(xué),不是個性化的教學(xué)。

        熊平告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang),達(dá)內(nèi)的目標(biāo)用戶是三本、大專等院校剛畢業(yè)但還沒找到工作的學(xué)生,而51CTO學(xué)院的學(xué)員則是就業(yè)在職的居多,大部分都已工作三到八年。

        熊平認(rèn)為,達(dá)內(nèi)教育等機(jī)構(gòu)提供的都是一次性培訓(xùn),而學(xué)員在51CTO學(xué)院得到的是一個長期學(xué)習(xí)的過程,從大學(xué)開始到參加工作,甚至很多非技術(shù)人也可以在線自主學(xué)習(xí)。

        教育行業(yè)的客觀現(xiàn)實是:線下教學(xué)效果好,但成本高;線上學(xué)習(xí)時間自由,學(xué)習(xí)門檻低,但是效果稍差于當(dāng)面講授。這點在K12領(lǐng)域已經(jīng)得到實踐驗證。

        熊平認(rèn)為,IT技術(shù)培訓(xùn)不同于K12在線教育。在K12領(lǐng)域,線上和線下人群重合度很高,而IT在線下和線上的人群是不一樣的,所以線上線下競爭并不多。另一方面,IT職業(yè)培訓(xùn)的用戶平均年齡更大,更成熟,自律性也較強(qiáng)。

        在營收方面,在線教育部分占到51CTO全公司營收的70%,主要來自課程銷售和輔導(dǎo)服務(wù),平臺會從中拿取50%的分成。2016年,51CTO在線教育的營收達(dá)到5000萬元。

        熊平告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang),2017年,51CTO學(xué)院預(yù)計營收可達(dá)到一個億。

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