肖丹

【摘 要】 旅游六要素，即食、住、行、游、購(gòu)、娛，其中，旅游商品購(gòu)物被認(rèn)為是最具活力和潛力的要素，旅游業(yè)要想取得更大的經(jīng)濟(jì)效益，一定要加快發(fā)展屬于彈性消費(fèi)的旅游商品消費(fèi)。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，我省第一個(gè)世界遺產(chǎn)地荔波縣在申遺成功之后游客接待量大幅度提高，但游客人均消費(fèi)水平低迷。目前荔波旅游商品市場(chǎng)存在著傳統(tǒng)商品紀(jì)念性不強(qiáng)、商品缺少特色、包裝檔次低、購(gòu)物點(diǎn)商家入駐率低、政府投入不足等問題，具體分析這些方面的原因，提出荔波旅游商品開發(fā)應(yīng)該從突出地方特色、創(chuàng)建知名品牌、加大宣傳力度等方面入手，進(jìn)一步激活荔波旅游商品市場(chǎng)。

【關(guān)鍵詞】 旅游商品；荔波；開發(fā)；特色

【中圖分類號(hào)】 G64.32 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 2095-3089（2017）16-00-02

一、旅游商品定義

旅游商品是指因旅游而產(chǎn)生購(gòu)買的，其所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的，含有旅游信息或旅游地文化內(nèi)涵的勞動(dòng)產(chǎn)品，不包括商業(yè)性或投資性的購(gòu)買對(duì)象。旅游商品包括旅游紀(jì)念品、旅游工藝品、旅游用品、旅游食品四大類。[1]它是旅游資源的重要組成部分，是一個(gè)地區(qū)旅游形象的活廣告，能夠滿足旅游者的購(gòu)物需求，還由于旅游商品收入彈性很大，受到游客情感變化的影響彈性較大，因此，旅游商品消費(fèi)有著巨大的潛力。[2]

二、國(guó)內(nèi)外旅游商品市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

（一）國(guó)外

在國(guó)外很多旅游景點(diǎn)，游客必須經(jīng)過旅游紀(jì)念品商店才能走到出口。商店里的旅游紀(jì)念品分別針對(duì)兒童、成年人和老年人而設(shè)置，讓游客很難空手而歸。根據(jù)有關(guān)研究，發(fā)達(dá)國(guó)家的每一名游客花費(fèi)中，約有40%以上用于購(gòu)買旅游商品；到美國(guó)旅游的大陸游客僅購(gòu)物支出就達(dá)987美元，赴歐洲旅游的游客平均購(gòu)物消費(fèi)更高達(dá)1781美元，為全球之最。[3]

（二）國(guó)內(nèi)

近年來，旅游業(yè)在我國(guó)生產(chǎn)總值中的比重逐年上升，隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的旅游商品產(chǎn)業(yè)前景廣闊，潛力很大。[4]目前我國(guó)旅游商品的生產(chǎn)和銷售已經(jīng)初具規(guī)模，成為旅游產(chǎn)業(yè)中具有其本身運(yùn)動(dòng)規(guī)律、相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)體系。我國(guó)旅游商品業(yè)在取得較大發(fā)展的同時(shí)，其開發(fā)也出現(xiàn)了一些問題，這些問題已經(jīng)嚴(yán)重地限制了旅游商品的進(jìn)一步發(fā)展，[5]使旅游購(gòu)物在我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)效益中處于薄弱環(huán)節(jié)，旅游商品創(chuàng)匯收入占旅游外匯總收入的比重一直徘徊在20%左右，這與發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)此項(xiàng)比重高達(dá)50%以上的狀況差距很大。

三、荔波概況

貴州荔波——被譽(yù)為地球腰帶上的“綠寶石”，地處黔南邊陲，位于地球東經(jīng)107°37′至108°18′、北緯25°7′至25°9′。東北與黔東南苗族侗族自治州的從江、榕江縣接壤，東南與廣西壯族自治州的環(huán)江、南丹縣毗鄰。西與獨(dú)山相連，北與三都水族自治縣交界。是中共“一大”代表鄧恩銘烈士的故鄉(xiāng)，是全省三大優(yōu)先發(fā)展重點(diǎn)旅游區(qū)之一。國(guó)家級(jí)荔波樟江風(fēng)景名勝區(qū)在荔波縣境內(nèi)，位于云貴高原向廣西丘陵盆地過渡的斜坡地帶。風(fēng)景名勝區(qū)喀斯特地貌十分發(fā)育，喀斯特形態(tài)多種多樣，錐峰尖削而密集，洼地深邃而陡峭，錐峰洼地層層疊疊，呈現(xiàn)出峰巒疊嶂的喀斯特峰叢奇特景觀。全縣已開發(fā)旅游景點(diǎn)77處，其中一級(jí)景點(diǎn)17處，二級(jí)景點(diǎn)25處，三級(jí)景點(diǎn)35處。

此外，荔波是一個(gè)少數(shù)民族聚居縣，少數(shù)民族成分達(dá)87%。世居于這塊秀美土地上的布依、水、苗、瑤、漢等民族，長(zhǎng)期和睦相處共同創(chuàng)造豐富多彩的民族文化和古樸濃郁的民族風(fēng)情，吸引大批游客前往游玩。

四、荔波旅游商品出現(xiàn)的問題

（一）雷同現(xiàn)象嚴(yán)重

荔波縣可供開發(fā)和生產(chǎn)旅游商品的資源非常豐富，但市場(chǎng)上銷售的旅游商品卻是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，缺乏創(chuàng)新和特色，旅游商品大同小異，產(chǎn)自海南的椰殼工藝品、義烏生產(chǎn)的小飾品、安順波波糖、夜郎刀具等，在景區(qū)內(nèi)和縣城特產(chǎn)店都有銷售，體現(xiàn)不出荔波特色。

（二）包裝不夠精美

目前荔波旅游商品市場(chǎng)上出現(xiàn)的商品有木錘酥糖、山珍干貨、青梅酒等等，但是由于荔波旅游商品缺乏深度開發(fā)，普遍存在存在包裝檔次低或者沒有包裝、加工工藝簡(jiǎn)單、包裝不夠精美等問題，饋贈(zèng)性、收藏性和實(shí)用性不強(qiáng)。

（三）商品“土”味濃，缺少品牌商品

看到香水，就會(huì)想到法國(guó)，看到兵馬俑，就會(huì)想到西安，看到麻花，就會(huì)想到天津，這些都是品牌效應(yīng)，而在荔波，缺少具有地方特色的產(chǎn)品，例如荔波涼席、荔波花土布、荔波風(fēng)豬等可以進(jìn)行品牌化開發(fā)的產(chǎn)品，在市場(chǎng)上很少見，或者仍然保留著原始狀態(tài)，沒有得到改良和重新開發(fā)，不符合現(xiàn)代游客的購(gòu)買需求。

（四）政府重視程度不夠

由于07年申遺的關(guān)系，在旅游業(yè)發(fā)展過程中，政府部門把大量的資金投在了旅游景區(qū)規(guī)劃、旅游設(shè)施、酒店等基礎(chǔ)建設(shè)上，而對(duì)旅游商品認(rèn)識(shí)和重視不足，對(duì)旅游商品的開發(fā)研究程度不夠。這勢(shì)必造成荔波縣旅游業(yè)結(jié)構(gòu)中各構(gòu)成要素發(fā)展不平衡，影響旅游業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。

五、旅游商品的開發(fā)對(duì)策

（一）旅游商品開發(fā)要突出地域特色

旅游商品必須要有地方特色和符號(hào)，才能擁有自己的市場(chǎng)空間。[6]廣西桂林的漓江風(fēng)光國(guó)畫、紙扇、民族工藝品等產(chǎn)品，都選擇桂林風(fēng)光為背景，一度成為旅游者游覽桂林的首選商品。又如一件各地都能買到的汗衫，一印上“不到長(zhǎng)城非好漢”或武陵源山水圖案，便具有能夠傳達(dá)到長(zhǎng)城或武陵源旅游過的特殊信息價(jià)值。而以荔波風(fēng)光為背景的商品寥寥無幾，在與游客交流中發(fā)現(xiàn)，很多游客來到荔波旅游，買的是一些土特產(chǎn)類，回去后并沒有可供紀(jì)念的物品。在這方面可以開發(fā)出一系列產(chǎn)品，例如，印有荔波美麗風(fēng)光的折扇、汗衫、明信片、手機(jī)吊墜、鑰匙鏈、風(fēng)光畫等等產(chǎn)品。

（二）利用地域優(yōu)勢(shì)，開發(fā)綠色產(chǎn)品

綠色食品首要的是無污染，針對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外游客注重健康、養(yǎng)生的需求，研制開發(fā)綠色食品，不僅可以推出特色品種，也可解決當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。如天柱山的栝樓子、寧國(guó)的山核桃、霍山的野生葛粉、黃山的山珍、巢湖的四珍等。在荔波茂蘭的原始生長(zhǎng)許多的野生山珍，可進(jìn)行人工培植，適當(dāng)開采和包裝。

（三）注重旅游商品包裝

旅游商品具有禮品性、工藝性的特性。許多旅游者購(gòu)買的旅游商品要回去饋贈(zèng)親友，共同享受旅游的美好感受，這要求旅游商品不僅要制作精良，還要具有特色的禮品包裝，這也是吸引游客進(jìn)行購(gòu)買的一大因素。[7]荔波旅游商品的開發(fā)，必須結(jié)合旅游商品的這些特點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有的一些旅游商品包裝進(jìn)行改良，注重材質(zhì)，追求品位，提高工藝，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，開發(fā)、設(shè)計(jì)出試銷對(duì)路的旅游商品，提供不同檔次的包裝，最大限度滿足游客對(duì)旅游商品的需求。

（四）改革傳統(tǒng)商品，打造荔波旅游商品品牌

作為旅游紀(jì)商品，即使是傳統(tǒng)的經(jīng)典工藝品，完全一成不變也是不可取的，不斷融入現(xiàn)代元素，推陳出新，它們才會(huì)具有永久的生命力。要打造出荔波旅游商品的品牌，必須改革傳統(tǒng)商品。查閱資料發(fā)現(xiàn)，荔波涼席，荔波銀飾，荔波風(fēng)豬，荔波花土布都是荔波知名的特產(chǎn)，但是在旅游商品市場(chǎng)上難見到其蹤跡，我們可以充分利用現(xiàn)有的資源和產(chǎn)品，對(duì)荔波涼席和花土布等產(chǎn)品進(jìn)行改革。例如對(duì)傳統(tǒng)的涼席進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)，開發(fā)出竹編地毯、竹編兒童玩具及工藝品、女士挎包及手袋、汽車坐墊等。

（五）增加政府投入，加大宣傳力度

長(zhǎng)期以來，政府部門把大量的資金投在了旅游景區(qū)規(guī)劃、旅游設(shè)施等建設(shè)上，應(yīng)該健全機(jī)構(gòu)，建立完善的旅游商品開發(fā)體系，要總體規(guī)劃旅游商品的開發(fā)，這是旅游商品創(chuàng)新開發(fā)的保障。同時(shí)要提高旅游商品知名度的宣傳力度。荔波縣旅游商品市場(chǎng)要取得長(zhǎng)足發(fā)展，就要加大宣傳力度，讓各地游客都知道荔波的特色商品?？衫脜⒓勇糜紊唐方灰讜?huì)、旅游節(jié)等提高知名度，并通過導(dǎo)游等人員進(jìn)行宣傳促銷，還可借助巨幅廣告、旅游網(wǎng)站廣告、電視廣告等廣告形式廣為宣傳。如荔波縣榮獲“中國(guó)最美麗的地方”“世界自然遺產(chǎn)地”，名氣是打出來了，但卻沒有開發(fā)與之相匹配的旅游商品。

（六）完善旅游商品的銷售渠道

對(duì)荔波的旅游商品市場(chǎng)進(jìn)行整合，加強(qiáng)旅游特產(chǎn)商店以及景區(qū)旅游商品攤位的管理。并加強(qiáng)購(gòu)物點(diǎn)與旅行社的合作，借助旅行社導(dǎo)游的宣傳引導(dǎo)作用，從而提高銷售。對(duì)于景區(qū)內(nèi)的小攤點(diǎn)，要進(jìn)行統(tǒng)一建設(shè)和管理，建立商品價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，以防價(jià)格過高、欺客宰客現(xiàn)象的出現(xiàn)。

反映荔波地方特色的旅游商品很多，旅游商品還是旅游目的地的標(biāo)識(shí)，是旅游目的地所特有的。綜上所述，旅游商品是旅游地創(chuàng)收的重要手段，是宣傳旅游地文化特色的重要工具，其開發(fā)與創(chuàng)新對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展有著十分重要的作用。相信在政府的大力扶持和相關(guān)制度的完善下，荔波的旅游商品市場(chǎng)會(huì)日趨完善，蒸蒸日上。

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