劉雅文

【摘要】激勵(lì)機(jī)制是我國(guó)事業(yè)單位開展人力資源管理的重要方式，通過合理的激勵(lì)，能夠有效的激發(fā)工作人員的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)工作的開展，提高事業(yè)單位的工作整體水平。在我國(guó)，事業(yè)單位在人力資源管理中采用激勵(lì)機(jī)制已經(jīng)有著多年的實(shí)踐，也取得了較好的效果，但還存在應(yīng)用范圍較狹小、評(píng)價(jià)機(jī)制不合理等多方面問題，導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制的作用難以被進(jìn)一步發(fā)揮。本文分析了激勵(lì)機(jī)制在人力資源中的優(yōu)勢(shì)，分析了現(xiàn)階段事業(yè)單位人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用方面存在的問題，并對(duì)事業(yè)單位在人力資源管理中如何正確地運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行討論，旨在為事業(yè)單位人力資源管理提供參考。

【關(guān)鍵詞】事業(yè)單位 人力資源管理 激勵(lì)機(jī)制

事業(yè)單位是具有公共服務(wù)性質(zhì)的政府機(jī)構(gòu)，事業(yè)單位工作水平直接關(guān)系到政府服務(wù)的質(zhì)量，而人力資源管理工作直接決定了事業(yè)單位人員工作的質(zhì)量。激勵(lì)機(jī)制通過對(duì)工作人員進(jìn)行物質(zhì)與精神上的激勵(lì)，從而有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，提高了事業(yè)單位的工作服務(wù)水平，在事業(yè)單位人力資源管理中具有重要的作用。

一、激勵(lì)機(jī)制在人力資源中的優(yōu)勢(shì)

在事業(yè)單位的人力資源管理中，為了激發(fā)工作人員的工作熱情度和工作積極性，激勵(lì)機(jī)制成為事業(yè)單位強(qiáng)化此項(xiàng)工作的重要方法。通過設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境，以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施，來激發(fā)、引導(dǎo)、保持工作人員的工作態(tài)度和狀態(tài)，以有效地實(shí)現(xiàn)單位整體建設(shè)目標(biāo)。激勵(lì)機(jī)制是人性化的管理模式，是增強(qiáng)事業(yè)單位競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制，不僅要滿足個(gè)人與人民群眾的需求，還要保障單位的整體水平，從而實(shí)現(xiàn)單位與個(gè)人利益的一致。其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下兩方面：一方面是激勵(lì)機(jī)制可以很好地激發(fā)員工，使他們發(fā)揮出自己的專業(yè)特長(zhǎng)和工作優(yōu)勢(shì)，使工作團(tuán)隊(duì)的工作效能得到最大化的發(fā)揮。二是由于事業(yè)單位的工作帶有很多的公益性質(zhì)、政府形象和很好的服務(wù)特性，所以缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得事業(yè)單位的工作沒有失業(yè)危險(xiǎn)，所以很多工作人員的工作熱情相對(duì)比較低，通過激勵(lì)機(jī)制可以很好地激發(fā)他們的工作熱情。三是有利于營(yíng)造公平、合理的選人用人制度。人力資源管理中，選人用人是第一關(guān)，只有建立公平、合理的選人用人機(jī)制，才能有效地選拔出適合崗位需求的優(yōu)秀人才并加以培養(yǎng)。

二、事業(yè)單位人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用方面存在的問題

在我國(guó)的事業(yè)單位中實(shí)施激勵(lì)機(jī)制有著較長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐，取得了一定的效果，然而也暴露出了不少問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

一是評(píng)價(jià)體系不完備。缺乏針對(duì)不同層次人員的分類評(píng)價(jià)體系，實(shí)際考核評(píng)價(jià)效果不佳。尤其是對(duì)于相同職務(wù)、相同級(jí)別的工作人員完成業(yè)績(jī)的區(qū)別考評(píng)，相對(duì)缺乏，最終達(dá)不到預(yù)期考評(píng)目標(biāo)。在這樣的狀況下，工作人員在實(shí)際工作中的業(yè)績(jī)和工作類別的不同就不能夠明顯的體現(xiàn)出來，所以也就無法達(dá)到激勵(lì)工作人員的目的，橫向體系的激勵(lì)效果就不明顯。

二是具體考核過程有待完善?？?jī)效考核體系是事業(yè)單位人力資源管理的重要組成部分，不僅為工資分配、職稱考核和后備人才培養(yǎng)提供了重要的基礎(chǔ)信息，而且也在充分調(diào)動(dòng)員工的積極性方面發(fā)揮了強(qiáng)大作用。要想做好事業(yè)單位人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制，詳實(shí)完備的考核體系，必不可缺。

三是管理理念相對(duì)落后。盡管大部分的事業(yè)單位都采用了一套人力資源管理的激勵(lì)措施，但是在實(shí)際的使用過程中卻缺乏管理的先進(jìn)性和科學(xué)性。大多數(shù)的管理者的思維還停留在傳統(tǒng)的管理理念當(dāng)中，激勵(lì)體制依然停留在形式層面上。在激勵(lì)方式的取舍方面依然采用的是物質(zhì)激勵(lì)與行政激勵(lì)等手段為主，經(jīng)常忽略了將激勵(lì)與約束相結(jié)合的方式，忽視了員工的心理需求及精神需求。

三、對(duì)事業(yè)單位在人力資源管理運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制的思考

（1）建立科學(xué)完備的考核體系。事業(yè)單位現(xiàn)行的評(píng)價(jià)考核體系是對(duì)人的考核，與人力資源激勵(lì)機(jī)制的考核制度有著本質(zhì)的差異，后者是對(duì)適應(yīng)崗位能力的考核。事業(yè)單位大多是知識(shí)型、智力型、技術(shù)型的工作崗位，崗位都有特定需求和技術(shù)要求，崗位間存在著差異性，因此要對(duì)特定崗位的工作職能、崗位條件、工作效能科學(xué)定制可量化的指標(biāo)，來考核任職者的適應(yīng)性和工作效率，通過崗位目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)公正客觀的績(jī)效評(píng)價(jià)，建立以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向科學(xué)合理的考核制度，實(shí)現(xiàn)崗位人員優(yōu)化配置。

（2）確保公平公正。在對(duì)事業(yè)單位的工作人員進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，務(wù)必保證人人平等的原則。首先要標(biāo)準(zhǔn)明確，激勵(lì)措施的采用必須有明確的標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù)，要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。其次要依據(jù)客觀事實(shí)，對(duì)工作人員的實(shí)際工作業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。事業(yè)單位在對(duì)員工進(jìn)行考核的過程中，務(wù)必以工作人員的實(shí)際工作業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)，從而形成用事實(shí)說話的考核辦法。第三要獎(jiǎng)懲明確原則。獎(jiǎng)懲并舉，賞罰分明，事業(yè)單位必須制定和出臺(tái)盡可能完善且詳細(xì)的獎(jiǎng)懲細(xì)則，對(duì)進(jìn)行過獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的工作人員要有詳細(xì)的記錄，以便在績(jī)效分配與職務(wù)晉升中提供切實(shí)依據(jù)。

（3）不斷創(chuàng)新激勵(lì)方法。服務(wù)社會(huì)是事業(yè)單位的基本屬性，其在工作中，也一直肩負(fù)著社會(huì)所賦予的使命，這就為事業(yè)單位形成獨(dú)特的組織文化奠定基礎(chǔ)。在創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的過程中，管理人員應(yīng)該從本單位的基本文化入手，根據(jù)單位的工作內(nèi)容，明確不同側(cè)重點(diǎn)的創(chuàng)新方向。例如，若事業(yè)單位的主要工作重點(diǎn)是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與監(jiān)管，則在創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的過程中，可從施工質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、安全文化傳播能力等方面入手，進(jìn)一步豐富激勵(lì)內(nèi)容，確保激勵(lì)機(jī)制能夠與本單位的生產(chǎn)、服務(wù)內(nèi)容相統(tǒng)一。

四、結(jié)束語

科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制是事業(yè)單位人力資源管理的關(guān)鍵組成部分，在運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)，要堅(jiān)持公正公平，要注意方式、方法的創(chuàng)新，考評(píng)要有針對(duì)性，反饋要及時(shí)，這樣才能真正地建立起適應(yīng)事業(yè)單位和員工的激勵(lì)體系，達(dá)到對(duì)工作人員積極性調(diào)動(dòng)的效果，提高事業(yè)單位社會(huì)服務(wù)能力。

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