劉彥華

人要自己長大，在連續(xù)兩年營收下滑的情況下，如何讓傳統(tǒng)農(nóng)牧業(yè)長出“新肌肉”，讓公司燃起“新希望”，新希望六和股份有限公司董事長劉暢需要思考，更需要承壓前行。有一個富爸爸的她，是最好的用戶，但她，能為她企業(yè)的用戶也找到“富爸爸”嗎？

連續(xù)兩年營收下滑，令新希望六和股份有限公司董事長、劉永好之女劉暢顯得多少有些“尷尬”，也讓外界為這位年輕的“80后”女掌門人捏了一把汗。

2017年4月28日，新希望六和發(fā)布2016年年度財報。這是劉暢獨自挑大梁后交出的首份成績單。報告顯示， 2016年實現(xiàn)營業(yè)收入608.79億元，較上年下降1.04%。而在2015年，新希望六和的營收也經(jīng)歷了大幅下降。

相較于外界的質(zhì)疑，劉永好給予劉暢的是充分的肯定，在他看來，接班后的劉暢面臨著諸多挑戰(zhàn)和困難，但是， “她很努力，她帶領(lǐng)一幫小伙伴正在拼，我覺得這是挺好的?！?/p>

“創(chuàng)二代”接班，不僅因為愛

1951年出生的劉永好，于上世紀80年代開始創(chuàng)業(yè)。他是第一個當(dāng)選全國工商聯(lián)副主席的民營企業(yè)家，他所掌管的新希望集團是中國最大的企業(yè)帝國之一：擁有全國最大的飼料企業(yè)和中國第二大肉食企業(yè)；中國民生銀行的大股東，投資了信托、保險，擁有自己的海外基金以及銷售額即將達到100億元的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)板塊。

同很多中國改革開放后的第一代創(chuàng)業(yè)者一樣，劉永好也面臨著培養(yǎng)二代接班人的問題，他曾多次表達自己的三點看法：第一，女兒在成熟在長大，也有自己的想法，接班不接班有她自己選擇的權(quán)利；第二，新希望集團已經(jīng)發(fā)展到了相當(dāng)大的規(guī)模，單靠一個人是不夠的，需要大批優(yōu)秀的管理者；第三，企業(yè)要發(fā)展就要適度的兩權(quán)分離，要走治理結(jié)構(gòu)更加規(guī)范、更加嚴謹?shù)牡缆贰?/p>

雖然當(dāng)時劉暢尚未走上“臺前”，但劉永好為劉暢制訂的“接班計劃”早已開始實施。

2002年，剛剛完成學(xué)業(yè)從美國歸來的劉暢被父親帶進了新希望，以“李天媚”的名字低調(diào)歷練。據(jù)其可以查到的公開履歷，2002年到2003年，劉暢在四川新希望農(nóng)業(yè)股份有限公司任辦公室主任；2003年到2004年，任新希望乳業(yè)控股有限公司辦公室主任；2004年開始擔(dān)任四川南方希望有限公司董事、副總經(jīng)理。

當(dāng)然，其間，劉暢也曾萌生過自己創(chuàng)業(yè)的想法，經(jīng)營過時尚店，開過餐廳，投資過咖啡館，也做過廣告公司。最終，之所以選擇回到家族企業(yè)，用劉暢自己的話說，主要是基于兩點考慮：一是家庭情感，二是事業(yè)平臺。

劉暢1980年出生，父親1982年開始創(chuàng)業(yè)，在她看來，30多年間，自己家庭的存在與公司的發(fā)展息息相關(guān)，不可分割。

“養(yǎng)豬希望富，希望來幫助”、“吃一斤長一斤，希望牌奶豬飼料就是精”30年前，一句句朗朗上口的廣告語讓希望飼料紅遍了大江南北，而據(jù)劉暢透露，其實，“很多廣告語就是一家人坐在那邊泡腳的時候想出來的”。

像這樣的事情，點點滴滴貫穿了劉暢的整個成長過程。

在決定回歸家族企業(yè)之前，劉暢總有一種擔(dān)心，“如果我不在家里工作，就會在很大程度上抽離開，跟家里的話題就少了。”就在她猶豫不決時，媽媽的一句話點醒了她：你為什么不換一個角度思考，把公司當(dāng)成家，你跟爸爸工作的時間就是父女相處的時光?！拔矣X得媽媽是一個有智慧的人。對于家人來講，最核心的就是陪伴。這正是情感上我說服自己的角度?！?/p>

接班家族企業(yè)，關(guān)系重大，僅僅從情感上考慮，顯然不是劉暢的作風(fēng)。虎父無犬子，作為首富劉永好的女兒，劉暢的事業(yè)心無需贅言。同樣是做事業(yè)，獨立創(chuàng)業(yè)，耗費時間，耗費精力，結(jié)果或成功或失敗，學(xué)到的就是在一個地方賣給一些人一些東西。而和家庭成員一起并肩工作，相當(dāng)于站在巨人的肩膀上，接觸的資源則完全不一樣。“這是一個非?？陀^的現(xiàn)實?！睅捉?jīng)平衡，劉暢做出選擇——回歸家族企業(yè)。她自詡更是一個“創(chuàng)二代”，創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難，她深知自己肩上的責(zé)任與壓力。

“輔政大臣”的進退之道

2013年5月22日，是劉暢注定會銘記的一天。這一天，她接過父親劉永好的擔(dān)子，身份正式變更為新希望六和股份有限公司董事長。此時，站在她身邊的，除了父親，還有她的 “陳老師”——陳春花。

中國人做事，講究天時地利人和。但劉永好卻選擇在新希望史上最“倒霉”的時間段，將劉暢推向臺前。從2012年末到2013年初，先是“速生雞”事件爆發(fā)，接著是上海黃浦江死豬事件，隨后是H7N9型禽流感在上海、安徽兩地被率先發(fā)現(xiàn)，再后來是四川雅安大地震的發(fā)生……一次次的不幸，給新希望六和帶來了沉重打擊，為什么還要堅持在如此困難的時候?qū)惩葡蚺_前？劉永好給出的答案是：比起公司的創(chuàng)新變革，比起公司可持續(xù)的發(fā)展，這次的危機是短期的，而長遠的發(fā)展更重要，禽流感、死豬時間終會過去，而企業(yè)的長存和發(fā)展才是根本。

雖然對劉暢有信心，但劉永好也深知變革轉(zhuǎn)型的不易，在交班前，他作了一個大膽的創(chuàng)新，搭建了一個新老結(jié)合的聯(lián)席董事長班底，學(xué)者陳春花擔(dān)任聯(lián)席董事長兼CEO。自此，新希望開始了為期3年的“雙董事長”制。

多年前，陳春花就成為了劉永好智囊團中的一名主要成員，十幾年來一直跟蹤公司的管理、經(jīng)營。之所以選擇陳春花，劉永好曾直言，一是因其深諳管理之道；二是多年來顧問的身份讓她對企業(yè)的經(jīng)營管理乃至文化都非常了解。

劉永好在充分考慮了劉暢與陳春花的經(jīng)驗與能力之后，對二者的角色做出了清晰定位。劉暢更多關(guān)注董事會運作，關(guān)注重要戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系發(fā)展和國際化戰(zhàn)略；陳春花則主要關(guān)注經(jīng)營策略調(diào)整、組織、文化和新的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)。

此后，新希望六和在產(chǎn)業(yè)屬性、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、組織模式、時間效率以及盈利增長五個維度同時展開了轟轟烈烈的轉(zhuǎn)型。而這樣的改變，與陳春花“在轉(zhuǎn)型的同時公司盈利還要保持增長”的理念密不可分，她選擇了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與組織轉(zhuǎn)型雙驅(qū)動的轉(zhuǎn)型方式。在新希望六和任職的三年，陳春花在團隊的配合下完成了5次組織結(jié)構(gòu)大調(diào)整，第一次從青島中心拆分、產(chǎn)品瘦身開始；第二次經(jīng)歷產(chǎn)銷分離；第三次三大中心拆分、新區(qū)設(shè)立與劃小經(jīng)營單元；第四次專業(yè)能力公司化及創(chuàng)新平臺設(shè)立；第五次公司內(nèi)部聚落一體化，以及基地平臺建設(shè)。

對于一個擁有幾萬人、分布全球20個國家、接近600個分子公司、服務(wù)超過10萬養(yǎng)殖戶、產(chǎn)品規(guī)模覆蓋2億人的公司而言，這樣的轉(zhuǎn)型相當(dāng)不易，改變帶來的波動與陣痛會讓很多人感到不安與焦慮。據(jù)陳春花回憶，曾有人流著眼淚對她說：“陳老師，你是錯的?！币灿腥擞谜{(diào)侃的方式說：“我太愚笨，理解不了你在做什么?！鄙踔劣袝r團隊高層也會保持沉默。

怎么辦？教師出身的陳春花選擇了溝通。她先后寫了九封內(nèi)部交流信，還采取讀書會、培訓(xùn)、會議、參觀學(xué)習(xí)等多種形式進行溝通行動，讓公司上下能夠就公司轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略以及行業(yè)與市場趨勢達成共識。

陳春花的努力沒有白費，她上任半年，新希望主業(yè)連續(xù)三季度虧損的情況得以扭轉(zhuǎn)，2014年財報更是令人喜出望外，利潤和股價雙雙達到歷史高點，業(yè)內(nèi)競爭對手評價她稱，“陳春花把新希望六和重新變成了一家增長強勁的公司?！眲掣侵毖?，關(guān)鍵時刻，陳春花像定海神針，大家特別相信她，并將之稱為新希望六和的幸運。

時間轉(zhuǎn)瞬即逝，任期屆滿，陳春花如約離開。2016年5月27日，新希望發(fā)布公告稱，公司完成了新一屆董事會換屆，換屆后此前擔(dān)任新希望聯(lián)席董事長兼CEO的陳春花離任。

雖然劉暢曾多次誠意挽留，但陳春花還是選擇了離開，她的理由是，“人要自己長大，如果我一直在，可能是很好，但劉暢的成長性會有一定的影響?！?/p>

貼近用戶——新希望的“新希望”

在劉暢接班后的四年里，新希望六和發(fā)生了翻天覆地的變化，它早已不再是人們印象中的那家“賣飼料”的“土”公司，而是出人意料的“洋氣”。

“洋氣”的新希望六和，不僅在食品、乳業(yè)快消和地產(chǎn)等實業(yè)領(lǐng)域遍布足跡，而且已將業(yè)務(wù)觸角伸入到金融和投資。即便是農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，也早已在傳統(tǒng)的飼料業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上，開始向產(chǎn)業(yè)鏈的兩端——養(yǎng)殖端和消費端滲透——這是2013年確立的戰(zhàn)略目標(biāo)。

在其投資近10億元打造的現(xiàn)代養(yǎng)殖集群的豬舍里，通風(fēng)、溫度、濕度都是電子系統(tǒng)精細控制的，與外界的空氣完全隔離防疫。甚至，在養(yǎng)豬平臺上，新希望六和還在研發(fā)“滴滴叫服務(wù)”的信息化軟件——以“滴滴叫車”的模式來獲取現(xiàn)代養(yǎng)殖服務(wù)和專家資源，當(dāng)養(yǎng)殖戶在APP上發(fā)起專業(yè)咨詢的時候，包括新希望自己的技術(shù)人員、外部的農(nóng)業(yè)技術(shù)人員都可以及時響應(yīng)，遠程進行養(yǎng)殖、防疫指導(dǎo)和教學(xué)，真正實現(xiàn)了劉暢理想中的“時尚養(yǎng)豬”模式。

提及劉暢，最讓劉永好欣慰的是，她現(xiàn)在越來越喜歡這份工作。在最初接觸這一行的時候，劉暢并不是很喜歡，覺得養(yǎng)豬養(yǎng)雞好臟好臭。但是現(xiàn)在，當(dāng)新員工抱怨飼料廠氣味難聞時，她已經(jīng)開始不自覺地反問，“臭嗎？這是魚粉的味道。”

尤其是當(dāng)新希望的產(chǎn)業(yè)鏈延伸到食品和消費領(lǐng)域后，作為“資深吃貨”的劉暢有了更大的施展空間。過去的一年，新希望六和先是以1.73億元注資了“久久丫”，之后以近3億元全資收購了嘉和一品的中央廚房資產(chǎn)。

2016年11月底，劉暢以“大廚”的形象現(xiàn)身網(wǎng)易直播間，親手做了“口水雞”、“回鍋肉”兩道川菜，所用肉類食材均出自新希望，而“助手”則正是新希望美食研發(fā)中心的前五星級酒店大廚。關(guān)于食品端，劉暢透露稱，未來還會有更多的終端布局。“現(xiàn)在的食品端轉(zhuǎn)型剛剛開始，主要在于消費市場研究和產(chǎn)品研發(fā)，遠未到?jīng)_量沖利的時候。”

劉永好曾說，他和女兒最大的不同是，“她有一個有錢的老爸，而我沒有。”劉暢也對媒體說，她與父親最大不同是，“因為我有一個富爸爸，所以我可以體驗更多的消費，我是最好的用戶?！边@種貼近用戶的思維體現(xiàn)在新希望六和，就是逐漸向消費端延伸的產(chǎn)業(yè)鏈。

不過，外界還是更喜歡以數(shù)據(jù)看成敗。新希望六和2016年年度財報發(fā)布后，圍繞著營收下滑的事實，輿論出現(xiàn)了質(zhì)疑劉暢的聲音。對此，劉暢有著自己的見解，“業(yè)績反映出效果正向著我們希望的方向發(fā)展，公司變得更瘦、更有肌肉?！?/p>

然而，如何讓公司長出“新肌肉”，劉暢依然壓力不小。

據(jù)其年報數(shù)據(jù)顯示，在2016年，新希望還投資設(shè)立了35家公司，但盈利狀況并不樂觀。