凱瑞·帕斯科

2017將會(huì)是學(xué)習(xí)方式快速發(fā)展的一年，也是體現(xiàn)“連接”思維的一年。學(xué)習(xí)與發(fā)展專家要將不同的學(xué)習(xí)趨勢整合起來，形成優(yōu)化的整體解決方案，以促進(jìn)組織和員工的學(xué)習(xí)。

對于企業(yè)的學(xué)習(xí)與人才發(fā)展而言，2016是頗具挑戰(zhàn)性的一年。盡管很多企業(yè)一直致力于尋求超越傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，但他們對學(xué)習(xí)與人才發(fā)展領(lǐng)域的投入?yún)s日益謹(jǐn)慎。未來，隨著學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)技術(shù)的高速聚變與發(fā)展，2017年將涌現(xiàn)出五大不可忽視的學(xué)習(xí)趨勢。

社交媒體構(gòu)建高效學(xué)習(xí)平臺

如今，年輕的學(xué)習(xí)者幾乎每天都會(huì)使用社交媒體。身處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，學(xué)習(xí)內(nèi)容會(huì)很容易被分享、點(diǎn)贊，從而引起廣泛關(guān)注。2016年，F(xiàn)acebook全球用戶每天平均在線時(shí)長約為50分鐘，年輕用戶的在線時(shí)間則更長。2017年將有大量“z一代”年輕勞動(dòng)力加入企業(yè)，因此，使用社交媒體的特性來促進(jìn)社會(huì)化學(xué)習(xí)的發(fā)展就顯得尤為重要。

根據(jù)“7-2-1”模型的指導(dǎo)，學(xué)習(xí)與發(fā)展專家在利用社交媒體的優(yōu)勢，整合可分享學(xué)習(xí)內(nèi)容與構(gòu)建分享平臺時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：第一，如今的學(xué)習(xí)者多數(shù)不愿意透露其真實(shí)的學(xué)習(xí)需求，可通過非正式或非官方渠道整合學(xué)習(xí)內(nèi)容；第二，建立開放、包容的企業(yè)學(xué)習(xí)文化，鼓勵(lì)內(nèi)部分享；第三，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要深度參與，并全力支持平臺建設(shè)。

穿戴式科技

完善移動(dòng)學(xué)習(xí)

穿戴式科技的使用正處于上升趨勢，諸如谷歌眼鏡和蘋果手表之類的設(shè)備，能夠讓使用者在沒有手機(jī)時(shí)訪問互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)媒體內(nèi)容。事實(shí)上，對于學(xué)習(xí)與發(fā)展專家而言，“穿戴式科技學(xué)習(xí)”就是移動(dòng)學(xué)習(xí)的延伸。

在很多企業(yè)中，學(xué)習(xí)與發(fā)展專家已經(jīng)開始嘗試運(yùn)營移動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。在他們將傳統(tǒng)學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)用于移動(dòng)端時(shí)，面臨最常見的問題是，因模塊過于復(fù)雜或內(nèi)容過于龐大，導(dǎo)致學(xué)習(xí)者無法在手機(jī)上訪問學(xué)習(xí)內(nèi)容。對此，通常的解決方法是，為不同設(shè)備設(shè)計(jì)不同的e-Leaming課程。這是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，從有效利用現(xiàn)有學(xué)習(xí)資源和平臺的角度來思考，也是巨大的挑戰(zhàn)。

2017年，將會(huì)有更多人討論穿戴式科技及其在學(xué)習(xí)與發(fā)展中的應(yīng)用。成功的第一步，即生產(chǎn)大量的微學(xué)習(xí)資源。

微學(xué)習(xí)

優(yōu)化混合式體驗(yàn)

如今，職場人士的生活和工作節(jié)奏都在不斷加快，這使得學(xué)習(xí)者無法參加時(shí)間較長的學(xué)習(xí)課程。2017年，微學(xué)習(xí)成為針對這一問題的最佳解決方案。微學(xué)習(xí)材料打破了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)材料冗長的特性，更適用于移動(dòng)學(xué)習(xí)和社會(huì)傳播。利用微學(xué)習(xí)技術(shù)，設(shè)計(jì)出簡短、有效和交互式的學(xué)習(xí)內(nèi)容，減少了學(xué)習(xí)者的閱讀負(fù)擔(dān)，從而實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。

當(dāng)今，如果可以將微學(xué)習(xí)與移動(dòng)學(xué)習(xí)、穿戴式科技學(xué)習(xí)結(jié)合起來，形成優(yōu)化的混合式學(xué)習(xí)，這將幾乎能滿足所有學(xué)習(xí)者的訴求，給他們提供完美的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

視頻學(xué)習(xí)

走進(jìn)直播時(shí)代

很多人將視頻技術(shù)視作一項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)，實(shí)際上，早在20世紀(jì)50年代，人們就已經(jīng)將視頻作為一種普遍使用的學(xué)習(xí)方式。如今，視頻學(xué)習(xí)的變化體現(xiàn)為學(xué)習(xí)者與視覺媒體關(guān)系的轉(zhuǎn)變。思科在2016年出版的白皮書《2015-2020，思科視覺網(wǎng)絡(luò)指數(shù)的預(yù)測和方法》中提到，視覺媒體消耗的網(wǎng)絡(luò)流量占互聯(lián)網(wǎng)總流量的80%，每秒有將近一百萬分鐘的視頻在互聯(lián)網(wǎng)上被分享。較以往而言，人們每天觀看的視頻量也有了大幅提升。

視頻學(xué)習(xí)在2017年將面臨的挑戰(zhàn)是，如何使學(xué)習(xí)視頻在眾多視頻中脫穎而出，令人難忘。通常，成功的學(xué)習(xí)視頻會(huì)有以下三個(gè)特點(diǎn)：第一，包含明確的信息來展示特定的要點(diǎn)；第二，利用創(chuàng)新的演講技巧；第三，適應(yīng)其他新興的學(xué)習(xí)趨勢，比如將視頻學(xué)習(xí)與社交媒體學(xué)習(xí)結(jié)合起來。通過社交媒體平臺進(jìn)行視頻直播，能實(shí)現(xiàn)講師與學(xué)習(xí)者的實(shí)時(shí)反饋和互動(dòng)，去除傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)的正式感，也能便于學(xué)習(xí)者分享學(xué)習(xí)視頻，從而促進(jìn)視頻的傳播效果及學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。

混合式搭配

激發(fā)最佳學(xué)習(xí)效果

現(xiàn)如今，企業(yè)員工學(xué)習(xí)時(shí)，最廣泛使用的方式是混合式學(xué)習(xí)?；旌鲜綄W(xué)習(xí)是指，不同學(xué)習(xí)交付方式的混合使用。這樣的混合能增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的參與度，也能使學(xué)習(xí)者通過不同方式輕松進(jìn)入學(xué)習(xí)。在進(jìn)行學(xué)習(xí)交付方式的混合時(shí)，根據(jù)“7-2-1”理論來安排構(gòu)成比例，會(huì)達(dá)到最好的效果。

為了使混合式學(xué)習(xí)的效果最大化，不僅需要生產(chǎn)具有創(chuàng)造性的內(nèi)容類型，還需要戰(zhàn)略性地選擇適用不同專題、不同類型學(xué)習(xí)者的混合學(xué)習(xí)交付方式。例如，2017年，為了激發(fā)“z一代”學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情，需要重新選擇適合的學(xué)習(xí)交付方式進(jìn)行混合。

總體而言，2017將會(huì)是學(xué)習(xí)方式快速發(fā)展的一年，也會(huì)是體現(xiàn)“連接”思維的一年。我們不能單一地看待每一個(gè)趨勢，而要有整體思維，將其中不同的學(xué)習(xí)方式整合起來，形成優(yōu)化的整體解決方案。例如，將穿戴式科技學(xué)習(xí)的發(fā)展，同微學(xué)習(xí)與視頻資源相結(jié)合，會(huì)產(chǎn)生更高的學(xué)習(xí)有效性；或?qū)⑽W(xué)習(xí)和視頻資源適合被分享的特性與社交媒體學(xué)習(xí)相結(jié)合，能滿足年輕學(xué)習(xí)者“即時(shí)定制化”的學(xué)習(xí)需求。