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摘要：隨著現(xiàn)代經(jīng)濟社會的發(fā)展，市場營銷理論不斷更新，對營銷專業(yè)人才也有新的要求。傳統(tǒng)的教學模式已經(jīng)不能適應(yīng)高職教育發(fā)展的需要，迫切要求對現(xiàn)行教學模式進行改革。本文從市場營銷課程教學中存在的問題入手，提出了教學改革的一些措施和建議。

關(guān)鍵詞：市場營銷 實踐教學 教學改革

中圖分類號：F713 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2017）14-0145-02

黨的十四大報告中明確提出我國要建立社會主義市場經(jīng)濟體制。20多年來，隨著市場經(jīng)濟體制的建立和發(fā)展，全社會對市場營銷越來越重視，對市場營銷人才的需求量也越來越旺盛。新世紀以來，伴隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，對市場營銷人才的需求量增長更快。統(tǒng)計表明，市場營銷專業(yè)近年來已經(jīng)成為十大熱門專業(yè)之首，市場營銷人才是當前社會經(jīng)濟發(fā)展中最急需的人才。

那么，營銷人才從哪里來呢？最基本的一條途徑就是通過相關(guān)專業(yè)和課程的教學。在經(jīng)濟類專業(yè)中，市場營銷學是其重要的必修課，而在營銷專業(yè)中它更是一門核心課程。通過這門課程的學習，我們可以有針對性地培養(yǎng)學生的營銷能力，為社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)培養(yǎng)營銷實戰(zhàn)人才。但是，當前我們的市場營銷課程教學過程中，在教學方法、教學理念、師資隊伍建設(shè)、課程的考核等方面存在著諸多問題，這些問題如果不能很好地解決，將嚴重制約高職院校營銷人才的培養(yǎng)。

一、當前高職院校市場營銷課程教學中存在的問題

（一）教學理念相對落后

與普通高等教育相比，我國的高職教育起步比較晚，但發(fā)展很快，在校生規(guī)模已經(jīng)占據(jù)了高校在校學生數(shù)的半壁江山，為實現(xiàn)高等教育大眾化做出了很大貢獻。但在高等職業(yè)教育快速發(fā)展的同時，教學理念還相對滯后。我們現(xiàn)在有些高職要么辦成了本科教育的“壓縮版”，仍然沿襲傳統(tǒng)的本科教育模式，過分強調(diào)學生理論知識的系統(tǒng)性和完整性，壓縮了學制、學時，學生學得很辛苦，實踐操作技能也得不到提高；而有些高職又辦成了中職教育的“升華版”，有相當一部分高職院校是由原來的中職學校合并升級而來，領(lǐng)導和教師還是原班人馬，所以依然用中職教育的教學理念教育學生，老師僅僅是覺得高職的學生比中職的學生好教了，重理論輕能力培養(yǎng)的現(xiàn)象廣泛存在。

（二）教學方法和教學手段有落后

現(xiàn)在的市場營銷教學大多數(shù)還是老師講學生聽，以老師為主體，而不是以學為主體，不注重培養(yǎng)學生學習的自覺性、創(chuàng)造性。授課方法傳統(tǒng)，實踐教學安排嚴重不足。教師的教學方法陳舊、手段單一，甚至有些學校還停留在“書本上講市場、黑板上搞營銷”的階段。有些學校也有用于市場營銷課程教學的多媒體教室和教學資源，但其設(shè)備、資源還不能滿足教學的需要。而且在實際應(yīng)用中，有些現(xiàn)代化教學設(shè)備的運用也流于形式，不能從實質(zhì)上發(fā)揮其作用。比如運用PPT課件教學，也僅僅是代替了黑板，案例教學法的應(yīng)用也只是為了活躍課堂氣氛，其資料來源要么生搬硬套書本上的案例，要么從網(wǎng)上下載。由此可見，落后陳舊的教學方法和現(xiàn)代教學手段教學設(shè)備使用得不合理，都不能適應(yīng)現(xiàn)代高職教育，其教學效果也可想而知。

（三）教師的實踐教學素質(zhì)也需加強

市場營銷課程本身就是一門實踐性很強的學科，這就對授課教師也提出了要求，有一句話說得好，給學生一杯水，你自己要有一桶水，老師要教會學生，不僅需要有過硬的理論知識，還必須有扎實的實踐操作經(jīng)驗，這樣才能做到聯(lián)系實際，把問題講得深入淺出，學生也會學得輕松愉快，也能培養(yǎng)學生的動手能力。

而我們現(xiàn)在的情況是，盡管絕大多數(shù)專業(yè)課教師都考取了“雙師”資格證書，但是真正具有“雙師”素質(zhì)尤其是實踐教學素質(zhì)的教師并不多。高職院校的教師都是從普通本科院校畢業(yè)生中選拔的，教師都是從學校到學校，都具備扎實的理論知識，但缺乏營銷實踐知識、技能和經(jīng)驗，因為本科院校也存在著實踐性教學環(huán)節(jié)薄弱的普遍問題，所以當前我們高職院校教師存在只會講不會做的現(xiàn)象。市場營銷課程的教師也是同樣，雖然大家都有 “雙師”證書，但是真正從事過營銷實踐活動或有營銷經(jīng)驗的并不多。在這種情況下，教師能教授給學生的就只有理論而幾乎沒有實踐，畢業(yè)以后到了工作崗位上也很難適應(yīng)。

（四）考核方法有待改進

目前，我們的市場營銷課程的考核方式還是傳統(tǒng)方式，課程上完之后，授課老師出一份試卷，學校統(tǒng)一組織學生考試。而且所出試題在知識點的分布、題型設(shè)計和難度方面主觀性較強，缺乏科學性和合理性。與此同時，這種考核方法也不靈活，在考試內(nèi)容上注重記憶性的知識，題型多以選擇、判斷等標準答案為主，過分單一而死板，沒有重視對學生分析問題、解決問題能力的檢查。雖然當前絕大多數(shù)高職院校都采用了學分制，但其體系并不完善，最終導致了對學生的評價不夠客觀，從而影響了學生學習的積極性，也不利于學生崗位核心能力的培養(yǎng)和提高。

二、市場營銷課程的教學改革建議

鑒于以上市場營銷教學中存在的問題和不足，在教學改革中提出以下建議：

（一）要更新教育理念，明確市場營銷課程的培養(yǎng)目標

教育部《關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作意見》明確指出：高職教育的任務(wù)是培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才；畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識適度、技術(shù)應(yīng)用能力強、知識面較寬、素質(zhì)高等特點；以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程和教學內(nèi)容體系。那么，市場營銷人才的培養(yǎng)也是一樣，要提高學生綜合能力，也必須明確市場營銷的教育目標，把培養(yǎng)高技能營銷人才放在教學工作的首要地位。

要真正實現(xiàn)為培養(yǎng)學生的市場營銷能力，為經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)市場營銷實戰(zhàn)性人才的目的，教學理念也要必須更新。修改完善以培養(yǎng)市場營銷專業(yè)高級應(yīng)用型人才為目標、符合高等教育要求的營銷人才培養(yǎng)方案，并要在日常教學工作中貫徹落實。

（二）改革教學方法

具體來講，可以從以下幾個方面來進行：

（1）利用先進的教學設(shè)備，諸如多媒體、互聯(lián)網(wǎng)等，提高學生的學習興趣。充分合理地利用現(xiàn)代化的教育資源、教學設(shè)備，一方面可以加大課堂教學的信息量，拓展課堂教學的時間和空間，另一方面可以彌補傳統(tǒng)板書教學無法展示更多圖表、資料的不利因素，提高教學效果，增強學生的學習興趣。因為現(xiàn)代心理學研究表明：學生在學習過程中如果有聲、光、圖、動畫、影像的同時加入，圖文并茂，學生也容易理解，這樣要比單通道的聲音信息和文字信息的刺激強烈得多。

同時，利用互聯(lián)網(wǎng)學生可以搜索有關(guān)信息、查閱資料，可以開闊視野，還可以對學生進行網(wǎng)上答疑輔導，并可與學生進行在課堂上無法實現(xiàn)的深入交流。

（2）要充分運用案例教學法，杜絕單純的“灌輸式”教學方法。應(yīng)搜集最新案例，選取經(jīng)濟生活中的熱點現(xiàn)象，盡可能選取與大學生生活密切相關(guān)或同學們感興趣的案例。

當然，案例教學也不是老師講故事，學生聽故事，老師作為課堂的主導者，要引導學生參與學習過程，有些案例讓學生自己來講，然后由學生討論，老師點評。這樣一方面可以鍛煉學生的語言表達能力，增強學生的自信心，提高他們當眾表達自己觀點的膽量和能力，為他們以后步入社會打下良好的基礎(chǔ)；另一方面，更重要的是，可以促使學生學會溝通與合作，學會尊重別人意見，利于培養(yǎng)團隊精神，也讓學生切實感悟到市場營銷的真諦。

（3）積極采用啟發(fā)式、研討式、翻轉(zhuǎn)式、對分式等教學方法，形成以多媒體教學、案例教學、仿真模擬教學、跟崗見習、頂崗實戰(zhàn)演練教學等為一體的現(xiàn)代教學方法體系。也可購買一些國內(nèi)外非常先進的營銷軟件，模擬企業(yè)的市場運作過程展開教學，使學生加深了解，幫助開發(fā)創(chuàng)造性思維。

（三）加強實踐教學環(huán)節(jié)

有人說，真正的市場營銷能力是從書本上學不到的，只有在實踐中才能掌握其精華。由此可以看出，在市場營銷教學中實踐環(huán)節(jié)的重要性。如何加強學生實踐能力的培養(yǎng)，使學生不僅能掌握扎實的理論知識，同時又能掌握較強的實際操作能力，是我們在市場營銷教學中必須思考的問題。

首先應(yīng)加大對校內(nèi)實驗實訓設(shè)施的建設(shè)，例如，可以建設(shè)一個多功能的市場營銷實訓室，使市場營銷專業(yè)有關(guān)課程的校內(nèi)實訓都可以在這里進行，具體來講，諸如商品陳列室、商務(wù)談判室、實訓超市等。

在建好校內(nèi)實訓室的同時，還要重視開辟校外實訓基地，因為校內(nèi)的實訓室畢竟不能代替真實的市場情況。學校應(yīng)積極主動地向有關(guān)企業(yè)協(xié)調(diào)實習基地，建立長久關(guān)系，訂單培養(yǎng)人才。例如：積極推行校企合作教學模式，與大中型商場、超市，有關(guān)公司建立較穩(wěn)定的合作關(guān)系，加強學校與企業(yè)的聯(lián)系，讓學生走出校門、走向社會，通過市場調(diào)查、產(chǎn)品推銷等實踐性教學活動直接參與企業(yè)的經(jīng)營活動。讓學生在營銷實踐活動中感受營銷的酸、甜、苦、辣，從而做到將理論聯(lián)系實際，積累營銷經(jīng)驗。

（四）加強師資隊伍建設(shè)

當今科技飛速發(fā)展，有人說，我們在大學期間所學的知識，畢業(yè)三到五年之后，百分之八十以上都過時了。所以，搞教育不能閉門造車，要定期派教師去相關(guān)的企業(yè)進行有針對性的實踐學習鍛煉，親身體驗企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場，獲取直接的技能知識。同時也可邀請企業(yè)營銷工作人員來學校講課，邀請營銷界精英人士到學校來講實踐經(jīng)驗和工作體會，聘請營銷策劃專家和營銷人員參與教學活動，“走出去、請進來”，積極參與學術(shù)交流與合作。通過這些渠道，一方面鍛煉教師自身的動手操作能力，另一方面，也可以幫助自己尋找自身在專業(yè)知識方面的不足，為進一步的學習提供一個參考，把自己打造成一位真正意義上的“雙師型”教師。

（五）改進課程的考核方法

在課程考核方面，拋棄一考定成績的簡單做法，要既能反映其理論的掌握情況，又要能反映學生的分析問題、解決問題的能力。根據(jù)學生的課堂學習、討論、案例分析、操作技能等各項成績綜合評價。要注重過程性考核，如平時成績不能由授課教師一人說了算，可由小組互評、自評、師評等幾個方面進行加權(quán)平均。具體來說，課程的考核可以采用閉卷與開卷筆試、師生及同學間的交流口試、模擬操作、案例分析報告、市場調(diào)查報告、市場營銷的策劃設(shè)計等多樣化的考核方式。

綜上所述，市場營銷課程的教學必須符合高職學生的培養(yǎng)目標，要與時俱進，適應(yīng)新時期經(jīng)濟社會發(fā)展的要求，同時還要不斷改革與創(chuàng)新教學方法、教學手段，著力培養(yǎng)學生市場營銷的實踐能力。

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責任編輯：孫 瑤