耿有維

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子書逐漸進(jìn)入人們生活，而電子書的興起有利，也有弊。一方面，其沖擊著傳統(tǒng)書籍文化，而且部分電子書的內(nèi)容不健康、較負(fù)面，不利于價值觀發(fā)展；另一方面，電子書不僅突破了傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀限制，還優(yōu)化了圖書館的讀者服務(wù)方式。由于電子書的興起對圖書館讀者服務(wù)有眾多積極影響，而研究這些內(nèi)容有助于圖書館發(fā)展，有利于文化建設(shè)，所以本文具體研究了其中四點(diǎn)影響，即改善借閱環(huán)境，滿足讀者需求，優(yōu)化借閱方式，促使讀者服務(wù)個性化發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子書 圖書館 讀者服務(wù) 影響 興起

中圖分類號：G252文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2017）13-0056-01

其實(shí)，電子書的閱讀方式多樣，能為圖書館讀者服務(wù)帶來諸多好處。具體來說，電子書的閱讀方式主要分為以下四種。第一，在線閱讀。這種閱讀方式以網(wǎng)絡(luò)瀏覽器為依托，可查閱大量國內(nèi)外書籍。第二，通過下載，進(jìn)行離線閱讀。為了下載資源，有時需要支付相應(yīng)費(fèi)用，但閱讀便利、高效。第三，利用光盤進(jìn)行閱讀。與離線閱讀不同的是，光盤作為電子書的載體，需要讀者自行購買或者借閱。第四，打印后再閱讀。這是指讀者將電子書復(fù)制或者打印出來，轉(zhuǎn)換為傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀模式后，再進(jìn)行閱讀的方式。然而，從目前情況看，圖書館相關(guān)人員欲在讀者服務(wù)中，充分發(fā)揮電子書閱讀方式多樣化的優(yōu)勢，還應(yīng)花費(fèi)更多的時間與精力。

一、改善圖書館借閱環(huán)境

實(shí)際上，只要網(wǎng)絡(luò)條件允許，人們可以隨時、隨地查閱所需書籍、進(jìn)行電子書在線或者離線閱讀，也可以根據(jù)喜好選擇舒服的閱讀地點(diǎn)，比如家、咖啡店。而圖書館有嚴(yán)格的運(yùn)行時間限制，無法在時間上為人們提供極大的便利，而且部分圖書館的閱讀環(huán)境不盡如人意，所以大多數(shù)人傾向于閱讀電子書。在此背景下，圖書館為了增強(qiáng)自身吸引力，開始著手改善其借閱環(huán)境。一方面，相關(guān)人員會大量開發(fā)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，引進(jìn)電子書籍，為讀者提供隨時、隨地、隨身閱讀。另一方面，他們還會適當(dāng)改變圖書館格局，優(yōu)化整體裝飾，努力為讀者創(chuàng)造一個舒適、安靜的閱讀環(huán)境。

二、滿足讀者的閱讀需求

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的今天，人們不僅可以在網(wǎng)絡(luò)上結(jié)交朋友，發(fā)表言論，經(jīng)營商店，還可以通過其了解國內(nèi)外文化信息，實(shí)現(xiàn)資源共享，而這在極大程度上提高了讀者閱讀需求。現(xiàn)今，電子書可以整合為圖書，而這既豐富了電子書內(nèi)容，又能滿足讀者不同需求。在此背景下，圖書館為了滿足讀者的閱讀需求，一方面，不僅會全面梳理本館的數(shù)字圖書資源，將其細(xì)化分類，還會建立特色化的電子書導(dǎo)航系統(tǒng)，以此提高讀者查閱和借閱的便利程度；另一方面相關(guān)人員還會努力拓寬資料來源渠道，逐漸傾向于借助網(wǎng)絡(luò)搜集資源，整合電子書籍，達(dá)到豐富館藏資源的目的。另外，為了提高讀者服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)互惠共利，圖書館間還會開展電子圖書互借、資源共享活動，以此增強(qiáng)兩館間的交流力度，實(shí)現(xiàn)相互借鑒和學(xué)習(xí)。

三、優(yōu)化讀者的借閱方式

雖然，圖書館能有效利用電子書的相關(guān)優(yōu)勢，來提高其讀者服務(wù)質(zhì)量，但由于電子書直接影響著讀者的閱讀方式，而且電子書的閱讀群體主要是青少年和青年。所以在電子書應(yīng)用范圍較窄，影響力較小的現(xiàn)狀下，圖書館相關(guān)人員應(yīng)努力推廣電子書，促使讀者改變閱讀方式，推動閱讀簡單化、高效化。這也就意味著，相關(guān)人員不僅要加大電子書的媒體宣傳力度，還應(yīng)在圖書館前或者人流密度大的區(qū)域，開展電子書免費(fèi)閱讀體驗，以此展示電子書魅力，實(shí)現(xiàn)電子書閱讀教學(xué)。值得注意的是，年齡越大的人一般越難接受新事物，所以相關(guān)人員應(yīng)將老年群體放于最后，先主攻中年群體。

四、推動讀者服務(wù)個性化

傳統(tǒng)的圖書館讀者服務(wù)是在正常運(yùn)作的基礎(chǔ)上，盡量為讀者提供查找書籍、記錄借閱信息等便利服務(wù)的。而這種服務(wù)不能真正吸引讀者，也無法增強(qiáng)圖書館的吸引力。而電子書興起后，圖書館的讀者服務(wù)越來越個性化。也就是說，電子書的大量應(yīng)用，促使圖書館逐漸以讀者為中心，以讀者需求、愛好為導(dǎo)向，讀者服務(wù)也更能投讀者所好，更便捷、優(yōu)質(zhì)。這主要是因為電子書分類更細(xì)致，查找更便捷，閱讀方式更自由、多變，讀者不用拘泥于一種形式，也不用受圖書館運(yùn)作模式限制。

五、結(jié)語

研究電子書的興起對圖書館讀者服務(wù)的影響具有重大意義。一方面，圖書館作為學(xué)習(xí)知識、獲取信息的重要渠道，在展現(xiàn)所在地精神風(fēng)貌，增強(qiáng)我國國民文化修養(yǎng)等方面意義重大，所以提高其讀者服務(wù)勢在必行。另一方面，電子書有眾多優(yōu)勢，比如：存儲量大、信息密度高、閱讀便利，而研究電子書對圖書館讀者服務(wù)的具體影響，有利于充分發(fā)揮電子書優(yōu)勢，優(yōu)化圖書館讀者服務(wù)。然而，提高讀者服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)圖書館發(fā)展，并非是一朝一夕就能完成的，這不僅需要能力強(qiáng)、經(jīng)驗足、素養(yǎng)高的人才通力合作，還需要政府各部門給予相應(yīng)的支持與幫助。

參考文獻(xiàn)：

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[2]勞立華.電子書的興起對圖書館讀者服務(wù)的影響[J]. 教育教學(xué)論壇，2015（13）：15-16.

責(zé)任編輯：楊國棟