黨博超
摘要:“全民電商”雖然帶動了中國經(jīng)濟發(fā)展騰飛的浪潮,但是微商畢竟還處于起步摸索階段,還需要嚴(yán)格規(guī)范的制度來保障它的健康成長,如果監(jiān)督管理的體制跟不上發(fā)展的節(jié)奏,那么結(jié)局必定是可悲的。
關(guān)鍵詞:微商 朋友圈 代購 電子商務(wù)
什么是微商?微商是指利用微信、QQ、微博等社交工具作為平臺來開拓市場,展開銷售活動以實現(xiàn)銷售目標(biāo)或進行分銷的組織或個人。其中,微信平臺多功能的興起帶來了一大批微商的入駐,他們在朋友圈不斷刷屏,為親朋好友介紹各種產(chǎn)品,拉代理,拉下線。因此就像“常年在我朋友圈開店賣衣服、賣面膜、賣洗發(fā)水、賣手表、賣鞋子、賣包包、賣甜品還有賣水果的店主們,已經(jīng)年末了,租金麻煩你們按時交一下,年關(guān)難過。”……朋友圈里類似“催租”的段子層出不窮。
一、朋友圈變“生意圈”
微信的迅速發(fā)展和微商的熱門爭議,使得越來越多的人奮不顧身地投入到微商事業(yè)的大軍之中,其中不乏受到外界信息熏陶,抱著“10年前我已經(jīng)錯過了淘寶,今天不能再錯過微商”的想法的人,許多人執(zhí)著地認(rèn)為微商在未來某天必將超越淘寶,成為一個新的傳奇。但是現(xiàn)在,或許大部分人對于微商是抱著一種排斥態(tài)度的。朋友圈作為一個本該用來拉近朋友之間距離的圈子,硬生生的被變成了一個“生意圈”,各種推銷,代購的廣告不斷刷屏,狂轟濫炸,讓人看到這些不僅沒有了購買的欲望反而是更加反感。雖然現(xiàn)在的朋友圈廣告被包裝得越來越精致,描述得越來越完美,但畢竟在太多的推銷宣傳信息中大家已經(jīng)沒有精力再去一一閱讀了。
二、賣貨人:用“贊”點出信任經(jīng)濟
“微商其實就是代理人通過了解產(chǎn)品,試用產(chǎn)品,然后將好產(chǎn)品分享給身邊的朋友,金杯銀杯不如口碑,慢慢打開市場。”最近幾個月忙于在QQ空間、微博、朋友圈發(fā)售面膜新品的我,私底下計算對比了一下,同樣的流水,在朋友圈的銷售因為沒有流量成本和促銷成本,利潤差不多是淘寶的三倍以上,也就是說在朋友圈做1萬,賺的錢差不多等于淘寶賣3萬以上。
“取得微信好友的信任,第一個方法就是點贊。”思埠集團微商企業(yè)金牌培訓(xùn)師張老師認(rèn)為,點贊是唯一快速有效拉近和陌生人距離的方法,“另外,要博得好友信任,一定要發(fā)一些高端大氣上檔次、積極陽光正能量的微信,千萬不要發(fā)一些寂寞空虛冷的無聊段子?!逼鋵?,微信營銷做得并非都是熟人生意。微商企業(yè)已經(jīng)利用培訓(xùn)課程教代理商們?nèi)绾稳グl(fā)展陌生人的生意。張老師表示,做微商就應(yīng)該利用外出的時候,和身邊的人聊天、交朋友。比如,每天進10家服裝店,每個服裝店加2~3個服裝店的老板或者小妹,這樣每天就增加了30個潛在客戶。
三、暴力刷屏更是成為微商最常見的吐槽點
“刷屏的方式不可取,十刷九死?!睆恼{(diào)查發(fā)現(xiàn),目前市面上90%的人都用刷屏的方式,前期可能會賺錢,后期朋友圈好友越來越少,容易引發(fā)反感?!耙粋€大學(xué)生在朋友圈分享了自己軍訓(xùn)曬黑后成功美白的經(jīng)歷,第二天就有14個同學(xué)來找她買產(chǎn)品,這個學(xué)生通過一條微信賺了1000多塊錢。”那么,該學(xué)生賺到錢的關(guān)鍵是簡單地分享了自己的有效信息?;诖耍乙苍诖笠幌聦W(xué)期,準(zhǔn)備迎來大一新生的時候加入了微商團隊,代理了思埠集團的面膜業(yè)務(wù),起初,我在朋友圈也是各種刷屏,求贊,求轉(zhuǎn)發(fā)。到了后期,基本上一天能發(fā)十幾條相關(guān)產(chǎn)品信息,這樣造成很多同學(xué)都拿面膜調(diào)侃我!大家一致討論的焦點不是面膜,而是我作為一個男生,賣面膜!還天天刷屏,刷爆朋友圈,每天打開朋友圈第一條就是我在推銷面膜!
“從消費者層面來看,暴力刷屏行為破壞了用戶體驗?!贝送猓⑸踢€面臨質(zhì)量低劣、以假亂真、信任缺失、無維權(quán)機制、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等一系列的問題。“我們認(rèn)為未來電商、微商、線下零售大概是3 ∶3 ∶4的份額,線下的比例肯定逐步在衰減,而電商的份額達(dá)到一定程度就會成為瓶頸,而微商份額就會不斷增長。”未來電商和微商將是長期共存的局面。
四、萬眾創(chuàng)業(yè),全民微商。
全民微商在一個號召全民電商的時代,大家開始踴躍進入微商行業(yè),但是微商不像其他成熟的電商,大多電商平臺都是以真實的產(chǎn)品為導(dǎo)向,而微商更多宣傳的是一種“事業(yè)導(dǎo)向”,并非專注于產(chǎn)品本身,這就使得大多微商手中并沒有真實的產(chǎn)品,他們所進行的只是一種口頭上的宣傳。同時,微商中掌握實際貨源的廠商由于分銷渠道過多,導(dǎo)致渠道、團隊、產(chǎn)品都非常的碎片化,過程無法掌控,這會給微商發(fā)展帶來很大阻力。產(chǎn)品平臺化、規(guī)范化在一個處處有產(chǎn)品的微商時代,零散的微商銷售基本上已經(jīng)看不到很大的優(yōu)勢了,因此迫切需要專業(yè)化微商平臺來對這些零散微商戶進行一個統(tǒng)一的管理與指導(dǎo)。當(dāng)一個品牌進入成熟階段以后,如何將產(chǎn)品更大范圍地擴散出去而不讓它消亡在微商的浪潮中,建立一個品牌的微商管理平臺可以有效地控制產(chǎn)品的銷售渠道和產(chǎn)品質(zhì)量,也有利于自身品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展。?代理商:層層“包裹”
五、操盤手:造勢是關(guān)鍵
“微商打江山的做法很有意思,一個是開微商大會,一個是打廣告?!睂O濤勇表示,現(xiàn)在的微商大會規(guī)模都很大,動輒上千、上萬人規(guī)模。有業(yè)內(nèi)人士介紹,微商企業(yè)在推新品的時候,就會召開微商大會,并且花重金請國內(nèi)一線明星站臺,“把這個市場做得很有氣勢,目的是請經(jīng)銷商來訂貨。”據(jù)悉,一場訂貨會下來,前期的成本基本上就收回來了,微商企業(yè)再拿這筆錢找代工廠,生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。
微商發(fā)展需要規(guī)范化發(fā)展微商憑借其門檻低、風(fēng)險小、賺錢快等優(yōu)勢已經(jīng)成為了大部分人創(chuàng)業(yè)的首要考慮方式之一。但是,隨著微商的不斷發(fā)展也衍生了許許多多問題,先是有微商、傳銷分不清楚的爭議,接著發(fā)生消費者付款后被賣家直接拉黑的丑聞,再到消費者買到假冒偽劣產(chǎn)品維權(quán)困難?!叭耠娚獭彪m然帶動了中國經(jīng)濟發(fā)展騰飛的浪潮,但是微商畢竟還處于起步摸索階段,還需要嚴(yán)格規(guī)范的制度來保障它的健康成長,如果監(jiān)督管理的體制跟不上發(fā)展的節(jié)奏,那么結(jié)局必定是可悲的。
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