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(大連理工大學(xué) 管理與經(jīng)濟學(xué)部，遼寧 大連 116024)

創(chuàng)業(yè)團隊知識異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的實證研究
——基于認知復(fù)雜性和知識基礎(chǔ)的調(diào)節(jié)作用

邢蕊，周建林，王國紅

(大連理工大學(xué) 管理與經(jīng)濟學(xué)部，遼寧 大連 116024)

本文以2009～2015年中國創(chuàng)業(yè)板上市公司中的221家技術(shù)型創(chuàng)業(yè)企業(yè)為研究樣本，展開創(chuàng)業(yè)團隊知識異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系研究，揭示在不同認知條件下創(chuàng)業(yè)團隊知識異質(zhì)性各維度對創(chuàng)業(yè)績效的影響及作用差異。研究發(fā)現(xiàn)：(1)創(chuàng)業(yè)團隊教育水平異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效正相關(guān)，但是影響沒有達到顯著性水平，而教育專業(yè)異質(zhì)性與職能背景異質(zhì)性均與創(chuàng)業(yè)績效負相關(guān)，但只有職能背景異質(zhì)性的影響達到顯著性水平；(2)創(chuàng)業(yè)團隊的認知復(fù)雜性和知識基礎(chǔ)均有助于改善創(chuàng)業(yè)團隊知識異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)績效的影響作用；(3)對于中國創(chuàng)業(yè)板中的技術(shù)型創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，社會認同理論對創(chuàng)業(yè)團隊知識異質(zhì)性和績效關(guān)系的解釋力度要強于信息決策理論。

創(chuàng)業(yè)團隊；知識異質(zhì)性；認知復(fù)雜性；知識基礎(chǔ)；創(chuàng)業(yè)績效

1 引言

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，資源在全球范圍內(nèi)以前所未有的速度快速流轉(zhuǎn)，以創(chuàng)造性資源整合為特點的創(chuàng)業(yè)活動，其形式已經(jīng)由過去的個體創(chuàng)業(yè)向團隊創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)變。創(chuàng)業(yè)伙伴應(yīng)如何選擇？創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部是一致性及團隊默契更重要，還是異質(zhì)性及成員互補更重要？這些問題是創(chuàng)業(yè)伊始需要考慮的重要問題。印記理論指出，創(chuàng)業(yè)團隊的組成和初始決策對企業(yè)發(fā)展有著長期而重要的影響[1]。

高階理論認為，高管團隊異質(zhì)性影響團隊成員的社會動力，進而決定企業(yè)績效，不少研究也驗證了高管團隊異質(zhì)性對績效的促進作用[2]。創(chuàng)業(yè)團隊是企業(yè)的第一批高管團隊[3]，關(guān)于高管團隊的研究結(jié)論也應(yīng)適用于創(chuàng)業(yè)團隊。然而，現(xiàn)有關(guān)于創(chuàng)業(yè)團隊異質(zhì)性與績效關(guān)系的研究結(jié)果并不一致。部分學(xué)者認為團隊異質(zhì)性是激發(fā)團隊創(chuàng)新的必要條件，有利于績效提升，支持了信息決策理論的觀點[4]。另一部分學(xué)者認為團隊異質(zhì)性所產(chǎn)生的認知沖突會降低決策效率和應(yīng)變能力，進而阻礙績效提升，這間接支持了社會認同理論的觀點[5]。那么，究竟何種理論對創(chuàng)業(yè)團隊異質(zhì)性與績效關(guān)系的解釋力更強？造成現(xiàn)有研究結(jié)論不一致的內(nèi)在原因又有哪些？

通過文獻回顧發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有研究主要存在兩方面不足：一是相比于高管團隊，對于創(chuàng)業(yè)團隊的研究還較少，缺乏從特定視角下對創(chuàng)業(yè)群體的針對性分析；另一方面，對于創(chuàng)業(yè)團隊異質(zhì)性自身的復(fù)雜性考慮不夠，包括對創(chuàng)業(yè)團隊異質(zhì)性影響創(chuàng)業(yè)績效的邊界條件關(guān)注不夠[3]，以及對于創(chuàng)業(yè)團隊異質(zhì)性的維度劃分研究不夠細致[6]，難以清晰回答“究竟何種情況創(chuàng)業(yè)團隊異質(zhì)性能夠促進或阻礙創(chuàng)業(yè)績效”等問題。以上不足在很大程度上削弱了高管團隊研究結(jié)論對創(chuàng)業(yè)團隊的解釋力度。

為此，本文選擇創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中最為重要的一類創(chuàng)業(yè)群體——技術(shù)型創(chuàng)業(yè)企業(yè)為研究對象，針對知識是這類企業(yè)最重要的資源這一顯著特征，在知識視角下探究創(chuàng)業(yè)團隊異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)績效的影響作用及其邊界條件。旨在從兩個方面推進現(xiàn)有理論發(fā)展：一是拓展研究對象，聚焦一類特殊創(chuàng)業(yè)群體——創(chuàng)業(yè)板上市公司，原因在于它們既有創(chuàng)業(yè)企業(yè)特征，又具備初創(chuàng)企業(yè)通常所沒有的完整可靠的數(shù)據(jù)材料和穩(wěn)定的績效水平，這些都是進行科學(xué)研究的重要基礎(chǔ)；二是突破以往異質(zhì)性研究的結(jié)構(gòu)化視角，深入于結(jié)構(gòu)之下的知識內(nèi)容，在認知復(fù)雜性[7]和知識基礎(chǔ)[8]這兩個認知因素條件下探索創(chuàng)業(yè)團隊異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)績效的影響作用。

2 文獻綜述與研究假設(shè)

2.1 研究框架

認知視角下的創(chuàng)業(yè)研究表明，異質(zhì)性是團隊認知結(jié)構(gòu)的重要特征維度，反映的是團隊成員在認知層面的區(qū)別程度[9]。本文將創(chuàng)業(yè)團隊知識異質(zhì)性定義為：組成創(chuàng)業(yè)團隊的各成員個體在知識結(jié)構(gòu)、種類、內(nèi)容和水平等方面存在的特征差異度，反映的是團隊成員在知識要素層面的區(qū)別程度，亦或是知識要素在創(chuàng)業(yè)團隊知識體系中空間分布狀態(tài)的不均勻性。

創(chuàng)業(yè)團隊知識異質(zhì)性對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言是一把“雙刃劍”，多樣化的知識既能夠讓團隊擁有更寬廣的知識范圍和視野，也可能由于意見過于分散而降低決策效率。信息決策理論強調(diào)多樣化的信息將產(chǎn)生多元化的觀點和視角，進而有助于管理問題的解決；社會認同理論認為個體自覺或者不自覺地對自己進行分類，并產(chǎn)生對自我群體的認同以及對群體外成員的偏見，這將增加團隊沖突的可能性，進而阻礙企業(yè)發(fā)展。上述兩個理論推出的矛盾性觀點反映出團隊知識異質(zhì)性對績效影響過程的復(fù)雜性特征，有必要從知識異質(zhì)性的來源層面切入，在多個維度下展開細致研究。

高階理論認為通過觀察人口特征變量可以客觀地研究高管團隊與企業(yè)績效之間的關(guān)系。本文選取與知識異質(zhì)性來源密切相關(guān)的人口特征變量，即教育水平、教育專業(yè)和職能背景來考察創(chuàng)業(yè)團隊知識異質(zhì)性，探索不同特征維度對創(chuàng)業(yè)績效的作用差異，并通過引入認知復(fù)雜性和知識基礎(chǔ)兩個調(diào)節(jié)變量，考察創(chuàng)業(yè)團隊知識異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)績效影響作用的邊界條件，提出本文研究框架如圖1所示。

圖1 研究框架

2.2 創(chuàng)業(yè)團隊知識異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效

創(chuàng)業(yè)團隊成員的不同經(jīng)歷賦予了其不同的知識儲備，造成團隊成員對信息理解和應(yīng)用能力的差異[10]，這種差異進一步作用于創(chuàng)業(yè)企業(yè)對于機會的認知、開發(fā)和創(chuàng)業(yè)決策行為，并最終導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)績效水平的不同[4]?，F(xiàn)實中，創(chuàng)業(yè)團隊知識異質(zhì)性主要源于成員之間在教育水平、教育專業(yè)和職能背景等方面的差異。

創(chuàng)業(yè)團隊教育水平異質(zhì)性反映出團隊成員在學(xué)歷背景上的差異化。一般而言，這種差異越大意味著團隊的信息來源越廣泛、思維方式越多元，從而能夠更好地應(yīng)對不確定性帶來的問題和挑戰(zhàn)[11]。有研究表明，高管團隊教育水平異質(zhì)性會給潛在投資者提供一個未來良好業(yè)績的信號，因為這種異質(zhì)性會給企業(yè)帶來更廣闊的視野、更豐富的社會資本和更開放的心智模式，促進有效決策和創(chuàng)新行為[12]。同時，環(huán)境不確定性將會強化這種正向關(guān)系[13]，而創(chuàng)業(yè)企業(yè)的外部環(huán)境不確定性往往都很高。因此，創(chuàng)業(yè)團隊教育水平異質(zhì)性有助于創(chuàng)業(yè)績效的提升。

創(chuàng)業(yè)團隊成員教育專業(yè)異質(zhì)性有助于增強團隊對環(huán)境的感知能力和對行業(yè)發(fā)展趨勢的判斷力，進而識別并開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會[14]。同時，教育專業(yè)的異質(zhì)性意味著創(chuàng)業(yè)團隊擁有多樣化的專業(yè)知識體系，形成多樣化的認知模式，促進創(chuàng)造性和創(chuàng)新性想法的產(chǎn)生[15]，這些都會對公司績效產(chǎn)生積極影響。

具有不同職能背景的成員由于多年的工作習(xí)慣和處事方式不同，可能在價值觀、思維習(xí)慣和解決問題方式上存在較大差異，這種差異所帶來的矛盾沖突和距離感將會給團隊溝通帶來障礙，對團隊默契和認同感的形成以及決策效率帶來較大的負面影響。尤其是對于成立時間較短、團隊尚處于磨合期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，這種負面影響效應(yīng)可能會被放大，因而抵消掉多樣化工作經(jīng)驗對創(chuàng)業(yè)績效的促進作用。因此，創(chuàng)業(yè)團隊在職能背景上的異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)績效更多地體現(xiàn)為阻礙而非促進作用。

此外，考慮到創(chuàng)業(yè)板上市公司創(chuàng)業(yè)團隊成員平均參加工作(創(chuàng)業(yè))時間超過10年，相關(guān)知識及認知特點更多地是在職業(yè)生涯中積累形成，受教育水平和專業(yè)的影響較小。因此，提出如下假設(shè)：

假設(shè)1a創(chuàng)業(yè)團隊教育水平異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效正相關(guān)。

假設(shè)1b創(chuàng)業(yè)團隊教育專業(yè)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效正相關(guān)。

假設(shè)1c創(chuàng)業(yè)團隊職能背景異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效負相關(guān)。

假設(shè)1d在創(chuàng)業(yè)團隊知識異質(zhì)性的三個維度中，職能背景異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)績效的影響最強。

2.3 創(chuàng)業(yè)團隊認知復(fù)雜性與創(chuàng)業(yè)績效

創(chuàng)業(yè)團隊認知復(fù)雜性反映團隊成員在創(chuàng)業(yè)機會識別和開發(fā)過程中，對相關(guān)知識、信息和現(xiàn)象的系統(tǒng)化理解力和發(fā)散的創(chuàng)造力[7]，包括認知深度和認知廣度兩個維度，依據(jù)這兩類能力的形成特點，分別從團隊成員的受教育水平和創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識領(lǐng)域的掌握情況考察創(chuàng)業(yè)團隊認知復(fù)雜性。

一方面，高(中)等院校的專業(yè)化教育和培訓(xùn)，重點培養(yǎng)的是學(xué)生對專業(yè)知識精深的系統(tǒng)化思維能力，有助于個體對特定信息和現(xiàn)象的深入分析，決定了個體的“認知深度”。經(jīng)過專業(yè)化、系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，可以培養(yǎng)和發(fā)展人的各種能力，包括想象力、創(chuàng)造力、適應(yīng)力和知識吸收能力[16]，因此創(chuàng)業(yè)團隊的平均受教育水平越高意味著團隊整體在信息處理、溝通協(xié)作和復(fù)雜事物辨別方面的能力就越強，產(chǎn)生溝通障礙和團隊沖突的可能性越小，這些都有利于團隊知識異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)績效的促進作用。不少研究也表明，高管團隊的平均教育水平與公司績效和成長能力顯著正相關(guān)[17]，那些擁有高水平教育背景的高管團隊通常擁有更多的社會資本，從而為公司取得良好績效提供有利保障[18]。

另一方面，團隊成員所掌握的創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識領(lǐng)域越寬泛，越有利于團隊成員對信息和現(xiàn)象的創(chuàng)新性解釋，決定了個體的“認知廣度”，這有助于創(chuàng)業(yè)企業(yè)識別潛在商機和創(chuàng)造新的機會。在知識來源上，除了在高(中)等院校的專業(yè)化教育中學(xué)到的知識之外，團隊成員的很多知識是在工作中的“干中學(xué)”積累而得。有研究表明，經(jīng)驗知識在很大程度上決定了個體解決問題的方式[19]。對于創(chuàng)業(yè)者，他們識別的往往是與其先前知識密切聯(lián)系的機會，那些有經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者也正是因為掌握了多個領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)知識而更容易發(fā)現(xiàn)機會[20]。此外，團隊成員豐富的工作經(jīng)驗和經(jīng)歷也有利于團隊協(xié)作能力和矛盾處理能力的提升，從而緩解由知識異質(zhì)性所產(chǎn)生的認知沖突，促進創(chuàng)業(yè)團隊知識異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)績效的積極影響。因此，提出如下假設(shè)：

假設(shè)2a創(chuàng)業(yè)團隊認知深度能夠強化教育水平異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效的正相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)2b創(chuàng)業(yè)團隊認知深度能夠強化教育專業(yè)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效的正相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)2c創(chuàng)業(yè)團隊認知深度能夠弱化職能背景異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效的負相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)2d創(chuàng)業(yè)團隊認知廣度能夠強化教育水平異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效的正相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)2e創(chuàng)業(yè)團隊認知廣度能夠強化教育專業(yè)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效的正相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)2f創(chuàng)業(yè)團隊認知廣度能夠弱化職能背景異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效的負相關(guān)關(guān)系。

2.4 創(chuàng)業(yè)團隊知識基礎(chǔ)與創(chuàng)業(yè)績效

知識基礎(chǔ)觀認為知識是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的首要資源，企業(yè)已有知識決定了其對信息的價值認知和應(yīng)用能力[21]。創(chuàng)業(yè)團隊知識基礎(chǔ)是指創(chuàng)業(yè)團隊成員在受教育階段和全部工作經(jīng)歷中所積累的知識總和，它構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)企業(yè)決策和行動的必要客觀因素，是創(chuàng)造性決策的智慧源泉[22]。相比于個體創(chuàng)業(yè)者而言，創(chuàng)業(yè)團隊的優(yōu)勢之一就是利用成員多樣化的知識來減小認知偏差、提高決策效率[23]。

依據(jù)創(chuàng)業(yè)者的類型劃分方式，即學(xué)術(shù)型(技術(shù)型)和商務(wù)型(管理型)[24]，本文從創(chuàng)業(yè)成員所擁有的技術(shù)類知識和管理類知識兩個方面考察創(chuàng)業(yè)團隊知識基礎(chǔ)，聚焦于兩類知識的比例分布和水平狀態(tài)對創(chuàng)業(yè)績效的影響作用。一般而言，創(chuàng)業(yè)團隊成員的技術(shù)類知識越豐富，越有可能了解到該領(lǐng)域的技術(shù)前沿，對新技術(shù)的價值判斷更準確，進而有利于發(fā)揮知識多樣性對于洞察行業(yè)技術(shù)趨勢與市場需求變化的優(yōu)勢，準確識別技術(shù)驅(qū)動型創(chuàng)業(yè)機會，并在機會開發(fā)過程給出專業(yè)化的觀點，提高創(chuàng)業(yè)機會向創(chuàng)業(yè)績效的轉(zhuǎn)化效率。同理，管理類知識能夠通過提高管理水平、促進團隊溝通、加快市場進入等方面優(yōu)化創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長過程，進而促進團隊知識異質(zhì)性對績效的促進作用，并改善由于團隊知識異質(zhì)性所帶來的認知沖突對創(chuàng)業(yè)績效的負面作用。因此，提出如下假設(shè)：

假設(shè)3a創(chuàng)業(yè)團隊技術(shù)類知識能夠強化教育水平異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效的正相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)3b創(chuàng)業(yè)團隊技術(shù)類知識能夠強化教育專業(yè)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效的正相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)3c創(chuàng)業(yè)團隊技術(shù)類知識能夠弱化職能背景異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效的負相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)3d創(chuàng)業(yè)團隊管理類知識能夠強化教育水平異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效的正相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)3e創(chuàng)業(yè)團隊管理類知識能夠強化教育專業(yè)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效的正相關(guān)關(guān)系。

假設(shè)3f創(chuàng)業(yè)團隊管理類知識能夠弱化職能背景異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效的負相關(guān)關(guān)系。

3 研究方法

3.1 數(shù)據(jù)選取

以2013年12月31日前在中國深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)為研究對象，樣本篩選標準為：(1)從事的主營業(yè)務(wù)為高新技術(shù)領(lǐng)域；(2)在研究期間未經(jīng)歷過重要高管人員的變更；(3)創(chuàng)業(yè)團隊成員個人信息完備；(4)具有3年及以上的完整財務(wù)報表數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)來源為國泰安數(shù)據(jù)庫、銳思數(shù)據(jù)庫及創(chuàng)業(yè)板上市公司的其他公開資料，數(shù)據(jù)觀察時間為2009年至2015年，最終樣本公司為221家，有效數(shù)據(jù)共有405份。

3.2 變量定義和測量

創(chuàng)業(yè)團隊成員包括董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理和董事等直接參與公司重大問題決策并能分享企業(yè)經(jīng)濟性收益的高層管理人員。參照Basu等的研究[25]，對原始數(shù)據(jù)進行編碼化處理，采用Herfindal-Hirschma系數(shù)計算團隊在受教育水平、教育專業(yè)和職能背景三個維度上的異質(zhì)性。

創(chuàng)業(yè)團隊認知復(fù)雜性包括認知深度與認知廣度兩個維度，前者采用成員個體學(xué)歷水平的平均數(shù)進行測度，后者參照Sullivan和Marvel的研究[21]，采用團隊成員所擁有的知識領(lǐng)域占創(chuàng)業(yè)相關(guān)11個知識領(lǐng)域的比例進行測度。為保證與認知復(fù)雜性的區(qū)別測度，從知識類型角度考察團隊的知識基礎(chǔ)[26]，采用團隊中具有技術(shù)/管理專業(yè)及相應(yīng)職能背景的成員比例進行測度。

創(chuàng)業(yè)績效，參照徐超和池仁勇的研究[27]，采用凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)凈利率、銷售凈利率和凈利潤/營業(yè)總收入四個指標進行測度。參考Goll等的研究[28]，選取公司規(guī)模、創(chuàng)業(yè)團隊規(guī)模、女性創(chuàng)業(yè)成員比例、政府背景創(chuàng)業(yè)成員比例和行業(yè)協(xié)會任職成員比例作為控制變量。

4 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

4.1 描述性統(tǒng)計與相關(guān)性分析

通過對樣本中變量的均值、標準差和Pearson相關(guān)性分析，得出樣本公司創(chuàng)業(yè)團隊規(guī)模的均值為6人，平均年齡為46歲；在三類特殊的創(chuàng)業(yè)團隊成員中，女性成員比例均值為23%，政府背景成員比例為7%，行業(yè)協(xié)會創(chuàng)業(yè)成員比例為10%。從相關(guān)關(guān)系結(jié)果來看，反映創(chuàng)業(yè)團隊知識異質(zhì)性的多數(shù)變量與創(chuàng)業(yè)績效變量之間存在顯著相關(guān)關(guān)系，初步說明創(chuàng)業(yè)團隊知識異質(zhì)性可能影響創(chuàng)業(yè)績效。

4.2 回歸分析與解釋

為消除樣本原始數(shù)據(jù)的影響，首先對所有原始數(shù)據(jù)進行0-1標準化處理。然后，采用多元線性回歸進行假設(shè)檢驗，共設(shè)置26個模型，分析結(jié)果如表1～3所示。結(jié)果顯示各模型中VIF均值遠小于10，故不存在多重共線性問題。同時，上述26個模型的Durbin-Watson檢驗值均在2左右，說明殘差之間的相關(guān)性并不明顯，模型具備較好解釋能力。

模型2檢驗了創(chuàng)業(yè)團隊知識異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)績效的影響。其中教育水平異質(zhì)性與教育專業(yè)異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)績效的影響均未達到顯著性水平，職能背景異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效在1%水平上負相關(guān)，故假設(shè)1c和1d成立，假設(shè)1a和1b不成立。模型3和模型4檢驗了認知深度對教育水平異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效的調(diào)節(jié)影響，由R2變化和回歸系數(shù)可知，假設(shè)2a不成立，同理可得假設(shè)3a(模型7與8)不成立。從模型6到模型5，R2得到顯著提升，且教育水平異質(zhì)性與認知廣度的交互項對創(chuàng)業(yè)績效有顯著正向影響，故假設(shè)2d成立，同理可得假設(shè)3d(模型9與10)成立。

模型11和模型12檢驗了認知深度對教育專業(yè)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效的調(diào)節(jié)影響。由R2變化和回歸系數(shù)可知，假設(shè)2b不成立。同理可得假設(shè)3b(模型15和16)和3e(模型17和18)不成立。由于模型14較模型13具有較好的解釋力，教育專業(yè)異質(zhì)性與認知廣度的交互項對創(chuàng)業(yè)績效具有顯著正向影響，故假設(shè)2e成立。

表1 認知復(fù)雜性與知識基礎(chǔ)對教育水平異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效的調(diào)節(jié)影響

注：+p<0.1，*p<0.05，**p<0.01，***p<0.001。下同。

表2 認知復(fù)雜性與知識基礎(chǔ)對教育專業(yè)異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效的調(diào)節(jié)影響

從模型19到模型20，R2未發(fā)生明顯變化，且交互項的回歸系數(shù)未達到顯著性水平，故假設(shè)2c不成立。從模型21到模型22，R2得到顯著提高，且交互項的回歸系數(shù)達到顯著性水平，表明認知廣度能夠弱化職能背景異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)績效的負向影響，故假設(shè)2f成立。同理可得假設(shè)3c(模型23和24)和3f(模型25和26)成立。

表3 認知復(fù)雜性與知識基礎(chǔ)對職能背景異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效的調(diào)節(jié)影響

5 結(jié)論與討論

本文探討了創(chuàng)業(yè)團隊知識異質(zhì)對創(chuàng)業(yè)績效的影響作用。得到主要結(jié)論及啟示如下：

(1)創(chuàng)業(yè)團隊知識異質(zhì)性的三個維度對創(chuàng)業(yè)績效的影響存在顯著差異，這種差異是造成團隊知識異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)績效雙刃劍作用的重要原因。實證分析結(jié)果顯示，創(chuàng)業(yè)團隊教育水平異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效正相關(guān)，但是影響沒有達到顯著性水平；教育專業(yè)異質(zhì)性與職能背景異質(zhì)性均與創(chuàng)業(yè)績效呈負相關(guān)關(guān)系，但只有職能背景異質(zhì)性的影響達到顯著性水平。因此，總體而言“默契感”比“多樣化”對于創(chuàng)業(yè)團隊取得高水平績效更為重要，即創(chuàng)業(yè)團隊?wèi)?yīng)注重加強成員之間的互動和溝通，增進創(chuàng)業(yè)團隊成員彼此之間的認知和理解，促進團隊默契的形成，發(fā)揮知識異質(zhì)性在激發(fā)創(chuàng)新思維和改善認知偏差等方面的正向影響作用。

(2)創(chuàng)業(yè)團隊認知復(fù)雜性和知識基礎(chǔ)是影響團隊知識異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的重要因素。其中，認知廣度能夠顯著改善三個維度的知識異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效的作用關(guān)系，技術(shù)類知識和管理類知識均有助于改善職能背景異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效的負相關(guān)關(guān)系；相比于技術(shù)類知識，管理類知識在促進教育水平異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)績效積極影響方面的作用更為顯著。因此，可以通過豐富創(chuàng)業(yè)團隊成員所擁有的知識領(lǐng)域(創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域、管理類、技術(shù)類)來促進團隊知識異質(zhì)性對創(chuàng)業(yè)績效的正向影響作用。

(3)對于中國創(chuàng)業(yè)板中的技術(shù)型創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，社會認同理論對創(chuàng)業(yè)團隊知識異質(zhì)性和績效關(guān)系的解釋力度要強于信息決策理論。其原因主要是由于創(chuàng)業(yè)板中企業(yè)上市時間最長的不過6年，團隊成員之間在認知和思維方式上的差異尚未得到充分磨合，使得異質(zhì)性所產(chǎn)生的沖突對創(chuàng)業(yè)績效的負向效應(yīng)往往強于多樣性帶來的互補和協(xié)同效應(yīng)。因此，創(chuàng)業(yè)初期在確保具備關(guān)鍵知識和資源的前提下，創(chuàng)業(yè)團隊成員的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)保持一定的同質(zhì)性，盡量選擇那些有著良好溝通與合作基礎(chǔ)的人員組建創(chuàng)業(yè)團隊，這樣將更有利于改善創(chuàng)業(yè)績效。

本文以創(chuàng)業(yè)板上市公司為研究對象，在知識視角下展開創(chuàng)業(yè)團隊知識異質(zhì)性與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系研究，彌補了以往研究較少關(guān)注創(chuàng)業(yè)企業(yè)的不足，細化了“創(chuàng)業(yè)團隊異質(zhì)性-創(chuàng)業(yè)績效”關(guān)系研究主題，也驗證了社會認同理論對中國創(chuàng)業(yè)板上市公司(技術(shù)型創(chuàng)業(yè)企業(yè))的適用性以及信息決策理論的有限性，這一觀點與一般創(chuàng)業(yè)現(xiàn)實相符，即創(chuàng)業(yè)團隊成員在個體統(tǒng)計特征方面表現(xiàn)出更多的相似性而非異質(zhì)性[29]。然而，受研究模型需要和客觀數(shù)據(jù)條件限制，本文在實證研究中刪掉了大量數(shù)據(jù)不完備的樣本企業(yè)，使得實證研究的數(shù)據(jù)樣本量略顯單薄。針對這一問題，未來將嘗試多種渠道及跟蹤調(diào)查等方式獲取缺失數(shù)據(jù)，以進一步驗證和修正現(xiàn)有研究模型。

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TheImpactofKnowledgeHeterogeneityofEntrepreneurialTeamtoEntrepreneurialPerformance:TheModeratingEffectofCognitiveComplexityandKnowledgeBase

XING Rui, Zhou Jian-lin, WANG Guo-hong

(FacultyofManagementandEconomics,DalianUniversityofTechnology,Dalian116024,China)

Based on 221 technological enterprises in China’s GEM listing corporation during the period from 2009 to 2015, this paper investigates the relationship between knowledge heterogeneity of entrepreneurial team and entrepreneurial performance by analyzing the different influence of each dimension of knowledge heterogeneity on entrepreneurial performance under different cognitive conditions. The results show that: (1)the influences of different dimension of entrepreneurial team knowledge heterogeneity on entrepreneurial performance are different. Concretely, the heterogeneity of education level is positively related to entrepreneurial performance, but the relationship is not significant; the heterogeneity of education specialty and functional background are negatively related to entrepreneurial performance, but only the influence of functional background heterogeneity on entrepreneurial performance is significant; (2)both of the cognitive complexity and knowledge base of entrepreneurial team can improve the influence of entrepreneurial team knowledge heterogeneity on entrepreneurial performance; (3)for technological enterprises in China’s GEM listing corporation, the explanatory power of social identity theory to the relationship between knowledge heterogeneity and entrepreneurial performance is stronger than information decision theory.

entrepreneurial team; knowledge heterogeneity; cognitive complexity; knowledge base; entrepreneurial performance

2016- 01-28

國家自然科學(xué)基金資助項目(71502022，71473027)；中國博士后基金資助項目(2014M560215)；中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費專項資金資助項目(DUT16RC(4)39)

C936

：A

：1003-5192(2017)01- 0001- 07doi：10.11847/fj.36.1.1