趙 峰 孫慶祝

(1.南京財(cái)經(jīng)大學(xué) 體育部， 江蘇 南京 210023; 2.南京師范大學(xué) 體育科學(xué)學(xué)院，江蘇 南京 210046)

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?體育人文社會(huì)學(xué)

體育賽事風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的構(gòu)建及模糊綜合評(píng)價(jià)研究

趙 峰1孫慶祝2

(1.南京財(cái)經(jīng)大學(xué) 體育部， 江蘇 南京 210023; 2.南京師范大學(xué) 體育科學(xué)學(xué)院，江蘇 南京 210046)

體育賽事的舉辦存在著各種風(fēng)險(xiǎn)，因而對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)具有重要作用。本文在借鑒其他領(lǐng)域相關(guān)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，運(yùn)用了文獻(xiàn)資料法、特爾斐法、模糊綜合評(píng)判等方法構(gòu)建了體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，結(jié)合江蘇省第十八屆運(yùn)動(dòng)會(huì)某一項(xiàng)目比賽的情況和對(duì)該項(xiàng)目比賽的數(shù)據(jù)分析，建立了一個(gè)包括7 個(gè)一級(jí)指標(biāo)，31 個(gè)二級(jí)指標(biāo)的指標(biāo)體系，通過確定體育賽事風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)權(quán)重，進(jìn)而確定了該項(xiàng)目比賽的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)矩陣，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)程度分析，發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目比賽的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為一般。結(jié)論：在關(guān)注賽事整體風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，更要關(guān)注賽事的部分風(fēng)險(xiǎn)，以降低賽事風(fēng)險(xiǎn)對(duì)賽事造成的損失。 關(guān)鍵詞:體育賽事；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系；模糊綜合評(píng)判；權(quán)重

為滿足市場(chǎng)的強(qiáng)大需求，全國各區(qū)域先后舉辦了規(guī)模較大、影響較廣的體育賽事活動(dòng)。與其他大規(guī)模社會(huì)文化活動(dòng)一樣，體育賽事的舉辦也隱藏了諸多風(fēng)險(xiǎn)。賽前、賽中各種不可預(yù)知的突發(fā)事件不僅會(huì)破壞體育賽事的正常進(jìn)行，還會(huì)產(chǎn)生一系列不良社會(huì)影響，從而使得實(shí)際情況與賽事舉辦方的期望目標(biāo)產(chǎn)生了一定的差異，令賽事舉辦方叫苦不迭、損失慘重，同時(shí)也令參賽運(yùn)動(dòng)員、觀眾、記者為自身安全感到擔(dān)憂，體育賽事風(fēng)險(xiǎn)問題變得越來越敏感。當(dāng)前，風(fēng)險(xiǎn)管理理論已經(jīng)應(yīng)用于賽事研究與評(píng)估實(shí)踐。從系統(tǒng)的觀點(diǎn)來看，體育賽事的風(fēng)險(xiǎn)管理一般要經(jīng)過識(shí)別、評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的循環(huán)過程[1]。在體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，對(duì)各種賽事風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判和評(píng)估是整個(gè)賽事風(fēng)險(xiǎn)管理中的核心，在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)上，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)提供操作依據(jù)。只有正確地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，才能有的放矢地開展控制活動(dòng)。因此，體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的研究成為當(dāng)今我國體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理研究所不可或缺的重要部分。

1 研究方法

1.1 文獻(xiàn)資料法

通過檢索中國期刊網(wǎng)、南京大學(xué)圖書館等有關(guān)體育競(jìng)賽的研究文獻(xiàn)。根據(jù)研究需要，廣泛查閱和閱讀有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目評(píng)價(jià)等方面的書籍和文獻(xiàn)。搜集與整理在實(shí)地訪談中所獲得的關(guān)于體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案的文獻(xiàn)資料。這些資料的獲取對(duì)于本研究中體育賽事風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的初步篩選具有重要作用。

1.2 德爾菲法

本文設(shè)計(jì)了“體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)合理程度”專家調(diào)查問卷，在問卷中給出各指標(biāo)的具體涵義、評(píng)價(jià)要點(diǎn)，綜合考慮體育賽事風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及對(duì)賽事帶來損失的程度，分成“很合理”、“合理”、“一般”、“不合理”、“很不合理”5個(gè)等級(jí)，由專家確定風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的合理程度。

1.3 模糊綜合評(píng)價(jià)法

模糊綜合評(píng)價(jià)是在評(píng)價(jià)對(duì)象復(fù)雜時(shí)，基于定性綜合判斷的基礎(chǔ)上采用科學(xué)量度去驗(yàn)證經(jīng)驗(yàn)性判斷的正確性，進(jìn)而使定性描述升華為整體的定量描述[2]。文章采用德爾菲法、專家會(huì)議法等模糊綜合評(píng)判法，建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，在確定評(píng)價(jià)要素集、確定評(píng)語集、確定風(fēng)險(xiǎn)要素的權(quán)重向量、確定風(fēng)險(xiǎn)要素的隸屬度矩陣、多層次模糊綜合評(píng)判，最后按照最大隸屬度原則對(duì)所求的值進(jìn)行評(píng)判，也可將所得到的值進(jìn)行程度對(duì)比分析，以便進(jìn)行比較。

2 “事件”范式下的體育賽事內(nèi)涵界說

“賽事”中的“賽”指比賽，“事”指事情。比賽是各種社會(huì)活動(dòng)中普遍存在的社會(huì)現(xiàn)象[3]。因此，“賽事”即指比賽的事件。并且賽事具有系統(tǒng)元素的屬性，即一次賽事是賽事系統(tǒng)的一個(gè)基本單位，賽事組合是指不同賽事的集合，不同組合方式產(chǎn)生的效應(yīng)不同，賽事組合系統(tǒng)是指多次或多年賽事的集合。國外把賽事作為一種事件來理解，將體育賽事看成是一種特殊的事件(Special Event)。相關(guān)文獻(xiàn)對(duì)事件或賽事(Sport Event)的研究基本趨于成熟，擁有獨(dú)立的學(xué)科理論即事件管理理論(Event Management)[4]。

關(guān)于體育賽事的內(nèi)涵，國內(nèi)學(xué)者較多認(rèn)為體育賽事是一種“特殊社會(huì)活動(dòng)”，認(rèn)為體育賽事是一種與宗教、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等有著密切關(guān)聯(lián)性，能滿足消費(fèi)者特定需求，產(chǎn)生顯著的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和綜合效益的特殊社會(huì)活動(dòng)?！盵5]從語義角度來講，特殊社會(huì)活動(dòng)與特殊事件并無實(shí)質(zhì)性差異，在實(shí)際翻譯過程中兩者甚至可以等同替換。

如今，體育賽事早已突破傳統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽內(nèi)涵，發(fā)展成為一種與政治、經(jīng)濟(jì)、文化和對(duì)外交往等密切聯(lián)系的社會(huì)文化活動(dòng)。已有研究根據(jù)賽事規(guī)模、水平與類別三者的相互關(guān)系，將體育賽事分為超大型賽事、大型賽事和一般(規(guī)模)賽事(見表1)，本文所探討的大型體育賽事不是狹義的區(qū)別于超大型的體育賽事，而是廣義的包括超大型在內(nèi)的體育賽事，如奧運(yùn)會(huì)、青奧會(huì)、全運(yùn)會(huì)等等?？偟目磥?，本研究所關(guān)注的大型體育賽事是以提供競(jìng)賽產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品為特點(diǎn)，受競(jìng)賽規(guī)則、傳統(tǒng)習(xí)俗和政治經(jīng)濟(jì)文化等多種因素的制約，能夠產(chǎn)生顯著的經(jīng)濟(jì)效益和綜合效益的社會(huì)文化活動(dòng)。

表1 體育賽事分類表

3 體育賽事風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系的構(gòu)建

3.1 基本概念厘定

體育賽事是指與體育相關(guān)的比賽事件。本文所指的體育賽事主要是綜合性、大型的體育賽事，賽事競(jìng)技水平較高，其成功舉辦能夠?qū)εe辦地的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)帶來巨大影響，并具有較大的媒體影響力[6]。風(fēng)險(xiǎn)是由不幸事件發(fā)生的可能性及其發(fā)生后將要造成的損失所組成的概念，它由風(fēng)險(xiǎn)度(不幸事件發(fā)生的可能性)和風(fēng)險(xiǎn)后果(不幸事件所造成的損害)兩者的乘積來表示[7]。體育賽事風(fēng)險(xiǎn)指的是體育賽事在籌備和舉辦過程中，不幸事件所發(fā)生的可能性及其將要造成的損害。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要前提。體育賽事的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是依據(jù)賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果對(duì)風(fēng)險(xiǎn)及其所造成的損失，進(jìn)行科學(xué)客觀認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)[8]。賽事組委會(huì)通常會(huì)組織競(jìng)賽管理和風(fēng)險(xiǎn)管理專家對(duì)賽前和賽中可能面對(duì)的各種公共安全風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，促使賽事組織者、參與者特別是工作人員了解和學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共安全風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)。[9]。

3.2 體育賽事風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)確定的原則

體育賽事的復(fù)雜性使得賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系涉及政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、環(huán)境等諸多因素。因此，為使指標(biāo)體系能更加全面地反映體育賽事風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)特征，做到科學(xué)、合理并盡量貼合實(shí)際，在構(gòu)建指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)遵循系統(tǒng)全面原則、科學(xué)合理原則、客觀獨(dú)立原則、結(jié)構(gòu)層次原則和可操作性原則。

3.3 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的理論基礎(chǔ)

風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)體系已經(jīng)在實(shí)踐中被廣泛運(yùn)用。主要從管理者承諾、營銷技能、工程技能等方面建立了風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。同時(shí)，工程項(xiàng)目管理指標(biāo)體系也在大中型工程項(xiàng)目的建設(shè)管理中得到實(shí)踐檢驗(yàn)。在工程項(xiàng)目管理學(xué)理論視域中，體育賽事可被視為一項(xiàng)特殊工程，也是企業(yè)(主辦者、承辦者)對(duì)其產(chǎn)品(賽事)的經(jīng)營。工程項(xiàng)目的建設(shè)管理包括如下內(nèi)容：(1)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)大多數(shù)是基于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)影響因素選取的。(2)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)中出現(xiàn)頻率最高的是經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，這些都是與工程項(xiàng)目的特殊性相對(duì)應(yīng)的。從中得到啟示是，可從體育賽事風(fēng)險(xiǎn)的影響因素入手，分析賽事的構(gòu)成因素探討體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建。

3.4 體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)預(yù)選和專家篩查

通過借鑒項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的相關(guān)指標(biāo)，采用文獻(xiàn)資料法搜集了關(guān)于體育賽事風(fēng)險(xiǎn)影響因素的研究成果，如《大型體育賽事的風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成初探》《對(duì)我國重大體育賽事風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的初探》《體育賽事的風(fēng)險(xiǎn)管理研究》[10]等，初步確定了體育賽事風(fēng)險(xiǎn)的一級(jí)、二級(jí)指標(biāo)。此后，又分別訪談了第十屆全國運(yùn)動(dòng)會(huì)組委會(huì)管理者、江蘇省第十六屆、第十八屆運(yùn)動(dòng)會(huì)組委會(huì)工作人員，咨詢了體育賽事風(fēng)險(xiǎn)管理、體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、體育賽事風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等工作制度和流程問題，記錄了包括體育賽事風(fēng)險(xiǎn)初步預(yù)選指標(biāo)在內(nèi)的意見和建議，借鑒賽事管理者的合理意見和建議，初步形成了包括8個(gè)一級(jí)指標(biāo)、36個(gè)二級(jí)指標(biāo)組成的體育賽事風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系。

3.5 運(yùn)用德爾菲法確定體育賽事風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系

對(duì)國家體育總局(2位)、江蘇省體育局(2位)、山東省體育局(1位)、南京師范大學(xué)(3位)、南京體育學(xué)院(1位)、山東大學(xué)(1位)共計(jì)10位專家以調(diào)查問卷形式征詢意見，在問卷中明確各指標(biāo)的解釋說明、評(píng)價(jià)要點(diǎn)和評(píng)價(jià)分級(jí)，綜合考慮體育競(jìng)賽風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，將賽事帶來損失的程度分為“很合理”、“合理”、“一般”、“不合理”、“很不合理”5個(gè)等級(jí)[11]，由專家選擇風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的重要程度。三輪調(diào)查的專家積極響應(yīng)系數(shù)(依問卷回收率)分別為80%、90%、100%。通過3輪專家調(diào)查和討論，對(duì)體育賽事風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)取得了較為一致的意見，最終形成了包含7個(gè)一級(jí)指標(biāo)、31個(gè)二級(jí)指標(biāo)的體育賽事風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系。(見表2)。

表2 體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

續(xù)表2

4 體育賽事風(fēng)險(xiǎn)模糊綜合評(píng)價(jià)：以江蘇省第十八屆運(yùn)動(dòng)會(huì)為例

4.1 確定體育賽事風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)權(quán)重

表3 體育賽事組織管理風(fēng)險(xiǎn)各指標(biāo)權(quán)重

同理可求得其它二級(jí)指標(biāo)以及一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重(表3)：

表4 體育賽事各級(jí)指標(biāo)權(quán)重

4.2 確定江蘇省第十八運(yùn)動(dòng)會(huì)某項(xiàng)目比賽風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)矩陣

4.2.1 對(duì)比賽風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)等級(jí)的確定

在江蘇省第十八屆運(yùn)動(dòng)會(huì)組委會(huì)管理者中選取12位專家，結(jié)合實(shí)際情況，分別對(duì)第十八屆運(yùn)動(dòng)會(huì)某項(xiàng)目比賽二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)uij進(jìn)行打分，并填寫評(píng)價(jià)專家打分表。根據(jù)實(shí)際需要，將評(píng)價(jià)等級(jí)分為5級(jí)，分別為風(fēng)險(xiǎn)很高、風(fēng)險(xiǎn)高、風(fēng)險(xiǎn)一般、風(fēng)險(xiǎn)低、風(fēng)險(xiǎn)很低。具體評(píng)分情況如下(表5)：

表5 江蘇省第十八屆運(yùn)動(dòng)會(huì)某項(xiàng)目比賽風(fēng)險(xiǎn)打分統(tǒng)計(jì)表

4.2.2 以U1為例，根據(jù)上表可得出的U1隸屬度R1

依次類推，可得出U2、U3、U4、U5、U6、U7的隸屬度：R2、R3、R4、R5、R6、R7。

4．2.3 對(duì)二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)

第十八屆運(yùn)動(dòng)會(huì)某比賽項(xiàng)目組織管理風(fēng)險(xiǎn)U1的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為：

B1= A11*R1=(0.28,0.23,0.25,0.14,0.010)*

=(0.12，0.19，0.34，0.30，0.05)

同理可求得B2、B3、B4、B5、B6、B7。

B2=(0.11，0.24，0.29，0.26，0.10)

B3=(0.10，0.22，0.35，0.26，0.07)

B4=(0.07，0.14，0.25，0.31，0.23)

B5=(0.22，0.31，0.33，0.13，0.01)

B6=(0.19，0.31，0.22，0.24，0.04)

B7=(0.11，0.31，0.35，0.18，0.05)

4.2.4 對(duì)一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)

B=Ai*R=(A,A,A,A,A)*(B1,B2,B3,B4,B5,B6,B7)

(0.17,0.18,0.19,0.15,0.13,0.07,0.11)*

=(0.16，0.22，0.31，0.25，0.06)

按照最大隸屬度原則，江蘇省第十八屆運(yùn)動(dòng)會(huì)某項(xiàng)目比賽風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為一般。

4.3 江蘇省第十八屆運(yùn)動(dòng)會(huì)某比賽項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度分析

假設(shè)體育賽事風(fēng)險(xiǎn)大小實(shí)行五分制，即“風(fēng)險(xiǎn)很低”、“風(fēng)險(xiǎn)低”、“風(fēng)險(xiǎn)一般”、“風(fēng)險(xiǎn)高”、“風(fēng)險(xiǎn)很高”，那么風(fēng)險(xiǎn)大小得分為5、4、3、2、1，于是得到向量C=(5,4,3,2,1)，由S=B×C=(0.16,0.22,0.31,0.25,0.06)×(5,4,3,2,1)=3.17，將程度系數(shù)與等級(jí)參數(shù)相比較，程度系數(shù)在3與4之間，且靠近3，故該賽事項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)屬于一般等級(jí)，這與以最大隸屬度原則所得結(jié)論是相同的。

5 結(jié)語

隨著我國大型體育賽事的不斷增多，體育賽事風(fēng)險(xiǎn)的研究逐漸步入學(xué)者的視野，只要有比賽舉行，必然會(huì)有潛在的風(fēng)險(xiǎn)，因而賽事風(fēng)險(xiǎn)的研究意義重大。從理論上講，完善的體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系有助于體育賽事管理部門準(zhǔn)確地獲取信息、指導(dǎo)決策，從而有效地降低賽事風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失。基于此，本文運(yùn)用特爾斐法、專家相對(duì)打分法等方法建立了體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，確定了各級(jí)指標(biāo)的相對(duì)權(quán)重，并以第十八屆運(yùn)動(dòng)會(huì)某項(xiàng)目比賽為例，采用模糊綜合評(píng)判法確定了該比賽的評(píng)價(jià)矩陣，從而計(jì)算出了各級(jí)指標(biāo)的隸屬度值，最終預(yù)測(cè)該比賽風(fēng)險(xiǎn)為一般等級(jí)。但是，顯而易見的是該比賽人員風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)隸屬于風(fēng)險(xiǎn)高，這與整個(gè)比賽風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)是不一致的，這也警示我們?cè)陉P(guān)注賽事整體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的同時(shí)，還要分析賽事的部分風(fēng)險(xiǎn)，以便采取必要措施，防患于未然，降低賽事風(fēng)險(xiǎn)所造成的損失。運(yùn)用模糊綜合評(píng)判法對(duì)體育賽事風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)預(yù)判和評(píng)估。本文只是一種嘗試，在體育賽事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取、權(quán)重的獲取等方面依然存在一些不足，還有待進(jìn)一步完善和改進(jìn)。

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Inquisition on Risk Assessment System's Construction of Sports Event based on Fuzzy Synthetic Evaluation

ZHAO Feng1, SUN Qing-zhu2

(1.Department of Physical Education, Nanjing University of Finance & Economics, Nanjing 210023, China; 2.School of Physical Sciences, Nanjing Normal University, Nanjing 210046, China)

The operation of sports event's has kinds of risk, thus scientific appraisal is very important. Profiting from other domain index of correlation system establishment ,this article utilizes literature method，Turlefei, analytic hierarchy process, and fuzzy synthetic evaluation methods has established the large-scale sports event risk assessment indicator system, take one competition of the 18th games of Jiangsu as the example and analysis the game data, structure a targets system, including 7 first-level targets, 31 second-level. By determining the sports event risk index weight, and risk assessment of the game matrix is determined, and the degree of risk analysis, discover this project competition's risk rank to general. It concludes that we watch the tournament overall risk assessment, in the same time, more attention should be paid to some of the risk events, in order to reduce the risk of losses caused by the event. Key words：sports event; risk assessment system; fuzzy synthetic evaluation; weight

2017-05-07；

2017-06-12

趙峰,男,碩士研究生,講師,研究方向：體育教學(xué)與管理。

G80-05

A

1672-1365(2017)03-0043-06