【摘要】 隨著市場的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，成本管理對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有十分重要的意義，必須要積極加強對企業(yè)成本的控制，以此提高企業(yè)經(jīng)濟效益。銷售是企業(yè)發(fā)展過程中的一個重要環(huán)節(jié)，是促進企業(yè)產(chǎn)品推廣的途徑，銷售過程中產(chǎn)生的費用支出較多，本文對銷售費用的管理方法進行分析與探討，旨在提高企業(yè)的成本控制水平。

【關(guān)鍵詞】 銷售費用；控制；成本管理

當(dāng)前我國經(jīng)濟快速發(fā)展，市場經(jīng)濟環(huán)境不斷發(fā)生改變，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和壓力越來越大，在新的經(jīng)濟形勢下，企業(yè)的管理體系不斷完善。為了提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者開始關(guān)注成本管理，銷售費用超支是當(dāng)前很多企業(yè)發(fā)展過程中面臨的現(xiàn)實問題，為了積極推廣企業(yè)產(chǎn)品，企業(yè)對營銷的重視程度很高，招聘較多銷售人員、鋪設(shè)較大的銷售網(wǎng)絡(luò)，從而使得銷售成本不斷提高。銷售費用管理是企業(yè)成本管理過程中的重要內(nèi)容，當(dāng)前企業(yè)銷售費用管控過程中還存在一些問題，例如銷售費用管理的重視程度不高、缺乏動態(tài)管理理念等，這些都會對企業(yè)的成本管理水平產(chǎn)生影響。為企業(yè)發(fā)展過程中，應(yīng)該要針對企業(yè)發(fā)展情況制定科學(xué)合理的銷售費用管理措施，對企業(yè)的銷售費用進行科學(xué)合理的管理，提高企業(yè)經(jīng)濟水平。

一、現(xiàn)行銷售費用報銷模式

當(dāng)前很多企業(yè)采取的銷售費用報銷普遍采用手工填單報銷模式，銷售人員根據(jù)自己在銷售過程中產(chǎn)生的各種費用單據(jù)，手工填寫報銷單，然后由銷售費用會計對發(fā)票進行驗證和審核，再由銷售費用主管會計審批，填寫資金審批表，經(jīng)過企業(yè)的逐級領(lǐng)導(dǎo)審批，由財務(wù)中心對銷售人員在業(yè)務(wù)開展過程中產(chǎn)生的費用進行報銷。在銷售費用報銷過程中主要的費用類別有幾種：第一，差旅費、交通費等，銷售人員在進行銷售過程中需要到外地參與各項業(yè)務(wù)的時候，在工作期間產(chǎn)生的住宿費、差旅費等都屬于銷售費用范疇。第二，招待費，對于銷售工作開展過程中的一些招待費用，可以實報實銷。第三，車輛使用費，企業(yè)營銷過程中，需要使用交通工具的，例如營銷各片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員可以根據(jù)車輛使用過程中產(chǎn)生的票據(jù)憑證進行報銷。第四，通訊費，銷售過程中為了與客戶進行溝通交流，會產(chǎn)生通信費，可以每月實報實銷。第五，宣傳費用，在銷售業(yè)務(wù)開展過程中，為了提高產(chǎn)品的影響力，企業(yè)會加強廣告設(shè)計，進行宣傳，在此過程中產(chǎn)生的費用也屬于銷售費用。

二、企業(yè)銷售費用管控存在的問題

（一）對銷售費用預(yù)算管理的重視程度不夠高

銷售費用預(yù)算對于企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，由于傳統(tǒng)的思想觀念的影響，企業(yè)注重營銷，希望營銷可以為企業(yè)帶來更多經(jīng)濟效益，從而忽視了銷售費用預(yù)算管控，這種錯誤觀念也導(dǎo)致企業(yè)的銷售費用消耗過多，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

（二）銷售費用支出膨脹

當(dāng)前我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，使得各個企業(yè)之間的競爭越來越大，一些醫(yī)藥企業(yè)在經(jīng)營過程中的銷售費用較高，對企業(yè)發(fā)展帶來嚴(yán)重阻礙。在銷售費用管控過程中，有的企業(yè)管控理念比較陳舊，沒有及時對銷售費用進行控制，從而使得銷售費用支出膨脹，對企業(yè)成本控制產(chǎn)生影響。

（三）費用的處理流程過于繁瑣

在銷售費用管理過程中很多企業(yè)的管理制度不夠完善，對費用進行 報銷的時候需要經(jīng)過很多的程序，而且有的企業(yè)在報銷的時候依舊以手工填單為主，審核單據(jù)比較瑪麻煩，不利于銷售費用管控。而且由于流程比較繁瑣，使得員工在報銷過程中的費用到賬緩慢，有的時候甚至影響員工正常生活，對銷售工作的開展帶來負(fù)面影響。

三、銷售費用管控策略

（一）加強對銷售費用管控的重視

營銷過程消耗的成本在企業(yè)經(jīng)營成本中所占的比重較大，銷售費用直接影響企業(yè)的經(jīng)濟收益，在現(xiàn)代管控理念中必須要加強對企業(yè)銷售費用管控的重視，尤其是要加強對銷售費用預(yù)算管控的重視。銷售費用預(yù)算是企業(yè)對發(fā)展過程中的銷售費用支出進行預(yù)算安排的過程，在企業(yè)的管控過程中具有十分重要的意義，針對企業(yè)的生產(chǎn)情況、市場營銷情況，物流部門要建立相關(guān)的銷售費用預(yù)算編制制度，同時要對該制度進行完善，從而確保預(yù)算編制的合理性。在預(yù)算編制過程中，要避免指標(biāo)過高或者過低，應(yīng)該要綜合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展目標(biāo)，制定科學(xué)合理的預(yù)算管控體系，積極加強對銷售費用預(yù)算管控的重視，從而加強對銷售費用管控的意義的宣傳，積極開展銷售費用預(yù)算管控工作。

（二）對銷售費用進行嚴(yán)格控制

在企業(yè)銷售工作的開展過程中，有的費用是不可避免的，但有的費用可以節(jié)約，由于傳統(tǒng)管理理念的影響，導(dǎo)致一些銷售人員在工作中沒有遵循規(guī)章制度，對銷售費用的管控能力不高，從而導(dǎo)致銷售費用過高。對此，應(yīng)該要積極加強對銷售費用的嚴(yán)格控制，防止銷售人員出現(xiàn)浪費、虛假報銷的現(xiàn)象，對于一些營私舞弊、弄虛作假的情況不予報銷，如果已經(jīng)報銷但被查出屬于虛假報銷的行為，要追回相應(yīng)的金額，并且對報銷人進行處罰。

（三）完善報銷制度

為了提高銷售費用的報銷速度，加強對費用的嚴(yán)格控制，要改善傳統(tǒng)的報銷方式，可以采用網(wǎng)絡(luò)費用報銷系統(tǒng)，提升財務(wù)管理控制力。在企業(yè)發(fā)展過程中加強對信息技術(shù)的應(yīng)用，建立完善的報銷系統(tǒng)，將各種票據(jù)、單證等上傳到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，通過網(wǎng)絡(luò)報銷，加強財務(wù)人員對各項費用的審核與控制，防止報銷過程中的虛假行為帶來的銷售費用成本增加的問題。

四、結(jié)語

綜上所述，銷售費用管控對于企業(yè)的成本管理具有十分重要的作用，在新時期，企業(yè)越來越重視銷售費用管控，將銷售費用管控當(dāng)做提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要途徑。在企業(yè)發(fā)展過程中，必須要加強對銷售費用預(yù)算管控的重視，加強對銷售費用的管理和控制，并且對報銷制度進行規(guī)范，使得企業(yè)的銷售費用管理更科學(xué)合理。

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作者簡介：

陳釗（1979-），女，重慶人，就職于重慶太極實業(yè)（集團）股份有限公司，本科，經(jīng)濟師，研究方向：工商管理。