陳小葉

摘要：為了對課堂滿意度作出客觀有效的評價，需要采用合理的抽樣調(diào)查方法，選擇調(diào)查對象，采集相關(guān)數(shù)據(jù)。本文深入探討分層抽樣技術(shù)在課堂滿意度調(diào)查中的應(yīng)用，通過分層抽樣，可以有效提高調(diào)查的精度，提高數(shù)據(jù)的合理性。

Abstract： In order to make an objective and effective evaluation of class satisfaction， a reasonable sampling survey method is required， selecting the survey object and collecting the relevant data. This paper deeply discusses the application of stratified sampling technology in the class satisfaction survey， we can effectively improve the accuracy of the survey， and improve the rationality of the data by stratified sampling.

關(guān)鍵詞：分層抽樣技術(shù)；樣本容量；課堂滿意度

Key words： stratified sampling；sample size；class satisfaction

中圖分類號：G642.421 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）19-0153-02

0 引言

國內(nèi)外學(xué)者，對課堂滿意度的評價有諸多研究。國外的學(xué)者認為教師在教學(xué)過程中起重要的作用。Titus Oshagbemi（2005）從英國大學(xué)選取樣本進行實證研究，分析課堂滿意度的影響因素。國內(nèi)的學(xué)者多從實踐角度進行分析，構(gòu)建課堂滿意度評價指標，建立課堂滿意度模型。田美、陸根書（2016）應(yīng)用路徑分析方法評估了學(xué)生背景因素、學(xué)生課堂學(xué)習(xí)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)方式與教學(xué)質(zhì)量滿意度之間的因果關(guān)系[1]。陳治（2015）通過設(shè)計調(diào)查問卷，構(gòu)建Logistic模型，從學(xué)生和教師這兩個方面探討影響高校課堂教學(xué)質(zhì)量的因素[2]。

綜上所述，國內(nèi)外的學(xué)者在研究實踐，指標的選取，模型的構(gòu)建等方面均有諸多研究，但對于如何選取對象進行課堂滿意度的調(diào)查，研究較少，這在一定程度上影響了評價效果。因此，深入研究分層抽樣技術(shù)在課堂滿意度調(diào)查中的應(yīng)用，提高調(diào)查對象的有效性，提高調(diào)查的精度，對有效地評價高校課堂滿意度具有指導(dǎo)意義。

1 分層抽樣技術(shù)的優(yōu)勢

分層抽樣是一種常用的抽樣調(diào)查方法，廣泛地應(yīng)用于各個領(lǐng)域。在課堂滿意度調(diào)查的過程中，調(diào)查對象是學(xué)生，調(diào)查的總體數(shù)量較大，難以保證樣本的代表性及調(diào)查結(jié)果的有效性，因此，需要選擇合理的抽樣調(diào)查方法獲取數(shù)據(jù)，為課堂滿意度分析評價提供基礎(chǔ)。而通過分層抽樣技術(shù)進行樣本的抽取，可以有效提高樣本的代表性。

2 實證研究

將分層抽樣技術(shù)應(yīng)用到對學(xué)生課堂滿意度調(diào)查中，調(diào)查商洛學(xué)院學(xué)生對高等數(shù)學(xué)這門公共基礎(chǔ)課的滿意度，將調(diào)查對象確定為開設(shè)高等數(shù)學(xué)這門課程的2015級所有學(xué)生。采用的抽樣方法為比例分層抽樣，其中，各層樣本的抽取采用簡單隨機抽樣。

2.1 編制抽樣框

調(diào)查的總體為開設(shè)高等數(shù)學(xué)這門課程的2015級所有學(xué)生，由于每個學(xué)生都擁有唯一的學(xué)號。因此，以學(xué)號為編號，按照一定的順序，將所有學(xué)生納入抽樣框?？?cè)藬?shù)為1610。抽樣框完善之后，即可從中抽取調(diào)查對象。

2.2 確定樣本量

調(diào)查對象的總體N=1610；

樣本總體n=確定的樣本數(shù)量；

各層樣本量=每個層中抽取的樣本量。

通過確定調(diào)查的樣本總量及各層樣本量，即可實施分層抽樣調(diào)查，抽取合理的樣本量，進行課堂滿意度調(diào)查。

2.2.1 總樣本量的確定

在對該校開設(shè)高等數(shù)學(xué)這門課程的2015級所有學(xué)生進行課堂滿意度調(diào)查。采用比例分配抽樣。

2.2.2 各層樣本量的確定

由于不同專業(yè)，不同學(xué)科，不同成績層次的學(xué)生，對課堂滿意度的感知有所不同，評分結(jié)果有所不同。以此為分層標志，進行多重分層。

變量1：專業(yè)類別；

變量2：高數(shù)成績區(qū)間。

對于開設(shè)高等數(shù)學(xué)這門課程的2015級所有學(xué)生，采用比例分層進行各層樣本的抽取，通過計算各個子層的樣本量比例，得出所需抽取的樣本量。

具體的各層抽樣樣本量如表1所示。

2.3 抽樣的實施

根據(jù)上表，計算出每個子層中所需抽取的樣本量。在每個子層中，按照隨機抽樣的方式，抽取相應(yīng)的樣本量，從而得到總的樣本量。

對所抽取的個樣本，采用問卷、調(diào)研等形式，獲取課堂滿意度評價相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。為抽樣調(diào)查的實施提供保障。

3 總結(jié)

將比例分層抽樣應(yīng)用到課堂滿意度調(diào)查中，完成樣本的抽取，在一定程度上可以提高調(diào)查結(jié)果的有效性。但是由于學(xué)生課堂滿意度的影響因素有很多，樣本量的抽取也需要考慮諸多因素，因此，通過分層抽樣只能在一定程度上提高抽樣的精度，不能消除抽樣誤差。同時，對于課堂滿意度的研究，還需要結(jié)合合理的指標評價體系，才能夠使得評價結(jié)果更有效。

參考文獻：

[1]田美，陸根書.學(xué)生感知的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)方式與對教學(xué)質(zhì)量滿意度的關(guān)系分析[J].復(fù)旦教育論壇，2016（14）：38-44.

[2]陳治，蘇鵬程.高校課堂教學(xué)質(zhì)量學(xué)生滿意度測評研究[J].教育學(xué)術(shù)月刊，2015（5）：57-62.

[3]譚諍，王欣欣.高校課堂教學(xué)學(xué)生滿意度指標體系建構(gòu)[J].中國高等教育評估，2015（4）：50-54.

[4]翟雪松，林莉蘭.翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)習(xí)者滿意度影響因子分析——基于大學(xué)英語教學(xué)的實證研究[J].中國電化教育，2014（4）：104-109.

[5]馬曉紅.高校教學(xué)滿意度的結(jié)構(gòu)方程模型[J].統(tǒng)計與決策，2012（10）：66-68.