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        電力營銷計(jì)量改造過程中存在的問題及解決對策研究

        2017-07-09 09:42:25吳磊
        中國房地產(chǎn)業(yè)·下旬 2017年12期
        關(guān)鍵詞:電力營銷改進(jìn)措施

        吳磊

        【摘要】現(xiàn)代全球經(jīng)濟(jì)逐漸回暖,在這種環(huán)境下,對于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言,電力實(shí)業(yè)是極其重要的一部分。對我國國民的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了切實(shí)的保障作用。同時(shí)這也是一個(gè)極其重要的市場主體。所以,對電力營銷計(jì)量的改造工作進(jìn)行加強(qiáng),可以穩(wěn)定的推進(jìn)社會的發(fā)展,同時(shí)對我國經(jīng)濟(jì)也有著重要的意義。對電力營銷計(jì)量工作進(jìn)行加強(qiáng)和改造,能夠讓電力企業(yè)在市場競爭中占據(jù)有利的地位,增加電力企業(yè)的競爭力。本文主要對電力營銷計(jì)量改造過程中存在的問題及解決對策進(jìn)行簡單分析,以供借鑒。

        【關(guān)鍵詞】電力營銷;計(jì)量改造;改進(jìn)措施

        【中國分類號】F274

        【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

        電力營銷發(fā)展迅速,在技術(shù)上、管理上均得到改善,為我國的供電企業(yè)發(fā)展提供了條件。但是電力營銷計(jì)量的改進(jìn)速度依然不能完全滿足客戶需求,因此電力營銷計(jì)量改造就成為一種必然,通過計(jì)量改造來保證計(jì)量的高效性和準(zhǔn)確性,進(jìn)而促進(jìn)供電企業(yè)的發(fā)展。導(dǎo)致電力計(jì)量出現(xiàn)誤差的原因有許多,電力計(jì)量人員要能夠結(jié)合實(shí)際情況具體問題具體分析,采取針對性的措施,提高電力計(jì)量的精準(zhǔn)度,保證電力計(jì)量的質(zhì)量。

        1、電力營銷計(jì)量改造必要性

        在電力營銷中,電力計(jì)量是其中的重要組成部分,在電力計(jì)量中可以有效掌握用電客戶的分布情況、用電客戶用電的需求以及電力企業(yè)電力輸送的過程,對能夠出現(xiàn)的問題都能實(shí)時(shí)監(jiān)控,有效保障了電力企業(yè)營銷工作的順利進(jìn)行,讓電力計(jì)量中的數(shù)據(jù)和信息都能依據(jù)科學(xué)的決策以及規(guī)劃進(jìn)行,把握電力的營銷方向。現(xiàn)在我國電力企業(yè)市場化水平還有所欠缺,尤其在電力計(jì)量智能化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)上不能完全達(dá)到高技術(shù)的水平,在資金上也有所欠缺,導(dǎo)致電力企業(yè)營銷工作并不能更好地滿足用電用戶的需求。所以,電力營銷計(jì)量改造勢在必行,有效解決計(jì)量改造中的重點(diǎn)問題及難點(diǎn)問題也是亟需攻破的問題。同時(shí),電力營銷計(jì)量網(wǎng)絡(luò)化以及智能化改造,更能有效避免人工抄表和讀取數(shù)據(jù)上出現(xiàn)誤差,讓電力計(jì)量工作更具科學(xué)性,讓電力企業(yè)對用戶的用電情況掌握的更加精確,有助于電力營銷計(jì)量工作的信息化建設(shè)和發(fā)展。

        2、電力營銷計(jì)量改造的主要問題

        2.1電能計(jì)量表選用不當(dāng)

        對電能計(jì)量表的改造以及使用環(huán)節(jié)一向被認(rèn)為是電力營銷計(jì)量改造中最為重要的。如果在選擇電能表的時(shí)候出現(xiàn)了偏差,計(jì)量誤差就難以避免,按照流程,用戶需要依據(jù)相關(guān)的規(guī)定嚴(yán)格的進(jìn)行電能表的選擇。然而在現(xiàn)實(shí)中,我國絕大部分用電用戶沒有依據(jù)上述規(guī)定的條件,去改造與安裝電能計(jì)量表。這就導(dǎo)致改造后的效果并不理想,在電能計(jì)量中誤差依舊存在。

        2.2計(jì)量工作比較分散

        電力企業(yè)的計(jì)量工作尚未全部集中,因此計(jì)量工作依然具有較大的工作量。實(shí)際工作效率依然較低,并且電力計(jì)量工作的技術(shù)含量不高,通常所獲薪資不高,這就造成抄表人員的工作積極性不高。計(jì)量工作涉及到企業(yè)的利益,當(dāng)存在嚴(yán)重問題時(shí),就會導(dǎo)致核算時(shí)間推遲,計(jì)量時(shí)間不準(zhǔn),影響客戶使用滿意度,也影響企業(yè)利益。企業(yè)在計(jì)量工作上的更新速度慢,創(chuàng)新能力差,使得企業(yè)實(shí)際計(jì)量水平與發(fā)展形勢不相符。

        3、電力營銷計(jì)量改造措施

        3.1電力營銷計(jì)量改造思路的轉(zhuǎn)變

        對于傳統(tǒng)的電力營銷管理而言,側(cè)重點(diǎn)集中在事務(wù)性勞動(dòng)方面,查詢工作是用戶主要耗費(fèi)時(shí)間與精力的一個(gè)方面。而且目前社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與電力營銷系統(tǒng)工作的需要,已經(jīng)脫離了這種被動(dòng)的營銷方式。因此,現(xiàn)階段的營銷管理模式應(yīng)向主動(dòng)式的方向發(fā)展,建立始終以客戶為核心,采取市場導(dǎo)向的管理模式。這是目前最實(shí)用的發(fā)展方向,也是在改造電力營銷計(jì)量路上的一個(gè)較為重要的改革。

        3.2整合采集電力計(jì)量工作

        對于電力計(jì)量工作過程中所展現(xiàn)出的工作量過于分散問題,要及時(shí)的開展整合采集電力工作??梢詫⒏纳坪蟮碾娏τ?jì)量表主要分為三個(gè)等級。其中第一等級電能表主要完成電力系統(tǒng)運(yùn)行過程中的數(shù)據(jù)收集整理工作,并且對數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)記錄。在二級過程中則主要進(jìn)行配電站數(shù)據(jù)的分類工作。在第三等級中,通過網(wǎng)絡(luò)將有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸,顯示在公司終端內(nèi)。以上工作便是電力整合采集工作的主要內(nèi)容,整合采集使一項(xiàng)整體管理電力計(jì)量的工作方式,能夠有效降低工作過程中所出現(xiàn)的誤差,而且能夠大大減少不必要工作,減少企業(yè)人力物力的投資,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

        3.3降低計(jì)量誤差

        在對于電力企業(yè)供電而言,要確保計(jì)量質(zhì)量的提高,就要保證計(jì)量誤差的降低。計(jì)量誤差時(shí)有發(fā)生,常來自于計(jì)量人員的誤操作,不細(xì)心,設(shè)備不先進(jìn)等行為。要縮小計(jì)量誤差,不僅要與現(xiàn)代社會的發(fā)展相適應(yīng),還要及時(shí)更換系統(tǒng)中的電表箱,從而促進(jìn)計(jì)量工作的有效執(zhí)行。一方面,要對計(jì)量改造人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì),使其秉承認(rèn)真的態(tài)度,提高計(jì)量效率,降低誤差。一方面,采用正確的安裝或接線方式,防止電源的無形流失。針對常發(fā)生的安全事故,要進(jìn)行一定的處理,保證其有效性。只有具有良好性能的電表箱,才能為其作為有效保障,才能促進(jìn)該系統(tǒng)的正常運(yùn)行。在電表的更換上,電力系統(tǒng)中的良好運(yùn)行可以保證其為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),減少不必要的客戶投訴。

        3.4利用預(yù)付費(fèi)計(jì)量系統(tǒng)

        電源在電力計(jì)量中起著重要作用,是適合進(jìn)步的表現(xiàn),在市場交易過程中,電源更是一種特殊無形的商品。至少在當(dāng)下的電力計(jì)量中,要先使用電源,再進(jìn)行繳費(fèi)。并且這種形式將繼續(xù)延續(xù)。但是對于企業(yè)而言,一些瀕臨破產(chǎn)或者信用的企業(yè)不僅用電量大,且很容易拒付費(fèi)。對此類用戶應(yīng)充分利用預(yù)付費(fèi)系統(tǒng),減少拒付費(fèi)行為。通過預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)可以對系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控,以減少一些竊電行為。總之,供電企業(yè)應(yīng)采取預(yù)付費(fèi)計(jì)量系統(tǒng),優(yōu)化電源繳費(fèi)方式。目前可以使用的系統(tǒng)如預(yù)付費(fèi)計(jì)量箱,此箱將計(jì)量真空斷路器作為主體,在合理的環(huán)境下,應(yīng)用于建筑外部的適當(dāng)環(huán)境下,并且計(jì)量箱中的互感器可以完成智能的電表計(jì)量等工作,安裝時(shí)對箱口周邊進(jìn)行打口處理,將信號線連入口內(nèi),并做好密封處理。這種設(shè)計(jì)顯得美觀,線纜完全被包裹在內(nèi),在布線上就控制了不良的竊電行為,降低企業(yè)損失,保證其基本利益。

        結(jié)語:

        綜上所述,在我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,電力事業(yè)是不能缺少的一部分,是保障我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及人們生產(chǎn)生活的重要環(huán)節(jié),更是市場經(jīng)濟(jì)的主體。保障電力事業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的快速發(fā)展,就要有效提高電力企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展水平,對電力營銷計(jì)量進(jìn)行有效的改造,攻破計(jì)量改造中的重點(diǎn)問題以及難點(diǎn)問題,讓電力計(jì)量技術(shù)的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)更加智能化、現(xiàn)代化,同時(shí)也能有效提高電力營銷計(jì)量改造工作效率,讓電力企業(yè)營銷水平邁上更高水平,促進(jìn)電力事業(yè)的快速發(fā)展。

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