和項(xiàng)豫

摘 要：國(guó)內(nèi)現(xiàn)有文獻(xiàn)資料多是對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境分析的文字描述、方法介紹，缺少為實(shí)踐應(yīng)用建立指標(biāo)分析模型。因此，本文試圖對(duì)內(nèi)外環(huán)境分析建模，以供企業(yè)實(shí)踐參考。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略；內(nèi)外部環(huán)境；分析模型

當(dāng)今世界環(huán)境多變，各種技術(shù)革新、商業(yè)模式革新層出不窮，各行業(yè)間、行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈，這就要求企業(yè)必須根據(jù)外部環(huán)境趨勢(shì)的變化，不斷制定或修訂企業(yè)戰(zhàn)略，確保企業(yè)向正確的戰(zhàn)略方向發(fā)展前行。

企業(yè)戰(zhàn)略制定包括三個(gè)步驟：首先，分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境；其次，根據(jù)環(huán)境分析結(jié)果判斷企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)能力；最后，規(guī)劃、評(píng)價(jià)、選定總體戰(zhàn)略方案。這里首要步驟既是內(nèi)外環(huán)境分析，做好內(nèi)外環(huán)境分析才能保障后續(xù)步驟正確進(jìn)行。

戰(zhàn)略制定中的內(nèi)外環(huán)境分析包括外部宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析、內(nèi)部資源能力分析三部分。

一、企業(yè)外部宏觀環(huán)境分析

企業(yè)外部環(huán)境范圍較廣，包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、生態(tài)、法律等多種因素，每種因素又能分列出多種子因素。研究這些因素對(duì)企業(yè)的影響，需要分六步：1.挑選出對(duì)企業(yè)發(fā)展有影響的那些因素；2.分析這些因素的現(xiàn)有狀況；3.確定這些因素目前的發(fā)展趨勢(shì)；4.分析這些因素未來(lái)的發(fā)展方向；5.基于前述分析，判斷這些因素的未來(lái)狀況；6.這些未來(lái)狀況對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略會(huì)造成哪些影響。由此可得出企業(yè)外部宏觀環(huán)境分析模型如下：

二、行業(yè)環(huán)境分析

行業(yè)環(huán)境分析包括對(duì)自身所屬行業(yè)的分析和其他相關(guān)行業(yè)的分析。在進(jìn)行行業(yè)環(huán)境分析時(shí)，首先，要對(duì)企業(yè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展情況進(jìn)行描述；其次，根據(jù)波特的“五力模型”理論，對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的所屬細(xì)分行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析；最后，依據(jù)前述分析，判斷行業(yè)環(huán)境對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略影響，并初步擬定產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃。由此可得出企業(yè)行業(yè)環(huán)境分析模型如下：

三、內(nèi)部資源能力分析

企業(yè)內(nèi)部資源能力包括對(duì)公司內(nèi)部的資源分析和對(duì)資源的利用能力的分析，并依據(jù)分析結(jié)果初步制定職能戰(zhàn)略規(guī)劃。內(nèi)部資源能力分析的具體步驟為：首先，將各項(xiàng)崗位工作看成一系列利用資源為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)，分析這些工作的成本消耗和價(jià)值產(chǎn)出；其次，將這些工作與行業(yè)標(biāo)桿對(duì)比、向未來(lái)發(fā)展前沿看齊、分析與企業(yè)內(nèi)部其他崗位工作的協(xié)同需求、分析與企業(yè)外部資源環(huán)境的合作需求，制定工作提升目標(biāo)；最后，依據(jù)前述各崗位分析結(jié)果，初步擬定部門(mén)職能戰(zhàn)略。由此可得出企業(yè)內(nèi)部資源能力分析模型如下：

四、對(duì)三個(gè)分析模型的分析結(jié)果進(jìn)行調(diào)整

由于戰(zhàn)略制定中內(nèi)外部環(huán)境分析的外部宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析、內(nèi)部資源能力分析三個(gè)部分相對(duì)獨(dú)立又互相影響，因此，在實(shí)踐應(yīng)用中，應(yīng)獨(dú)立完成三個(gè)分析模型后，根據(jù)影響邏輯進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。影響邏輯為：外部宏觀環(huán)境影響產(chǎn)品戰(zhàn)略，外部宏觀環(huán)境和產(chǎn)品戰(zhàn)略一同影響職能戰(zhàn)略。調(diào)整的具體步驟為：首先，依據(jù)《表一.外部宏觀環(huán)境分析模型》中的“對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響”的分析結(jié)果，對(duì)《表二.行業(yè)環(huán)境分析模型》中的”擬定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、擬定發(fā)展戰(zhàn)略”進(jìn)行調(diào)整；其次，《表一.外部宏觀環(huán)境分析模型》中的“對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響”的分析結(jié)果，和調(diào)整后的《表二.行業(yè)環(huán)境分析模型》中的“擬定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、擬定發(fā)展戰(zhàn)略”，對(duì)《表三.內(nèi)部資源能力分析模型》中的“擬定職能戰(zhàn)略”進(jìn)行調(diào)整。

自此，戰(zhàn)略制定中的內(nèi)外部環(huán)境分析完成。隨后即可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境分析結(jié)果判斷企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)能力，規(guī)劃、評(píng)價(jià)、選定總體戰(zhàn)略方案。

參考文獻(xiàn)：

徐飛.戰(zhàn)略管理[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2016.55-75.