侯坤
“電視一開機(jī),廣告就推送?!蹦壳笆忻嫔系幕ヂ?lián)網(wǎng)電視,開機(jī)廣告短則15秒,長則1分鐘,已然成為視頻服務(wù)商和內(nèi)容服務(wù)商的重要收入來源。而作為消費(fèi)者,不僅花錢買電視,還得花時間看開機(jī)廣告,頗為郁悶。
互聯(lián)網(wǎng)電視的開機(jī)廣告與電影院的映前廣告有相似之處,都在內(nèi)容播放前強(qiáng)制放送。不同的是,電影映前廣告過多過長等問題已經(jīng)引起了有關(guān)部門的重視,《關(guān)于加強(qiáng)影片貼片廣告管理的通知》《電影貼片廣告、映前廣告自律規(guī)則》等規(guī)章制度的出臺,正在促使電影映前廣告的播放管理走向規(guī)范化,而針對互聯(lián)網(wǎng)電視開機(jī)廣告,相關(guān)法律法規(guī)卻留有空白。
互聯(lián)網(wǎng)電視開機(jī)廣告可不可以有?這一問題可以說各有看法,見仁見智。一方認(rèn)為,消費(fèi)者已經(jīng)花錢購買了電視,就應(yīng)當(dāng)享受到舒暢的觀看體驗,開機(jī)廣告未經(jīng)消費(fèi)者許可便強(qiáng)制播放,屬于侵權(quán)行為。另一方則認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)電視開機(jī)廣告屬于互聯(lián)網(wǎng)電視的附屬產(chǎn)品與收入來源,是新型電視觀看模式下的必然產(chǎn)物,應(yīng)當(dāng)被允許并接受。不得不說,兩種看法都有其道理,但至少目前看來,互聯(lián)網(wǎng)電視仍處于發(fā)展探索階段,觀看習(xí)慣以及盈利模式等并不穩(wěn)定,需要經(jīng)歷一定的磨合期和成長期,現(xiàn)在就下狠手徹底清除互聯(lián)網(wǎng)電視開機(jī)廣告,并不妥當(dāng)。
既然當(dāng)前狀態(tài)下消費(fèi)者不太可能完全屏蔽互聯(lián)網(wǎng)電視開機(jī)廣告,他們的權(quán)益與訴求又該如何得到保障和重視呢?對此,顯然需要有關(guān)部門依法建立互聯(lián)網(wǎng)電視開機(jī)廣告播放標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)電視開機(jī)廣告播放管理,尋找到消費(fèi)者觀看體驗與互聯(lián)網(wǎng)電視商家利益的平衡點,在盡可能保障消費(fèi)者權(quán)益的情況下,使商家獲得應(yīng)有的收益。例如,相關(guān)規(guī)定可以限定開機(jī)廣告的時長、內(nèi)容等,避免因開機(jī)廣告過長過密而引起消費(fèi)者的不適與不滿,或者可以規(guī)定商家改善用戶體驗功能,在開機(jī)廣告播放過程中,給予用戶更多的自由度和選擇權(quán),允許其自主關(guān)閉或選擇廣告。在互聯(lián)網(wǎng)電視逐漸走入千家萬戶的當(dāng)下,針對互聯(lián)網(wǎng)電視開機(jī)廣告建立播放標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,使開機(jī)廣告走入依法依規(guī)播放管理的正確軌道,已是當(dāng)務(wù)之急。