韓振秋

摘 要 從老年服務與管理專業(yè)近幾年實踐來看，高職學生綜合素質、職業(yè)能力、就業(yè)狀況等方面逐步提升，但也存在一些亟待解決的職業(yè)素養(yǎng)方面的現(xiàn)實問題。解決問題的根本路徑是做好如下工作：以序列活動為載體提升學生的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展能力；把職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)課程兩個系統(tǒng)一體化設計；以科學的評價體系引導學生職業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展；以實踐教學為抓手把專業(yè)課教學與職業(yè)素養(yǎng)教育相融合。

關鍵詞 高職教育；職業(yè)素養(yǎng)；老年服務與管理專業(yè)

中圖分類號 G711 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2017）14-0077-03

學生職業(yè)素養(yǎng)培育是一個系統(tǒng)工程，需要學校、社會、企業(yè)等多方面參與其中。北京社會管理職業(yè)學院老年服務與管理專業(yè)（下稱老年專業(yè)）就是從學生入學教育抓起，從人才培養(yǎng)方案、課程體系設計、第二、第三課堂抓起，充分利用校內外資源、產(chǎn)教對話平臺、民政培訓資源、產(chǎn)教聯(lián)盟、國家教學資源庫建設平臺等各種教育載體，讓學生逐步明確為老服務行業(yè)對個人職業(yè)素養(yǎng)的要求，順利實現(xiàn)了從“學生”到“職業(yè)人”的轉變，使得教學質量和就業(yè)對口率得到穩(wěn)步提升。

一、學生職業(yè)素養(yǎng)培育基本現(xiàn)狀

近年來，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，高職院校的一些專業(yè)發(fā)展與學生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)表現(xiàn)為不能同步，即忽視職業(yè)素養(yǎng)、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)[1]，這在很大程度上影響了學生的素質和技能的提升，老年專業(yè)在學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方面也存在一些問題。

（一）職業(yè)精神培育過程復雜而艱辛

老年專業(yè)在全國發(fā)展不足20年，由于種種原因，很多學校將該專業(yè)培養(yǎng)目標側重停留在培養(yǎng)高技能“護理員”上，這無疑阻滯了學生職業(yè)理想和職業(yè)認同及職業(yè)精神的提升。雖然北京社會管理職業(yè)學院非常重視學生職業(yè)素質的養(yǎng)成教育，在人才培養(yǎng)方案、學業(yè)評價方面做過諸多嘗試，但效果不佳，學生的尊老敬老愛老的意識和為老服務的職業(yè)精神依然不足，尤其在實習和就業(yè)環(huán)節(jié)表現(xiàn)得更加明顯。

（二）轉崗換崗頻繁，吃苦精神不足

學生初到實習機構期望往往很高，他們認為自己的實習應該是做行政管理，不愿意做一線護理服務，有的學生剛剛實習不到1個月就要求轉崗或調換實習單位，甚至直接要求到行政后勤管理崗實習。部分學生自信不足，缺乏誠信、缺乏職業(yè)理想和追求，不愿意俯下身子干工作，更不愿做體力勞動，常常心浮氣躁，缺乏激情，怨天尤人。

二、職業(yè)素養(yǎng)培育存在問題的主要原因分析

（一）高職院校自我定位的偏頗和自我造血功能不足

在實踐中，不少高職院校并沒有把職業(yè)素養(yǎng)教育和職業(yè)技能訓練協(xié)調統(tǒng)一，使得院校在定位上發(fā)生了偏離，對高職院校學生職業(yè)素養(yǎng)的內涵及要求上沒能深入研究和應對，在學生職業(yè)素養(yǎng)培育及一系列的設計和組織上不可持續(xù)，必然導致高職院校在職業(yè)素養(yǎng)方面的自我造血功能不足，培養(yǎng)的學生常常誠信不足、職業(yè)意識模糊，使其在服務社會、融入社會等方面的能力不足。

（二）高職院校對學生職業(yè)精神教育重視不足

當前，一些高職院校把素質教育、職業(yè)精神培養(yǎng)常常作為一種思想理念，只當做職業(yè)教育的一種“補充”，學生的“第二課堂”、“第三課堂”嚴重缺乏。職業(yè)素養(yǎng)教育往往只是以一個學期或者幾周的課程來完成，沒有實現(xiàn)課程之間的有機聯(lián)系，已有的課程內容沒有真正與教育目標融為一體。實踐表明，對學生職業(yè)精神教育重視不足，缺乏整體設計，職業(yè)教育效果大打折扣。

（三）社會環(huán)境的影響及對高職教育的無序認知

當前，社會上“高技術，高薪水”的環(huán)境影響了一些高職院校師生的思想，受一些社會不良思想的沖擊，很多學生形成了“一切向錢看”的擇業(yè)觀。再者，社會上很多人對于進入高職的學生存有偏見，導致師生、家長也有一定的自卑感，學校對學生職業(yè)素養(yǎng)培育和引導不足，學生自身又弱化了對職業(yè)道德水平和素養(yǎng)提高的要求，必然導致學生職業(yè)素養(yǎng)問題更加嚴重。

三、職業(yè)素養(yǎng)提升的實踐路徑

（一）以序列活動為載體提升學生的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展能力

高職教育不同于普通本科教育和中職教育，它不僅注重學生的專業(yè)知識、技能，也強調學生的職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展的能力。這就要求高職院校必須把職業(yè)道德培養(yǎng)和職業(yè)能力培養(yǎng)有機結合，通過入學教育、專業(yè)教學、實踐教學、校企合作，頂崗實習、就業(yè)與企業(yè)文化的融合等序列活動提升學生的綜合素質。北京社會管理職業(yè)學院老年專業(yè)在這方面做了一些有益探索，并取得了較好的成績。主要安排的序列活動包括：階段性的孝愛大講堂、黨課教育、助老志愿服務、“雙百活動（百名學生進百家養(yǎng)老機構）”、全國老年教育產(chǎn)教對話活動、每年度的全國養(yǎng)老護理員大賽的預選賽、每年度的專業(yè)綜合集中實訓周、每月一個主題的學生競賽活動、開辦實習與創(chuàng)業(yè)相結合的“創(chuàng)業(yè)班”等活動，培育學生個人職業(yè)素質、職業(yè)操守和人文精神，并鍛煉學生的溝通、協(xié)調、禮儀，讓學生了解產(chǎn)業(yè)需求和行業(yè)準則和規(guī)范，把握專業(yè)發(fā)展方向，以培養(yǎng)學生的社會責任感、使命感以及創(chuàng)新精神和理念[2]。

（二）把職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)課程兩個系統(tǒng)一體化設計

老年專業(yè)課程是根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案、培養(yǎng)目標和學生未來就業(yè)崗位群，并經(jīng)過多次調研、論證而設定的一個系統(tǒng)化的課程體系。北京社會管理職業(yè)學院老年專業(yè)就是把職業(yè)技能（專業(yè)技能、專業(yè)知識、創(chuàng)新能力）、職業(yè)道德（誠實守信、敬業(yè)奉獻、團隊合作、榮譽責任、紀律作風）和職業(yè)意識（職業(yè)理想、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)態(tài)度、競爭意識）有機統(tǒng)一，把基本素質課、素質拓展課、職業(yè)基礎課等課程體系內容融為一體進行設計的。詳見表1。

從表1可以看出，老年專業(yè)把整個課程體系設定為九大模塊，其中素質方面的能力模塊有兩個：基本素質課、素質拓展課。而在能力模塊設計中突出強調中華孝道文化和愛心教育課程，將其作為職業(yè)基礎課程之一，加強孝愛大講堂課程設計與開展，并把產(chǎn)教對話與學生志愿服務能力、與學生實習就業(yè)相關活動相結合，力求促進知識、技能、素質三者的相互融合，實現(xiàn)“育德”與“增智”彼此交融。

（三）以科學的職業(yè)素養(yǎng)評價體系引導學生職業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展方向

老年專業(yè)通過孝愛大講堂、專題講座、寒暑假百名學生進百家養(yǎng)老機構、開放實訓室、開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓、組織為老服務多種專業(yè)社團等序列活動，讓學生走出第一課堂、融入第二與第三課堂，循序漸進地培養(yǎng)學生的為老服務情感和為老服務技能。學院與企業(yè)共同設計評價體系，對學生職業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展方向加以引導、控制和激勵。運用企業(yè)贊助的基金獎勵學業(yè)成績突出、職業(yè)技能和素養(yǎng)高的學生，以及在為老服務行業(yè)畢業(yè)后多年來持續(xù)發(fā)展的畢業(yè)生，并通過專業(yè)課程學習與本課程職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成相結合的過程性評價等手段引導學生職業(yè)發(fā)展，加強了對學生職業(yè)素養(yǎng)的考核力度。

（四）以實踐教學為抓手把專業(yè)課教學與職業(yè)素養(yǎng)教育融合

職業(yè)精神與人的社會實踐息息相關[3]，它在人們的職業(yè)實踐中發(fā)揮重要作用，因此可以通過實訓、實操、實習等實踐教學環(huán)節(jié)滲透職業(yè)素養(yǎng)，利用專業(yè)技能實踐教學環(huán)節(jié)，促進知識向行為的轉化，培養(yǎng)學生的社會責任意識。例如，在“老年助行器的規(guī)范使用”的實訓中，將學生分為3～4人一組，要求學生按照相關規(guī)范操作，讓其了解行業(yè)規(guī)范和評價標準，體會職業(yè)人的特質要求，增強學生對專業(yè)的興趣，增強為老服務意識、責任心和能力，深化對職業(yè)崗位的認識，激發(fā)職業(yè)熱情，逐步形成良好的職業(yè)素養(yǎng)。

參 考 文 獻

[1]加強高職院校職業(yè)素養(yǎng)教育[N].光明日報，2012-08-27（15）.

[2]劉增安.以工匠精神提升高職院校學生的職業(yè)素養(yǎng)[J].石家莊職業(yè)技術學院學報，2017（1）：14-16.

[3]王紅巖.高職院校學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)措施和途徑探析[J].無錫商業(yè)職業(yè)技術學院學報，2015（3）：61-63.