2017年1月12日，“首汽租車與Europcar全球出行合作戰(zhàn)略發(fā)布會”在北京國際飯店舉行，首汽租車與全球租車業(yè)巨頭Europcar簽署深度戰(zhàn)略協(xié)議，雙方將在全球租車市場展開合作，創(chuàng)建具有全球性質(zhì)的租車資源共享機(jī)制。屆時，中國大陸的首汽租車用戶可以直接通過首汽租車APP、首汽租車網(wǎng)頁版等渠道，租賃Europcar在機(jī)場及市區(qū)門店的車輛，雙方將為用戶提供優(yōu)質(zhì)的海外租車體驗(yàn)。

首汽租車與Europcar全球出行合作戰(zhàn)略發(fā)布會首汽集團(tuán)總經(jīng)理周紅致辭

近年來，中國對海外租車的需求日益增長，2015年中國境外租車交易規(guī)模為131.3億元人民幣，作為全球范圍內(nèi)的租車行業(yè)巨頭，Europcar的業(yè)務(wù)覆蓋150多個國家，3700個站點(diǎn)密布世界各地，車輛保有量超過200，000輛，年收益超過20億歐元。特別在歐洲租車市場，Europcar的份額占到20%左右，長期居于歐洲地區(qū)第一。不僅如此，Europcar的服務(wù)質(zhì)量也在國際租車行業(yè)堪稱翹楚，其推出的租車“定制化服務(wù)”、“經(jīng)銷商配套服務(wù)”以及諸多“標(biāo)準(zhǔn)化租車服務(wù)流程”深受歐美用戶信賴。

作為中國租車行業(yè)的代表之一，首汽租車市場份額排名前三，在70余個國內(nèi)城市擁有近500家線下直營網(wǎng)點(diǎn)，汽車保有量超過30，000輛。依托首汽集團(tuán)的支撐，首汽租車高品質(zhì)的用車服務(wù)一直是國內(nèi)租車行業(yè)的標(biāo)桿，特別是在長租領(lǐng)域，更是深受國務(wù)院商務(wù)部、國家開發(fā)銀行、ABB、?？松梨诘日髥挝缓迷u。

首汽租車和Europcar的合作初衷，是在高品質(zhì)的租車服務(wù)理念上建立便捷專業(yè)的跨境租車服務(wù)體系和標(biāo)準(zhǔn)。首汽租車主張的“大出行”發(fā)展理念，橫向?qū)崿F(xiàn)機(jī)場、港口、火車站等交通終端的無障礙連接，在出行環(huán)節(jié)上做減法，在質(zhì)量和便捷程度上做加法；縱向在跨境租車、旅游租車、自駕游等具體用車場景中，將“大出行”作為人員、資源流動的樞紐，創(chuàng)造全新的租車、用車服務(wù)生態(tài)鏈。與Europcar的合作，是首汽租車開拓全球租車市場的重要戰(zhàn)略布局， 例如跨境租車作為“大出行”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，將對全球租車市場起到非常重要的“管道作用”，原本囿于區(qū)域市場分隔的租車行業(yè)將在更多的跨國合作中進(jìn)一步拓展、延伸。

首汽租車與Europcar全球出行合作戰(zhàn)略發(fā)布會Europcar CEO致辭

在具體的業(yè)務(wù)上，首汽租車也成功豐富了自身的租車產(chǎn)品服務(wù)體系，使國內(nèi)的用戶能夠享受到來自國外的一流用車服務(wù)。同時，首汽租車也與Europcar分享了雙方在各自領(lǐng)域長期積累的品牌價值和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)， 在共享經(jīng)營、定制用車、綠色環(huán)保、規(guī)模管理等方面，雙方都有相互借鑒、相互合作的意愿與需求。

更舒適便捷的全球租車出行

以市場環(huán)境為例，歐洲租車因?yàn)槿狈y(tǒng)一的語言環(huán)境、法律環(huán)境、民族環(huán)境，各國各地區(qū)之間用車市場十分復(fù)雜。加之一些國內(nèi)第三平臺的責(zé)任缺失和管理不健全，極大地增加了跨境租車的隱性成本。未來，通過首汽租車和Europcar的合作平臺可以省去一系列麻煩。在國際駕照申請、跨國租還車、海外交規(guī)指導(dǎo)培訓(xùn)、中文客服、租車保險等方面，用戶可以獲得來自國際租車業(yè)務(wù)的諸多配套服務(wù)，節(jié)省不必要的花銷，避開不透明的盲區(qū)，讓海外租車出行變得便捷、舒適和簡單。

更規(guī)范的服務(wù)流程

不同于國內(nèi)某些海外租車渠道的諸多“貓膩”、“捆綁式消費(fèi)”，以及直營類海外租車企業(yè)在中國市場的“水土不服”，首汽租車和Europcar聯(lián)合推出的國際租車新業(yè)務(wù)，非常貼合國內(nèi)租車用戶的消費(fèi)習(xí)慣，多樣的“定制化租車服務(wù)”、“一站式服務(wù)”極大的方便了人們在境外用車的需求。同時，整個服務(wù)流程清晰透明，用戶直接使用首汽租車的APP、網(wǎng)站即可快速訂閱所需的Europcar境外租車產(chǎn)品。

更人性的用車福利

從GPS到兒童座椅，從租車接機(jī)的中文翻譯到暖心的節(jié)日活動，用戶在國際租車業(yè)務(wù)中還可以享受到更為多樣的“用車福利”。作為首汽租車和Europcar的重點(diǎn)合作項(xiàng)目，國際租車業(yè)務(wù)將會定期向用戶派發(fā)海量的福利和優(yōu)惠，同時，雙方還將組織豐富多彩的線下粉絲用車體驗(yàn)交流活動，分享車友在海外用車的經(jīng)驗(yàn)和感動。

首汽租車與Europcar此番的合作動作，直接促成了中國租車與國際租車市場的結(jié)合，突破了原本相對隔閡的跨境租車市場環(huán)境，初步奠定了國際租車市場資源整合的基礎(chǔ)。同時，首汽租車與Europcar的合作模式也為諸多租車行業(yè)從業(yè)者，提供了一份可以借鑒的樣本，即以質(zhì)量和服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，打通渠道和市場，整合再創(chuàng)造雙方的現(xiàn)有資源，最終實(shí)現(xiàn)共贏。相信在合作的道路上，首汽租車和Europcar將走的更遠(yuǎn)、更成功。endprint