盧杰東

【案例描述】

學(xué)生小新父母離異，隨父親和爺爺、奶奶一起生活。他患有小兒多動癥，是出了名的調(diào)皮大王，因此同學(xué)們都不愿與他交往。而他對此不以為然，對老師的教育也無動于衷，我行我素，屢教不改。家訪中我了解到，他的爺爺、奶奶十分寵愛這個孫子，事事滿足他；孩子的父親則要么不管，要么拳打腳踢一通了事，久而久之孩子養(yǎng)成了不少壞習(xí)慣。

有一天，小新不小心摔了一跤，左手腕骨折了。這對這個多動癥孩子來說不啻于晴天霹靂——沒法再“多動”了，且平時把同學(xué)都得罪光了，碰到要動手做的事誰愿意幫助他呢？為了觀察他，我特意沒有另作安排。下課后，他走到飲水機(jī)前，試圖用一只手打開瓶蓋，卻沒成功，只好垂頭喪氣地準(zhǔn)備走回座位。小雅見狀，說：“小新，是不是想喝水？我?guī)湍惆?！”小新一聽，有點(diǎn)不好意思地點(diǎn)了點(diǎn)頭。待小雅把滿滿一瓶水裝回來后，小新很是慚愧地低聲說了句謝謝。

看到這一幕，我暗自高興，感覺教育的時機(jī)到了。于是，放學(xué)后，我悄悄把小新叫到身旁，問：“手受傷了，感覺怎樣？”“手痛，不能動，做事不方便。想喝口水都不行?！薄澳悄愫人藛?？”他高興地說：“喝啦！是小雅幫我裝的。小娟還幫我打早餐呢！”我故作驚訝地說：“不會吧？兩個星期前你才把小雅的書包摔爛了。她還會幫你嗎？”小新的臉?biāo)⒌丶t了，低下頭喃喃說：“真是她幫我的?！蔽颐念^，說：“同學(xué)們是把你當(dāng)成朋友看待，原諒你的過失，寬容你，在你有困難時給你幫助。你想對他們說點(diǎn)什么嗎？”“我想說聲謝謝?！薄爸榔綍r大家為什么都不愿理你嗎？”他又低下了頭，說：“沒想過。”“老師幫你想了想，你愿意聽聽嗎？”我用商量的口吻對他說。他小聲說：“愿意?！薄耙?yàn)槠匠Ｄ憧倫圩脚瑢W(xué)，對待同學(xué)太不友善了，不是打就是罵，太不講文明了，所以大家都不愿與你交朋友?？矗瑳]有朋友多孤獨(dú)呀！”

此時，小新似乎領(lǐng)悟到了些什么，不好意思地說：“那我該怎么辦呢？”“改呀！對待同學(xué)多謙讓些，多寬容些，多使用文明禮貌用語不就行了嗎？只要你肯改，老師和同學(xué)們都愿意給你機(jī)會，到時大家都會喜歡你，愿意跟你交朋友的。”他使勁地點(diǎn)了點(diǎn)頭，似乎在暗下決心一定要改。最后我鼓勵說：“老師相信你能管好自己?！边@件事后，小新果然變了，紀(jì)律進(jìn)步，學(xué)習(xí)自覺，書寫整潔，成績大有提高。

【案例反思】

小新的轉(zhuǎn)變引發(fā)了我對行為偏差生的思考。誠然，愛學(xué)生是教師的天職，但對于行為偏差的學(xué)生，僅僅給予愛是不夠的。愛與信任，是引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)化的心理基礎(chǔ)，而在此基礎(chǔ)上的對自我的管束與教育，才是他們最終實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變的根本力量。

一、情感上接納，引導(dǎo)行為

學(xué)生出現(xiàn)行為偏差，往往都是由于缺失某種心理需求所致，因此更渴望從老師那里獲得關(guān)愛。對于小新，我就是以“愛心”為媒介，在情感上接納他，搭建起師生溝通的橋梁。由于孩子缺少母愛，我便給予他更多的關(guān)心、愛護(hù)。當(dāng)同學(xué)排斥他時，我努力維護(hù)他，事后再對他進(jìn)行個別教育，這樣在保護(hù)了他的自尊的同時，也讓他意識到自身的不足，漸漸地從抗拒、漠視老師的教育，到愿意接受老師的意見和建議。

與此同時，平時我還多留心觀察他的行為，以便找到教育的突破口。例如發(fā)現(xiàn)小新勞動積極，不怕臟累，我就及時表揚(yáng)他，還讓他當(dāng)勞動組長，可把他高興壞了。漸漸地，小新從改變自己行為的過程中感受到來自老師、同學(xué)的肯定與鼓勵，體驗(yàn)到進(jìn)步所帶來的快樂。而這種快樂又促使他主動修正自身行為，這就形成了一個良性的循環(huán)，幫助小新發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。此后，對于他有意、無意“復(fù)發(fā)”的毛病或暴露出的缺點(diǎn)，我也僅是以建議或提醒的方式指出來，讓他能更為愉快地接受并改正。

可見，在情感上接納行為偏差生，給他們以基本的師愛，是幫助他們轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)。

二、行為上肯定，因材施教

俗話說，一把鑰匙開一把鎖。每一個學(xué)生的情況都不一樣，解決問題的方法也必然不一樣。這要求教師必須深入了解學(xué)生興趣愛好、行為習(xí)慣、家庭情況等，從而采取行之有效的策略，進(jìn)行因材施教。案例中，我了解到小新的家庭背景是導(dǎo)致其行為出現(xiàn)偏差的主要原因。這是一個從小缺少母愛，極度渴望關(guān)愛、理解與尊重的孩子。他之所以經(jīng)常與同學(xué)發(fā)生矛盾沖突或違反紀(jì)律，都是源于其希望引起老師和同學(xué)注意的心理需求。因此，對于他在課堂上故意違反紀(jì)律的行為，我就用眼神或明確指令提醒他；對于不影響同學(xué)上課的小問題，就忽略它。這樣讓他在心里明白，他的這種行為是不可能達(dá)到目的的。同時，我常常創(chuàng)造機(jī)會讓他參與到課堂學(xué)習(xí)中來。例如讓他讀讀詞語、句子，回答一些簡單的問題等，并及時給予肯定和鼓勵，使他漸漸明白，在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí)才是獲取關(guān)注的正確途徑。心理學(xué)家威廉·詹姆士說：人性最深層的需要就是渴望得到別人的欣賞和贊美。因此，當(dāng)老師能以“賞識”的態(tài)度對待學(xué)生時，就會激起其潛藏的勇氣和能量，鼓舞其大歩向前。

案例中小新手腕骨折后仍得到同學(xué)幫助這件事，讓我對小新的轉(zhuǎn)變充滿了信心，因此我才能肯定地對小新說：“老師相信你能管好自己。”而小新也沒辜負(fù)我的期望，開始變得熱情友好，關(guān)心集體。這是老師的信任給予學(xué)生的力量?？梢姡挥猩羁陶J(rèn)識教育的本質(zhì)，認(rèn)可甚至欣賞學(xué)生的“不一樣”，我們才能理解學(xué)生的行為，并給予其寶貴的心理認(rèn)同。這種信任其實(shí)也是一種愛，相信學(xué)生其實(shí)就是去愛學(xué)生。因此，我尊重小新的個性特點(diǎn)，充分相信他具有自我修正的能力，只要向著正確的方向前行，就不斷地給他鼓勁，而發(fā)現(xiàn)了問題也及時地指出。正如羅杰斯所言，一旦教師真誠、尊重、理解的態(tài)度建立起來，“學(xué)生就能離開僵化走向靈活，離開依賴走向自主，離開戒備走向自我接受，離開被束縛走向創(chuàng)造性”。小新正是從我身上感受到關(guān)愛、信任，感受到肯定、褒獎，因而才慢慢地獲得了成長。

三、時機(jī)上把握，抓住契機(jī)

教師要善于觀察學(xué)生日常行為，及時發(fā)現(xiàn)日常事件中隱含的教育價值，把握時機(jī)，適時引導(dǎo)，并依據(jù)即時即景調(diào)整教育策略，化消極因素為積極因素，發(fā)揮教育效能。

案例中我正是把握住了施教的時機(jī)，巧借“東風(fēng)”撥動了小新的心弦，讓他發(fā)生了轉(zhuǎn)變。我抓住他手腕骨折做事不便，卻得到同學(xué)不計前嫌的幫助這個教育契機(jī)，進(jìn)行適時的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了教育的目的。這告訴我們，教育要獲得成功，必須借助心理學(xué)、教育學(xué)等教育理論，對學(xué)生問題行為進(jìn)行科學(xué)分析，制定有針對性的策略，并及時抓住教育契機(jī)，捕捉事件瞬間的變化，讓突發(fā)事件成為學(xué)生轉(zhuǎn)變的有效時點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)教育的有效性。

應(yīng)該說，行為偏差學(xué)生的轉(zhuǎn)化教育不可能一蹴而就，也很難一勞永逸，它是一個長期、艱巨、反復(fù)的過程。作為教師，要尊重每個學(xué)生的個性特點(diǎn)，正確看待學(xué)生個性的多樣化，捕捉他們行為的閃光點(diǎn)，在賞識信任、和風(fēng)細(xì)雨中，達(dá)到教育的目的。

（作者單位：廣州市越秀區(qū)署前路小學(xué) 廣東廣州 510080）

責(zé)任編輯 余志權(quán)