唐伶+魯楠
摘 要 大數(shù)據(jù)為企業(yè)管理模式變革提供了良好的契機(jī),隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì),企業(yè)管理的傳統(tǒng)理念被徹底顛覆,新型的現(xiàn)代企業(yè)管理理念正在逐步成熟和完善。在大數(shù)據(jù)所攜帶的海量數(shù)據(jù)前提條件下,企業(yè)改革得到跨越式的創(chuàng)新和發(fā)展,為了使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)更為順暢和健康,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新自身的管理模式,挖掘大數(shù)據(jù)潛在的商機(jī),更好地促進(jìn)企業(yè)的價(jià)值增長(zhǎng)。
關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù) 企業(yè) 管理模式 創(chuàng)新
爆炸式的網(wǎng)絡(luò)信息化增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)極大地引發(fā)了人們的關(guān)注,隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能終端的普及性運(yùn)用,大數(shù)據(jù)時(shí)代正在大踏步地向人們走來(lái)。企業(yè)面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的沖擊和挑戰(zhàn),要充分抓住機(jī)遇,分析海量數(shù)據(jù)背后的商機(jī)和潛在價(jià)值,與時(shí)代相適應(yīng),更好地提升自身的人力資源管理創(chuàng)新和財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新,達(dá)到價(jià)值最大化的目的。
一、大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下的企業(yè)管理模式中的問(wèn)題剖析
大數(shù)據(jù)給企業(yè)的傳統(tǒng)觀念帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),顯現(xiàn)出舊有管理思維模式下的弊端和缺陷,為此,我們要全面分析大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下的企業(yè)管理模式。
(一)企業(yè)管理者尚未充分發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值
互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)滲透到社會(huì)各個(gè)層面和領(lǐng)域之中,產(chǎn)生了變革性的創(chuàng)新,然而,許多企業(yè)的管理者還沒(méi)有充分意識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代所隱含的商機(jī),缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)挖掘的前瞻意識(shí),也缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)的深入了解,僅是知道這個(gè)新時(shí)代的詞語(yǔ)概念,而對(duì)其利益增長(zhǎng)潛能和管理模式創(chuàng)新的路徑缺乏認(rèn)知和理解,企業(yè)管理者大多只對(duì)大數(shù)據(jù)的表象加以關(guān)注,而無(wú)法從大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)其中隱含的問(wèn)題,從大數(shù)據(jù)中獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息也寥寥無(wú)幾。[1]
(二)大數(shù)據(jù)的先進(jìn)技術(shù)尚未得到充分的利用
企業(yè)管理尚未充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)的先進(jìn)技術(shù),沒(méi)有結(jié)合自身的實(shí)際情況、戰(zhàn)略規(guī)劃等內(nèi)容,進(jìn)行大數(shù)據(jù)的快速采集、提取、整理、分析和處理,也即缺乏大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展背景下的商業(yè)智能,這就使企業(yè)在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下的管理模式受阻,難以發(fā)揮出其先進(jìn)的管理效能。
(三)缺乏新型數(shù)據(jù)分析人才
在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景之下,海量數(shù)據(jù)良莠不齊,企業(yè)要想獲得自身的發(fā)展和進(jìn)步,就需要在參差不齊的海量數(shù)據(jù)中加以辨識(shí)和分析,這就需要對(duì)大數(shù)據(jù)的分析和整合,它不同于原有的信息化管理和市場(chǎng)營(yíng)銷管理的內(nèi)容,要求更高的綜合素質(zhì)的大數(shù)據(jù)分析人才,企業(yè)原有的人才培養(yǎng)模式無(wú)法與大數(shù)據(jù)人才需求相適應(yīng),無(wú)法培養(yǎng)出與大數(shù)據(jù)相契合的數(shù)據(jù)分析創(chuàng)新人才,這就使企業(yè)管理模式難以突破舊有模式。
二、大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下的企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究
(一)增強(qiáng)企業(yè)管理者的大數(shù)據(jù)意識(shí)
具有大數(shù)據(jù)意識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)觀念的企業(yè)則可以先于企業(yè)搶占商機(jī),可以在企業(yè)管理決策之中,充分意識(shí)到大數(shù)據(jù)的概念及其內(nèi)涵,體會(huì)到大數(shù)據(jù)給企業(yè)管理帶來(lái)的巨大機(jī)遇,從而在商業(yè)智能化的決策之中,能夠利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行順暢的交流和溝通,并結(jié)合企業(yè)的自身實(shí)際情況,建構(gòu)企業(yè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),更好地對(duì)大數(shù)據(jù)加以利用,創(chuàng)造出倍數(shù)增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)效益和商業(yè)價(jià)值。[2]
(二)生成大數(shù)據(jù)獲取平臺(tái),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的方案決策
大數(shù)據(jù)發(fā)展背景之下,企業(yè)要充分利用大數(shù)據(jù),形成數(shù)據(jù)獲取平臺(tái),能夠更好地對(duì)企業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、處理、分析、監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)。在數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)之下,進(jìn)行企業(yè)的管理創(chuàng)新活動(dòng),并由此發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中隱藏的問(wèn)題,并在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后,確定企業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)域及范疇。利用初步的定性數(shù)據(jù)分析方法,詳細(xì)闡釋與管理決策相關(guān)的關(guān)鍵性問(wèn)題,挖掘數(shù)據(jù)背后隱含的深層次的信息。不僅要對(duì)半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,還要對(duì)非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)進(jìn)行提煉和分析,使之轉(zhuǎn)化成為可以被數(shù)據(jù)庫(kù)所辨識(shí)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),形成企業(yè)管理決策的“數(shù)據(jù)源”,為企業(yè)管理決策方案提供有力的數(shù)據(jù)依據(jù),并對(duì)決策備選方案進(jìn)行可行性驗(yàn)證,最后擇優(yōu)選擇企業(yè)管理創(chuàng)新方案。[3]
(三)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)下的企業(yè)管理創(chuàng)新方案實(shí)施
在確定了企業(yè)管理創(chuàng)新方案之后,企業(yè)可以不斷地對(duì)實(shí)時(shí)的、動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析,在對(duì)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)反饋的條件下,更好地利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新方案的糾偏。在數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分享的平臺(tái)之下實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理的監(jiān)控和優(yōu)化,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行反饋性的適當(dāng)調(diào)整和修正,這就使企業(yè)管理創(chuàng)新方案處于實(shí)時(shí)反饋、動(dòng)態(tài)更新、持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)過(guò)程,可以極大地提升企業(yè)管理創(chuàng)新方案的效果和成功概率。
(四)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新
第一,人力資源規(guī)劃的創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下,企業(yè)人力資源管理工作的人力資源需求預(yù)測(cè)工作是前提和基礎(chǔ),原有的趨勢(shì)分析法、回歸分析法、比率分析法難以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力資源需求的科學(xué)、全面的預(yù)測(cè),而大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)則為企業(yè)人力資源規(guī)劃帶來(lái)了新的契機(jī),企業(yè)可以引入先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù),全面采集企業(yè)員工的相關(guān)信息,與企業(yè)員工的個(gè)人發(fā)展需求、職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合,科學(xué)合理地做出企業(yè)人才流動(dòng)性的評(píng)判,并為企業(yè)內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)、崗位招聘等提供了科學(xué)的數(shù)據(jù)參考。[4]
第二,實(shí)現(xiàn)人力資源招聘的創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)背景下,原有的企業(yè)人才網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等方式,無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的全面了解,而大數(shù)據(jù)中的社交網(wǎng)絡(luò)則為企業(yè)人才招聘提供了新的途徑。大數(shù)據(jù)下的社交網(wǎng)絡(luò)涵括了個(gè)人極大部分的信息,如:個(gè)人社會(huì)關(guān)系、工作情況、生活狀態(tài)、工作效率、個(gè)人潛能等,可見,通過(guò)大數(shù)據(jù)下的個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)可以全方位地獲悉員工個(gè)人的信息,從而更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)崗位的精準(zhǔn)匹配,充分體現(xiàn)出大數(shù)據(jù)下的立體化信息的實(shí)用價(jià)值。
第三,人力資源管理工作的創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)人力資源管理工作可以得到有效的創(chuàng)新,大數(shù)據(jù)的良好分級(jí)為企業(yè)內(nèi)部人力資源管理工作提供了量化分析的前提,可以較好地實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工的晉升意愿、職業(yè)規(guī)劃、工作績(jī)效等方面進(jìn)行直觀、清晰的展示。并且,大數(shù)據(jù)還較好地糾正了人力資源管理中的偏差,通過(guò)詳細(xì)、完整的大數(shù)據(jù)分析,可以更好地落實(shí)適宜于企業(yè)員工的培訓(xùn)內(nèi)容,使之更適合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。[5]
(五)大數(shù)據(jù)下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新
大數(shù)據(jù)為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式帶來(lái)了創(chuàng)新機(jī)遇,使企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化管理水平得到極大的提升,加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的處理,開發(fā)了企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息關(guān)鍵詞搜索引擎,更好地實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理,提升了企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的信息化素養(yǎng)。[6]
三、結(jié)語(yǔ)
大數(shù)據(jù)正處于方興未艾的快速發(fā)展時(shí)期,為企業(yè)管理模式創(chuàng)新帶來(lái)了巨大的機(jī)遇,企業(yè)要把握大數(shù)據(jù)時(shí)代的特征,結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況,充分挖掘大數(shù)據(jù)下的商機(jī),更好地實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的采集、分析和處理,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置,生成最大化的商業(yè)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益。
(作者單位為天津航天長(zhǎng)征火箭制造有限公司)
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