吳金波

摘 要 工商管理包含的工作范圍廣泛，集合了各種類型的工作內(nèi)容。相對來說，工商管理工作的應(yīng)用性較強(qiáng)，并且也有朝著現(xiàn)代化發(fā)展的趨勢。工商管理工作不僅可以有效促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，還可以提高工作人員的綜合素質(zhì)，在工作中，既可以培養(yǎng)出專業(yè)性較強(qiáng)的人才，又能夠有效激發(fā)管理人員的創(chuàng)新精神。然而由于人們一直以來都對其有著較高的關(guān)注度，因此在工商管理工作的開展中難免會出現(xiàn)各種熱點(diǎn)問題，所以為了能夠從根本上解決問題，從而促進(jìn)工商管理工作的高效進(jìn)行，工作人員應(yīng)該對各類問題加以重視并且解決。

關(guān)鍵詞 工商管理 熱點(diǎn) 發(fā)展趨勢

一、引言

在社會市場經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)工商管理熱點(diǎn)問題體現(xiàn)在企業(yè)文化管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等方面，其發(fā)展趨勢也體現(xiàn)不同方面，企業(yè)運(yùn)營管理中知識管理的重要性日漸顯現(xiàn)，模糊經(jīng)營管理模式不斷發(fā)展，企業(yè)營銷管理內(nèi)容進(jìn)一步擴(kuò)大，企業(yè)運(yùn)作管理方面的國際化水平進(jìn)一步提高等。在研究工商管理熱點(diǎn)問題中，研究者需要綜合分析各方面因素，要以社會市場為導(dǎo)向，客觀分析各類新問題，采取針對性措施加以解決，為企業(yè)運(yùn)營管理注入更多的新鮮血液，進(jìn)一步提高其競爭軟實(shí)力。

二、工商管理工作的熱點(diǎn)問題分析

（一）企業(yè)文化

隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，人們越來越關(guān)注企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅是一項(xiàng)軟實(shí)力，而且能為企業(yè)帶來強(qiáng)大的力量。眾所周知，在一個企業(yè)的發(fā)展歷程中，企業(yè)文化管理水平非常關(guān)鍵，它是企業(yè)發(fā)展的精神靈魂。在一些大型的企業(yè)，比如華為在企業(yè)文化方面就很出色，華為宣傳的是狼性文化，推動著華為管理改進(jìn)與提高。從現(xiàn)狀來看，企業(yè)在發(fā)展過程中，越來越重視企業(yè)文化的構(gòu)建，為了企業(yè)的文化能夠體現(xiàn)出和諧、完善的特點(diǎn)，便需要加強(qiáng)對企業(yè)文化的管理，這也使得企業(yè)文化管理成為了工商管理的一大熱點(diǎn)問題?；诟鞔笃髽I(yè)運(yùn)作期間，企業(yè)文化有著非常重要的作用，雖然各類企業(yè)都有著各自不同的，鮮明特色的企業(yè)文化，并且也體現(xiàn)在了不同的方面，但是主要的目的都是為了有利于內(nèi)部員工正確的人生觀、價(jià)值觀的樹立和培養(yǎng)，并且能夠讓員工認(rèn)同企業(yè)文化，也能夠有效培養(yǎng)員工的向心力和凝聚力，從而使得員工自身的競爭軟實(shí)力能夠快速提高。

（二）企業(yè)戰(zhàn)略

因?yàn)樵庥龈黝愐蛩氐闹萍s，從前在企業(yè)戰(zhàn)略管理工作方面呈現(xiàn)研究力度不足的情況。這就導(dǎo)致，許多企業(yè)在運(yùn)營管理期間，表現(xiàn)得太過于注重眼前的利益，而對于自身發(fā)展中存在的一系列問題，都沒有在統(tǒng)籌兼顧的基礎(chǔ)上，運(yùn)用發(fā)展的眼光和有效的實(shí)施策略進(jìn)行解決的現(xiàn)狀，從而阻礙了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。另一方面，在全面管理工作中，因?yàn)橐恍┢髽I(yè)未能根據(jù)自身的實(shí)際發(fā)展情況，進(jìn)而不能實(shí)施全面的管理方式，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到抑制。從工商管理角度來看，企業(yè)戰(zhàn)略管理屬于其中的一項(xiàng)重要，并且具備與時(shí)俱進(jìn)特點(diǎn)的管理方式。結(jié)合工商管理實(shí)踐工作，許多企業(yè)認(rèn)識到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性；因此，企業(yè)為了尋求自身的發(fā)展，便對戰(zhàn)略管理加以實(shí)施。

（三）企業(yè)人力資源管理

在企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展過程中，人其對企業(yè)長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展起到了制約或者促進(jìn)的作用，是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的關(guān)鍵性因素。企業(yè)在但是，企業(yè)在發(fā)展過程中，也面臨著巨大的競爭壓力。如果企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展，便需要在工商管理工作中對各類因素進(jìn)行分析，進(jìn)一步對人力資源因素進(jìn)行有效整合，從而加大對工商管理工作的管理力度。企業(yè)要想長久保持市場競爭力，就需要在人力資源管理的作用下，根據(jù)自身的經(jīng)營方式，對管理的方向進(jìn)行精準(zhǔn)把握，然后實(shí)施合理、科學(xué)的管理模式，進(jìn)一步使工商管理結(jié)構(gòu)體系能夠得到有效健全。

三、工商管理熱點(diǎn)問題的發(fā)展趨勢

（一）營銷管理內(nèi)容有所擴(kuò)展，運(yùn)作管理國際化水平有所提高

隨著經(jīng)濟(jì)全球化水平的不斷提高，我國企業(yè)與國際企業(yè)接觸的機(jī)會也越來越多，企業(yè)與世界接軌的層次也不斷提高，這必將引發(fā)新的管理革命。提高企業(yè)運(yùn)作管理國際化水平，不僅是企業(yè)努力的新方向，也是工商管理工作的重中之重。管理國際化，要求企業(yè)在當(dāng)前戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容和經(jīng)營方式，如進(jìn)一步細(xì)化管理內(nèi)容，發(fā)揮現(xiàn)代交通、通信、技術(shù)優(yōu)勢，創(chuàng)新管理模式和管理方法，提高企業(yè)管理水平。

（二）知識管理的地位不斷上升

企業(yè)知識管理是指企業(yè)以有效利用企業(yè)的知識資源進(jìn)而使之發(fā)展，從而使員工的學(xué)習(xí)積極性得到有效提升；與此同時(shí)，需將知識共享作為根本目標(biāo)，借助現(xiàn)代信息技術(shù)，在融合現(xiàn)代化管理方法以及知識組織模型的基礎(chǔ)上，積極開展一些有積極意義的管理活動。并且，需認(rèn)識到，在知識經(jīng)濟(jì)的背景下，基于工商管理過程中，知識管理的地位也隨之得以提升。知識管理對于工商管理工作的順利開展有著非常重要的作用，通過知識管理工作的開展，不僅可以使得資源共享水平得到明顯提高，還可以從中贏得競爭優(yōu)勢，為組織提高業(yè)績。需認(rèn)識到的是，基于工商管理當(dāng)中的知識管理，主要是將知識共享、知識管理作為熱點(diǎn)內(nèi)容，進(jìn)一步使知識管理的范圍得到有效擴(kuò)充，最終為企業(yè)的良性發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（三）模糊經(jīng)營管理模式不斷發(fā)展

模糊經(jīng)營管理是相對于科學(xué)管理而言的一種管理模式，這種管理模式是在批判吸收科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，借鑒傳統(tǒng)管理哲學(xué)思想、管理方法而形成管理方法，模糊經(jīng)營管理并不是一種沒有界限、不定量、不規(guī)范的管理形式，只是這一管理模式的界限不是很清晰，管理定量和技術(shù)方法有限規(guī)范而已，它的思維方式和管理方式仍舊是非?？茖W(xué)的。

（四）學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)備受關(guān)注

學(xué)習(xí)是個體發(fā)展的重要途徑，也是推動企業(yè)進(jìn)步的動力源。在工商管理理論中，學(xué)習(xí)型組織管理理論是一個新生事物，也是管理理論的前沿理論之一。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，通過學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)打造一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人力資源隊(duì)伍，是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。因此可以說，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，也是提高企業(yè)綜合競爭力的必然選擇，這也是學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)在當(dāng)前備受關(guān)注的重要原因。工商管理視角的學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，主張企業(yè)從思想上給予學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)以高度重視，然后通過學(xué)習(xí)機(jī)制建設(shè)為其提供制度保障，通過學(xué)習(xí)目標(biāo)確立、學(xué)習(xí)獎懲機(jī)制實(shí)施和領(lǐng)導(dǎo)垂范來營造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)而提高企業(yè)人力資源的知識和技能水平，提高企業(yè)核心競爭力。

四、結(jié)語

企業(yè)管理工作中的工商管理越來越得到企業(yè)的重視，企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注工商管理。本文針對有關(guān)工商管理的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了分析和探討，希望能為廣大工商管理從業(yè)人員提供一定的參考價(jià)值。

（作者單位為上海美谷文化傳播有限公司）

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