余 翔

（公安邊防部隊(duì)高等?？茖W(xué)校門診部，廣東 廣州 510663）

婦科患者受環(huán)境、病情等因素的影響，會(huì)出現(xiàn)不同程度的負(fù)面情緒，對治療效果會(huì)產(chǎn)生較大的影響，因此需加強(qiáng)對婦科患者的護(hù)理干預(yù)。擇取我院收治的婦科患者110例作為對象展開研究，如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究對象：某院收治的婦科患者110例，病例選取時(shí)間：2016年11月～2017年11月，根據(jù)就診時(shí)間分為對照組、觀察組，一組有55例患者。

觀察組——男、女性患者的比例分別為34例、21例；年齡范圍：下限值為28歲，上限值為66歲，年齡平均值（39.56±2.71）歲。

對照組——男、女性患者的比例分別為32例、23例；年齡范圍：下限值為29歲，上限值為67歲，年齡平均值（39.66±2.76）歲。

對照組及觀察組研究對象之間對比一般資料，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 對照組方法--常規(guī)護(hù)理

在本組患者入院后予以入院宣教，內(nèi)容包括醫(yī)院規(guī)章制度、主治醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士等。遵醫(yī)囑為患者提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。

1.2.2 觀察組方法--加強(qiáng)有效溝通

在實(shí)施常規(guī)護(hù)理的同時(shí)加強(qiáng)與本組患者的有效溝通，具體內(nèi)容包括：（1）語言性溝通：在患者入院后，主動(dòng)同患者進(jìn)行交流，將患者的病情、治療情況告知患者，針對進(jìn)行手術(shù)治療的患者，以通俗易懂、簡單輕快的語言將手術(shù)環(huán)境、手術(shù)方法、麻醉情況等內(nèi)容詳細(xì)向患者介紹，鼓勵(lì)患者表達(dá)內(nèi)心真實(shí)想法和疑惑，并根據(jù)患者文化程度和理解能力及時(shí)進(jìn)行回答。（2）其他形式溝通：組織健康教育講座和相關(guān)文娛活動(dòng)，在活動(dòng)中拉近護(hù)患之間的距離，在良好的溝通環(huán)境中通過積極的心理疏導(dǎo)減輕患者的負(fù)面情緒。（3）家庭式溝通：在同患者進(jìn)行溝通期間，適當(dāng)?shù)嘏c患者談及家庭話題，提高患者對護(hù)理人員的信任度，利用家庭式溝通促進(jìn)患者治療信心的增強(qiáng)，同時(shí)將成功治療病例向患者介紹，多關(guān)心、理解和鼓勵(lì)患者。

1.3 觀察指標(biāo)及判定標(biāo)準(zhǔn)

兩組婦科患者的焦慮、抑郁等心理狀態(tài)分別應(yīng)用焦慮自評量表、抑郁自評量表進(jìn)行評估，總分為100分，將50分作為臨界值，50分及以上則表示存在焦慮及抑郁情緒，且程度越嚴(yán)重體現(xiàn)為分值越高，反之則說明心理狀態(tài)良好。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS20.0軟件進(jìn)行分析，計(jì)量資料采用t 檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

在經(jīng)過干預(yù)后，觀察組婦科患者的兩項(xiàng)心理狀態(tài)評分?jǐn)?shù)據(jù)相較于對照組更低，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

見表1所示。

表1 對比心理狀態(tài)評分

3 討 論

婦科患者心理的敏感性較強(qiáng)[1]，尤其是慢性疾病或者是癌癥患者由于病程長且愈后情況較差，情緒會(huì)處于低落狀態(tài)，在臨床護(hù)理中可能與醫(yī)護(hù)人員出現(xiàn)糾紛等情況，因此在護(hù)理中進(jìn)行有效溝通十分重要。

有效溝通的最終目標(biāo)為促進(jìn)患者恢復(fù)健康，不僅能夠滿足現(xiàn)代醫(yī)學(xué)人文精神，還能夠減少護(hù)理差錯(cuò)以及降低護(hù)患糾紛發(fā)生率[2]。在婦科護(hù)理中加強(qiáng)有效溝通，能夠促進(jìn)護(hù)患之間良好關(guān)系的建立，在和諧的氛圍進(jìn)行護(hù)理操作，一方面通過有效溝通能夠掌握婦科患者心理特征及情緒變化[3]，并予以合理的干預(yù)促使患者正確發(fā)泄不良情緒；另一方面通過組織活動(dòng)和心理疏導(dǎo)能夠提高婦科患者對自身疾病和治療方法的正確認(rèn)知，促進(jìn)患者主觀能動(dòng)性的提高，理解醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療操作行為，并積極進(jìn)行配合。在實(shí)施有效溝通時(shí)，掌握患者的年齡、文化程度和性格特征是提高溝通效果的關(guān)鍵，便于針對性心理干預(yù)措施的實(shí)施，且利用家庭式溝通能夠促進(jìn)患者戰(zhàn)勝疾病信心的增強(qiáng)，降低患者不良心理狀態(tài)嚴(yán)重程度。

本文研究數(shù)據(jù)顯示，觀察組婦科患者的焦慮評分（30.54±3.97分）、抑郁評分（28.73±4.02分）與對照組相比更具優(yōu)勢，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

綜上所述，有效溝通是減輕婦科患者負(fù)面情緒的重要舉措，有助于護(hù)患關(guān)系的改善和護(hù)患糾紛情況的減少。

[1] 趙 琴.淺談婦科護(hù)理中有效溝通的應(yīng)用分析[J].醫(yī)學(xué)信息,2016,29(14):259.

[2] 趙立春.談婦科護(hù)理中有效溝通的應(yīng)用[J].科技展望,2016,26(8):312.

[3] 董紅霞.淺談婦科護(hù)理中有效溝通的應(yīng)用[J].中國保健營養(yǎng),2015,25(8):127.