許洪英 烏仁其米克

（新疆和靜縣人民醫(yī)院麻醉科，新疆 巴音郭楞 841300）

在手術(shù)室管理中，應(yīng)用風(fēng)險管理具有重要的意義。為探究風(fēng)險意識在手術(shù)室護理管理中的應(yīng)用價值，本研究于某醫(yī)院內(nèi)部選取了2017年5月～2018年3月收治的64例行手術(shù)治療的患者作為研究對象，采用回顧性分析進行了研究，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本研究于某醫(yī)院內(nèi)部選取了2017年5月～2018年3月收治的64例行手術(shù)治療的患者作為研究對象，采取回顧性分析的方法，將其分為研究組和對照組，各32例。其中，研究組男21例，女11例，年齡21歲～75歲，平均年齡(45.55±9.75)歲。常規(guī)組男22例，女10例，年齡22歲～76歲，平均年齡(45.61±9.84)歲。比較兩組患者的一般資料，并進行統(tǒng)計學(xué)處理，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組采用常規(guī)管理方式進行管理，研究組采用風(fēng)險意識管理，具體內(nèi)容包括人員培訓(xùn)，方法是講座以及再教育等活動，以促使相關(guān)人員能夠?qū)Υ嬖诘臐撛陲L(fēng)險有很大的了解和認(rèn)識。同時，制定相應(yīng)的考核制度，對其進行考核。

1.3 觀察指標(biāo)

采用本院自制的護理滿意度評價表，對患者的滿意度進行評價，評價標(biāo)準(zhǔn)①非常滿意、②一般滿意、③不滿意、④非常不滿意?？倽M意度=（①+②）/（①+②+③+④）*100%。采用本院自制的護理質(zhì)量評分表，從護理服務(wù)、崗位職責(zé)以及護理質(zhì)量三項指標(biāo)對兩組患者的護理質(zhì)量進行評價，滿分60分析，每項20分，分?jǐn)?shù)越高表示護理質(zhì)量越好。另外，還比較了兩組的患者的風(fēng)險事件發(fā)生率。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS19.0軟件處理相應(yīng)數(shù)據(jù)。計量資料采用“±s”表示，計數(shù)資料采用百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用x2檢驗；采用t檢驗。以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 護理滿意度比較

研究組患者的護理滿意度為96.87%，對照組患者的護理滿意度為71.88%，研究組顯著高于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。如表1。

表1 護理滿意度比較[n(%)]

2.2 護理質(zhì)量評分比較

經(jīng)比較發(fā)現(xiàn)，研究組患者的護理質(zhì)量各項評分顯著高于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。如表2所示。

表2 護理質(zhì)量評分比較（±s，分）

表2 護理質(zhì)量評分比較（±s，分）

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2.3 風(fēng)險事件發(fā)生率比較

對照組的風(fēng)險發(fā)生事件為22，發(fā)生率為68.75%，研究組的風(fēng)險發(fā)生事件為30，發(fā)生率為93.75%，研究組顯著低于對照組差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討 論

近年來，在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)大力發(fā)展的背景下，其對于醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和水平也提出了更為嚴(yán)格的要求。傳統(tǒng)的手術(shù)室護理已經(jīng)難以滿足時代的需求[1]。然而，目前在手術(shù)室管理中，還存在諸多的潛在的風(fēng)險性因素，如人為因素、手術(shù)室環(huán)境因素以及說書器械因素等等[2]。研究組患者的護理滿意度為96.87%，對照組患者的護理滿意度為71.88%，研究組顯著高于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。這說明風(fēng)險意識能夠提高患者的護理滿意度。因此，在手術(shù)室管理中，應(yīng)加強風(fēng)險意識的應(yīng)用。

最后，本研究還對兩組患者的風(fēng)險事件發(fā)生率展開的比較，經(jīng)比較發(fā)現(xiàn)，研究組的風(fēng)險事件發(fā)生率為93.75%，對照組的風(fēng)險是事件發(fā)生率為68.75%，研究組顯著低于對照組差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。這說明風(fēng)險意識在手術(shù)室管理中的應(yīng)用，其能夠降低風(fēng)險事件的發(fā)生。因此，在手術(shù)室管理中，應(yīng)用風(fēng)險意識是具有重要的價值的。

綜上所述，在手術(shù)室管理中，應(yīng)用風(fēng)險意識具有重要的價值，其不僅能夠提高患者的護理滿意度，還能夠提高患者的護理質(zhì)量，更能夠降低患者的風(fēng)險事件發(fā)生率，因而值得廣泛應(yīng)用于臨床護理中。

[1] 王海燕.風(fēng)險意識在手術(shù)室護理管理中的應(yīng)用分析[J].航空航天醫(yī)學(xué)雜志,2017,28(1):119-120.

[2] 張春艷.風(fēng)險意識在手術(shù)室護理管理中的應(yīng)用及其臨床價值分析[J].中國醫(yī)藥指南,2017,15(20):269-270.