郭偉
摘 要 人們經(jīng)常引用戰(zhàn)略思維這一概念,而對于什么是正確、全面的戰(zhàn)略思維方式卻并無非常具體而確定的解釋。本文就是從闡明正確、全面的戰(zhàn)略思維所共有的基本特征及的角度,提出企業(yè)管理方略中關于戰(zhàn)略思維的一些主要特征,從而為進行正確的企業(yè)戰(zhàn)略性決策提供可以借鑒的指導原則和方法。這些基本特征包括前瞻性、大局性、趨勢性、靈活性和理性。希望能夠以此為我國企業(yè)和其他組織的戰(zhàn)略決策提供借鑒和參考。
關鍵詞 企業(yè)管理 戰(zhàn)略思維 基本特征 市場經(jīng)濟
中圖分類號:F270 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2017)06-000-02
所謂戰(zhàn)略思維,一般來說是指企業(yè)管理者在進行戰(zhàn)略性決策時所采用的思維方式和指導思想。正確、全面的戰(zhàn)略思維,可以指導企業(yè)管理者做出較為正確、成功的戰(zhàn)略性決策。而在那些錯誤、失敗的決策,則往往是由于企業(yè)管理者在指導思想或思維方式上存在的一些重大缺陷和弊病。而錯誤的企業(yè)戰(zhàn)略性決策,又往往會導致企業(yè)出現(xiàn)嚴重的經(jīng)營損失和困境??梢哉f正確的戰(zhàn)略思維是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎,如果欠缺一種正確、全面的戰(zhàn)略思維,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展就會出現(xiàn)重大困境。因此在企業(yè)經(jīng)營管理過程中,管理者首先應當注意的是采用一種正確、全面的戰(zhàn)略思維方式。當然各種媒體和書刊上也經(jīng)常看到戰(zhàn)略思維這一概念,而對于什么是正確、全面的戰(zhàn)略思維方式,由于其自身內涵的復雜性和多元性,在理論上難以做出統(tǒng)一、明確的界定。但是從不同領域成功的戰(zhàn)略管理實踐當中,我們仍然可以總結和發(fā)現(xiàn)正確、恰當?shù)膽?zhàn)略思維方式所共有的一些基本特征。本文就是從闡明正確、全面的戰(zhàn)略思維所共有的基本特征及的角度,提出企業(yè)管理方略中關于戰(zhàn)略思維的一些主要特征,從而為進行正確的企業(yè)戰(zhàn)略性決策提供可以借鑒的指導原則和方法。綜合中外有關戰(zhàn)略思維的理論和實踐,本文認為,正確、全面的戰(zhàn)略思維方式至少應當具有以下一些基本特征:
首先,正確、全面的戰(zhàn)略思維是一種前瞻性思維。企業(yè)戰(zhàn)略性決策主要是針對企業(yè)在未來一段時期內的重大經(jīng)營活動所做出的一系列的選擇和決定。既然是針對未來的狀況和未來的行動做出的選擇和決定,就要求企業(yè)管理者在進行戰(zhàn)略性決策時必須保持一種前瞻性的思維。這種前瞻性的思維包括對未來企業(yè)內、外部局勢發(fā)展變化情況的分析、了解和判斷,以及如何根據(jù)未來局勢的發(fā)展、變化情況,選擇采取相應的對策和措施。可以說,正確的戰(zhàn)略性決策往往是建立在對事物未來發(fā)展變化狀況的準確分析和判斷的基礎之上的。戰(zhàn)略管理者在進行戰(zhàn)略性決策時應當盡可能地將眼光放地長遠一些,采取多種有效方式和途徑,對市場宏觀環(huán)境、行業(yè)競爭焦點以及產(chǎn)業(yè)總體格局的未來發(fā)展變化情況作出具有前瞻性的分析和判斷。因為只有對企業(yè)未來發(fā)展過程中可能出現(xiàn)的相關重要事項作出前瞻性的正確判斷,企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展才能做到未雨綢繆、有備無患。而如果企業(yè)管理者對于市場和行業(yè)未來發(fā)展變化的情況一無所知,或者只是看到眼前的局部情況,就很可能會作出錯誤的判斷和錯誤的決策。因此前瞻性思維是正確、全面的戰(zhàn)略思維方式的一個基本特征。
其次,正確、全面的戰(zhàn)略思維是一種大局性思維。企業(yè)戰(zhàn)略性決策是針對企業(yè)未來的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略作出的帶有全局性、系統(tǒng)性的重大決策,這就要求企業(yè)管理者在進行戰(zhàn)略性決策時盡可能全面地考慮影響決策的各種內外因素。然而在實際決策的過程中,由于多種原因的限制,企業(yè)管理者又不可能將影響決策的所有因素全部加以考慮,決策者應當做到而且可以做到的是將其中的關鍵和主要的影響因素加以認真而仔細地分析、考慮。這就是大局性思維,也就是通常所說的抓事物的主要矛盾和矛盾的主要方面。如果事無巨細不加區(qū)別地將所有影響因素全部加以考慮,一方面是難以做到,另一方面即使是做到了也容易對那些重要的因素產(chǎn)生干擾和混亂??梢哉f,在企業(yè)進行戰(zhàn)略性決策時,如果抓住了市場發(fā)展變化和產(chǎn)業(yè)競爭格局的主要矛盾和矛盾的主要方面,就能夠比較全面地把握市場發(fā)展變化的基本狀況,由此也就可以做出基本符合市場發(fā)展規(guī)律的正確判斷。因此大局性思維也是正確、全面的戰(zhàn)略思維方式的一個基本特征。
第三,正確、全面的戰(zhàn)略思維是一種趨勢性思維。企業(yè)戰(zhàn)略決策是針對企業(yè)未來發(fā)展方向和目標做出的決策,而企業(yè)未來發(fā)展所處的內外部條件和環(huán)境又常常充滿了不確定性和不可控性,所以企業(yè)決策者對于未來情況所做的判斷、預測不可能是十分精確、一成不變的。但是這并不否認對事物未來發(fā)展情況進行正確的判斷在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要性。正如前人所說,“世界大勢,浩浩蕩蕩。順之者昌,逆之者亡”。如果企業(yè)決策違背了行業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律和基本走向,必然會給企業(yè)未來的發(fā)展造成十分不利的影響。在企業(yè)進行戰(zhàn)略決策時,并不是要求對市場和行業(yè)未來的發(fā)展變化情況做出嚴格、精準的預測,而是要求管理者對市場和行業(yè)發(fā)展的總體趨勢做出基本正確的分析和判斷,只有這樣才能保證企業(yè)戰(zhàn)略性決策在指導方向上的正確性。之所以所是基本正確的判斷,是因為影響市場變化的因素是非常多而且也是不確定的,要對未來市場變化情況做到非常精確的判斷幾乎是不可能的,或者即便是做出了這種精確判斷,也是不完全確定的。而企業(yè)根據(jù)以往數(shù)據(jù)、經(jīng)驗的積累,對于未來一段時期內的市場變化的總體趨勢進行分析和判斷則是可以做到的。而在做出對于總體趨勢的判斷時,需要管理者十分注意避免將那些短期的暫時狀況錯誤地視為長期趨勢,又或者對一種長期趨勢視而不見、充耳不聞,因而做出背離事物發(fā)展總體趨勢的錯誤決定??梢哉f,企業(yè)戰(zhàn)略性決策的正確與否,往往在很大程度上取決于企業(yè)管理者是否能夠做到對市場和行業(yè)的總體發(fā)展趨勢做出基本正確的判斷與把握。如果背離了事物發(fā)展的總體趨勢或基本規(guī)律,任何決定都可能面對失敗的結果。這就是正確、全面的戰(zhàn)略思維所應當具備的趨勢性思維的基本特征。
第四,正確、全面的戰(zhàn)略思維是一種靈活性思維。企業(yè)戰(zhàn)略性決策最終要解決的是企業(yè)長期的發(fā)展方向和目標、以及選擇和確定實現(xiàn)目標的具體途徑的現(xiàn)實問題。從這個意義上說,戰(zhàn)略性決策包含兩項基本內容,一是選擇什么方向和目標,二是選擇什么途徑和方法來實現(xiàn)已經(jīng)確定的目標。在正確、全面的戰(zhàn)略思維方式中,對企業(yè)戰(zhàn)略性決策的這兩項內容有著不同的要求。對于企業(yè)的發(fā)展目標和方向問題,正確、完善的戰(zhàn)略思維要求企業(yè)戰(zhàn)略決策具有一定的穩(wěn)定性和長期性,針對組織發(fā)展方向和目標的選擇、調整都應當是十分慎重和嚴謹?shù)摹R驗槠髽I(yè)戰(zhàn)略目標的改變將會對企業(yè)未來的發(fā)展產(chǎn)生重大的影響,其成本、代價和風險都是不容忽視的,頻繁的方向性和全局性的變動就會給企業(yè)資源造成巨大的耗費。而對于實現(xiàn)目標的途徑和方法問題,則可以靈活、多樣。而且可供選擇的途徑和方法越多、越靈活,選擇的余地和回旋空間空間就越大,反而更加有利于企業(yè)最終實現(xiàn)其長遠發(fā)展目標。在企業(yè)戰(zhàn)略性決策時,要求管理者保持原則性和靈活性的統(tǒng)一,既要堅持戰(zhàn)略方向和目標的穩(wěn)定性,同時也要保持實現(xiàn)目標的途徑和方法的靈活性。只有這樣才有可能做到隨機應變、處變不亂,在瞬息萬變的市場環(huán)境中處于更加有利的地位。這就是正確、全面的戰(zhàn)略思維方式中靈活性思維的基本特征。
第五,正確、全面的戰(zhàn)略思維方式是一種理性思維。由于企業(yè)戰(zhàn)略決策對于企業(yè)的未來的發(fā)展具有至關重要的影響,這就需要決策者在進行戰(zhàn)略決策時時刻保持一種理性的思維方式。這種理性思維是指根據(jù)事物本身的利弊、得失做出客觀、務實的分析和判斷,而不是依據(jù)決策者個人的好惡或做出偏激、沖動或主觀臆斷的決定。理性思維雖然是經(jīng)濟學理論的基本前提假設,但是在現(xiàn)實的經(jīng)濟社會活動中,由于各種主客觀條件的限制,要真正時刻做到理性思維卻是非常困難的。這要求管理者保持清醒、冷靜的頭腦,以平和、客觀的態(tài)度,對企業(yè)外部環(huán)境和內部條件做出清晰、準確的分析、權衡,并且根據(jù)其對企業(yè)發(fā)展長遠的利弊、得失進行綜合的選擇、判斷。這時同樣需要管理者十分注意區(qū)分長遠利益與短期利益,整體利益與局部利益。尤其是在短期利益與長遠利益有沖突和矛盾時,在局部利益與整體利益有沖突和矛盾時,要認清企業(yè)的長遠利益和整體利益所在??梢哉f,理性思維應當貫徹企業(yè)經(jīng)驗管理活動的始終,正確的企業(yè)經(jīng)營決策往往是管理者理性分析和理性判斷的結果,錯誤的企業(yè)戰(zhàn)略決策則往往是管理者缺乏理性分析和理性判斷的長遠眼光而造成的。這就是正確、全面的戰(zhàn)略思維方式的理性思維特征。
以上就是企業(yè)管理方略中正確、全面的戰(zhàn)略思維的基本特征,這些特征共同構成了正確、全面的戰(zhàn)略思維的基本特征。在不同的行業(yè)領域,這些基本特征可能會有不同表現(xiàn)形式和實現(xiàn)方式,但是其中的指導思想和原則卻是相同或相似的。對于正確、全面的戰(zhàn)略思維的基本特征及的全面把握,有助于在方向上對企業(yè)經(jīng)營管理的具體方法和行為提供指導。而在運用戰(zhàn)略思維方式進行分析和解決問題的其他領域,對于戰(zhàn)略思維基本特征的全面把握同樣是十分重要的。本文就是以此為目的,總結和概括戰(zhàn)略思維的基本特征的,希望能夠對各類組織的戰(zhàn)略性管理活動起到參考和借鑒作用。
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