王德剛 趙建峰 黃瀟婷

(山東大學(xué)管理學(xué)院,山東濟南 250100)

基于時間路徑的旅游流研究方法

王德剛 趙建峰 黃瀟婷

(山東大學(xué)管理學(xué)院,山東濟南 250100)

旅游流是旅游現(xiàn)象的基本表現(xiàn),目前其所應(yīng)用的研究方法主要為定性分析法、計量統(tǒng)計法、空間分析與數(shù)理模型結(jié)合法、社會網(wǎng)絡(luò)法以及其他方法5種類型。這些方法存在著明顯的不足:理論上無法解釋時間要素對旅游流的影響機理,實踐上無法指導(dǎo)景區(qū)客流的動態(tài)管理。以時間地理學(xué)為基礎(chǔ)的旅游者行為研究,強調(diào)“時間”維度的引入,為旅游流研究提供了一個新的方法——基于時間路徑的旅游流研究方法。這一方法,以時刻為橫軸、以移動時間為縱軸來建立坐標(biāo)系,以此對特定游覽空間內(nèi)旅游者時間使用分配情況進(jìn)行可視化表達(dá),可為旅游流宏觀群體研究和微觀個體研究的整合提供可能,并對景區(qū)客流的動態(tài)管理實踐產(chǎn)生直接指導(dǎo)作用。

旅游流; 旅游時間路徑; 旅游流類型; 研究方法

為微觀層面的景區(qū)客流管理提供理論指導(dǎo)是旅游流研究的重要落腳點。我國已進(jìn)入大眾旅游時代,游客規(guī)模持續(xù)增長加之節(jié)假日等因素,旅游者更易大規(guī)模地集中到訪熱點景區(qū),致使近年來多個景區(qū)出現(xiàn)了游客擁擠或滯留事件,危害游客利益和景區(qū)資源安全。

已有旅游流研究領(lǐng)域雖然積累了豐富的成果,但大多是基于群體性的區(qū)域視角,進(jìn)行的研究對象多為全國或省級的大尺度地理空間,研究重點也一直集中在宏觀客流時空分布特征、旅游流動態(tài)演變規(guī)律、旅游流空間結(jié)構(gòu)等方面;而真正對游客和資源安全產(chǎn)生實際影響的景區(qū)內(nèi)部客流的動態(tài)規(guī)律研究卻比較欠缺,至今未形成指導(dǎo)景區(qū)實現(xiàn)客流動態(tài)管理的理論和方法。究其原因,主要是以往旅游流研究對時間要素的關(guān)注不足,同時也缺乏相應(yīng)的研究方法。

1 旅游流及現(xiàn)有研究方法

旅游流(tourism flow)是旅游現(xiàn)象的基本表現(xiàn)和旅游地理學(xué)研究的核心問題之一(Pearce,1995)。旅游流的概念有廣義、狹義之分。廣義旅游流是一個涵蓋旅游客流、旅游信息流、旅游物流、旅游能流的復(fù)雜體系;狹義旅游流則僅指由個體旅游者匯聚而成的旅游客流(唐順鐵,等,1998)。本文之旅游流,是指從狹義的角度由旅游者個體匯聚而成、在旅游景區(qū)內(nèi)進(jìn)行游覽的旅游客流(tourist flow)。

旅游流研究,國外始于20世紀(jì)60年代中期,國內(nèi)始于20世紀(jì)80年代。研究內(nèi)容,主要側(cè)重于旅游流體系和動力機制(唐順鐵,等,1998;楊興柱,等,2011)、旅游流時空分布特征(顏磊,等,2009;陸林,等,2002)及動態(tài)演變規(guī)律(丁正山,2004)、旅游流屬性特征(張佑印,等,2009)、旅游流空間結(jié)構(gòu)模式(Lundgren,1984)、旅游流預(yù)測及調(diào)控(邱厭慶,等,2010;鄭天翔,2012)等方面。通過對相關(guān)文獻(xiàn)所使用研究方法的梳理,可將其大致分為定性分析法、計量統(tǒng)計法、地理空間分析與數(shù)理模型結(jié)合法、社會網(wǎng)絡(luò)分析法以及其他方法等5種類型。

在旅游流研究早期,國內(nèi)外研究者主要借助歸納演繹、理論推導(dǎo)等定性方法對旅游流概念、旅游流驅(qū)動機制、旅游流體系、影響因素等進(jìn)行研究,奠定了旅游流研究的理論基礎(chǔ)與研究框架。

隨著研究內(nèi)容與研究對象的深入和細(xì)化,定量分析法逐漸成為旅游流研究的主要方法。旅游流定量研究中最基礎(chǔ)的分析方法是計量統(tǒng)計法。研究者通常借助季節(jié)變動指數(shù)(Hui,等,2002)、基尼系數(shù)(Fernández-Morales,2003)、旅游流流入指數(shù)(曹石,等,2014)、分布偏度指數(shù)(劉澤華,等,2010)等統(tǒng)計指標(biāo),結(jié)合時間序列分析、聚類分析、洛倫茲曲線(馬曉龍,等,2004)等方法,研究旅游流流量規(guī)模、時空分布特征以及動態(tài)演變規(guī)律等。如,馬耀峰等(1999)利用年度變動指數(shù)、年度結(jié)構(gòu)變化指數(shù)、年度分布變化指數(shù)、季節(jié)變動指數(shù)、月際集中指數(shù)等研究中國入境旅游流的時間分布特征;顏磊等(2009)利用小波分析工具分析九寨溝客流的時間特性;馬曉龍(2006)采用時間序列分析和回歸分析方法,研究西安旅游區(qū)入境旅游流時間結(jié)構(gòu);劉宏盈(2009)則通過擴散轉(zhuǎn)移態(tài)、時間分布集中指數(shù)及轉(zhuǎn)移密度研究廣東入境旅游流西向擴散的時空動態(tài)演變規(guī)律。

旅游流研究者中多具有地理學(xué)專業(yè)背景,因此借助地理集中指數(shù)(李偉,等,2013)、GIS分析法、空間使用曲線、旅游吸引半徑、路徑分析法、位序規(guī)模結(jié)構(gòu)分析(閻友兵,等,2013)等空間分析法的旅游流研究非常普遍,如王永明等(2011)在構(gòu)建旅游流擴散指數(shù)的基礎(chǔ)上,利用GIS技術(shù)、位序-規(guī)模法則、路徑分析等方法分析了北京入境旅游流向中國其他城市空間擴散的特征及擴散路徑模式。然而,單一使用空間分析法容易使旅游流研究停留于現(xiàn)象描述的表面,難以深入現(xiàn)象背后把握規(guī)律,因此與數(shù)理模型(重力模型,場理論)的結(jié)合成為旅游流研究的重要方法。如,孫根年等運用重力模型研究入境旅游流和旅游外匯收入在全國和各大區(qū)的重心位置變化;章錦河等(2005)利用場理論之場強、場核、位勢、場能等維度對中國國內(nèi)旅游流的空間場效應(yīng)做了初步探討。

“流”是承載于結(jié)點之間具有某種相互作用功能的聯(lián)系(Willson,1981)。因此,眾多研究者將不同旅游資源或目的地視為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,引入社會網(wǎng)絡(luò)分析法來研究旅游流。社會網(wǎng)絡(luò)分析法通過繪制旅游流分布圖來構(gòu)建旅游流網(wǎng)絡(luò),從單個節(jié)點結(jié)構(gòu)和整體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)兩個層面,借助節(jié)點中心性、結(jié)構(gòu)洞、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、密度、網(wǎng)絡(luò)中心勢、直徑、核心-邊緣模型的測度等來分析旅游流。社會網(wǎng)絡(luò)分析法以結(jié)構(gòu)性的視角對旅游流的各種關(guān)系進(jìn)行精確的量化分析,在分析旅游流的積聚擴散特征、擴散路徑及其時空演變過程以及網(wǎng)絡(luò)組織運動形式等方面具有顯著優(yōu)勢。如,楊興柱等(2007)率先將社會網(wǎng)絡(luò)分析方法引入了旅游流研究,對旅游流在南京各景區(qū)間的運動規(guī)律進(jìn)行了研究;吳晉峰(2014)、王奕祺等(2014)、劉法建等(2010)借用社會網(wǎng)絡(luò)分析法對我國入境旅游流進(jìn)行深入研究,全面揭示其網(wǎng)絡(luò)分布與結(jié)構(gòu)特征。

此外,研究者還借鑒修正其他學(xué)科的理論及方法如市場競爭態(tài)模型、優(yōu)勢度、杠桿原理、區(qū)位熵、系統(tǒng)仿真等來分析旅游流。如,李創(chuàng)新等(2012)將生態(tài)學(xué)中的優(yōu)勢度引入旅游流研究領(lǐng)域,提出“區(qū)域旅游流優(yōu)勢度”的概念,通過不同時間段的對比,研究中國各省區(qū)的區(qū)域入境旅游流優(yōu)勢度時空動態(tài)演進(jìn)規(guī)律;張佑印等(2009)則借助杠桿原理研究了北京與國內(nèi)熱點旅游省市之間的入境流集聚擴散平衡點轉(zhuǎn)移規(guī)律。

以上研究方法為分析旅游流現(xiàn)象提供了工具,其成果對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了很好的指導(dǎo)作用。但隨著旅游流研究深度廣度的拓展和旅游流管理實踐的發(fā)展,這些研究方法顯得滯后,無法有效解決學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域與管理實踐領(lǐng)域出現(xiàn)的新問題。

其一,傳統(tǒng)旅游流分析方法多基于群體性的區(qū)域視角,其研究成果對旅游流管理實踐難以起到切實有效的指導(dǎo)作用。旅游流是一種社會群聚現(xiàn)象,以上旅游流研究方法也都是基于這種群體性的區(qū)域視角切入的。在這種視角下,旅游流研究忽略旅游者個體行為的獨特性,通常將單個旅游者的行為數(shù)據(jù)疊加匯總,采用累計性的統(tǒng)計指標(biāo)分析旅游流時空分布特征、時空間演變規(guī)律等宏觀規(guī)律。這些研究成果雖然有助于指導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)空間布局、制定旅游區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,但由于旅游流是由多個旅游者個體行為匯聚而成的,對旅游流的管理調(diào)控必須落實到對單個旅游者個體行為的調(diào)節(jié)與引導(dǎo)上,因此難以對旅游流管理實踐產(chǎn)生實際效用,尤其是微觀層面的景區(qū)客流管理實踐,故而要求旅游流研究由之前的群體性區(qū)域視角向旅游者個體行為視角轉(zhuǎn)變;但目前缺乏相關(guān)分析方法的支撐。

其二,缺少對旅游流時間要素分析的有效方法。無論是理論研究還是實踐管理層面,都出現(xiàn)了更加注重把握時間要素的趨勢。旅游活動是在特定時空環(huán)境中進(jìn)行的,旅游流本質(zhì)上是旅游者在不同時空環(huán)境間移動的一種形態(tài)。研究旅游流時,不可避免地要將時間要素納入進(jìn)來從空間與時間兩個維度進(jìn)行研究,這不僅有助于更全面地理解刻畫旅游流,同時也更容易分析旅游流動態(tài)演變規(guī)律,精準(zhǔn)把握其“移動性”特征。此外,旅游流管理也需要密切關(guān)注時間要素,通過對基于時間維度的旅游流規(guī)律的把握,實現(xiàn)旅游流在規(guī)模流向等方面的預(yù)判,協(xié)助旅游流管理由以往的靜態(tài)被動管理方式向動態(tài)實時管理方式轉(zhuǎn)變。之前的旅游流研究方法雖然也能夠分析時間要素,但存在著一定的局限性。首先,已有研究將時間維度看作是單一不可分割的整體,忽視了旅游流時間內(nèi)部存在的移動停留、觀賞休憩等結(jié)構(gòu)差異,使得旅游流時間研究主要集中在以年度、季度、月度為單位的長時間跨度上,而對旅游者在景區(qū)內(nèi)以時、分為單位的游覽時間分配結(jié)構(gòu)特征上則關(guān)注不足。其次,已有研究多是將個體的時間軌跡打碎后匯總,借助年度變動指數(shù)、季節(jié)變動指數(shù)、月際集中指數(shù)等統(tǒng)計模型分析,而丟失了旅游者時間行為的完整性與個性差異性。這樣的研究成果不可能用于對旅游流的即時動態(tài)管理,特別是無法應(yīng)用于景區(qū)的日常旅游流管理,因此成為旅游流理論研究成果應(yīng)用于指導(dǎo)旅游流管理實踐的一大瓶頸。

基于以上分析,旅游流研究領(lǐng)域亟須創(chuàng)新研究方法,解決學(xué)術(shù)研究以及管理實踐領(lǐng)域出現(xiàn)的新問題。

2 研究方法與數(shù)據(jù)來源

2.1 時間地理學(xué)與時空路徑

時間地理學(xué)是由瑞典地理學(xué)家哈格斯特朗及其領(lǐng)導(dǎo)的隆德大學(xué)研究小組提出來的(柴彥威,1998)。時間地理學(xué)將“時間”引入到研究視野之中,通過“時空間”的概念彌合了傳統(tǒng)地理學(xué)對于時間的忽視(Hasgerstrand,1970)。時間地理學(xué)被廣泛應(yīng)用于生活空間、女性地理學(xué)以及城市交通規(guī)劃等研究領(lǐng)域(柴彥威,等,2000),黃瀟婷(2011)則將時間地理學(xué)系統(tǒng)地引入到旅游者行研究。

圖1 用時空路徑描述人的移動和活動時間分配三維圖*注:引自(黃瀟婷,2011).

“時空路徑”是時間地理學(xué)的核心概念。“時空路徑”概括了施加在活動上的空間、時間以及以時間換取空間位移等約束因素,通過將空間壓縮為二維平面,然后用縱軸代表時間來構(gòu)造一個三維空間;在此三維空間中用一條連續(xù)不斷的折線表示個體活動情況的方式就是“時空路徑”(見圖1)。“時空路徑”概括了施加在活動上的空間、時間以及以時間換取空間位移等約束因素,能夠在時間和空間兩個維度上對旅游者行為信息進(jìn)行捕獲和分析,對于理解旅游者行為有著重要的理論意義和實踐意義(黃瀟婷,2011)。

2.2 旅游時間路徑

本文在時空路徑概念的基礎(chǔ)上,面向旅游流時間要素進(jìn)行研究,首次提出了“旅游時間路徑”的概念,以之為旅游流研究提供方法支持?！奥糜螘r間路徑”是指在特定的游覽空間內(nèi)旅游者對時間的使用分配情況及其在時間坐標(biāo)系中的連續(xù)表示,是對旅游過程中時間行為的結(jié)構(gòu)化和可視化表達(dá)。按照是否發(fā)生空間位移,可將旅游過程中的時間劃分為移動時間和停留時間兩種類型。移動時間,是在空間中不斷發(fā)生位置移動的時間,通過移動時間的長短表達(dá)空間位移的變化關(guān)系,體現(xiàn)了時間和空間轉(zhuǎn)換的思想;而停留時間,是在空間中不發(fā)生位置移動的時間,提示特定活動類型的出現(xiàn),比如觀景、休憩、購物或者排隊等活動。

“旅游時間路徑”以時刻為橫軸、以移動時間為縱軸建立時間坐標(biāo)系,以此對旅游者的時間行為進(jìn)行標(biāo)示(見圖2)。在旅游時間路徑圖中,水平線表示旅游者在某個時間段停留在某個景點參與特定的活動,斜線則表示旅游者從一個景點移動到另一個景點的狀態(tài);當(dāng)景點之間空間距離相同時,斜率的大小反映了旅游者移動速度的快慢。隨著時刻的推移,旅游者在時間路徑圖中的位置不斷向前移動變換,因此時間路徑不可能出現(xiàn)垂直的情況;同時,由于旅游者所處的時刻與移動時間是一一對應(yīng)的關(guān)系,因此時間路徑是唯一確定的。

圖2 旅游時間路徑圖

資料來源:本文作者繪制。

下圖表達(dá)了泰山中路游覽線路中一位旅游者的時間行為(見圖3)。該旅游者22∶00開始登山,次日上午10∶00離開。0∶00到達(dá)中天門,逗留40分鐘后繼續(xù)登山;1∶20到達(dá)五大夫松,經(jīng)南天門,于4∶40抵達(dá)玉皇頂;6∶00之后開始下山,10∶30左右離開泰山景區(qū)。

圖3 泰山中路游覽線旅游時間路徑圖

資料來源:本文作者繪制。

旅游時間路徑圖能夠直觀地描述出旅游者的游覽時段、在內(nèi)部各景點的起止時刻、停留時間與移動時間的分配狀況等。旅游時間路徑改變了以往旅游流研究中將時間看作是空間的研究工具或補充的觀念,改變了以往將旅游流研究中的時間看作是單維變量,將時間劃分為移動時間和停留時間兩部分并在二維平面上表示為連續(xù)的時間行為軌跡,這不僅對于研究旅游流時間內(nèi)部結(jié)構(gòu)性具有重要意義,同時也為下一步引入序列分析、平面分析等方法來研究旅游流搭建了橋梁。

與時空路徑相比,時間路徑雖未涉及具體的景點空間距離信息,但也沒有完全將空間信息忽略,而是借助時間距離予以表現(xiàn),實現(xiàn)了旅游流分析在時間度量層面的統(tǒng)一。

2.3 案例地選擇

山岳型遺產(chǎn)地是我國重要的景區(qū)類型,其不僅具有優(yōu)美的自然景觀,還有豐厚的歷史文化,每年都會吸引大量游客前往游覽。山岳型遺產(chǎn)地以山地為資源載體,游覽通道數(shù)量少且崎嶇狹窄,游覽空間呈線形分布,加之日出等自然現(xiàn)象的時間節(jié)律性,使得山岳型遺產(chǎn)地有著極為特殊的時空結(jié)構(gòu),在此游覽極易出現(xiàn)游客擁擠、資源破壞等安全問題。因此,對景區(qū)內(nèi)旅游流的研究,探索旅游流監(jiān)測、預(yù)警的科學(xué)方法,對景區(qū)遺產(chǎn)管理和游客安全具有重要意義。

泰山作為世界自然與文化雙遺產(chǎn),自然景觀雄偉,人文景觀眾多,是我國典型的山岳型遺產(chǎn)地。其中,泰山中路是整個景區(qū)景點分布最集中、最具代表性的區(qū)域,為游客登山游覽的首選線路;起點為紅門宮,中點為中天門,南天門以上屬于山頂區(qū)域;全程9.5 km,沿途分布著20多個景點。

2.4 樣本概況

本研究采用抽樣調(diào)查方法獲取數(shù)據(jù)。調(diào)查采用活動日志調(diào)查法,在景區(qū)出口處隨機抽取被調(diào)查者,請其完成全部旅游活動后根據(jù)回憶詳細(xì)、真實地填寫調(diào)查問卷。問卷除被調(diào)查者的社會統(tǒng)計特征等基本信息外,主要由游覽景點及其對應(yīng)的游覽時間兩部分構(gòu)成。為保證被調(diào)查者游覽順序的準(zhǔn)確性,還請求受調(diào)查者在景區(qū)游覽圖中畫出游覽線路示意圖。調(diào)查地點選擇了泰山中路紅門入口處,調(diào)查時間為2014年7月6日至10日、11月4日至8日,采用隨機發(fā)放調(diào)查問卷并現(xiàn)場收回的方式。調(diào)查小組共發(fā)放問卷315份,收回問卷315份,回收率100%?；诒狙芯康膶嶋H需要,將問卷中時間行為信息不全以及游覽路徑超出泰山中路空間范圍的樣本剔除,獲得有效問卷236份,有效效率為75%。

其中,年齡以青年旅游者比例最大,20歲以下的旅游者占28.2%,21歲～30歲的旅游者占54.5%,而50歲以上的老年旅游者只占2.8%。學(xué)歷以本科為主,占49.0%,其次為高中21.6%與?？?6.2%。學(xué)生旅游者占59.3%,其次為公司職員9.8%。月收入低于1000元的旅游者數(shù)量最多占52.0%,1001元～3000元的占15.1%,3001元～5000元的占16.8%。另外,初游者占78.6%,重游者占21.4%?？傮w而言,樣本結(jié)構(gòu)較為合理;從年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職業(yè)機構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)等角度來看,具有較強代表性。

3 基于時間路徑的旅游流類型實證研究

基于時間路徑的旅游流類型研究,是根據(jù)旅游者對旅游時間分配的基本模式劃分不同的旅游流類別。旅游者對時間的分配受閑暇時間、自身偏好、資源要素等多方面影響,使得由旅游者匯聚而成的旅游流也帶有較強的差異;對旅游流進(jìn)行基本模式的識別,有助于更簡潔地認(rèn)知旅游者對時間分配的方式,為進(jìn)一步旅游流監(jiān)測調(diào)控提供依據(jù)。黃瀟婷(2011)曾以入園時間、離園時間、總停留時間和各停留點的停留時間為聚類要素,將頤和園旅游者時間行為模式分為中午短程模式、全天游覽模式、上午短程模式、下午半天模式、清晨短程模式、上午半天模式、下午短程模式和全天游覽模式等8種類型。山岳型遺產(chǎn)地是我國最常見的旅游景區(qū)類型之一,因其特殊的時空結(jié)構(gòu),使得游客安全、擁擠等問題頻繁發(fā)生。然而,前人較少涉及對山岳型遺產(chǎn)地旅游流模式的研究,而且對于旅游流聚類要素也未有定論。

3.1 聚類要素選擇

從山岳型遺產(chǎn)地景區(qū)自身空間結(jié)構(gòu)來看,通常為典型的三段式空間結(jié)構(gòu),即山底、山腰和山頂——這3個地方多是餐飲、住宿等設(shè)施的集中地,是旅游者觀景和休憩的重要節(jié)點。從山岳型旅游者行為規(guī)律來看,旅游者通常會選擇攀爬到山頂以體會登高遠(yuǎn)眺之感;由于山岳型景區(qū)游覽線路相對較少加之自身體力所限,多數(shù)旅游者會選擇原路返回,但登山觀光和下山觀光的游覽時段和所需時間均有所差異。山頂是觀賞日出景觀的絕佳之地,部分旅游者選擇夜間登山并在山頂停留較長時間,以等待觀賞日出的最佳時機。本文據(jù)山岳型遺產(chǎn)地旅游景區(qū)的時空間特征和山岳型遺產(chǎn)地旅游者行為的一般規(guī)律,提出了山岳型遺產(chǎn)地旅游流聚類要素(見表1)。

選擇表1所列要素作為山岳型遺產(chǎn)地旅游流類型的聚類要素,本文運用統(tǒng)計軟件SPSS 19.0對所有要素進(jìn)行多次聚類分析,將F值小于20的要素剔除后,聚類結(jié)果明顯改善。值得注意的是,時間點要素的F值相對高于時間段要素的F值,說明,時間點要素在山岳型遺產(chǎn)地旅游流類型聚類中的貢獻(xiàn)大于時間段要素的貢獻(xiàn);景區(qū)離開時間與景區(qū)停留時間的F值最低,說明這兩個要素在山岳型遺產(chǎn)地旅游流類型聚類中的貢獻(xiàn)最小。

表1 山岳型遺產(chǎn)地旅游流聚類要素

資料來源:本文作者繪制。

3.2 聚類結(jié)果分析

根據(jù)上文選擇的聚類要素將泰山中路游覽線旅游流進(jìn)行聚類,發(fā)現(xiàn)聚為6種類型較為理想(見表2)。采用旅游者時間路徑圖可清晰地看到6類旅游流類型的對比差異(見圖4)。根據(jù)是否觀賞日出,可將6種類型進(jìn)一步劃分為3類旅游流類型,即:不觀賞日出的“日間登山型旅游流”、夜間登山的“觀日型旅游流”、既游覽山景又觀賞日出的“全天游覽型旅游流”。

表2 泰山中路旅游流類型聚類結(jié)果

資料來源:本文作者繪制。

圖4 山岳型旅游流類型圖

資料來源:本文作者繪制。

(1) 日間登山型旅游流

類型一和類型二為日間登山型旅游流,區(qū)別在于登山的時間選擇不同。類型一為上午登山型旅游流:旅游者清晨7點登山,9點到達(dá)中天門,短暫停留后繼續(xù)登山,11點到達(dá)山頂,觀賞1小時后開始返程,16點返回紅門。類型二為下午登山型旅游流:除了游覽時段有所差異之外,下午登山的旅游者返程速度更快、花費時間更少。總體上,日間登山型旅游流的旅游者較其他類型的旅游者游覽速度更快,在景區(qū)停留時間最少,且游覽時段均為白天。

(2) 觀日型旅游流

類型四、類型五、類型六均屬于夜間登山的觀日模式,這種類型的旅游者將泰山觀日出作為核心活動并以此安排全部行程。這3類旅游流之間的區(qū)別在于登山起始時間的選擇,由于起始時間不同而觀日時間一致,因此,登山花費的時間和在山頂?shù)却粘龌ㄙM的時間成為比較此3種旅游流類型的關(guān)鍵。

類型四(常規(guī)觀日型旅游流)為選擇夜晚22點后開始登山、凌晨3點左右到達(dá)山頂開始等待、觀看日出后開始返程的旅游者。類型五(效率觀日型旅游流)為凌晨1點后才開始登山、在山頂?shù)却粘龅臅r間最短的旅游者,因此所有觀看日出的旅游者中,其所花費的時間最短、對時間把握最準(zhǔn)確、時間利用效率最高。類型六(慢速觀日型旅游流)旅游者登山的時間較早,晚上9點就開始登山,觀畢日出后開始下山,返途中慢慢欣賞沿路風(fēng)景;與類型四和類型五相比,類型六的旅游者游覽速度緩慢,時間較為充裕,對泰山夜景、日出、日間自然風(fēng)光都能細(xì)細(xì)品味。

(3) 全天游覽型旅游流

類型三下午14點開始登山,17點即已到達(dá)山頂,并選擇在山頂入住;第二天清晨5點觀畢日出開始下山,沿途再慢慢觀賞風(fēng)景。由于游客在山頂住宿,山頂停留時間及景區(qū)停留時間都很長,分別達(dá)12.92小時至19.62小時。類型三旅游者的樣本量最多,占到全部有效樣本的25%。該類型旅游流體現(xiàn)了旅游者觀賞泰山山景和觀賞日出并重的旅游動機,并且注重夜間休息和白天游覽的時間安排,是游覽泰山體驗質(zhì)量較高的“全天游覽型旅游流”。

此外,基于時間路徑圖分析,旅游流還可以清晰地分析出泰山中路旅游者時間分配行為的整體規(guī)律。依據(jù)旅游時間路徑在橫軸的映射可知:泰山中路旅游者開始登山時刻區(qū)間較寬,介于清晨6點到深夜1點之間,極少有旅游者在深夜1點至清晨6點期間登山的,而旅游者離開時間卻大多集中在午后16點至18點之間。旅游者時間路徑在凌晨4點至7點間出現(xiàn)重合現(xiàn)象,正是由于旅游者為觀賞日出而在山頂密集停留所致。

4 結(jié)論與討論

以往的旅游流研究還無法在景區(qū)即時旅游流管理上發(fā)揮實際的指導(dǎo)作用,而基于時間路徑的旅游流研究方法則解決了基于旅游者個體行為視角的動態(tài)行為規(guī)律問題,這對于旅游景區(qū)資源和游客安全的即時、動態(tài)管理具有現(xiàn)實的實踐意義。

本文在時間地理學(xué)時空路徑概念的基礎(chǔ)上面向旅游者時間行為進(jìn)行研究,首次提出了“旅游時間路徑”的概念,并以時刻為橫軸、以移動時間為縱軸建立時間坐標(biāo)系來對旅游者的時間行為進(jìn)行標(biāo)示。旅游時間路徑將時間劃分為移動時間和停留時間兩部分,并在二維平面上表示為連續(xù)的時間行為軌跡。本文借用新提出的時間路徑旅游流分析方法,以泰山為案例地,將泰山中路旅游流類型進(jìn)行了聚類分析,識別出山岳型遺產(chǎn)地旅游流的6類典型模式,分別為“上午登山型”“下午登山型”“全天游覽型”“效率觀日型”“常規(guī)觀日型”“慢速觀日型”,有效地把握了旅游流游覽時段、時間分配等方面特征,為下一步旅游流實時監(jiān)測和預(yù)警提供依據(jù)。

基于時間路徑的研究方法,為整合旅游流宏觀群體研究和微觀個體研究提供了可能性,使其成果由學(xué)術(shù)探討走向旅游流管理實踐。以往旅游流研究方法存在一定的局限性,研究對象大多是大地理空間尺度的全國性、區(qū)域性目的地,研究內(nèi)容也注重于宏觀特征分析,在旅游流管理實踐上應(yīng)用性不足,沒有真正發(fā)揮出旅游流研究在區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的理論指導(dǎo)作用。而本文提出的基于時間路徑的旅游流研究方法,著重于對時間要素的分析,從單個旅游者的個體行為入手,分析旅游者的游覽時段、在內(nèi)部各景點的起止時刻、停留時間與移動時間的分配狀況,對于理解旅游流的時間內(nèi)部結(jié)構(gòu)性具有重要意義,是旅游流分析的一個新方法,是研究旅游流類型識別、動態(tài)監(jiān)測與預(yù)判等問題的有效工具。

基于時間路徑的旅游流分析法目前還存諸多不足需要進(jìn)一步完善。如,由于時間路徑是在二維圖中表示的一條連續(xù)不斷的軌跡,其路徑變化角度、方向等特征與旅游者時間行為特征之間的關(guān)系還未可知;未來可以結(jié)合軌跡分析、序列分析、平面分析等較為成熟的方法進(jìn)一步予以驗證。

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(責(zé)任編輯:梁保爾)

A Tourist Flow Research Method Based on Time Path

WANG Degang, ZHAO Jianfeng, HUANG Xiaoting

(ManagementSchoolofShandongUniversity,Jinan250100,China)

Tourist flow is commonly considered as the basic manifestation of tourism phenomenon. The main research methods applied currently include the qualitative analysis, the statistical analysis, a spatial and mathematical model, the social network analysis and so on. However, the authors find that these methods have obvious deficiencies which could neither keep pace with the transformation of the research perspective from group to individual behaviors concerning time factor, nor offer guidelines on the scenic spots management practices on micro level. The tourist behavior research method, based on time-geographical science, introduces time dimension, provides a new way to study tourist flow research based upon time path. The authors applied this method to build a coordinate system with time as the horizontal axis and moving duration as the ordinate axis to represent the temporal allocation of tourists in specific areas with visualization. It helps to integrate the researches focused on macroscopic or microscopic individuals, and contributes to provide a guidance function not only for the academic circles but also for the specific management practices in scenic spots.

tourist flow; time path; model of tourist flow; research method

F 59

A

1006-575(2017)-01-0001-11

2016-09-07;

2016-12-17

國家自然科學(xué)基金項目“基于旅游者時空行為規(guī)律的旅游時間規(guī)劃方法研究”(41301142)。

王德剛(1963-),男,山東大學(xué)管理學(xué)院教授,山東大學(xué)文化遺產(chǎn)研究院博士生,研究方向為旅游學(xué)基礎(chǔ)理論、遺產(chǎn)旅游和旅游規(guī)劃,E-mail:degangwang@sdu.edu.cn。趙建峰(1991-),男,山東大學(xué)管理學(xué)院碩士生。黃瀟婷(1981-),女,博士,山東大學(xué)管理學(xué)院副教授,研究方向為旅游學(xué)基礎(chǔ)理論、旅游規(guī)劃和旅游者行為研究。