高玲娟+何奎

遼寧工業(yè)大學(xué) 管理學(xué)院

【摘 要】可穿戴技術(shù)其最核心的理念是讓人們能夠更便捷的使用智能化設(shè)備而感覺不到它的特殊存在。智能移動醫(yī)療設(shè)備是把可穿戴技術(shù)應(yīng)用于健康領(lǐng)域，對用于身體情況的檢測、運動數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及健康狀況的改善設(shè)備的統(tǒng)稱。隨著移動醫(yī)療的強勢興起、智能傳感技術(shù)的發(fā)展以及個性化健康觀念的普及，智能醫(yī)療設(shè)備近年來發(fā)展迅速，其中與健康醫(yī)療相關(guān)的智能移動醫(yī)療設(shè)備已成為最有前景的產(chǎn)品之一。調(diào)査小組為了解智能移動醫(yī)療設(shè)備的發(fā)展前景，以及影響智能移動醫(yī)療設(shè)備在遼寧省發(fā)展的因素，進(jìn)行了“智能移動醫(yī)療設(shè)備市場調(diào)查分析”。本次調(diào)査在遼寧省沈陽市、大連市、錦州市、撫順市等地區(qū)采用文獻(xiàn)調(diào)查法、問卷調(diào)查法和訪談?wù){(diào)查法。利用微博、微信、貼吧等傳播工具發(fā)放問卷，最終利用各種相關(guān)軟件對回收的問卷進(jìn)行統(tǒng)計、整理、篩選。在此期間，從圖書館和互聯(lián)網(wǎng)上，收集了相關(guān)的資料，進(jìn)行了文獻(xiàn)調(diào)查。在此次調(diào)查中，我們共發(fā)出調(diào)查問卷707份，收回有效調(diào)查問卷600份，本次問卷的有效回收率為85.7%。調(diào)査采用科學(xué)的抽樣方案，綜合運用多種統(tǒng)計分析方法， 結(jié)合宏觀社會背景與微觀數(shù)據(jù)分析， 從智能移動醫(yī)療設(shè)備的消費者出發(fā)， 分析消費者潛在需求與購買潛力及智能移動醫(yī)療設(shè)備的發(fā)展前景。本次調(diào)查發(fā)掘了智能移動醫(yī)療設(shè)備中存在的問題，并針對相關(guān)問題提出建議。

【關(guān)鍵詞】移動醫(yī)療；智能移動醫(yī)療設(shè)備；SPSS分析；SWOT分析

引言

在國內(nèi)，智能移動醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)療和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域同樣掀起新高潮，其關(guān)注度、需求度都在不斷提升，用戶的使用滿意度較高?，F(xiàn)今患者的病情更加復(fù)雜多樣化，對維持身體健康的意識在不斷提升，對于智能移動醫(yī)療設(shè)備的需求在擴大。

根據(jù)最新的數(shù)據(jù)顯示，2016年底中國移動醫(yī)療健康市場規(guī)模達(dá)到74.2億元，另外到2018年，中國移動醫(yī)療健康市場規(guī)模將達(dá)到184.3億。當(dāng)前中國移動醫(yī)療健康市場在掛號、輕問診領(lǐng)域逐漸已巨頭壟斷，資本活躍度有所降低；但在醫(yī)藥電商、診療服務(wù)平臺、健康管理等細(xì)分領(lǐng)域，仍將存在大量市場空間。

一、存在問題

（一）醫(yī)療監(jiān)管問題

從事智能移動醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品研發(fā)還有一個必須引起高度重視的外部因素，就是醫(yī)療監(jiān)管。醫(yī)療設(shè)備的監(jiān)管非常嚴(yán)格，認(rèn)證周期非常漫長，截止到目前，iPhone是唯一獲得FDA認(rèn)證的智能手機，主要原因在于iPhone型號少，可管可控。2013年9月，F(xiàn)DA正式發(fā)布了移動醫(yī)療應(yīng)用（MMAs，mobilemedicalapps）監(jiān)管指南。FDA重點監(jiān)管的移動醫(yī)療APP有兩類：被用作已受監(jiān)管的醫(yī)療器械輔件的APP，如某個APP可使醫(yī)護(hù)人員用其在智能手機或移動平板電腦上查看PACS中的圖像而對患者做出診斷；能將移動平臺變成一個監(jiān)管醫(yī)療器械的APP，如某APP把智能手機變成一個心電圖儀，以檢測異常心律或確定患者是否心臟病發(fā)作。

（二） 安全隱私問題

隨著人們對自身健康的關(guān)注度提高，智能移動醫(yī)療設(shè)備有更加廣泛的需求基礎(chǔ)，健康醫(yī)療設(shè)備會成為必需消費品。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2015年大約有9千萬無線智能式健康傳感器應(yīng)用在醫(yī)療電子領(lǐng)域，這個數(shù)字比2014年增長了40%。按照GSM對移動醫(yī)療行業(yè)測算標(biāo)準(zhǔn)，到2016年，中國智能移動醫(yī)療設(shè)備市場銷售規(guī)模將接近70億元。智能移動醫(yī)療技術(shù)在未來醫(yī)療行業(yè)所發(fā)揮的潛在作用是巨大的。因此，在智能移動醫(yī)療設(shè)備日益風(fēng)靡的未來，個人健康信息有可能會在不知不覺間被泄露出來。如果個人信息和隱私保護(hù)不能得到妥善解決，智能移動醫(yī)療設(shè)備的產(chǎn)業(yè)發(fā)展就只能以犧牲用戶權(quán)益和侵犯公民權(quán)利為代價。智能移動醫(yī)療設(shè)備可記錄的數(shù)據(jù)量越大、可獲得的個人隱私越多， 信息安全隱患就越大。換句話說，如果你使用這種智能移動醫(yī)療設(shè)備時間越久，關(guān)于你個人一切的一切都將無處遁形，包括健康情況和生活偏好等，隨時都可能被泄漏從而導(dǎo)致他人違法使用。智能移動醫(yī)療設(shè)備當(dāng)前作為最貼近人體實時監(jiān)測健康數(shù)據(jù)的裝置，其監(jiān)測得到的數(shù)據(jù)是人體最為隱秘的信息之一。但基于當(dāng)前行業(yè)缺乏統(tǒng)一安全標(biāo)準(zhǔn)，用戶數(shù)據(jù)安全難以得到有效保障。同時基于用戶在數(shù)據(jù)安全意識上的缺失，用戶的隱私權(quán)面臨極大挑戰(zhàn)。

（三）數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確性

智能移動醫(yī)療設(shè)備為人體健康大數(shù)據(jù)的監(jiān)測提供技術(shù)的支撐。但在數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)線、對復(fù)雜病況的科學(xué)識別上，仍有較大的難度，從而導(dǎo)致用戶對監(jiān)測數(shù)據(jù)的不信任。誤差較大的數(shù)據(jù)進(jìn)而影響后向的可操作行。人類對健康的需求以及人口老齡化的影響，中國醫(yī)療設(shè)備一方面給智能移動醫(yī)療市場升溫加熱，另一方面，健康醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)性以及對數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的高要求，又成為智能移動醫(yī)療設(shè)備與醫(yī)療結(jié)合的障礙之一。如何確保監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和數(shù)據(jù)分析的可靠性，是智能移動醫(yī)療設(shè)備面臨的技術(shù)難題。目前智能移動醫(yī)療設(shè)備主要通過傳感器獲取人體相關(guān)信息，而智能移動醫(yī)療設(shè)備傳感技術(shù)整體有待提高，標(biāo)準(zhǔn)有待統(tǒng)一。

安全性是大部分消費者在使用移動支付方式之前最大的顧慮，主要問題有身份信息被盜、手機和個人信息被盜、交易時個人信息被攔截、手機被黑以及支付服務(wù)提供商被黑等等。然而，智能移動醫(yī)療設(shè)備在支付安全方面卻有著諸多優(yōu)勢。首先，大部分智能移動醫(yī)療設(shè)備都配備了至少一個生物特征傳感器，這些傳感器往往能夠用來確認(rèn)用戶的真實身份，除了被蘋果和三星廣為使用的指紋傳感器之外，還有識別用戶心率的Nymi腕帶等搭載先進(jìn)傳感器的設(shè)備，這些設(shè)備所讀取的生物特征都是獨一無二的，當(dāng)然也是能夠在用戶進(jìn)行移動支付時來充當(dāng)身份驗證手段。

二、優(yōu)勢與機會

（一）優(yōu)勢

目前市場上與醫(yī)療健康相關(guān)的智能移動式傳感器主要有兩大類：一個是體外數(shù)據(jù)采集，主要通過帶G-sensor的三維運動傳感器或GPS獲取運動狀況、運動距離和運動量。第二是通過體征數(shù)據(jù)（如心率、脈率、呼吸頻率、體溫、熱消耗量、血壓、血糖和血氧、激素和BMI指數(shù)，體脂含量）監(jiān)測來幫助用戶來管理重要的生理活動。通過這兩種方式就會收集到每個不同的個體的數(shù)據(jù)而整合成為一個大型的數(shù)據(jù)庫并上傳到云端。在智能移動醫(yī)療設(shè)備將監(jiān)測到的個人數(shù)據(jù)上傳至云端后，用戶的數(shù)據(jù)放到已有的數(shù)據(jù)模型中進(jìn)行分析，并做縱向和橫向的比對。

在2015年的博鰲亞洲論壇“智能醫(yī)療與智能移動醫(yī)療設(shè)備”分會場上，ARM首席執(zhí)行官Simon Segars更是提到了智能移動醫(yī)療設(shè)備在未來醫(yī)療領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)生的一大價值，即降低醫(yī)療成本。比如那些身處偏遠(yuǎn)山區(qū)的慢性病患者，基于遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)，在借助醫(yī)療級別的智能移動醫(yī)療設(shè)備，能夠及時獲得醫(yī)療信息與醫(yī)療支持，使他們省去一趟趟大老遠(yuǎn)跑到醫(yī)院檢查的成本。同時，患者還可以通過醫(yī)療智能移動醫(yī)療設(shè)備，經(jīng)常與主治醫(yī)生保持穩(wěn)定的聯(lián)系，溝通交流病情，更好地遵照醫(yī)生的吩咐服用藥物、生活等，這不僅能更有效地控制病情惡化，還可以由此降低就醫(yī)頻次，減少醫(yī)療費用。

（二）機會

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”深入推進(jìn)信息化，以及“健康中國”建設(shè)的全面提速，作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療細(xì)分領(lǐng)域的智能移動醫(yī)療設(shè)備有望步入快速發(fā)展期。從國務(wù)院、科技部到衛(wèi)生部、工信部，都推出了“十二五”規(guī)劃期間重點扶持移動醫(yī)療的政策，作為移動醫(yī)療中最主要的載體，智能移動醫(yī)療設(shè)備的市場化過程中必將獲得國家及政府的大力支持。

①智能移動醫(yī)療設(shè)備集智能化、數(shù)字化和移動化為一體，信息的交互性強，為用戶提供便利的信息溝通和全新的體驗。②智能移動醫(yī)療設(shè)備市場機遇大，可以適合于各年齡階段的人群，特別是像老人、兒童、減肥等特殊人群。③智能移動醫(yī)療產(chǎn)品的體感控制為用戶提供與智能終端更加便利的交互方式以及更優(yōu)秀的交互體驗。智能移動醫(yī)療設(shè)備的強優(yōu)勢將備受消費者青睞。

人們觀念的轉(zhuǎn)變和對健康方面要求的增加，使民眾對智能移動醫(yī)療設(shè)備的要求更為迫切。我國人口老齡化和慢性病的爆發(fā)造成醫(yī)療需求的急劇增長。據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計，65歲以上的老齡人患病率約是15-45歲青壯年的3-7倍，中國不斷加劇的老齡化問題是醫(yī)療保健市場增長的基礎(chǔ)。隨著空巢化趨勢與獨居老人數(shù)量的增加，能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程實時控制的智能移動醫(yī)療設(shè)備需求量會不斷增加。而根據(jù)衛(wèi)生部的數(shù)據(jù)，慢性病發(fā)病人數(shù)也在快速上升，全國確認(rèn)患病者就有2.6億人左右，并且慢性病的死亡率已經(jīng)占到總死亡率85%，當(dāng)前，我國已經(jīng)進(jìn)入慢性病的高負(fù)擔(dān)期。對慢性病的亞健康指標(biāo)的測量診斷有利于及時控制與治療，因此，能夠讓這些人及時知曉自己的病情，并進(jìn)行自我管理及約束迫在眉睫。與此同時，我國正面臨著成為世界上最大的老年社會，據(jù)統(tǒng)計，預(yù)計到2040年，65歲及以上老年人口占我國總?cè)丝诘谋壤龑⒊^20%，80歲及以上高齡老人正以每年5%的速度遞增。同時，我國目前有約3000萬哮喘病患者、9700萬糖尿病患者和6500萬慢性心臟病患者，慢性疾病診療的需求越來越大，這給本就緊張的醫(yī)療資源帶來了很大壓力。而智能移動醫(yī)療設(shè)備在信息監(jiān)測、診斷等方面的優(yōu)勢無疑將有極大的應(yīng)用前景。

三、結(jié)語

總體來看，智能移動醫(yī)療設(shè)備正處于發(fā)展的初級階段，前景廣闊，很可能是一項在根本上改變?nèi)祟愥t(yī)療健康的新技術(shù)。一方面，我國人口老齡化造成醫(yī)療需求的急劇增長；另一方面，我國醫(yī)療資源供給嚴(yán)重短缺。供需缺口為移動醫(yī)療帶來機遇，而移動互聯(lián)和大數(shù)據(jù)的高速發(fā)展又為移動醫(yī)療的發(fā)展提供了必要條件。未來，冠心病、高血壓、糖尿病等慢性疾病的患者將不僅接受藥物治療，還接受包括遠(yuǎn)程監(jiān)測、遠(yuǎn)程治療方案調(diào)整、生活方式管理、智能式給藥在內(nèi)的整體疾病管理方案。智能移動醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用于健康醫(yī)療領(lǐng)域，使醫(yī)療照護(hù)空間得到了拓展，不再受時間和空間的限制，而設(shè)備對個人數(shù)據(jù)的采集也為醫(yī)護(hù)服務(wù)的個性化和精準(zhǔn)化提供了可能。與此同時，智能移動醫(yī)療設(shè)備應(yīng)該服務(wù)于主流臨床流程。僅提供單純的數(shù)據(jù)采集功能很難激勵用戶的持續(xù)參與，只有服務(wù)于主流臨床流程，使之成為能有效提供健康醫(yī)療服務(wù)的一個有機組成部分，通過智能算法的處理分析或者由專業(yè)醫(yī)療人員進(jìn)一步提供有益見解，向用戶反饋有臨床意義的信息和可執(zhí)行的行動指南，幫助用戶改善健康，才是智能移動醫(yī)療設(shè)備及移動醫(yī)療應(yīng)用獲得可持續(xù)發(fā)展和廣泛采納的關(guān)鍵。

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項目來源：

本文為遼寧工業(yè)大學(xué)2017年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目（編號：201702009）

作者簡介：

高玲娟（1995——），女，漢族，安徽安慶市人，本科，學(xué)生，研究方向：市場營銷專業(yè)。