徐立勝

【摘要】本文通過對藥學信息化平臺在醫(yī)院藥學服務中的具體應用為研究目標，從而建立一種新的、面向醫(yī)院和國家大部分藥學單位的藥師互聯(lián)互通的工作模式。主要任務是拓展藥學服務范圍，通過多種藥學服務來提升藥師的藥學服務能力。本文主要從藥學服務信息平臺的概念和相關應用入手，詳細論述了在信息化快速發(fā)展的背景下，多次利用立體化和多層次的藥學信息服務在醫(yī)院藥學中應用的重要性。本項目還討論了藥學在線考試和問卷調查、醫(yī)院藥事管理、藥學電子藥訊等主要治療患者的藥學監(jiān)護的特色藥學服務功能，從而額建立一個具有較好的藥學服務管理作用的集醫(yī)院藥學服務為一體的藥學信息化的服務平臺。本課題的研究和應用可以為以后的醫(yī)院藥學的規(guī)范化、模式化的服務體系的構建提供有價值的經驗和思路。

【關鍵詞】藥學服務；信息平臺；醫(yī)院藥學；應用研究

【中圖分類號】R95 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095-6681.2016.32..01

1 藥學信息化平臺在醫(yī)院藥學服務中應用的研究思路

1.1 拓展藥學服務工作的簡介

現(xiàn)代信息和包括互聯(lián)網技術在內的技術是我國醫(yī)療機構和醫(yī)院藥學信息應用的重要手段和前提，現(xiàn)在的藥師和其他的藥學人士對藥學信息進行收集、處理、傳遞和評價的相關研究就是現(xiàn)在所說的藥學信息服務，藥學信息服務在日益廣泛傳播的現(xiàn)代藥學服務中有著至關重要的作用和地位。而且在藥學領域的多方面涉及的現(xiàn)代信息技術因其具有很大的應用潛力和前景，現(xiàn)在正在被廣泛應用，同時也在不斷的改變，呈現(xiàn)出自己特有的新的學科工作面貌。正是因為工作的具體化和明確的規(guī)定，藥學各界人士也在不斷提供更加完善的藥學信息服務，從而建立更加廣范的藥學信息服務系統(tǒng)用來提供用藥咨詢和服務[1]。

1.2 藥學信息化平臺的重要作用

藥學服務信息平臺在互聯(lián)網的廣范應用極大地提升了醫(yī)院在各門的藥學影響力，一般的患者或者大眾。藥師的平常工作及在醫(yī)療服務中的作用往往是大眾在一般的藥學平臺中學習到的，并對其有著科學的管理意識和維護相法，藥學服務人員一般所在的常駐機構常常建立比較強大的互助平臺去分享各種不同的功能，在常規(guī)的平臺上進行所謂的在線考試和資訊分享等等[2]。醫(yī)院和藥師一般會通過普通平臺為一般的藥學部門，尤其是醫(yī)療機構為其提供十分準確和十分便捷的藥學服務。

2 藥學信息化平臺在醫(yī)院藥學服務中的應用的方法

2.1 藥學信息化平臺及其規(guī)?；哪K評話

目前的藥學學術的學習主要通過互聯(lián)網和相關的醫(yī)院藥學的部門進行一般的互聯(lián)互通，建立面向全國的唯一藥學和醫(yī)院藥師的互聯(lián)單位，并為其提供例如藥學問卷、藥學在線考試和合理用藥咨詢的特色用藥模式。目前該平臺已經在全國眾多醫(yī)院的藥學部門進行實踐和廣泛使用，其平臺信息的功能也越來越強大和智能化。

2.2 藥學服務團隊的建立與培訓

高素質的藥師和醫(yī)院藥師利用強大的藥學信息平臺去開展和實施一系列的藥學服務。一些醫(yī)院的藥師，正常情況下會利用藥學服務信息平臺去整合大部分醫(yī)院的藥學資源，從而建立一個以培養(yǎng)臨床藥師為主的醫(yī)院藥學服務團隊。醫(yī)院藥學服務團隊的建立的必經步驟就是要對藥師的檔案進行詳細的整理，包括藥師的一些基本資料，如姓名、職稱、專業(yè)特長和學歷，當然也會包括藥學的一些研究。這樣的藥師平臺能夠為患者提供直接的專業(yè)化的藥學服務，使藥師們都有自己的管理后臺并對其進行操作和掌控[3]。

3 藥學信息化平臺在醫(yī)院藥學服務中的應用的效果研究

3.1 藥學信息化平臺在醫(yī)院藥學服務中的重要作用

藥學服務團隊的建立使患者的合理用藥變得更加可能，在醫(yī)院接受治療的患者應對不同的治療過程和不斷增加的用藥品種及琳瑯滿目的不同名同藥的復雜處方藥，因此，對于藥師來說，為患者提供用藥咨詢服務是必經職責和使命[4]。

醫(yī)院的專業(yè)臨床藥師和醫(yī)師的藥學服務團隊往往可以提供心血管、消化內科、內分泌、老年醫(yī)學等多個專業(yè)和方向的合理用藥咨詢和藥學教育。大多數(shù)的咨詢藥師的專業(yè)特長和臨床經驗，包括學術背景通過醫(yī)院藥學服務信息平臺都能找到的[5]。于是藥學信息平臺就成為了患者和藥師直接進行聯(lián)系和溝通的橋梁。

3.2 患者健康藥歷平臺與藥學監(jiān)護服務的應用

醫(yī)院藥學服務的重要工作內容就是藥學監(jiān)護服務。向患者提供更加專業(yè)和細致的藥學服務是藥師的基本職責，當然，醫(yī)院也可以開展面向社區(qū)居民和患者的藥學服務并對其進行長期的跟蹤和服務，時刻收集與藥相關的信息，并對藥學知識進行更新和維護。

4 結 論

傳統(tǒng)的醫(yī)院服務觀念也在不斷隨著社會發(fā)展和變化而發(fā)生著根本改變?，F(xiàn)在的醫(yī)院藥學的重點內容和方向就是為患者提供良好的藥學服務。基于對藥學服務信息平臺的新理念和新方法整合與理解在加上對互聯(lián)網的實踐和應用，藥學信息化平臺通過不斷借鑒國內外的藥學專家的經驗并結合國情對藥學服務理論進行改進和探究，使之在醫(yī)院藥學服務中的應用得到了更為豐富的應用和發(fā)展。

參考文獻

[1] 徐元杰.醫(yī)院藥學一體化職業(yè)培訓模式優(yōu)化及信息化輔助工具研發(fā)應用[D].中國人民解放軍醫(yī)學院，2015，5，24.

[2] 楊小駿.藥學信息化平臺在醫(yī)院藥學服務中的應用研究[A].中國藥學會.2013年中國藥學大會暨第十三屆中國藥師周論文集[C].中國藥學會，2013，9，574.

[3] 史志學.價值鏈管理模式在醫(yī)院藥學服務質量管理中的應用[J].臨床合理用藥雜志，2013，（22）：174-175.

[4] 盧 智.醫(yī)院靜脈用藥集中調配模式的建設與管理實踐研究[D].南方醫(yī)科大學，2013，6，65.

本文編輯：王 琦