王羽

互聯(lián)網(wǎng)時代，信息的發(fā)布和接收更加快捷和方便，依托視頻自拍的網(wǎng)絡(luò)直播更是在當(dāng)下盛行，由此也催生了一個新的職業(yè)——網(wǎng)絡(luò)主播。日前，一位網(wǎng)名為阿嬌的“網(wǎng)紅”女主播與經(jīng)紀公司鬧翻，并將后者告上法院。2月7日，上海市第一中級人民法院對這起全市首例網(wǎng)絡(luò)主播要求確認與經(jīng)紀公司勞動關(guān)系一案二審開庭審理，并當(dāng)庭宣判，確認雙方無勞動關(guān)系。

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟背景下，在帶來更為多元的勞動力供給方式的同時，也在考驗著管理者的智慧。上海首例網(wǎng)絡(luò)主播要求確認與經(jīng)紀公司勞動關(guān)系案的落錘，將“直播”這一新興行業(yè)的管理問題推向了人們的視線前端，專家呼吁應(yīng)盡快細化法律法規(guī)，來保障行業(yè)的健康發(fā)展。

女主播爆紅后欲分道揚鑣請求確認與公司勞動關(guān)系

根據(jù)新民網(wǎng)的報道，“90后”女孩阿嬌因為一次偶然的機會，涉足網(wǎng)絡(luò)直播這一行業(yè)，并在某網(wǎng)絡(luò)直播平臺的直播房間（網(wǎng)絡(luò)虛擬空間）做起了主播，每天固定時段在屏幕前進行視頻表演、直播，吸引眾多在線觀眾圍觀、贈送禮物打賞，目前訂閱粉絲數(shù)近60萬，擁有很高的人氣。

入行之初，阿嬌于2016年1月與上海某網(wǎng)絡(luò)科技中心簽訂《主播經(jīng)紀協(xié)議》，由該公司安排其在某網(wǎng)站上的指定直播房間主播。協(xié)議對阿嬌工作內(nèi)容、雙方權(quán)利義務(wù)、權(quán)利歸屬、合作費用、收益分配、違約責(zé)任等進行了約定，并約定阿嬌從事的主播事業(yè)包括參與所有游戲或娛樂的線上、線下直播、錄制或表演之一切相關(guān)演藝事務(wù)，以及涉及其名譽、姓名、肖像、表演、著作權(quán)之一切相關(guān)演藝活動：約定該公司在全世界范圍內(nèi)擔(dān)任阿嬌獨家經(jīng)紀公司，獨家享有其全部主播事業(yè)的經(jīng)紀權(quán)：協(xié)議期限36個月；同時還約定，公司每月向阿嬌支付保底收入5000元。

經(jīng)過經(jīng)紀公司的包裝、宣傳，阿嬌在網(wǎng)絡(luò)上逐漸具有了一定的知名度。三個月后，阿嬌退出公司在某網(wǎng)站上的指定直播房間，并以公司未按規(guī)定為其繳納社會保險費為由向勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁，申請要求確認2016年1月1日至3月31日期間與經(jīng)紀公司存在勞動關(guān)系：經(jīng)紀公司支付解除勞動關(guān)系經(jīng)濟補償金2500元。仲裁委員會對其請求不予支持。阿嬌以相同訴請訴至法院，亦被一審法院駁回。

終審判決認定不存在勞動關(guān)系法院：雙方約定不符合勞動關(guān)系特征

阿嬌不服判決，向上海市上第一中級人民法院提起上訴。

在庭審中，阿嬌認為雙方簽訂的《主播經(jīng)紀協(xié)議》實際上是勞動合同，協(xié)議規(guī)定每月保底工資5000元，收益分配三七分，這屬于雙方對于工資的約定，可以證明雙方存在勞動關(guān)系。另外，經(jīng)紀公司未按規(guī)定為其繳納社會保險費，自己有權(quán)要求其支付解除經(jīng)濟補償金。

經(jīng)紀公司則稱，雙方簽訂的合同為經(jīng)紀合同而非勞動合同，勞動關(guān)系以人身依附性為基礎(chǔ)，阿嬌作為網(wǎng)絡(luò)主播，工作地點自由、不受公司管理，雙方不存在勞動關(guān)系亦無需支付經(jīng)濟補償。另外，經(jīng)紀公司認為阿嬌借助經(jīng)紀公司炒作出名后，雙方合約未滿即單方面違約并退出公司為其指定的直播間，阿嬌此次訴請法院確認雙方勞動關(guān)系目的是通過否認雙方簽訂的經(jīng)紀協(xié)議效力，以逃避向經(jīng)紀公司支付違約金的責(zé)任。

上海一中法院經(jīng)審理認為，本案的爭議焦點為阿嬌與經(jīng)紀公司之間是否構(gòu)成勞動關(guān)系。該份協(xié)議系雙方就開展演藝活動、提供經(jīng)紀服務(wù)等民事活動的權(quán)利義務(wù)約定，并非勞動權(quán)利義務(wù)的約定，不符合勞動關(guān)系的特征，故對阿嬌要求確認與上海某網(wǎng)絡(luò)科技中心之間存在勞動關(guān)系、上海某網(wǎng)絡(luò)科技中心支付解除勞動關(guān)系經(jīng)濟補償金的訴請不予支持，作出駁回上訴、維持原判的二審判決。

本案的審判長王劍平認為，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的背景下，現(xiàn)代社會用工形態(tài)出現(xiàn)了新的發(fā)展。新型用工關(guān)系中，有些是標準勞動關(guān)系，有些則是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟催生的非傳統(tǒng)用工關(guān)系。在后一類案件中，對用工雙方是否形成勞動關(guān)系的甄別是審理的要點和關(guān)鍵。

勞動關(guān)系是雙方當(dāng)事人通過合意，由勞動者一方提供勞動，用人單位一方給付報酬的具有經(jīng)濟人身從屬的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。勞動關(guān)系的核心是勞動的地點、內(nèi)容、方式、過程以及在即便無工作但勞動關(guān)系存續(xù)的情況下，還需要受到用人單位的約束，約束的方式既包括規(guī)章制度，也包括具體的管理行為。從本案中雙方簽訂的《主播經(jīng)紀協(xié)議》內(nèi)容來看，雙方就開展網(wǎng)絡(luò)直播活動的權(quán)利義務(wù)進行了約定，沒有訂立勞動合同的合意。雙方收入按三七開分配，阿嬌主要工作于其家中完成，無需到被告公司辦公場所上班，亦無需遵守公司規(guī)章制度。因此，雙方之間對權(quán)利義務(wù)關(guān)系的約定不符合勞動關(guān)系的特征。

作為上海首例涉及網(wǎng)絡(luò)主播這種新型業(yè)態(tài)下法律關(guān)系司法認定的案件，法院把握的原則是對涉及新型用工形態(tài)案件的審判，既要充分保障服務(wù)提供者的基本權(quán)益，又要提供適當(dāng)空間，從而通過司法職能履行更好確保我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟健康、有序發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)主播成新興行業(yè)尚不成熟易產(chǎn)生勞資糾紛

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)直播的火爆，網(wǎng)絡(luò)主播日漸成為一個新興職業(yè)。然而據(jù)了解，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)，由于企業(yè)管理、用工規(guī)范尚未成熟，較傳統(tǒng)用工方式來說更容易面臨勞資糾紛。

“阿嬌”與經(jīng)紀公司之間的勞資糾紛并非個例，去年11月，西安約500名主播在幫網(wǎng)絡(luò)直播平臺“要播”工作近1個月后，不僅沒有拿到承諾的底薪，甚至無法登錄賬號。主播經(jīng)紀人討薪近1個月仍沒有任何實質(zhì)性進展，引起網(wǎng)絡(luò)熱議。

據(jù)新華社的報道，去年9月，身兼網(wǎng)絡(luò)主播與經(jīng)紀人兩職的小雨經(jīng)朋友介紹，為“要播”直播平臺招募主播。與小雨取得聯(lián)絡(luò)的并不是“要播”平臺官方，而是兩位來自南京的“經(jīng)紀人”周某與周某某。周某與周某某要求所招募主播從9月21日至10月20日在“要播”平臺進行直播，并承諾支付每人2000元的底薪以及在直播期間粉絲贈送的網(wǎng)絡(luò)禮物所兌換的現(xiàn)金。他們與小雨及其他主播約定好，于11月15E]之前，支付主播應(yīng)獲得的所有款項。

然而，在小雨和她所招募的500名主播完成工作之后的幾天，11月5日一早，小雨和其他主播發(fā)現(xiàn)，周某與周某某將她們從微信中“拉黑刪除”，她們這才意識到出問題了，由于當(dāng)時雙方并沒有簽署任何協(xié)議，所以屬于自己的酬勞也可能無處討要。

“正規(guī)來說，開播前上線經(jīng)紀人都要收集個人信息，像身份證、銀行卡這些要報上去，然后公司會簽訂一份協(xié)議，交給主播簽字?！毙∮暾f，但這一次將500名主播信息“上報”之后，一直沒有等來協(xié)議。

“要播”平臺在聲明中稱，要播平臺的長期合作機構(gòu)為天津市星爍文化工作室，星爍文化將招募主播的合作項目轉(zhuǎn)委托于自然人朱某負責(zé)。要播平臺與星爍文化從未向朱某承諾給予其輸送的主播任何底薪或最低服務(wù)報酬，更未與朱某本人就主播招募事宜達成任何合作。而后，朱某在合作機構(gòu)星爍文化并不知情的情況下，又將前述合作項目中的合同義務(wù)轉(zhuǎn)手委托給自然人周某、周某某等經(jīng)紀人負責(zé)。朱某、周某、周某某等經(jīng)紀人、微信用戶等主播組織者在未取得書面許可及充分授權(quán)的情況下，對外明示或暗示承諾的“2000元底薪”系其個人行為，相關(guān)后果與要播平臺無關(guān)。

專家：應(yīng)盡快細化法律法規(guī)明確網(wǎng)絡(luò)直播平臺主體責(zé)任

用工關(guān)系是保障現(xiàn)代社會經(jīng)濟運行的一項基礎(chǔ)關(guān)系。隨著社會轉(zhuǎn)型與發(fā)展，尤其在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟背景下，企業(yè)對于勞動力的需求愈發(fā)多元化，而不少勞動者也開始不愿意接受“朝九晚五”的束縛，選擇了更為彈性、靈活的勞動力供給方式。正因此，社會用工逐漸出現(xiàn)了多種新形態(tài)，除了傳統(tǒng)的勞動關(guān)系，還存在著相對靈活的勞務(wù)關(guān)系，乃至承攬關(guān)系、經(jīng)紀關(guān)系等雙方主體相對獨立并帶有協(xié)作性質(zhì)的非傳統(tǒng)用工關(guān)系，而這在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中尤為突出。

有網(wǎng)友指出，主播與經(jīng)紀公司之間產(chǎn)生的各類爭議，一方面是由于主播自身的警惕性不夠，輕信了他人的說法，另一方面，行業(yè)中缺乏相關(guān)的規(guī)章制度作為維權(quán)依據(jù)。

網(wǎng)絡(luò)主播們在享受到較為寬松、彈性工作環(huán)境的同時，為維護自身權(quán)利，在簽訂、履行直播合同時，也須盡到更大的審慎義務(wù)。盡管目前許多網(wǎng)絡(luò)主播與直播平臺并不存在勞動關(guān)系，不受勞動合同法調(diào)整，這并不意味著他們的權(quán)利并不受到其他法律保護，其中較為重要的則是合同法。

因此，簽訂合同時，主播需要對平臺的主體身份與履行能力進行審查，著重審查對方是否有簽訂合同的主體資格，是否有履行合同、給付報酬的能力：還須審查合同內(nèi)容是否存在淫穢表演等違法內(nèi)容，否則，即便進行了表演，也不享有獲得報酬權(quán)；其次，對于報酬標準、給付方式、給付期限均須明確約定，并注重搜集表演時長的證據(jù)：最后，拒絕不公平合理的違約條款，牢記業(yè)已簽訂的違約情形，并遵守承諾。

當(dāng)然，維護網(wǎng)絡(luò)主播的權(quán)利，不能僅僅依靠網(wǎng)絡(luò)主播自身的審慎。2016年11月4日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》明確要求：“互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)與互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)使用者簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)，要求其承諾遵守法律法規(guī)和平臺公約?！?/p>

然而，目前關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)直播的相關(guān)規(guī)定中，并沒有關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)直播平臺招募主播等的相關(guān)詳細規(guī)定。專家指出，互聯(lián)網(wǎng)直播平臺通過層層經(jīng)紀人與經(jīng)紀公司招人“刷人氣”，環(huán)節(jié)多，鏈條長，監(jiān)管難，應(yīng)明確主體責(zé)任，加強監(jiān)管力度。否則當(dāng)類似此次事情發(fā)生時，追責(zé)猶如“大海撈針”。

中國社會學(xué)會常務(wù)理事、陜西省社會學(xué)會會長石英說：“在網(wǎng)絡(luò)直播流行之后，國家加強了對網(wǎng)絡(luò)直播的監(jiān)管，但更多的是關(guān)注直播內(nèi)容的健康與否，而對于網(wǎng)絡(luò)直播中可能產(chǎn)生的經(jīng)濟糾紛尚沒有做出細致規(guī)定?！苯?jīng)過主播討薪事件，石英認為，應(yīng)明確網(wǎng)絡(luò)直播平臺為主體責(zé)任，與其他網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管類似，出現(xiàn)任何違法行為，平臺應(yīng)負首要責(zé)任。

專家指出，越來越多網(wǎng)絡(luò)主播與經(jīng)紀公司之間的勞資糾紛應(yīng)當(dāng)引起相關(guān)監(jiān)管部門的重視，給直播行業(yè)出臺相關(guān)規(guī)章制度，通過制定更為細致的法規(guī)、頒布指導(dǎo)性合同樣本等方式，讓網(wǎng)絡(luò)主播的勞動者權(quán)利更為彰顯，同時保障這一新興行業(yè)健康、良好的發(fā)展。