王璐

摘要：加強(qiáng)課程教學(xué)的實(shí)踐管理，才能使課程教學(xué)水平得到真正提高?；谶@種認(rèn)識，本文對職業(yè)院校電子商務(wù)類課程的教學(xué)問題展開了分析，然后從教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容。方法和評價(jià)四個(gè)角度進(jìn)行了實(shí)踐探討，以期推動職業(yè)院校電子商務(wù)教學(xué)的改革發(fā)展。

關(guān)鍵詞：職業(yè)院校；電子商務(wù)類課程；教學(xué)實(shí)踐

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）010-0-01

引言

隨著電子商務(wù)技術(shù)的快速發(fā)展，大量職業(yè)院校也完成了電子商務(wù)類課程的開設(shè)，從而為社會提供電商人才。但從實(shí)踐角度來看，這些院校的電子商務(wù)類課程教學(xué)仍然存在較多問題，以至于無法滿足職業(yè)人才的培養(yǎng)需求。因此，相關(guān)人員還應(yīng)加強(qiáng)對職業(yè)院校電子商務(wù)類課程教學(xué)實(shí)踐的研究，以便更好的推動我國職業(yè)教育水平的發(fā)展。

一、職業(yè)院校電子商務(wù)類課程教學(xué)問題

目前，職業(yè)院校在電子商務(wù)類課程教學(xué)上，仍然未能以培養(yǎng)復(fù)合型高素質(zhì)人才為目標(biāo)。在教學(xué)實(shí)踐中，不同的電子商務(wù)類課程應(yīng)有不同的教學(xué)目標(biāo)，比如開展網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作等課程的教學(xué)，是為了幫助學(xué)生熟悉電子商務(wù)過程；開展市場營銷等課程的教學(xué)，是為了提高學(xué)生對電子商務(wù)的認(rèn)知。然而，現(xiàn)在一些院校在課程設(shè)置上僅僅是進(jìn)行有關(guān)課程的簡單堆疊，并未明確課程目標(biāo)。其次，在課程教學(xué)實(shí)踐中，也存在教學(xué)內(nèi)容脫離實(shí)際的情況。作為新興學(xué)科，電子商務(wù)平臺發(fā)展速度較快，僅僅進(jìn)行教材內(nèi)容的講解顯然無法幫助學(xué)生掌握最新的知識和技能。再者，教師在教學(xué)中依然采用傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方式，單純依靠多媒體課件進(jìn)行理論講解，無法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。最后，在課堂評價(jià)上，教師仍然以單一指標(biāo)評價(jià)學(xué)生，無法對學(xué)生的綜合表現(xiàn)作出公正評價(jià)，因此不利于學(xué)生綜合素質(zhì)能力的提升。

二、職業(yè)院校電子商務(wù)類課程教學(xué)的實(shí)踐探討

（一）明確課程目標(biāo)

為改善現(xiàn)有課堂教學(xué)水平，教師在課堂教學(xué)實(shí)踐中，還要完成知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)這三重目標(biāo)的設(shè)定，從而使教學(xué)目標(biāo)得到明確。在知識目標(biāo)上，應(yīng)結(jié)合課程內(nèi)容確定學(xué)生要掌握的電子商務(wù)知識，如有關(guān)流程和法規(guī)等。在制定能力目標(biāo)時(shí)，還要從營銷分析、物流管理和平臺操作等多方面設(shè)立目標(biāo)，如要求學(xué)生掌握平臺操作方法，能夠完成產(chǎn)品圖片的較好處理和及時(shí)上傳。此外，也可以要求學(xué)生掌握物流流程和成本核算技能等[1]。在素質(zhì)目標(biāo)設(shè)定上，則要結(jié)合職業(yè)人才培養(yǎng)需求，要求學(xué)生能夠具備耐心細(xì)致和踏實(shí)肯干等品格，進(jìn)而成為擁有較高綜合素質(zhì)水平的職業(yè)人才。

（二）合理設(shè)定內(nèi)容

在課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)定上，還要結(jié)合當(dāng)下電子商務(wù)理論和實(shí)踐更新速度對教材內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)充，以確保教學(xué)的開展具有實(shí)際意義。為此，教師還要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)電商資源的利用，通過靈活設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)為學(xué)生提供具有較強(qiáng)時(shí)效性的材料，從而在達(dá)成教學(xué)目標(biāo)的同時(shí)，滿足學(xué)生發(fā)展需求。比如，教師可以從B2B和C2C等平臺上進(jìn)行與平臺操作、網(wǎng)購習(xí)慣分析等內(nèi)容有關(guān)的材料選擇，然后進(jìn)行教學(xué)任務(wù)的合理設(shè)計(jì)。例如，在講述有關(guān)電子商務(wù)平臺操作的內(nèi)容時(shí)，教師可以設(shè)計(jì)在B2B平臺上進(jìn)行業(yè)務(wù)活動開展的任務(wù)[2]。而學(xué)生想要完成任務(wù)，不僅要掌握平臺操作技能，還要對客戶開發(fā)內(nèi)容有所掌握，才能順利完成產(chǎn)品發(fā)布和銷售，并進(jìn)行訂單的處理。因此，通過合理的設(shè)定內(nèi)容，能夠?qū)W(xué)生的多方面能力展開培養(yǎng)，進(jìn)而達(dá)成課程教學(xué)的多重目標(biāo)。

（三）采用多元教法

在實(shí)際開展教學(xué)時(shí)，教師還要運(yùn)用多元化的教學(xué)方法，從而調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動積極性，并滿足不同學(xué)生的發(fā)展需求。一方面，教師可以采用在電子商務(wù)平臺上進(jìn)行操作演示的方法開展教學(xué)，并一邊演示一邊講解如何進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索、產(chǎn)品上傳和促銷活動的設(shè)置等內(nèi)容，進(jìn)而使學(xué)生在掌握理論知識的同時(shí)，學(xué)習(xí)到一些實(shí)踐操作技能。另一方面，教師可以結(jié)合的當(dāng)下電子商務(wù)平臺的商品營銷案例進(jìn)行課程內(nèi)容講解，從而吸引學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的注意，并從實(shí)踐研究角度掌握商品圖片處理和關(guān)鍵詞編寫等技巧。再者，教師可以采用角色扮演法展開教學(xué)，在平臺上安排學(xué)生分別進(jìn)行商品賣家和買家角色的扮演，然后通過實(shí)際交易學(xué)習(xí)有關(guān)知識和技能。此外，教師也可以采用小組合作學(xué)習(xí)方法展開教學(xué)，為學(xué)生布置不同的電子商務(wù)業(yè)務(wù)活動開展任務(wù)，然后要求學(xué)生通過合作學(xué)習(xí)完成任務(wù)。

（四）完善課堂考評

在電子商務(wù)類課程教學(xué)中，教師還應(yīng)從多個(gè)角度對學(xué)生的表現(xiàn)展開評價(jià)，從而使學(xué)生能夠從中獲得學(xué)習(xí)的動力，并取得全面的發(fā)展?？紤]到職業(yè)院校學(xué)生大多缺乏自信心，教師還要給予學(xué)生更多的正面評價(jià)和引導(dǎo)，以幫助學(xué)生掌握更多的知識和技能。而在實(shí)際開展評價(jià)時(shí)，還應(yīng)從營銷能力、創(chuàng)新能力、平臺操作、語言能力和團(tuán)隊(duì)合作等多個(gè)方面進(jìn)行綜合評價(jià)[3]。采取該種評價(jià)方法，也能幫助教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長和優(yōu)點(diǎn)，并引導(dǎo)學(xué)生相互學(xué)習(xí)和幫助，進(jìn)而使學(xué)生獲得綜合素質(zhì)能力的提高。

三、結(jié)語

通過分析教學(xué)實(shí)踐情況可以發(fā)現(xiàn)，職業(yè)院校的電子商務(wù)類課程教學(xué)仍然存在目標(biāo)不明確、內(nèi)容不合理、方法落后和評價(jià)不科學(xué)等問題。想要真正完成電子商務(wù)類職業(yè)人才的培養(yǎng)，職業(yè)院校還要在實(shí)踐教學(xué)中一改過去的教學(xué)模式和手段，從教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、方法和評價(jià)等多個(gè)方面進(jìn)行改革，進(jìn)而更好的滿足電商人才的培養(yǎng)需求。

參考文獻(xiàn)：

[1]褚笑清，霍艷飛.職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題和對策研究[J].遼寧省交通高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2015，5：67-69.

[2]孫長清.高等職業(yè)類院校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程的教學(xué)初探[J].新校園（上旬），2015，10：130.

[3]劉曉艷，王支寶.職業(yè)院校“電子商務(wù)”專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系研究[J].蘭州教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，6：101-102+104.