劉靜

摘 要 隨著社會的發(fā)展，人們需要處理的信息量越來越多，若依靠傳統(tǒng)的信息處理手段，則無法滿足現(xiàn)代化的信息處理需求，辦公效率無法提升，對于企業(yè)而言必將損失嚴(yán)重。計算機技術(shù)的蓬勃發(fā)展，給辦公環(huán)境帶來了一場深刻的革命，無紙化辦公時代已經(jīng)悄然來臨。

關(guān)鍵詞 計算機技術(shù) 辦公自動化 應(yīng)用 發(fā)展

中圖分類號：TP317.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

目前，大部分企業(yè)已全面地應(yīng)用計算機技術(shù)，通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、計算機與計算機之間，建立人機結(jié)合，來進(jìn)行辦公自動化系統(tǒng)管理，使辦公室工作效率有效提高。計算機技術(shù)是實現(xiàn)辦公自動化的基礎(chǔ)與核心，而計算機技術(shù)作為系統(tǒng)的中心，正向處理圖形化、智能化的方向邁進(jìn)。本文現(xiàn)圍繞計算機技術(shù)在辦公自動化中的應(yīng)用情況展開論述。

1計算機技術(shù)是辦公自動化的基礎(chǔ)與核心

對于現(xiàn)代辦公系統(tǒng)，通過internet技術(shù)對信息進(jìn)行收集、處理，而計算機是整個過程中作為重要的載體。在辦公自動化系統(tǒng)中，依托計算機，形成由先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)組成的辦公體系，以對信息迅速的收集、加工處理等。同時，建立完善的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實現(xiàn)信息科技時代的需求，務(wù)實計算機技術(shù)是一項重要的事情。

辦公自動化（OfficeAutomation，簡稱OA）的特點。它是通過借助于人以外的各種設(shè)備，并由這些設(shè)備與辦公人員構(gòu)建成服務(wù)于某種目標(biāo)的人機信息處理系統(tǒng)，從而不斷提高各種辦公活動的自動化程度。同時，整個自動化過程仍是以人為主導(dǎo)，綜合利用了通訊技術(shù)和計算機技術(shù)，以實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的有效完成。

2計算機技術(shù)在辦公自動化中的應(yīng)用

辦公自動化的對象辦公室是各行業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的場所。領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)做出決策，發(fā)布指示，除了文檔上的往來之外，更深層的工作，實際上是信息的收集、存儲、檢索、處理、分析，從而做出決策，并將決策作為信息傳向下級機構(gòu)或合作單位，或業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位。在行政機關(guān)工作中，以計算機為中心，采用一系列現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和先進(jìn)的通信技術(shù)，廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存儲和使用信息，為科學(xué)管理和決策服務(wù)，從而達(dá)到提高行政效率的目的。在公用服務(wù)業(yè)、公司等經(jīng)營業(yè)務(wù)方面，使用計算機替代人工處理的工作日益增多，如訂票、售票系統(tǒng)，柜臺或窗口系統(tǒng)，銀行業(yè)的儲蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。事務(wù)型或業(yè)務(wù)型的OA系統(tǒng)其功能都是處理日常的辦公操作，是直接面向辦公人員的。為了提高辦公效率，改進(jìn)辦公質(zhì)量，適應(yīng)人們的辦公習(xí)慣，要提供良好的辦公操作環(huán)境。隨著信息利用重要性的不斷增加，在辦公系統(tǒng)中對和本單位的運營目標(biāo)關(guān)系密切的綜合信息的需求日益增加。例如，在政府機關(guān)，這些綜合信息包括政策、法令、法規(guī)，有關(guān)上級政府和下屬機構(gòu)的公文、信函等的政務(wù)信息；一些公用服務(wù)事業(yè)單位的綜合數(shù)據(jù)庫包括和服務(wù)項目有關(guān)的所有綜合信息；公司企業(yè)單位的綜合數(shù)據(jù)庫包括工商法規(guī)、經(jīng)營計劃、市場動態(tài)、供銷業(yè)務(wù)、庫存統(tǒng)計、用戶信息等。這一過程，是一個典型的辦公過程。在這一過程中，文件本身是信息，其傳送即是信息傳送過程。但應(yīng)當(dāng)注意到，領(lǐng)導(dǎo)在分析決策時，可能要翻閱、查找許多相關(guān)的資料，參照研究，才能決策，所以相關(guān)的資料查詢、分析，決策的選擇也屬于信息處理的過程。

3辦公自動化未來發(fā)展方向

辦公自動化這一人機系統(tǒng)、人、機，缺一不可。而設(shè)備方面，硬件及必要軟件都需齊備。我們也可以認(rèn)為辦公自動化系統(tǒng)是人類處理信息的系統(tǒng)，是人類進(jìn)入信息時代后的一種新概念。伴隨著企業(yè)信息化發(fā)展的浪潮，組織流程的固化、改進(jìn)、知識的積累、應(yīng)用、技術(shù)的創(chuàng)新、提升，OA也在不斷求新求變，最終OA系統(tǒng)將會脫胎換骨，全新的“智能型自動化的OA”將成為未來的發(fā)展方向，將更關(guān)注組織的決策效率，提供決策支持、支持挖掘、商業(yè)智能等全面系統(tǒng)服務(wù)。最終辦公自動化（OA）將發(fā)展為更加人性化、無線化、智能化。

4計算機技術(shù)在辦公自動化中的應(yīng)用意義

而今，計算機技術(shù)在辦公自動化中的應(yīng)用也越來越普及，這一切都只要是源于該技術(shù)的優(yōu)點，如下分別介紹了計算機技術(shù)在辦公自動化中應(yīng)用的實際意義：

（1）提高了企業(yè)的工作效率，大大的減少了不必要的人力、物力以及財力的浪費。與此同時還大大的提高了辦公的準(zhǔn)確性，減少了因為人員工作的疏忽以及粗心而造成的錯誤甚至是給企業(yè)公司所帶來的不必要的、無可挽回的損失。

（2）推動國家以及地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，因為辦公自動化技術(shù)的應(yīng)用提高了企業(yè)的辦事效率以及地區(qū)與地區(qū)、國家之間的聯(lián)系，加速了商品的流通，從而對于經(jīng)濟的發(fā)展有著推動意義。

5總結(jié)

在計算機信息化技術(shù)飛速發(fā)展的今天，計算機技術(shù)在辦公自動化中的應(yīng)用遠(yuǎn)不止如此，已經(jīng)應(yīng)用到社會的各個領(lǐng)域，在辦公自動化中的應(yīng)用為辦公系統(tǒng)帶來了巨大的變化。新時代的辦公人員要學(xué)習(xí)計算機信息傳輸技術(shù)，可以提高自動化辦公的水平和辦公效率，還可以提高了決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，相信計算機技術(shù)為辦公自動化帶來的益處會越來越多、越來越大。

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