張紅

【摘 要】隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)用自動(dòng)化辦公模式越來(lái)越普遍，主要是用來(lái)處理逐漸增多的企業(yè)信息與數(shù)據(jù)。在辦公自動(dòng)化中，計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用貫穿于自動(dòng)化全過(guò)程，能夠有效提高信息處理速度。文章主要探討了企業(yè)自動(dòng)化辦公中計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，從中分析出提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用效果的方法及措施。

【關(guān)鍵詞】辦公自動(dòng)化；計(jì)算機(jī)技術(shù)；應(yīng)用

當(dāng)前，大多數(shù)企業(yè)采取辦公室作業(yè)的方式，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)及銷(xiāo)售等過(guò)程進(jìn)行處理。辦公室工作常常需要借助計(jì)算機(jī)來(lái)完成，尤其是隨著當(dāng)前辦公自動(dòng)化的建立，計(jì)算機(jī)技術(shù)的作用更加突出，幫助企業(yè)員工提高信息處理效率，提高企業(yè)產(chǎn)能，因此，推廣辦公自動(dòng)化的形式，與計(jì)算機(jī)技術(shù)緊密相關(guān)。

1 辦公自動(dòng)化的基本概念

辦公自動(dòng)化是順應(yīng)計(jì)算機(jī)的發(fā)展衍生出的新概念，使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，對(duì)資源進(jìn)行合理的分配與使用，從而提高企業(yè)員工的工作效率及工作質(zhì)量，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行合理的決策，以期獲得更高的經(jīng)濟(jì)收益。辦公自動(dòng)化具體包括圖像、文字、音頻、數(shù)據(jù)等的收集，自動(dòng)化的主體是人才，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)是依托，兩者有效結(jié)合才能形成新的辦公模式。

辦公自動(dòng)化的特點(diǎn)是：①智能化。實(shí)際工作中，包括處理公文內(nèi)容、漢字識(shí)別、意外情況處理、輔助決策等，都采取智能化的處理手段，使得此類(lèi)工作變得更加快捷與方便；②集成化。辦公自動(dòng)化充分借助計(jì)算機(jī)技術(shù)，將計(jì)算機(jī)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、員工等有機(jī)的結(jié)合在一起，同時(shí)將社會(huì)信息與企業(yè)內(nèi)部辦公體系聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)開(kāi)放化的辦公系統(tǒng)；③多媒體。辦公自動(dòng)化能夠?qū)D像、文字、表格等內(nèi)容進(jìn)行快速處理，大大提高員工的工作效率。

2 計(jì)算機(jī)技術(shù)在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中的作用

2.1 促進(jìn)企業(yè)員工的溝通與交流

傳統(tǒng)的辦公室環(huán)境具有較強(qiáng)的約束性與紀(jì)律性，不利于員工的交流。辦公自動(dòng)化的建立，應(yīng)充分借助計(jì)算機(jī)技術(shù)的便利，員工之間可以使用QQ、MSN等通訊工具進(jìn)行內(nèi)部交流與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工之間的感情，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)連接緊密。在實(shí)際工作中，辦公人員只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的手動(dòng)操作，就能完成信息的收集、分析與處理。

2.2 提高工作效率

傳統(tǒng)的辦公室模式在文件的編寫(xiě)、通知及總結(jié)需要花費(fèi)大量的時(shí)間，采取書(shū)面表達(dá)的方式，工作效率往往比較低下。而使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行自動(dòng)化辦公，則能夠大大縮短這些操作的時(shí)間，員工可以準(zhǔn)確、及時(shí)的將文件發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，并獲得及時(shí)的反饋，有效提升員工的工作效率。

2.3 有利于企業(yè)進(jìn)行管理與決策

計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策與管理，領(lǐng)導(dǎo)將決策需要用到的信息采取郵件發(fā)送的方式傳遞給員工，由員工完成收集與統(tǒng)計(jì)，然后形成表格或者文字，再以郵件的形式發(fā)送給決策者，這有利于提高企業(yè)管理的現(xiàn)代化水平。

3 辦公自動(dòng)化中計(jì)算機(jī)的應(yīng)用策略

3.1 加強(qiáng)辦公自動(dòng)化以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的宏觀調(diào)控

很多小型企業(yè)由于資金的限制，在計(jì)算機(jī)的建設(shè)上往往比較落后，辦公自動(dòng)化并沒(méi)有真正意義上的實(shí)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)軟件與硬件水平較低。同時(shí)，企業(yè)對(duì)員工計(jì)算機(jī)技術(shù)的培訓(xùn)也較少，這使得企業(yè)不能有效發(fā)揮辦公自動(dòng)化的功能，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。所以，在企業(yè)辦公自動(dòng)化的建設(shè)上，企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者就必須做好辦公自動(dòng)化及計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的宏觀調(diào)控，從資金投入到人員培訓(xùn)上給予足夠的重視，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求，選擇適合企業(yè)辦公的應(yīng)用軟件。

3.2 建立健全辦公自動(dòng)化管理體系

企業(yè)在引進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)時(shí)，一定要有針對(duì)性進(jìn)行選擇合適的自動(dòng)化系統(tǒng)軟件，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，選擇合理的應(yīng)用軟件。例如，在計(jì)算機(jī)軟件的選擇上，選擇一些價(jià)格較低，但是能夠處理企業(yè)各種信息的軟件，一方面降低企業(yè)的投資，另一方面又能提高企業(yè)員工的工作效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

3.3 提高企業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)水平

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)中的地位不斷提升，因而企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)操作人員的專(zhuān)業(yè)要求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)企業(yè)的這種需求，要求企業(yè)加大計(jì)算機(jī)操作人員的培訓(xùn)力度，為辦公自動(dòng)化的完善提供有利的支持。比如，作為企業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)人員，要求掌握專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)危險(xiǎn)防范技術(shù)，對(duì)企業(yè)計(jì)算機(jī)設(shè)置安全防火墻、殺毒軟件、問(wèn)題處理等，保證計(jì)算機(jī)的安全運(yùn)行，防止信息處理過(guò)程因?yàn)橛?jì)算機(jī)漏洞造成信息泄漏的情況。此外，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，還要求企業(yè)計(jì)算機(jī)操作人員掌握先進(jìn)的技術(shù)與理論，及時(shí)更新自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)庫(kù)，滿(mǎn)足企業(yè)自動(dòng)化辦公的要求。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，辦公自動(dòng)化作為當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要模式，有利于企業(yè)成本的節(jié)約，提高員工的工作效率，同時(shí)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策與管理提供合理依據(jù)。而計(jì)算機(jī)技術(shù)作為辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的重要組成，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)將面臨新的改革與發(fā)展，朝更加智能化、系統(tǒng)化方向發(fā)展，這對(duì)促進(jìn)辦公自動(dòng)化的完善，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有重要意義。

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