劉汾
摘要:21世紀,信息技術(shù)滲透至生物工程、環(huán)境保護及電子商務等多個領(lǐng)域,各行業(yè)都能夠看到信息技術(shù)的影子,信息化對于推動一個行業(yè)發(fā)展具有非常深遠的影響,特別是在醫(yī)院人力資源管理中的應用,能夠?qū)崿F(xiàn)對現(xiàn)有人力資源合理配置,最大限度上提高人力資源管理水平。文章將從信息技術(shù)與醫(yī)院人力資源管理概念入手,探討信息技術(shù)對醫(yī)院人力資源管理影響進行深入分析,進一步認識信息技術(shù)與人資管理的融合,為醫(yī)院管理工作改革提供參考。
關(guān)鍵詞:信息技術(shù);人力資源管理;影響
知識經(jīng)濟時代下,人力資源對醫(yī)療體制改革,醫(yī)院未來發(fā)展影響巨大。通過高效人力資源管理,能夠確保信息在內(nèi)部得到有序流轉(zhuǎn),使得企業(yè)領(lǐng)導制定正確的決策,為員工提供更多保障。但是信息技術(shù)發(fā)展前,人力資源之前的溝通受到了限制,信息技術(shù)的滲透,不僅能夠?qū)︶t(yī)院整體趨勢產(chǎn)生影響,且能夠降低管理成本,規(guī)范人力資源管理流程,更好地協(xié)調(diào)醫(yī)患之間關(guān)系,從而促進醫(yī)院各項工作持續(xù)發(fā)展。
一、信息技術(shù)與醫(yī)院人力資源管理概述
(一)信息技術(shù)
信息技術(shù),是計算機、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,與信息有關(guān)的自然、社會技術(shù)。企業(yè)經(jīng)營管理中,信息技術(shù)與勞動者相關(guān)技術(shù)、能力及對象。20世紀,信息技術(shù)正式進入到經(jīng)濟活動中,隨著信息技術(shù)日益完善,信息技術(shù)對經(jīng)濟社會活動影響日漸深化。信息技術(shù)具有靈活性,且能夠突破時空限制,加強對信息技術(shù)的分析,能夠充分利用信息技術(shù)為組織帶來更多機會,提升組織綜合競爭實力。
(二)人力資源管理
人力資源管理,企業(yè)基于自身競爭力,而進行的一系列人力資源管理政策與活動總和。人力資源管理目的是優(yōu)化現(xiàn)有人力資源配置,協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系,最大限度上提高管理水平,保證企業(yè)經(jīng)營活動能夠順利進行。在實踐中,人力資源管理是一項系統(tǒng)性工程,人員招聘、培訓及績效等多項內(nèi)容,特別是當代社會,醫(yī)院要自負盈虧,且競爭激烈,人力資源管理在醫(yī)院發(fā)展中的重要性愈發(fā)突出,需要我們給予更多重視。
二、信息技術(shù)對醫(yī)院人力資源管理的影響分析
(一)對整體發(fā)展趨勢的影響
信息技術(shù)發(fā)展,從根本上改變了人力資源管理模式技術(shù)基礎(chǔ),在信息技術(shù)支持下,企業(yè)人力資源管理將以往人事管理進行全面革新,將信息技術(shù)作為基礎(chǔ),通過信息循環(huán)利用與數(shù)據(jù)信息的支持,構(gòu)建全新的管理體系。信息技術(shù)對醫(yī)院人力資源管理的影響,體現(xiàn)在招聘、績效考核等方面,其中最為突出的就是思想模式的變化。以往企業(yè)人力資源管理主要依靠行為,而信息技術(shù)的應用,能夠以數(shù)據(jù)、科學管理制度為核心,故要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人力資源管理思想、觀念,根據(jù)醫(yī)院未來發(fā)展目標,制定科學的人力資源管理方案,最大限度上挖掘人力資源潛能,使人才積極創(chuàng)新,從而促進醫(yī)院能夠持續(xù)發(fā)展。
(二)促進管理理念改變
作為醫(yī)院管理者,面對社會發(fā)展新階段,要重視人力資源管理在醫(yī)院發(fā)展中的價值,真正從思想層面上予以關(guān)注,將該項工作融入到醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中,實現(xiàn)全面發(fā)展。同時,要將注意力由以往的“事”轉(zhuǎn)變到“人”身上,逐漸開發(fā)和發(fā)展人力資源,使得員工在各自崗位上能夠充分發(fā)揮自身主觀能動性,為醫(yī)院貢獻更多力量。同時,信息技術(shù)的融入,能夠在醫(yī)院內(nèi)部建立一套契合的信息管理體系,促使人力資源管理機制與模式,符合醫(yī)院業(yè)務特點,推動醫(yī)院人力資源管理工作朝著科學化、規(guī)范化方向轉(zhuǎn)變。
(三)提高人力資源管理效率
傳統(tǒng)時代,人力資源管理模式多以人工操作為主,工作量大、且極易出現(xiàn)差錯,加上人力資源管理工作具有重復性特點,極大的挫傷了員工工作積極性。而信息技術(shù)的應用,很多工作都能夠在醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)頁上解決,緩解員工工作壓力與強度,如員工培訓通知,管理人員已郵件形式,實現(xiàn)對信息的傳達,確保信息上傳下達更具時效性,且能夠?qū)崿F(xiàn)無紙化辦公,減少成本投入,以此來提高管理有效性。除此之外,將人力資源管理系統(tǒng)與醫(yī)院其他業(yè)務系統(tǒng)相整合,能夠避免信息孤島現(xiàn)象,優(yōu)化資源配置,從而加快醫(yī)院更好地順應醫(yī)療體制改革。
(四)豐富管理手段
在醫(yī)院人力資源管理過程中,借助信息系統(tǒng),能夠與多家網(wǎng)站相連接,以此來了解人才市場發(fā)展趨勢,并根據(jù)醫(yī)院內(nèi)部各崗位與職位需求,制定科學的人才引進方案,將信息公布在公共網(wǎng)站上,吸引大量應聘信息,結(jié)合高效測評手段,積極引進高端人才。可見,計算機技術(shù)能夠使醫(yī)院招聘工作變得簡單、可行,且能夠擁有更多的選擇空間,增強信息處理與反饋速度,確保人才到崗后,能夠盡快適應崗位工作,從而為醫(yī)院各項業(yè)務有序開展儲備更多人才。此外,醫(yī)院還可以借助局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等多個網(wǎng)絡系統(tǒng),開展遠程教育,使得醫(yī)護人員能夠隨時隨地參與培訓活動,不斷提高醫(yī)護隊伍整體業(yè)務水平。通過這種方式,能夠為醫(yī)護人員培訓帶來更多便利,且能夠減少成本的投入,使得優(yōu)秀資源實現(xiàn)共享。經(jīng)過培訓后,通過網(wǎng)絡實現(xiàn)對信息的錄入與共享,經(jīng)過自動化處理出具準確結(jié)果,為醫(yī)院管理決策更加科學,從而為醫(yī)院工作帶來更多發(fā)展契機。
三、結(jié)論
根據(jù)上文所述,信息技術(shù)已經(jīng)成為組織未來發(fā)展不可缺少的一部分,并滲透至組織各個方面,不僅局限于企業(yè)生產(chǎn)與財務管理,還包括人力資源管理。醫(yī)院在參與醫(yī)療體制改革過程中,積極引入信息技術(shù),能夠構(gòu)建完善的人力資源管理體系,加強對醫(yī)院現(xiàn)有人力資源的優(yōu)化配置,同時,能夠?qū)崿F(xiàn)對醫(yī)護人員進行遠程培訓,建設(shè)一支高素質(zhì)醫(yī)護團隊。信息技術(shù)的大力支持,為醫(yī)院人力資源管理提供了更多便利,使得管理手段日益豐富,且能夠在很大程度上減少成本投入,節(jié)省更多成本更新醫(yī)院現(xiàn)有硬件設(shè)施設(shè)備。不斷提高醫(yī)院人力資源管理水平,從而促進我國醫(yī)療事業(yè)綜合效益得到充分發(fā)揮。