王楠　單棣斌　許存　岳婷

摘 要 著名政治思想家漢娜·阿倫特把普通人不假思索地服從邪惡命令的行為稱為“平庸之惡”，這種行為的存在給社會(huì)帶來(lái)了危機(jī)和傷害?！捌接怪異骸睆男睦韺W(xué)解釋是一種消極極端的服從行為，其產(chǎn)生原因可以從“米爾格拉姆實(shí)驗(yàn)”中尋求答案，即個(gè)體在負(fù)面權(quán)威的影響下自我意識(shí)喪失的一種服從行為。通過(guò)這種分析，可以給我們的社會(huì)管理、維穩(wěn)處突、打擊違法犯罪等工作提出有效建議。

關(guān)鍵詞 服從 平庸之惡 權(quán)威

中圖分類號(hào)：C912.68 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2017.03.067

服從是人由于外在強(qiáng)制力或他人影響而做出的遵照、順從行為。積極的服從給我們帶來(lái)了秩序、規(guī)則、凝聚力和工作效率。但是社會(huì)行為中也存在一種消極的極端的甚至恐怖的服從，猶太裔著名政治思想家漢娜·阿倫特把這種服從稱之為“平庸之惡”。漢娜·阿倫特認(rèn)為罪惡分為兩種，一種是極權(quán)主義統(tǒng)治者本身的“極端之惡”，第二種是被統(tǒng)治者或參與者的“平庸之惡”。其中第二種比第一種有過(guò)之而無(wú)不及。一般認(rèn)為，對(duì)于顯而易見(jiàn)的惡行卻不加限制，或是直接參與的行為，就是平庸之惡。

1 “平庸之惡”現(xiàn)象

2014年3月，昆明火車站廣場(chǎng)發(fā)生的暴徒砍人事件，造成了29人死亡的慘劇。暴徒中唯一的女性帕提古麗·托合，在羈押期間已懷有身孕，這樣的情況，本應(yīng)在家享受即將成為母親的喜悅，應(yīng)該是最具有愛(ài)和溫情的角色，卻在極端宗教勢(shì)力的蠱惑下，在上級(jí)組織的命令和安排下，將刀砍向無(wú)辜的群眾，去發(fā)動(dòng)所謂的“圣戰(zhàn)”行動(dòng)。

9·11事件之后，美國(guó)心理學(xué)家對(duì)施行暴行的恐怖分子進(jìn)行研究之后，深感不安的指出：“那些令人吃驚、引人注目的大多數(shù)自殺式恐怖分子幾乎都源于普通民眾。”

是什么力量使這些普通人變成了恐怖分子呢？如何解釋那些極端的宗教信徒心甘情愿地為所謂“純正伊斯蘭國(guó)”獻(xiàn)出自己的生命并戕害別人的性命呢？恐怕也應(yīng)該從心理學(xué)上尋找內(nèi)在的原因。對(duì)于這樣一種現(xiàn)象，長(zhǎng)期研究納粹的心理學(xué)家阿倫特，把它稱之為“平庸之惡”——指那種不假思索地服從命令的普通人的邪惡行為。對(duì)于這種“平庸之惡”現(xiàn)象的解釋，心理學(xué)上最著名的實(shí)驗(yàn)就是“米爾格拉姆實(shí)驗(yàn)”，用實(shí)驗(yàn)的方式研究消極的服從，特別是逾越規(guī)則和道德的服從是如何產(chǎn)生。

2 “平庸之惡”的實(shí)驗(yàn)證明

2.1 背景

試驗(yàn)的實(shí)施者是美國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家米爾格拉姆（Stanley Milgram），其因研究社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域中從眾行為而著名。由于米爾格拉姆自己就是猶太人，他對(duì)二戰(zhàn)戰(zhàn)俘審判活動(dòng)極為關(guān)注。1960年一個(gè)名叫艾克曼的納粹黨徒被抓回耶路撒冷接受軍事審判，他曾負(fù)責(zé)制定猶太人大屠殺的“最終方案”，并負(fù)責(zé)大量的運(yùn)送和屠殺任務(wù)。但是艾克曼在法庭上對(duì)自己的暴行辯護(hù)稱：“我們不應(yīng)該對(duì)那些人的死亡承擔(dān)責(zé)任，因?yàn)槲覀冎皇菆?zhí)行命令而已”。艾克曼的這種辯解引起了米爾格拉姆的強(qiáng)烈關(guān)注并提出了質(zhì)疑，雖然他認(rèn)為“執(zhí)行命令”這種借口顯然不能解釋他們的罪行，但是在戰(zhàn)爭(zhēng)期間或者非常事件中，這種無(wú)條件服從命令、完全喪失理智和道德判斷的情況確實(shí)常有發(fā)生。人在邪惡的命令之下究竟是服從還是抵制？為此他想設(shè)計(jì)了一系列的實(shí)驗(yàn)，測(cè)試在權(quán)威者下達(dá)違背人性的命令時(shí)，人所發(fā)揮的拒絕的力量到底有多少？

2.2 過(guò)程

1961年6月，耶魯大學(xué)心理學(xué)教授斯米爾格拉姆以每小時(shí)4美元的報(bào)酬找來(lái)了1000名志愿者（來(lái)自各個(gè)年齡階段、各種教育背景和各種職業(yè)）作為他的實(shí)驗(yàn)對(duì)象，在耶魯大學(xué)開(kāi)始了他的實(shí)驗(yàn)。

每一個(gè)志愿者走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，將被告之實(shí)驗(yàn)?zāi)康暮鸵螅哼@個(gè)實(shí)驗(yàn)是為了檢驗(yàn)懲罰對(duì)學(xué)習(xí)的影響，志愿者擔(dān)任教師的角色，負(fù)責(zé)向?qū)W生提問(wèn)單詞，看他們識(shí)記的情況。如果學(xué)生答對(duì)了，給他一點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)；如果答錯(cuò)了，給他一點(diǎn)懲罰。如何懲罰呢？這些老師面前有一個(gè)滿是按鈕的儀器，按鈕上一次寫(xiě)著15v，30v，……450v。與這臺(tái)儀器相連的，是一個(gè)坐在隔壁房間電椅上的學(xué)生的角色，他和老師互相不能看見(jiàn)，只能通過(guò)聲音交流。如果學(xué)生答錯(cuò)一道題，老師就要按下第一個(gè)按鈕，用15伏的電擊進(jìn)行懲罰，若是學(xué)生又答錯(cuò)了，就遞增給他通30伏電擊作為懲罰，懲罰的最高電壓是450伏。在這個(gè)房間里，還有一個(gè)重要的角色，米爾格拉姆的同事穿著白大褂，全程以專家的身份坐在老師身旁，督促老師去實(shí)施電擊懲罰。

實(shí)驗(yàn)開(kāi)始后不一會(huì)兒，“學(xué)生”便開(kāi)始一次次犯錯(cuò)，“老師”于是一次次施加電壓。剛開(kāi)始時(shí)學(xué)生并無(wú)特別反應(yīng)，但是當(dāng)電壓到了“強(qiáng)烈”階段時(shí)，隔壁的“學(xué)生”開(kāi)始驚叫、抗議、哀求，此時(shí)“老師”們普遍出現(xiàn)緊張、擔(dān)憂、焦慮、惱怒情緒，但是“專家”一次次冷靜地回答說(shuō)“請(qǐng)繼續(xù)”、“實(shí)驗(yàn)必須繼續(xù)”等，這些老師又會(huì)繼續(xù)進(jìn)行提問(wèn)和懲罰，直至電擊為最大值，學(xué)生尖叫后不再有聲音。

實(shí)際上，實(shí)驗(yàn)的背后隱藏這一個(gè)秘密：這位學(xué)生其實(shí)是一名演員助手，他的任務(wù)就是故意答錯(cuò)，并表演出被各種程度電擊的反應(yīng)，其實(shí)并沒(méi)有真的受到電擊的傷害?？墒前缪堇蠋煹闹驹刚邆儾⒉恢肋@一點(diǎn)，他們以為自己按下開(kāi)關(guān)，學(xué)生就真的會(huì)受到電擊。米爾格拉姆就是想知道志愿者們會(huì)在電壓到達(dá)多少伏時(shí)拒絕服從“權(quán)威”的命令，停止電擊。

為了與最終的實(shí)驗(yàn)結(jié)果做個(gè)比較，米爾格拉姆也事先請(qǐng)來(lái)40名心理醫(yī)生對(duì)結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)，這些心理醫(yī)生預(yù)計(jì)大部分人都會(huì)在150伏內(nèi)就會(huì)拒絕服從命令，而只有大約0.1%的志愿者會(huì)在450伏時(shí)服從命令電擊別人。那么，究竟實(shí)驗(yàn)結(jié)果如何呢？

2.3 結(jié)果

實(shí)驗(yàn)的結(jié)果出人意料，心理學(xué)家和我們都高估了人們抵制邪惡命令的能力。實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示：

（1）有2/3的實(shí)驗(yàn)對(duì)象，而不是1%，按下了450伏的按鈕。這只是第一組實(shí)驗(yàn)的結(jié)果。米爾格拉姆一共進(jìn)行了16組相同的實(shí)驗(yàn)。

（2）沒(méi)有實(shí)驗(yàn)者在到達(dá)300伏特之前拒絕服從命令。

對(duì)這樣的結(jié)果，心理學(xué)界表示震驚，服從竟然抵消了個(gè)人的道德、倫理，甚至是同情，于是他們?cè)诙鄠€(gè)國(guó)家把這個(gè)實(shí)驗(yàn)做了19個(gè)變體，實(shí)驗(yàn)對(duì)象又多達(dá)1000多人，結(jié)果更加令人不安，服從的比例仍居高不下。

3 “平庸之惡”的原因和啟示

3.1 原因

米爾格拉姆在他的著作《對(duì)權(quán)威的服從：一次逼近人性真相的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)》中是這樣解釋的：當(dāng)一個(gè)人進(jìn)入權(quán)威系統(tǒng)之后，會(huì)有一次心理重組的過(guò)程，我不再是能夠按照自由意志行動(dòng)的“我”，而是權(quán)威的代理，在這個(gè)代理狀態(tài)下，受試者會(huì)轉(zhuǎn)變他的關(guān)注點(diǎn)，不再是從人道的角度對(duì)他的行為作出反應(yīng)，而是更加關(guān)注如何達(dá)到權(quán)威對(duì)他的期望，內(nèi)心體驗(yàn)到的是驕傲和羞愧。

比如在ISIS組織地區(qū)，基地首腦就是試驗(yàn)中的權(quán)威，囚犯或人質(zhì)就是等待懲罰的學(xué)生，那些基地組織底層成員，就成了權(quán)威的代理，再一次次命令和誘導(dǎo)之下，為了達(dá)到權(quán)威的期望，就出現(xiàn)了虐待、割喉、碎尸等現(xiàn)已經(jīng)公布出的殘忍行為。

3.2 啟示

（1）宣傳正義和道德，強(qiáng)化普通人的道德防線。防治普通人進(jìn)入惡意權(quán)威系統(tǒng)，保持中立和正義，維持道德約束和人性考量。也是對(duì)抗“平庸之惡”的主要力量。

（2）加強(qiáng)感化瓦解，挽救處于罪惡邊緣的人。在惡意權(quán)威面前，要想不成為罪惡行為的無(wú)意識(shí)代理，就必須加固我們的道德防線。例如我軍在對(duì)敵瓦解、滲透工作中，充分利用對(duì)正義的宣傳、對(duì)人類和平與安寧的呼喚，感召敵人脫離其權(quán)威系統(tǒng)，放棄做“惡”的事，或者是公安機(jī)關(guān)的刑偵抓捕工作對(duì)犯罪分子也可采取爭(zhēng)取感化，使其終止犯罪行為。

（3）打擊關(guān)鍵人物，削弱權(quán)威的消極影響。在后期米爾格拉姆又將實(shí)驗(yàn)條件做了調(diào)整，發(fā)現(xiàn)當(dāng)老師旁邊再?zèng)]有專家進(jìn)行督促時(shí)，老師們的服從行為大大減少，也就意味著權(quán)威是這種行為中的“惡之源”。這就為我們維穩(wěn)處突和反恐工作提供了一個(gè)視角。我們可以“借鑒斬首行動(dòng)”，首先消滅對(duì)方的首腦或首腦機(jī)關(guān)，擊毀“惡之源”，那么權(quán)威不再了，對(duì)其他成員壓制、控制的能量也就消失了，個(gè)體將暫時(shí)無(wú)法代理任何權(quán)威，能夠按“我”的自由意志行為。

參考文獻(xiàn)

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