馮寶慶 付婷婷
摘要:績效考核作為企業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容,做好對其在國企當(dāng)中的應(yīng)用現(xiàn)狀分析,找出相應(yīng)的改進(jìn)策略對于推動國企績效考核進(jìn)步具有重要意義。文章先對績效考核的作用進(jìn)行闡述,之后對國企績效考核現(xiàn)狀進(jìn)行分析,最后提出了改善國企績效考核效果的對策,希望能夠?yàn)橥苿訃蟀l(fā)展與進(jìn)步帶來支持。
關(guān)鍵詞:國企;績效考核;現(xiàn)狀;改進(jìn)
在經(jīng)濟(jì)市場快速發(fā)展背景下,企業(yè)的競爭壓力越來越大,為了能夠發(fā)揮出企業(yè)內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)的最佳作用,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來支持,做好對績效考核工作的研究意義重大。從當(dāng)前的國企績效考核水平來看,其存在著一定的問題,這使得績效考核的作用難以得到良好發(fā)揮,進(jìn)而影響到國企人力資源價(jià)值的體現(xiàn),降低了國企的市場競爭力,為了能夠盡快恢復(fù)國企在經(jīng)濟(jì)市場當(dāng)中的活力,做好對其績效考核問題的研究至關(guān)重要。
一、績效考核的作用
從企業(yè)的發(fā)展角度來看,做好對績效考核工作的研究,能夠?yàn)槠髽I(yè)在以下方面帶來支持性作用。
(一)實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置
績效考核作為對企業(yè)員工工作效果進(jìn)行考核的一種工作方式,其能夠通過對員工在工作中各維度的表現(xiàn),來對其績效進(jìn)行評價(jià),從而找到員工給企業(yè)帶來的生產(chǎn)價(jià)值,并做好對員工職業(yè)潛能的挖掘,找出最適合員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值的工作模式,在為員工良好職業(yè)發(fā)展的同時(shí),也為企業(yè)的人力資源管理工作帶來支持。在實(shí)際工作中,當(dāng)企業(yè)績效考核工作達(dá)到一定的效果,那么其會為人力資源管理工作帶來非常大的數(shù)據(jù)支持,這對于幫助企業(yè)人力資源管理部門實(shí)現(xiàn)對人力資源的最佳配置帶來幫助,從而為企業(yè)的良好發(fā)展帶來充足的內(nèi)在動力。
(二)充分挖掘人力資源價(jià)值
在企業(yè)發(fā)展過程中,每一個員工都有其職業(yè)潛能,如果能夠?qū)T工的職業(yè)潛能挖掘出來,并加以科學(xué)應(yīng)用,那么會為企業(yè)的發(fā)展帶來重要支持。績效考核作為一個以員工工作行為效果為基礎(chǔ)的考核系統(tǒng)性工作內(nèi)容,其能夠通過對員工的日常工作狀態(tài)分析,來實(shí)現(xiàn)對員工價(jià)值的有效評價(jià),發(fā)現(xiàn)員工當(dāng)前的工作狀態(tài)是否處于最佳,員工還有多少職業(yè)潛能,如何實(shí)現(xiàn)對職業(yè)潛能的激發(fā)等。所以說,國企在科學(xué)、有效的績效考核工作前提下,能夠?qū)崿F(xiàn)對人力資源價(jià)值的充分發(fā)揮,為企業(yè)的良好發(fā)展打下基礎(chǔ)。
(三)實(shí)現(xiàn)按勞分配競爭機(jī)制
在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)市場模式下,員工能夠?yàn)槠髽I(yè)貢獻(xiàn)出多少價(jià)值,成為了企業(yè)評價(jià)員工的重要標(biāo)準(zhǔn)。國企作為以國家經(jīng)營為模式的企業(yè),其因?yàn)樾再|(zhì)的特殊性,使得許多員工都出現(xiàn)出工不出力的工作狀態(tài),這讓國企的經(jīng)濟(jì)效益受到了重要影響。在引入績效考核機(jī)制后,其能夠以績效考核結(jié)果作為唯一標(biāo)準(zhǔn),來實(shí)現(xiàn)對員工工作行為的約束,在績效考核模式下,無論是老員工還是新員工都以績效考核結(jié)果為唯一標(biāo)準(zhǔn),付出多少勞動收獲多少薪酬,讓國企擺脫了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的不利影響,真正實(shí)現(xiàn)了按勞分配,這對于激發(fā)員工工作熱情,帶來了重要作用。國企也能夠在這種按勞分配的良性競爭機(jī)制下實(shí)現(xiàn)內(nèi)部發(fā)展動力的提升,這對于國企的長遠(yuǎn)發(fā)展意義重大。
二、國企績效考核現(xiàn)狀
從國企當(dāng)前的績效考核應(yīng)用水平來看,其存在著以下幾方面不足。
(一)績效考核目標(biāo)偏差
績效考核作為評價(jià)企業(yè)內(nèi)部員工工作結(jié)果的一種方式,其需要明確的績效考核目標(biāo)作為基礎(chǔ)支持,才能讓績效考核工作具有意義。然而,從當(dāng)前的國企績效考核模式來看,存在著對績效考核認(rèn)識不到位,績效考核目標(biāo)存在偏差的情況,具體表現(xiàn)在設(shè)置績效考核目標(biāo)時(shí),錯誤的將其定義為按照管理者的意愿而開展的工作,這讓績效考核的應(yīng)用偏離了其本質(zhì)意義,績效考核工作的實(shí)際也因此難以得到發(fā)揮,最終使得績效考核工作的結(jié)果不夠科學(xué),績效考核的作用也難以發(fā)揮,最終沒有為國企的內(nèi)部管理帶來應(yīng)有的支持。
(二)績效考核方法問題
績效考核方法有問題也是國企目前存在的問題。在實(shí)際工作中,企業(yè)績效考核管理人員因?yàn)閷冃Э己说恼J(rèn)識不到位,使得他們的績效考核設(shè)計(jì)及應(yīng)用方法也存在問題,具體表現(xiàn)在兩個方面。其一,績效考核缺乏明確的指標(biāo)。績效考核作為企業(yè)發(fā)展過中的重要性工作內(nèi)容,其需要在企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的指導(dǎo)下設(shè)置科學(xué)的考核指標(biāo),以此來對員工的工作效果進(jìn)行判斷和評價(jià)。但是由于目前國企對績效管理存在錯誤的認(rèn)識,這讓其在績效指標(biāo)設(shè)置時(shí)也出現(xiàn)了偏差,這使得績效管理工作的結(jié)果難以為企業(yè)的發(fā)展帶來支持,績效考核工作的價(jià)值因此而難以體現(xiàn);其二,績效考核方法不科學(xué)。在績效考核認(rèn)識偏差的基礎(chǔ)上,企業(yè)對于績效考核方法的設(shè)計(jì)也存在不足,具體表現(xiàn)在過多考量企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顟B(tài),而沒有綜合考慮企業(yè)未來發(fā)展需求,以至于績效考核的結(jié)果在發(fā)展性方面存在不足,難以為企業(yè)的未來發(fā)展提供支持,這使得績效考核工作的貢獻(xiàn)大打折扣。
(三)考核結(jié)果應(yīng)用不當(dāng)
績效考核作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工作內(nèi)容,其考核結(jié)果不僅能夠體現(xiàn)出員工的工作狀態(tài),還能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展帶來重要支持,因此做好對績效考核結(jié)果的應(yīng)用,對于企業(yè)的發(fā)展意義重大,例如對于員工的激勵對策、職位調(diào)度、崗位升遷等。然而,從當(dāng)前的國企績效考核模式來看,其并沒有真正認(rèn)識到考核結(jié)果的關(guān)鍵性作用,這使得績效考核結(jié)果難以得到合理利用,績效考核的價(jià)值也因此難以發(fā)揮。另外,績效考核是一項(xiàng)開放性工作,其在完成后需要對員工進(jìn)行信息反饋,以便員工能夠及時(shí)了解自己的工作狀態(tài),并以此為基礎(chǔ)來進(jìn)行狀態(tài)調(diào)整,但由于企業(yè)對績效考核結(jié)果的應(yīng)用程度不夠,使得許多員工都得不到績效考核結(jié)果的反饋,績效考核成了單向性工作模式,績效考核對于員工工作潛能的調(diào)動因此而無法發(fā)揮,員工的工作積極性還有可能因此而下降,造成了適得其反的工作效果。
三、國企績效考核對策
國企想要做好績效考核工作,至少需要做好以下幾方面工作。
(一)樹立科學(xué)績效考核目標(biāo)
國企想要發(fā)揮出績效考核工作的關(guān)鍵性作用,為企業(yè)的發(fā)展帶來良好的支持,就必須要樹立起科學(xué)的績效考核目標(biāo)。在這一環(huán)節(jié)當(dāng)中,企業(yè)要先構(gòu)建其良好的全員績效觀念,讓整個企業(yè)上到管理者下到基層員工,都能夠樹立起績效管理意識,從而確??冃Ч芾砉ぷ髂艿靡杂行д归_,為績效考核工作激發(fā)員工積極性,提高企業(yè)競爭力效果的發(fā)揮帶來支持。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)管理人員、技術(shù)人員、生產(chǎn)人員的不同工作性質(zhì),為他們制定出符合于他們實(shí)際情況的績效考核目標(biāo)。以技術(shù)人員為例,其績效考核可以以技術(shù)研究為重要考核內(nèi)容,能夠改善生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)、科技創(chuàng)新的人員給予經(jīng)濟(jì)獎勵,實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破的給予重獎,以此來激發(fā)出他們進(jìn)行技術(shù)研究的動力。在生產(chǎn)人員方面,其績效考核主要從生產(chǎn)產(chǎn)量及質(zhì)量入手,以月為考核周期,完成計(jì)劃并無質(zhì)量問題的給予獎勵,未完成計(jì)劃且質(zhì)有量問題的要根據(jù)實(shí)際情況予以懲罰,以提高他們執(zhí)行力的意識。
(二)建立健全績效考核模式
監(jiān)理健全的績效考核模式是確??冃Э己斯ぷ髂軌蛟谄髽I(yè)當(dāng)中順利得以展開的重要保障。在實(shí)際工作中,相關(guān)工作人員要做好以下幾方面工作,首先要制定明確的績效考核標(biāo)準(zhǔn),將人力資源的薪金待遇與績效考核掛鉤,做到獎優(yōu)罰劣,以此來實(shí)現(xiàn)對企業(yè)員工的有效激勵;其次,要制定明確的績效考核評價(jià)指標(biāo),讓績效考核結(jié)果能夠有科學(xué)的評判標(biāo)準(zhǔn),讓員工具有可視性,目標(biāo)既不能輕易實(shí)現(xiàn),也不能夠不到,且應(yīng)具有一定的挑戰(zhàn)性,并每名員工能夠根據(jù)自身完成情況,核算出本人績效;其次,績效考核標(biāo)準(zhǔn)要具備科學(xué)性和客觀性,確保其不會被認(rèn)為外界干擾,做到企業(yè)全員上下一視同仁,真正的實(shí)現(xiàn)全員考核;最后,績效考核的方法、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果必須要受到全員認(rèn)同,以確保其能夠與全員績效觀念形成呼應(yīng),為績效考核工作的有效展開打下良好的基礎(chǔ)。
(三)加大績效考核結(jié)果應(yīng)用
加大對績效考核結(jié)果的應(yīng)用也是提升國企績效考核工作效果的重要支持。在實(shí)際過程中,企業(yè)績效管理工作人員必須要對績效考核結(jié)果予以重視,發(fā)揮績效考核結(jié)果在對員工的激勵對策、職位調(diào)度、崗位升遷等環(huán)節(jié)中的作用,讓績效考核結(jié)果真正的為員工的職業(yè)發(fā)展帶來支持。與此同時(shí),在績效考核結(jié)果得出以后,績效管理人員要結(jié)合工作人員的實(shí)際情況進(jìn)行結(jié)果評價(jià),然后通過紙質(zhì)內(nèi)容和面對面約談的方式,來讓員工了解自己的績效考核結(jié)果,幫助他們及時(shí)認(rèn)識到自己在工作上的不足,幫助他們找到發(fā)揮自己職業(yè)潛能的方法,在為員工職業(yè)價(jià)值發(fā)展體現(xiàn)帶來支持的同時(shí),也為企業(yè)的良好發(fā)展創(chuàng)造條件。
四、總結(jié)
綜上所述,做好對國企績效考核工作的研究,能夠?yàn)樘嵘龂髢?nèi)在發(fā)展動力發(fā)揮重要作用。在實(shí)際工作中,管理人員一定要做好對績效考核工作的深入研究,結(jié)合對國企內(nèi)部實(shí)際情況,設(shè)計(jì)出一個能夠完全符合與企業(yè)實(shí)際情況的績效考核模式,從而實(shí)現(xiàn)對企業(yè)人力資源的良好考核,為企業(yè)人力資源價(jià)值的挖掘和應(yīng)用帶來支持,也為國企長遠(yuǎn)發(fā)展帶來支持。
參考文獻(xiàn):
[1]曹宏亮.國企績效考核的現(xiàn)狀與改進(jìn)策略[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2010(09).
[2]王丹.國企績效考核管理的現(xiàn)狀與改進(jìn)辦法研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2011(08).
[3]郝燕.淺論企業(yè)績效考核的現(xiàn)狀與改進(jìn)策略[J].現(xiàn)代商業(yè),2013(21).
[4]陳婧.天津市建設(shè)交通委公務(wù)員績效考核現(xiàn)狀與改進(jìn)策略研究[D].天津大學(xué),2012.
[5]張渤.鐵路輔業(yè)企業(yè)績效考核制度的現(xiàn)狀與改進(jìn)策略[J].現(xiàn)代商業(yè),2014(02).
(作者單位:馮寶慶,中鋁昆明銅業(yè)有限公司;付婷婷,云南銅業(yè)股份有限公司)