盛遠(yuǎn)坤

摘要：目前我國(guó)通信行業(yè)發(fā)展迅猛，為保證無(wú)線通信工程項(xiàng)目建設(shè)能順利進(jìn)行，就必須將項(xiàng)目設(shè)計(jì)做好。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展促使通信設(shè)計(jì)單位問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)越加激烈，因此，加強(qiáng)無(wú)線通信工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量控制和管理尤為重要。將質(zhì)量控制和管理做好，才能保障通信項(xiàng)目設(shè)計(jì)的質(zhì)量，從而利于通信行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。本文首先對(duì)無(wú)線通信工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，找出了工程項(xiàng)目在具體設(shè)計(jì)中的質(zhì)量問(wèn)題，并根據(jù)這些問(wèn)題提出了相應(yīng)的建議和措施。

關(guān)鍵詞：無(wú)線通信；工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目；質(zhì)量控制

前言

當(dāng)前我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，通信事業(yè)的發(fā)展也有了新的突破。但與此同時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈，運(yùn)營(yíng)商和通信設(shè)計(jì)單位之間的關(guān)系也在逐步的發(fā)生變化。運(yùn)營(yíng)商受到項(xiàng)目管理和資金等各方面壓力，會(huì)不斷提高通信要求，此外運(yùn)營(yíng)商對(duì)通信設(shè)計(jì)單位逐漸形成約束，不斷提高了通信工程項(xiàng)目的整體設(shè)計(jì)要求。切實(shí)將通信設(shè)計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量控制做好，更利于科學(xué)合理地對(duì)通信工程進(jìn)行設(shè)計(jì)，以達(dá)到運(yùn)營(yíng)商和通信設(shè)計(jì)單位實(shí)現(xiàn)雙贏，不斷促進(jìn)通信事業(yè)的發(fā)展。

1.無(wú)線通信工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理現(xiàn)狀

社會(huì)的進(jìn)步，科技的發(fā)展促進(jìn)了通信事業(yè)的迅猛發(fā)展，隨著用戶(hù)的日漸增多，無(wú)線通信領(lǐng)域也在大幅度的增加，通信手段不斷得以完善，新技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用率也大幅提升。在此種大環(huán)境下，每年通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商都會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)和擴(kuò)建，并根據(jù)具體業(yè)務(wù)發(fā)展情況來(lái)對(duì)新的技術(shù)是否應(yīng)用進(jìn)行決定。無(wú)論是無(wú)線通信設(shè)計(jì)單位還是運(yùn)營(yíng)商都是從自身利益、角度、情況出發(fā)，期望和要求也會(huì)有一定差異。設(shè)計(jì)單位希望能有足夠的設(shè)計(jì)時(shí)間，設(shè)計(jì)進(jìn)度寬松，設(shè)計(jì)款項(xiàng)能及時(shí)到位，客戶(hù)能夠密切配合等等。而運(yùn)營(yíng)商希望在建設(shè)上能夠見(jiàn)效快速，投入資金少，各方功能齊全，設(shè)計(jì)規(guī)范，設(shè)計(jì)項(xiàng)目能夠提供更多的服務(wù)。兩者在不斷磨合、妥協(xié)中追求各自的最大利益，以利益為主的同時(shí)很容易造成質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生，所以，對(duì)無(wú)線通信工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目在質(zhì)量管理上必須引起重視。當(dāng)前質(zhì)量管理在大型通信設(shè)計(jì)單位中已占據(jù)重要地位，在所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目中，無(wú)論是工作流程還是工作內(nèi)容都配備有相應(yīng)的質(zhì)量管理規(guī)范指導(dǎo)書(shū)，并將管理職能具體、細(xì)化到個(gè)人，各生產(chǎn)單位以及項(xiàng)目組均制定了相應(yīng)質(zhì)量計(jì)劃，定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)議，不斷對(duì)質(zhì)量管理問(wèn)題做進(jìn)一步改進(jìn)和總結(jié)，并對(duì)下一階段質(zhì)量管理工作做好部署和安排。

2.無(wú)線通信工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題

（1）質(zhì)量管理案例

以某市3G無(wú)線通信工程設(shè)計(jì)為例，此項(xiàng)工程設(shè)計(jì)需要將設(shè)計(jì)時(shí)間控制在3個(gè)月之內(nèi)，建設(shè)時(shí)間6個(gè)月之內(nèi)。該3G無(wú)線通信工程在建設(shè)的過(guò)程中，需增設(shè)新的室外站點(diǎn)數(shù)103個(gè)，確保工程建設(shè)完成后能夠?qū)⒃撌械霓r(nóng)村地區(qū)全部覆蓋。經(jīng)由此項(xiàng)工程，達(dá)到覆蓋率100%的3G無(wú)線網(wǎng)通信，從而進(jìn)入真正的通信網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。因此，此項(xiàng)工程比較復(fù)雜，需要把握好工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量管理，設(shè)計(jì)單位在進(jìn)行設(shè)計(jì)之前，需要讓項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目預(yù)先指導(dǎo)做好，不斷加強(qiáng)與客戶(hù)間的交流，從而編制出更好的設(shè)計(jì)方案，確保設(shè)計(jì)在客戶(hù)滿(mǎn)意的情況下達(dá)到科學(xué)合理。項(xiàng)目組在具體質(zhì)量管理上，需要將各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格控制，同時(shí)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題做有效的調(diào)查，強(qiáng)化策劃管理，最終實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)目最佳質(zhì)量管理。

（2）質(zhì)量問(wèn)題

從當(dāng)前的情況看，無(wú)線通信工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下三個(gè)階段方面：①選點(diǎn)勘察階段。此階段處于設(shè)計(jì)之前，在這個(gè)階段需要做好收集勘察資料工作，切實(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的勘察，達(dá)到勘察結(jié)果的合理化、實(shí)際化。但是在具體勘察過(guò)程中，普遍存在工作人員不負(fù)責(zé)，勘察資料不全面，以及在采購(gòu)中出現(xiàn)遺漏等情況，從而導(dǎo)致項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案上出現(xiàn)問(wèn)題。②圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段。進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)比較復(fù)雜，出現(xiàn)的問(wèn)題也多樣化，在格式方面圖紙中的日期、字體、比例、站名等內(nèi)容都必須正確。在對(duì)底圖進(jìn)行設(shè)計(jì)中，無(wú)論是底圖比例、文字標(biāo)注，還是機(jī)房的選擇上，都需要特別注意。對(duì)設(shè)備圖進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程中，工作量統(tǒng)計(jì)、設(shè)備配置、設(shè)備安裝、設(shè)備容量計(jì)算、線路設(shè)計(jì)等都必須注意。對(duì)工藝圖進(jìn)行設(shè)計(jì)，機(jī)房預(yù)留、插座位置、裝修等問(wèn)題都要進(jìn)行慎重的考慮。此外，還需將線纜布放和路由圖設(shè)計(jì)工作做好。③文本編制和概預(yù)算階段存在的問(wèn)題。進(jìn)行文本編制工程中，特別要注意設(shè)計(jì)模板的套用、文檔的格式、設(shè)計(jì)輸入方面的相關(guān)問(wèn)題。進(jìn)行概預(yù)算，需將概預(yù)算表格做好，表格中無(wú)論是格式還是內(nèi)容都必須確保正確無(wú)誤。另外，圖紙?jiān)谕瓿珊?，審核和監(jiān)督部門(mén)需要切實(shí)做好自身所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)三級(jí)校審。

3.無(wú)線通信工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的建立和改善

無(wú)線通信工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目由于其本身具有的特點(diǎn)，在進(jìn)行選點(diǎn)勘察、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、三級(jí)校審等環(huán)節(jié)中很容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，所以，必須建立起系統(tǒng)、科學(xué)、有效的無(wú)線通信工程設(shè)計(jì)質(zhì)量管理體系。該體系的建立對(duì)工程設(shè)計(jì)在質(zhì)量管理水平的提高上有著重要作用，有利于降低工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，有利于增強(qiáng)客戶(hù)的信賴(lài)度和滿(mǎn)意度。

3.1對(duì)選點(diǎn)勘察流程進(jìn)行規(guī)范化

在選點(diǎn)勘察環(huán)節(jié)中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須要對(duì)勘察人員和勘察負(fù)責(zé)人進(jìn)行確定，而項(xiàng)目的相關(guān)工作人員必須對(duì)工程的具體地域范圍、規(guī)模以及各專(zhuān)業(yè)間接口關(guān)系有比較詳細(xì)的掌握和了解，對(duì)勘察進(jìn)度要做到明確，并能及時(shí)同客戶(hù)進(jìn)行交流和溝通，定期向客戶(hù)通報(bào)勘察的內(nèi)容計(jì)劃。與此同時(shí)，專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人需要對(duì)勘察項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行確定，在進(jìn)行勘察前必須將勘察基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備好，具體包括了工程項(xiàng)目目標(biāo)書(shū)、任務(wù)書(shū)、委托書(shū)、合同、勘察工具、儀表、地圖等。勘察完畢后，勘察人員需要給客戶(hù)匯報(bào)相關(guān)勘察結(jié)果，同時(shí)對(duì)一些重要資料做簽名，用以表示勘察現(xiàn)場(chǎng)的確認(rèn)。記錄勘察的相關(guān)人員必須要對(duì)勘察情況如實(shí)記錄、正確填寫(xiě)，而且也需要進(jìn)行簽名用于備案。此外，工程勘察的相關(guān)資料在設(shè)計(jì)完成后，需要資料管理員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)資料進(jìn)行歸檔管理。

3.2對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)流程進(jìn)行規(guī)范化

在無(wú)線通信工程設(shè)計(jì)中，勘察是進(jìn)行設(shè)計(jì)的前提和基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)人員在進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)前，需要對(duì)勘察記錄、照片等相關(guān)勘察資料做細(xì)致的對(duì)比和詳細(xì)了解，以保證勘察資料的真實(shí)性和一致性。設(shè)計(jì)人員在對(duì)工程整體進(jìn)行設(shè)計(jì)和考慮中，頭腦中要有清晰、明確的設(shè)計(jì)方案，而且設(shè)計(jì)的圖層必須結(jié)合實(shí)際情況做相應(yīng)的布置和安排，保障設(shè)計(jì)內(nèi)容的完整性和版面布局的合理性。此外，工程設(shè)計(jì)中所繪制的圖紙需符合公司對(duì)圖紙出版的要求，保障各圖層在圖面布局上合理、有序、整潔。圖層比例、字體、符號(hào)等在選擇時(shí)要合適、合理，圖銜必須正確，字體、符號(hào)、欄目等必須與最新的模板保持一致。

4.結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)前通信行業(yè)正處在快速發(fā)展時(shí)期，各類(lèi)新技術(shù)不斷更新和應(yīng)用，這在很大程度上提高了對(duì)通信工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量要求。無(wú)線通信工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目中，質(zhì)量管理直接決定了客戶(hù)的滿(mǎn)意程度和通信企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。通信企業(yè)需要不斷提升管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，才更利于在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，保障企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。