種冰
摘 要:培訓的最終目的在于幫助企業(yè)有效提升業(yè)績。促成企業(yè)培訓與發(fā)展突破性進展的6D法則體現(xiàn)了學習的價值,將學習成果轉化為企業(yè)效益,使學習與發(fā)展的投資回報率最大化。為了使培訓效果落地,給送培單位帶來效益,培訓部按照學習發(fā)展項目的6D法則進行項目運行和管理,筆者以2016年學院精品項目——地質錄井公司國際化人才英語培訓班為例,闡述了6D模式下國際化英語培訓精品項目是如何運行的。
關鍵詞:6D模式;精品項目;英語培訓;國際化
筆者以2016年地質錄井公司國際化人才英語培訓班精品項目為例,從以下六個方面具體闡述6D模式下國際化英語培訓精品項目是如何運行的。
一、培訓項目來源
地質錄井公司英語培訓班是培訓項目研發(fā)部(國際化人才培訓部)的長線、計劃外項目,每年都有為期一個月左右的英語培訓班。2016年第一、二期培訓班,由地質錄井公司主辦、山東勝利職業(yè)學院培訓項目研發(fā)部(國際化人才培訓項目部)承辦,第一期18天,第二期7天。
二、培訓調研及分析
我們通過內外網(wǎng)站收集信息;進行問卷調查;與典型學員、關鍵人物訪談等進行充分調研,列出了以下問題清單:
1、日常英語口語方面,聽不懂機場廣播;2、乘飛機、過海關有障礙;3、對常用工作語言句型掌握不熟練;4、錄井專業(yè)英語詞匯匱乏;5、合同條款內容閱讀有困難。
三、培訓方案設計
(一)培訓目標。兩期培訓共25天,分為基礎知識9天、鞏固知識8天和能力提高8天三個階段,分別制定了三個階段的培訓目標。
(二)課程設計 。經(jīng)過培訓前期的調研、分析與問題清單,項目團隊進行了以應用為導向的課程設計,包括日常英語口語、現(xiàn)場情景英語、錄井專業(yè)英語以及錄井合同解讀四個模塊。針對基礎不同的學員, 最大限度地照顧差異。
(三)培訓模式。個性化學習指導培訓不能適合所有人。通過溝通,培訓師了解學員的學習、工作狀態(tài),設計培訓方案、提供英語學習資料,并給予學員個性化指導。
四、培訓方案實施
6D學習設計模型中的第三個"D"以應用為導向的課程設計的核心理念就在于:在課程實施過程中,培訓師要在 "學習"和"工作"之間搭建一座橋梁,幫助學員盡可能降低學習轉化難度,跨越"知道"---"做到"的鴻溝。
(一)繪制個人學習地圖。結合學員現(xiàn)有水平,分析其崗位職責,并制定個性化學習地圖。圖1是學員學習之旅工具簡化版,能幫助學員認識培訓項目在實施過程中對自身的學習效果。(見圖1)
比如:學員在培訓前處在A點,國際化素養(yǎng),崗位需要其具有較高聽說有要求達到B點。這一過程需要項目團隊的長期監(jiān)督指導、陪伴,劃分關鍵節(jié)點。
五、培訓效果評估
(一)過程考核反饋。培訓過程中,通過每日測試、每周測試、
開課前測試和作業(yè)考核等反饋了解學員每天、每周的培訓效果。
(二)結業(yè)考核反饋。采用全英文進行結業(yè)匯報,學員積極參與。既增加了培訓的趣味性,又使學員在娛樂的同時提高了自己的英語水平。
(三)培訓后跟蹤反饋 。做好訓后一個月、三個月以及訓后半年的跟蹤反饋。利用培訓之初建立的地質錄井英語培訓班微信群,作為訓后持續(xù)服務平臺,培訓師和學員經(jīng)常在群內交流,答疑解惑。
六、特色創(chuàng)新
(一)學用一致?!渡嫱怃浘⒄Z》教材是由現(xiàn)場技術專家與部門骨干教師共同編寫教材。本書的編寫歷時兩年,7次集體校對,并經(jīng)過一年多的試用和修正,其內容與境外工作和生活實際緊密結合,具有較強的針對性、適用性和可操作性。同時收錄了大量錄井和專業(yè)英語詞匯及實用對話,采用情景對話、場景模擬等靈活形式,寓教于樂、生動活波,對于激發(fā)學員學習興趣、提高學員涉外英語水平都起到了積極作用。
(二)督導式陪伴 。為保證培訓效果,在項目運行中,采用培訓師和班主任的“督導式陪伴”。從項目開始前建群到培訓班結束后的一年甚至更長時間內,利用社交媒體的便利條件,對國內外學員提供持續(xù)資源、方法、點評作業(yè)、答疑解惑等服務,避免學員一旦被工作、生活問題困擾而停止學習的現(xiàn)象。
(三)整體解決方案的提供者。該國際化人才英語培訓項目按照6D模式設計培訓方案、進行項目實施并進行培訓評估,獲得送培單位和學員的一致好評, 被評為2016年院級精品項目。
參考文獻:
[1]李勝.中石化國際化經(jīng)營人才英語培訓的實踐與思考[J].江漢石油職工大學學報,2010,(01):45-47.