錢京京

摘 要：教學(xué)管理工作是高校教學(xué)工作得以運行的維護(hù)機(jī)制。近年以來，高等教育在國家政策支持下不斷發(fā)展，一方面高校為了擴(kuò)大規(guī)模與影響力進(jìn)行了擴(kuò)招并且不斷增強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；另一方面又在教學(xué)工作的開展上不斷做出努力，對于處于教學(xué)與科研一線的教師重視程度加強(qiáng)，然而對于教學(xué)管理工作的關(guān)注度仍然不高，甚至由于在校人數(shù)增加為教學(xué)管理工作帶來了極大壓力。當(dāng)前高校教學(xué)管理工作中存在著諸多問題，如工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)得不到保障、人員崗位流動頻繁、工作倦怠等，這些問題的存在，直接導(dǎo)致了高校教學(xué)管理工作效率低，影響高校的整體發(fā)展，隱藏在這些現(xiàn)象背后的因素錯綜復(fù)雜，需要高校領(lǐng)導(dǎo)層面給予教學(xué)管理人員不斷進(jìn)行反思。

關(guān)鍵詞：高校建設(shè) 教學(xué)管理 工作效率

中圖分類號：G647.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）03（b）-0162-02

高校管理工作效率的提高，是高校改革與發(fā)展的重要保證，也是高校正常運轉(zhuǎn)的保障。在新的歷史時期，高校管理工作也面臨著新的挑戰(zhàn)，如何與時俱進(jìn)實現(xiàn)信息化管理，成為高校發(fā)展的關(guān)鍵點；教學(xué)管理項目與內(nèi)容都發(fā)生了改變，與之相對的是高校管理理念更新慢，管理工作效率始終得不到保障。隨著新課改的深入發(fā)展，高校教學(xué)管理工作受到越來越多的重視，從高校管理者、教師資源配置以及教學(xué)內(nèi)容的發(fā)展等方面，對影響高校教學(xué)管理工作效率的因素加以分析，成為高校教學(xué)管理工作推進(jìn)的必經(jīng)之路。該文章旨在通過對當(dāng)前高校教學(xué)管理工作中存在的問題加以分析，進(jìn)而深入探討影響高校教學(xué)管理工作效率的因素，以期為高校教學(xué)管理工作的改革做出有益啟示。

1 當(dāng)前高校教學(xué)管理工作現(xiàn)狀

1.1 高校教學(xué)管理工作面臨新的挑戰(zhàn)

在新的歷史時期，高校教學(xué)管理工作普遍面臨著一些新的挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在如下兩個方面：其一，隨著招生規(guī)模的擴(kuò)大，高校都面對著擴(kuò)張壓力，高校在教學(xué)、科研以及硬件設(shè)施配置方面都在不斷地向前發(fā)展，對于相對影響不明顯的教學(xué)管理工作所給予的重視則變少了，關(guān)注度的降低將直接導(dǎo)致高校教學(xué)管理工作效率低下，成為高校發(fā)展的阻力；其二，隨著信息化的到來，對管理工作的信息化的要求也在不斷提高，如何適應(yīng)時代的發(fā)展，推進(jìn)教學(xué)管理工作的發(fā)展，成為管理者面臨的又一挑戰(zhàn)。

1.2 教學(xué)管理崗位工作人員流動頻繁、業(yè)務(wù)素質(zhì)得不到提升

對于高校管理崗位而言，人員流動大成為其中的一大特點，由于管理工作對專業(yè)要求較低，入手快，事情雜，更多的教師會抓緊機(jī)會進(jìn)行轉(zhuǎn)型，調(diào)動到教師崗位中?，F(xiàn)今高校普遍存在管理崗位事情多且雜、一人身兼多職等現(xiàn)象。加之管理對象需要面對全體師生，龐大的群體給管理人員帶來了嚴(yán)重的身心壓力，使管理工作阻礙重重又關(guān)系重大。這些因素都導(dǎo)致校園中從事管理工作的人員少且流動量大。

就業(yè)務(wù)素質(zhì)而言，并非指從事管理工作人員的自身素質(zhì)，而是由于許多管理崗位是由高校任課教師兼職的，這部分教師從事管理崗位并不能全心全意，往往成為做事的人而非管理的人，在管理方面實際上是欠缺經(jīng)驗的，并不能專心從事管理工作。尤其是信息時代的到來，高校管理工作也要逐漸與信息技術(shù)相結(jié)合，向信息化管理轉(zhuǎn)變，這對于管理人員的專業(yè)要求更高了，而管理人員現(xiàn)狀卻并不能滿足這些需求，這是當(dāng)前高校教學(xué)管理工作面臨的又一問題。

2 影響高校教學(xué)管理工作效率因素探究

2.1 高校教學(xué)管理觀念因素

在高校管理觀念中，關(guān)注的重點始終停留在教學(xué)質(zhì)量上，在工作中，對于教學(xué)與科研一線教師的重視程度、學(xué)術(shù)水平的關(guān)注度都較高，而處于后臺運作狀態(tài)的管理工作的重視程度則遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。校園管理者的不重視，使學(xué)校教學(xué)管理工作于校園工作中地位不突出。即使在校園不斷擴(kuò)招的情況下，學(xué)校對于自身硬件水平都給予了足夠的重視，但對于管理工作的認(rèn)識始終未發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變，在襯托下則更顯得較為落后。

2.2 對管理隊伍建設(shè)的不合理

高校管理工作的有效開展，需要良好的管理隊伍，當(dāng)前教學(xué)管理隊伍建設(shè)不合理，成為阻礙高校管理工作效率的提高的重要因素。管理隊伍建設(shè)問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

2.2.1 薪資待遇與獎勵機(jī)制的不合理

通常情況下，管理工作者的工資待遇并不高，屬于固定工資。以高校任課教師為對比，可以看出，任課教師的工資由基本工資與課時費兩部分構(gòu)成，除此之外，教師進(jìn)行科研工作也會得到一定的項目資金。相對而言，管理崗位的教師工資相對固定，沒有過多的激勵措施與挑戰(zhàn)性。加之由于對教師個人能力、職稱的要求不大，因此對于教師而言，專業(yè)知識能力并不能得到很好的體現(xiàn)，競爭小的環(huán)境對教師個人能力的認(rèn)可度不高，直接導(dǎo)致管理崗位工作人員會有自身價值得不到體現(xiàn)、工資待遇水平低的感覺，在做事的積極性方面都會有所減退，甚至出現(xiàn)職業(yè)倦怠。

2.2.2 工作人員崗位培訓(xùn)少

由于教學(xué)管理工作相對于企業(yè)要單純一些，雖然內(nèi)容多而雜，但對于專業(yè)技能要求并不高，這也直接導(dǎo)致了高效對于管理崗位工作人員的技能培訓(xùn)較少，對管理人員素質(zhì)要求較低等。在信息化程度高度加強(qiáng)的今天，實際上管理人員的知識儲備已經(jīng)慢慢變得不足，缺少相應(yīng)的培訓(xùn)，其結(jié)果只能是管理工作整體水平的下降。教學(xué)各流程環(huán)節(jié)和時間節(jié)點的把握上，往往由于工作效率不高導(dǎo)致一些教學(xué)工作布置的延誤，最終影響教學(xué)工作順利開展。

2.2.3 專職人員少

在高校普遍存在的現(xiàn)象是一部分任課教師兼職管理工作。這樣的“兼職”實際上不僅增加了教師的工作壓力，也導(dǎo)致對管理工作的忽視。對于任職教師而言，多項任職會使工作內(nèi)容變得繁瑣而復(fù)雜，在千頭萬緒的工作中教師必然會有所取舍，而以教學(xué)為重是每位教師的必然選擇，忽視的就只能是管理工作，這樣自然會出現(xiàn)拖延、應(yīng)付現(xiàn)象，對教學(xué)工作的開展產(chǎn)生不利影響。擴(kuò)招使學(xué)生數(shù)量和教師數(shù)量都迅速增加，但是教學(xué)管理崗位的人員編制基本沒有變化，這無形中增加了管理者的工作量，使其工作壓力也大大提高。

2.3 對管理信息化的忽視

在信息化時代，教育信息化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，但是同在高校的管理工作的信息化水平卻未得到加強(qiáng)。管理信息化，就是利用先進(jìn)的信息技術(shù)輔助管理工作，使管理工作變得有條不紊。造成對信息化忽視的原因有如下3點：在觀念中，學(xué)校與企業(yè)不一樣，性質(zhì)較為單純，涉及到的保密內(nèi)容不多，因此在觀念中對于教育信息化的概念并未得到認(rèn)可；在技術(shù)上，管理信息化所需的一些信息技術(shù)方面，未能得到很好的引進(jìn)與維護(hù)，使用起來并不方便；在人力安排上，從事管理工作的人員由于自身素質(zhì)所限，并不一定能夠完成專業(yè)管理軟件的運用，因此會產(chǎn)生主觀的排斥。

對于高校教學(xué)管理工作的影響因素最終還可歸結(jié)為觀念限制、人員建設(shè)、技術(shù)建設(shè)等幾個方面。事實上，管理工作是學(xué)校正常運轉(zhuǎn)的必然保障，也是使學(xué)校形成向心力與凝聚力的保障。提高管理工作的效率，首先就要從觀念上重視，然后是物質(zhì)上的支持與專業(yè)人員的培養(yǎng)，打破常規(guī)思維，才能有效促進(jìn)發(fā)展。

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