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        高校辦公室文秘人員素質(zhì)與能力的提升方法分析

        2017-06-07 01:06:38葉曉斌
        辦公室業(yè)務(wù) 2017年5期
        關(guān)鍵詞:特點(diǎn)

        葉曉斌

        【摘要】在時(shí)代發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的形勢(shì)下,高校辦公室文秘人員的素質(zhì)應(yīng)該提高,以便于更好地服務(wù)于管理工作,提升高校的質(zhì)量和水平。本文主要就高校辦公室的特點(diǎn)、高校辦公室文秘人員素質(zhì)與能力提升方法兩個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行論述。

        【關(guān)鍵詞】高校辦公室;特點(diǎn);文秘人員;素質(zhì)與能力;提升方法

        經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展,對(duì)于高校的教育提出了越來(lái)越多的要求。其中,一個(gè)重要的方面為高校管理質(zhì)量和水平需要進(jìn)行持續(xù)性的提升,在高校各項(xiàng)工作中承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任,起到承上啟下、縱覽全局的作用。而高校辦公室管理水平的高低,與其文秘人員素質(zhì)與能力有著直接的關(guān)系。因此,我們需要對(duì)于校辦公室的特點(diǎn)、高校辦公室文秘人員素質(zhì)與能力提升方法問(wèn)題進(jìn)行有效的分析與研究工作,最終促進(jìn)我國(guó)高校辦公室管理工作的質(zhì)量和水平獲得全面提高。

        一、高校辦公室的特點(diǎn)

        隨著時(shí)代的發(fā)展,高校辦公室具有了重要的作用,呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn)。比如:辦公室中的工作人員需要大量收集與整理各個(gè)方面教學(xué)的信息,對(duì)于學(xué)校中的一些規(guī)劃和決策進(jìn)行參謀,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,展現(xiàn)出高校的精神風(fēng)貌,更好地為高校中的廣大師生進(jìn)行服務(wù)。因此,有人將高校辦公室的特點(diǎn)概括為內(nèi)外溝通、下情上報(bào)、上情下達(dá),各種信息匯于一身。因此,高校辦公室中的工作人員需要努力提高自己的素質(zhì)與能力,踏踏實(shí)實(shí)工作,兢兢業(yè)業(yè)做人,使得高校辦公室的職能得到有效發(fā)揮,更好為高校中廣大的師生進(jìn)行服務(wù)。

        二、高校辦公室文秘人員素質(zhì)與能力提升方法

        (一)努力學(xué)習(xí)文化知識(shí)。高校辦公室文秘人員需要不斷地學(xué)習(xí)文化知識(shí),提高自己的素質(zhì),培養(yǎng)自己的職業(yè)精神與能力,更好地為學(xué)校的工作而服務(wù)。具體來(lái)講,高校辦公室文秘人員需要不斷地學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)、參加各種類(lèi)型的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、積極參與到各種文化活動(dòng)中,全面提高自己的素質(zhì)與能力。比如:積極進(jìn)行主觀思考、進(jìn)行自我評(píng)價(jià),努力改進(jìn)完善自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,擁有健康的心理狀態(tài)和高尚的道德人格。各種類(lèi)型培訓(xùn)與活動(dòng)的有效開(kāi)展,有利于高校辦公室文秘人員深刻地認(rèn)識(shí)到提高自身素質(zhì)與能力的重要性,并且在具體的實(shí)踐學(xué)習(xí)、生活中進(jìn)行科學(xué)方法的運(yùn)用,積極了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)、在今后的學(xué)習(xí)生活中努力地運(yùn)用自己的優(yōu)點(diǎn)、改正自己的缺點(diǎn),提高自己的知識(shí)修養(yǎng)與理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力,用它們更好地指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)與生活,用自己的聰明才智提升高校辦公室管理質(zhì)量和水平,更好地為廣大師生服務(wù)。

        (二)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層需要引起高度的重視。高校領(lǐng)導(dǎo)層需要對(duì)于辦公室文秘人員給予足夠的重視,并且應(yīng)用有效的方法全面提高他們的素質(zhì)與能力。比如:進(jìn)行差異化的工作有利于因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)地幫助相關(guān)工作人員提升他們的思想政治覺(jué)悟與專(zhuān)業(yè)技能,最終使得他們的綜合素質(zhì)得到全面提高。其主要可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作。首先,通過(guò)辦公室文秘人員的語(yǔ)言與情緒等、準(zhǔn)確把握其心理特點(diǎn)、認(rèn)真進(jìn)行辦公室文秘人員反映情況的了解工作,采取有針對(duì)性的思想溝通與交換看法的工作方式,推動(dòng)輕松談話環(huán)境的構(gòu)建,使得他們提高處理問(wèn)題的能力。其次,對(duì)于辦公室文秘人員進(jìn)行思想工作,提高他們的思想水平,使得他們今后在工作中具有頑強(qiáng)不屈的精神,努力刻苦地進(jìn)行相關(guān)信息數(shù)據(jù)的收集與整理工作,更好地為領(lǐng)導(dǎo)層決策和管理服務(wù)。最后,高校領(lǐng)導(dǎo)層需要注重對(duì)辦公室文秘人員的培訓(xùn)工作,使得他們自己的專(zhuān)業(yè)理論水平與素質(zhì)上獲得全面提高,可以在今后的工作中發(fā)揮出更大的作用。

        (三)完善辦公條件。我們需要完善高校辦公室的條件,使得有關(guān)的工作人員更好地工作,提高工作的質(zhì)量和水平,更好地為廣大的師生進(jìn)行服務(wù)。比如:購(gòu)買(mǎi)大量的高智能計(jì)算機(jī),安裝大量先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng),建立起高校辦公室工作自動(dòng)化系統(tǒng),使得高校辦公室文秘人員應(yīng)用好這些高效化的辦公軟件更好地工作。除此之外,高校辦公室需要進(jìn)行現(xiàn)代化的裝修工作,營(yíng)造出良好的辦公環(huán)境,配備舒適的椅子、空調(diào)、高質(zhì)量的辦公桌等,有利于其工作人員更好地開(kāi)展工作。比如:應(yīng)用有效的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),可以對(duì)高校中學(xué)生的各種情況進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)信息收集工作,然后將其在專(zhuān)業(yè)化的辦公平臺(tái)中進(jìn)行信息的匯總和分析,通過(guò)有效性的語(yǔ)言,將這些信息傳遞給高校的領(lǐng)導(dǎo)層,更好地幫助他們進(jìn)行管理與決策,有效地改進(jìn)高校工作中存在的問(wèn)題,全面提高管理和服務(wù)的質(zhì)量和水平,保障了廣大高校的師生的學(xué)習(xí)和工作。

        三、結(jié)語(yǔ)

        對(duì)于高校辦公室文秘人員素質(zhì)與能力的提升方法問(wèn)題進(jìn)行研究與分析,有利于我們應(yīng)用各種有效的方式,激發(fā)高校辦公室文秘人員工作的積極性,全面提高他們的素質(zhì)與能力,使其更好為廣大師生服務(wù)。

        【參考文獻(xiàn)】

        [1]蘇曉琳. 高校辦公室人員的素質(zhì)提升[J]. 開(kāi)封教育學(xué)院學(xué)報(bào),2016(04):123-124.

        [2]李娜娜,范茂輝,李峰,張志慧. 提升高校辦公室秘書(shū)服務(wù)能力的研究[J]. 中國(guó)職工教育,2014(24):84-85.

        [3]李盼. 淺析如何提高辦公室文秘人員的能力創(chuàng)新[J]. 無(wú)線互聯(lián)科技,2014(08):215.

        [4]王俊紅. 論新形勢(shì)下高校辦公室工作特點(diǎn)與文秘素養(yǎng)的提高[J]. 經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2012(01):315-316.

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