朱麗+朱冬
萬科總裁郁亮曾在毛大慶離職的新聞發(fā)布會上半開玩笑地說,自己教會了毛大慶跑步,毛大慶卻“跑了”。46歲,放棄千萬年薪,踏上了創(chuàng)業(yè)之路,一切從零開始——曾任萬科集團高級副總裁的毛大慶,如今的身份是優(yōu)客工場創(chuàng)始人兼董事長。從萬眾矚目的知名企業(yè)高管,到成為一名風云創(chuàng)業(yè)者,并且是為創(chuàng)業(yè)者提供服務的創(chuàng)業(yè)者,毛大慶是如何實現(xiàn)這種身份轉(zhuǎn)變的?如今做企業(yè)一把手,他是怎么理解、推動企業(yè)成長的核心靈魂——領(lǐng)導力的?
“彈指一揮間,創(chuàng)業(yè)兩年了。于我而言,這是睡眠時間最少卻跑步最多的兩年;是年齡自然增長卻心態(tài)日漸年輕的兩年;是離曾經(jīng)輝煌的職場光環(huán)越來越遠卻離人生夢想越來越近的兩年?!?/p>
這是2017年的3月,毛大慶在自己的個人公眾號上寫下的創(chuàng)業(yè)兩周年的獨白。
這幾句話似乎很正面地回答了兩年前地產(chǎn)圈、媒體圈以及身邊親朋好友對他的種種疑問。
2015年3月,毛大慶的身份從知名企業(yè)高管萬科集團高級副總裁變身獨立創(chuàng)業(yè)人,創(chuàng)立國內(nèi)首個聯(lián)合辦公企業(yè)——優(yōu)客工場。當時,幾乎所有的外部聲音都是這樣的:“為何放棄千萬年薪,和令人艷羨的萬科高級副總裁的頭銜?”甚至近日在接受《中外管理》采訪時,毛大慶也無奈地提到:一周前去清華大學做演講,在座的一名學生仍然問他同樣的問題。
每每此時,毛大慶就很困惑,“為何人們就非要守著那些外界看作成功范本的光環(huán)?而自己的很多人生抉擇其實內(nèi)心早有思量?!?/p>
“聽從生命的召喚,這一條不能改變?!彼f自己這一生中最值得驕傲的事情,就是所有的決定,都是跟隨自己的內(nèi)心。“從初中、高中、大學畢業(yè)開始選擇工作,以及到后來出國、回國,再到加入萬科,都聽從了自己內(nèi)心最真切的感受?!?/p>
采訪過程中,《中外管理》記者聽毛大慶繪聲繪色而神情激動地描述自己早年出國就業(yè)的經(jīng)歷,從外企凱德置地跳槽到萬科的前后抉擇,從風云萬科主動離職再到自己創(chuàng)業(yè)的種種變化,這般“生動的人生”,似乎像極了小說中一個鮮活的人物,《血色浪漫》中的鐘躍民,那個出生于1960年代初大院子弟,堅持自我、追求自由、敢愛敢恨、喜歡冒險和體驗人生、精彩的活著,卻不為誰駐足,似乎一生都“在路上”。而毛大慶也承認,自己就是要去到達那些未曾到過的遠方。
“千萬別去學誰,保持思考和敏銳的觀察力”
毛大慶,出生于北京一個高知家庭。其父是著名的核物理專家,也是中國“兩彈一星”的核心人物;其母則是在改革開放后第一批由國家選派赴英留學的航空航天工業(yè)專家。而毛大慶的外祖父毛梓堯更厲害,是中國著名的建筑學家。繼承家人的優(yōu)良基因,毛大慶本人是東南大學建筑學學士,同濟大學管理科學與工程碩士、博士。
按照尋常道理,毛大慶走上一條學者之路,順理成章,可是他并沒有。他是家里唯一一位“商人”?!扒f別去學誰,活出自己的本色才對得起自己的人生?!辈稍L中,他對《中外管理》如此強調(diào)。
但事實也不完全如此。毛大慶說,自己從小到大沒有崇拜過誰,也沒有什么偶像,人這一輩子可能有多重角色,但每個人都不一樣,但若一定要說誰對他的性格影響更深,在他兒時的時光里,父親算一個;創(chuàng)業(yè)前在萬科的那段日子里,王石也算一個。
小時候,父親以特別的方式,讓他學會了在關(guān)鍵時刻如何轉(zhuǎn)換角度思考問題。也讓他明白,人的很多決定取決于自己當時的使命感、責任感。
年少時他跟隨父母一同出差,父母坐軟臥,卻給毛大慶買了硬座?!澳菚r候的火車,硬座車廂環(huán)境很差。而且火車上幾乎沒有立足之地,晚上睡覺休息的時候只能拿著報紙在車廂與車廂之間的廁所邊上找個地方坐下來。但是因為火車的晃動,加之臨近廁所味道很大,所以根本睡不著,只有看車廂里面的人來打發(fā)時間,發(fā)現(xiàn)大家都是滿臉疲憊和焦慮?!泵髴c回憶說。
后來他跟父親說起自己所看到的一切,父親說:“你觀察的角度很好,中國很多人其實是不高興的。因為還有很多人是貧窮的,生活很糟糕……”這件事情,到今天毛大慶還記得非常清楚。
讀書期間,毛大慶常常與父親進行書信交流,每次七八頁信紙的內(nèi)容,談及有些生活和人生感悟,他總能從父親身上學到一些看問題的獨特視角。他說,這些習得讓他保持思考和敏銳的觀察力,并影響了以后思維方式的形成,對他的一生影響巨大。而后來他在很多作決定的關(guān)鍵時刻,都會想起那個黑暗、嘈雜的車廂。
后來毛大慶進入萬科后,與王石的頻繁交集,也讓他對王石“刮目相看”——不僅僅因為王石是令人尊敬的老板。毛大慶說,“沒有幾個人,在60歲以后還去學英語、登珠峰。這種人生狀態(tài)不是天天算計錢的人能做到的。榜樣的力量之所以無窮,是因為他對人生完全有不一樣的感悟?!泵髴c感慨,假使自己創(chuàng)業(yè),就算成功的那一天,也真的不知道自己是不是能做到像王石一樣“大道無形”。
在萬科任職高管的日子,以及王石對他的潛移默化的影響,也給日后創(chuàng)業(yè)期的毛大慶帶來很多裨益。有時,毛大慶“暗自較勁”,一定要向這個榜樣學習,并不斷給自己心里暗示,如果有一天成功了,會向那個狀態(tài)努力。要保持追求刺激的心態(tài),每天充滿斗志。
當然,這不是說要去“學”王石,而是在毛大慶心中,這是一個領(lǐng)導者應該有的狀態(tài)。
“千萬別去干一些自己不擅長的事”
2009年加入萬科之前,毛大慶一直在新加坡知名房產(chǎn)企業(yè)凱德置地擔任職業(yè)經(jīng)理人,對毛大慶而言,15年的光景,青春幾乎交付給凱德,感情的深厚自不在話下。離開凱德時,毛大慶也是有顧慮的:“我真心喜歡萬科這個企業(yè),但是我在凱德干了15年,東家培養(yǎng)我這么多年,怎么割舍?我非常矛盾。一個職業(yè)經(jīng)理人最起碼要“職業(yè)”,不能胳膊一甩就走了。我唯一的問題就是想不清楚這件事兒要怎么辦。凱德是一家國際公司,萬科又是中國最大的房地產(chǎn)公司,我介于這兩者之間,對不起誰都不合適?!彼l(fā)自內(nèi)心地說道。
但毛大慶也陷入矛盾,在外企“混跡”那么多年,其實自己還缺少在中國房地產(chǎn)企業(yè)工作的經(jīng)歷,外資房地產(chǎn)企業(yè)畢竟很難完全融入中國市場。“從20歲到40歲,大學畢業(yè)后一天也沒在中國的企業(yè)呆過,是時候去中國的企業(yè)體驗新的職場人生了?!彼?,當他決定離開凱德的時候雖有不舍,但覺得是時候了。而萬科又是國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)中最為優(yōu)秀的公司。這也就解釋了為什么一貫對獵頭挖他卻堅持冷處理的毛大慶,當接到和萬科有關(guān)的獵頭電話后,毛大慶暗自慶幸:“萬科終于來找我了?!?/p>
在毛大慶心中,每一段職業(yè)、每一段人生都是“必然來到”的過程,也都是美好的體驗。就是這個“人生體驗的過程論”,是毛大慶談到自己的人生、事業(yè)、職業(yè)的時候多次提及的一個詞匯。他是一個堅定的“過程論者”。
他說,在萬科的六年,是“享受”,也是人生中一段必不可少的體驗過程。在社會闖蕩這么多年,冥冥之中就是覺得與萬科契合。從2009年加入萬科,歷任萬科集團副總裁、執(zhí)行副總裁、高級副總裁,北京公司總經(jīng)理、董事長,北京區(qū)域本部首席執(zhí)行官——這六年當中,被委任萬科北京區(qū)域首席執(zhí)行官的毛大慶,將北京公司的銷售規(guī)模從43億元提升到前所未有的“高度”。數(shù)據(jù)顯示,其在任期間,北京萬科拿地31宗,2013年北京萬科前三季度完成全年銷售目標,當年銷售規(guī)模則達到160億元。北京萬科也一直保持著北京地區(qū)銷售冠軍的頭銜,即超過200億元,他對萬科所作的貢獻不必贅言。
然而,就在為萬科創(chuàng)造“輝煌”之后,毛大慶卻驚人地選擇了離開。以至于2015年3月他創(chuàng)業(yè)的消息傳出,業(yè)界像炸開了鍋。
毛大慶向《中外管理》坦言,離開萬科去創(chuàng)業(yè),內(nèi)心也經(jīng)過了很多思考。他的抱負和期待在嘗試改變?nèi)f科的過程中遇到了阻力。大年初六那天,剛剛履新的萬科北京區(qū)域首席執(zhí)行官毛大慶就糾結(jié)著要跟總裁郁亮攤牌,稱要離開萬科去創(chuàng)業(yè)。眾人都覺得他放棄了不該放棄的那么多光環(huán),但毛大慶認為,自己的人生需要有一段新的篇章——創(chuàng)業(yè),也到時候了。
畢竟,22年房地產(chǎn)工作經(jīng)歷,不知道蓋了多少樓,對于他而言感覺大半生都在做一件事。2014年的時候,毛大慶開始注意到很多科技的萌芽,人工智能、機器人等高科技產(chǎn)物開始熱門,在這些高大上的高科技面前,毛大慶不禁感慨:我這樣的人還能做什么?
由于建筑師出身的關(guān)系,毛大慶有個夢想就是希望改造地球,可無論在凱德還是在萬科,很多時候外在的一切并不受自己的控制,“如果改造不了地球,那么可以改一改小房子,把自己的設(shè)計情懷釋放其中?!彼χf。
后來他飛去美國考察共享辦公場所wework,選擇投資人合作者時,他越發(fā)覺得這個就是自己可以做的事。當共享經(jīng)濟和雙創(chuàng)氛圍更加濃厚的時候,毛大慶覺得這絕對是利好消息,一定要把握機會,順勢而上。
人生至此,他要選擇自己創(chuàng)業(yè)了。他的創(chuàng)業(yè)項目,優(yōu)客工場當然也與他的專長和以往積累的專業(yè)經(jīng)驗有密切聯(lián)系。
“千萬別去干一些自己不擅長的事。人生走一回,過程論是最務實的?!边@是毛大慶創(chuàng)業(yè)前最大的體會。
“創(chuàng)業(yè)管理,沒有現(xiàn)成的前車之鑒”
當年的郁亮費盡心機,花了兩年時間,跟毛大慶吃了20多頓飯才把他從凱德挖到萬科。六年后,毛大慶請辭,只用了一個星期,萬科就放手了?!拔医虝怂荞R拉松,結(jié)果他就跑了?!庇袅涟腴_玩笑地說。
然而,了解毛大慶的朋友對此并不奇怪,那段時間,“創(chuàng)業(yè)”是他在多個飯局上經(jīng)常提到的詞,在行業(yè)里近20年高級職業(yè)經(jīng)理人的道路已經(jīng)走得足夠好,而千萬年薪對他的吸引力也不大,連郁亮也說,毛大慶還是一個有“家國情懷”的人,萬科的平臺對他來說太有局限了。
2015年4月,優(yōu)客工場創(chuàng)立,投入運營。迄今,優(yōu)客工場已陸續(xù)完成6次融資,B輪完成融資4億元人民幣,成為中國聯(lián)合辦公領(lǐng)域首個達到獨角獸級的創(chuàng)業(yè)公司,估值達70億元。2016年下半年,優(yōu)客工場開始進行國際化戰(zhàn)略布局,分別在新加坡、紐約、倫敦以及中國臺灣等區(qū)域開始了新場地設(shè)立和業(yè)務開拓。截至目前,全球布局18個城市66個場地,優(yōu)客工場也算是交出了一份尚可滿意的成績單。
很多人覺得像毛大慶這樣的明星創(chuàng)業(yè)者,本身就有很多先天優(yōu)勢??杉词乖谫Y金上沒怎么發(fā)過愁的毛大慶,卻經(jīng)歷過抑郁癥的困擾,并依然在創(chuàng)業(yè)路上經(jīng)歷著憂心焦慮和數(shù)不清的不眠之夜。他說,“白手起家的創(chuàng)業(yè)者太難了。創(chuàng)業(yè),本身是一件受諸多因素影響的事,和創(chuàng)始者的人生經(jīng)驗、社會閱歷、人脈、靈感、天賦都有關(guān)系?!?/p>
毛大慶也坦承,有一些社會經(jīng)驗和閱歷的人確實會比較容易聚攏有利的資源,這些都是重要的“創(chuàng)業(yè)家當”,為將來的成功背書,但沒有一個創(chuàng)始人能過那種完全不害怕、不緊張的日子。
毛大慶提到最近一次和著名投資人徐小平一起聊天時,后者的一席話令他印象深刻:“各位創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)始人,頭頂上若沒有一個任正非,屁股底下沒有大企業(yè),那就該醒醒了?!?/p>
對此,毛大慶也表示深有同感,創(chuàng)業(yè)之后最大的感受就是“沒時間”——沒時間吃飯,沒時間睡覺。太多的事情需要去思考、去決策,去親力親為。一路走來,剛解決完創(chuàng)業(yè)資金的問題,就該思考公司的發(fā)展戰(zhàn)略、商業(yè)模式,甚至這是每天必須絞盡腦汁去想的內(nèi)容。
與此同時,員工管理也是一件大事。畢竟,在大企業(yè)當高管來管理員工,與自己做創(chuàng)始人管理下屬,完全是兩碼事。最明顯的區(qū)別就是大公司按軌道、按流程管理,新公司一切都在無規(guī)則下運行。這些都是每個創(chuàng)始人都在經(jīng)歷和解決的問題。
“創(chuàng)業(yè)這件事,沒有現(xiàn)成的前車之鑒。即使老板曾經(jīng)是王石,也抄襲不來他的成功。”毛大慶深有感觸地說道。
領(lǐng)導者,就是要不斷帶領(lǐng)員工打勝仗
行業(yè)里都知道的一個故事是:跑步,治愈了毛大慶的抑郁癥。
2012年上半年,因為工作壓力而出現(xiàn)的生活節(jié)奏紊亂,毛大慶被確診為患上抑郁癥。同年倫敦奧運會開幕那一天,他在奧森第一次跑步,開始了人生第一個3000米。2017年,毛大慶完成了他個人第51個馬拉松。
至此,他說:“馬拉松是個‘很虐的耐力活。創(chuàng)業(yè)何嘗不是如此,馬拉松只有跑了才懂,創(chuàng)業(yè)就是創(chuàng)了才懂。一旦踏上創(chuàng)業(yè)之路,從開始那一刻就沒有一天消停,就像跑步進了軌道,根本停不下來。而在跑步過程中,如何學會掌控自己的節(jié)奏很重要,在管理公司、帶領(lǐng)團隊時,如何領(lǐng)導好自己的隊友,這就是領(lǐng)導力在發(fā)揮作用?!?/p>
很多人認為領(lǐng)導力比較抽象化。不過毛大慶說,領(lǐng)導力是一個很具象的概念,說白了就是要有格局,要讓團隊看到公司前景和希望。
在他看來,格局除了領(lǐng)導者所具備的大局觀,更意味著領(lǐng)導者要必須保持高度的警覺和意識。既是團隊的智囊團又是參謀長,能在困境中看到未來。
談到這里,毛大慶也不禁提及優(yōu)客工場所面臨的外界質(zhì)疑。近幾年國內(nèi)確實出現(xiàn)不少零散的創(chuàng)業(yè)空間,但都無法把規(guī)模做大,最大原因就是難以找到盈利點。在國外,所謂的創(chuàng)業(yè)孵化社區(qū),多為政府出資補貼,如果完全市場化運作,實現(xiàn)盈利的屈指可數(shù)。那么在商業(yè)模式上如何勝出?
對此,毛大慶有自己的判斷:勝利都是階段性的,爬坡期的投入也是必須的。通過不停地去英國、法國、美國和以色列等國家走訪,他逐漸明白,聯(lián)合辦公確實是一個模式,但既不是孵化器,也不是簡單的加速器。目前一起創(chuàng)業(yè)的伙伴幾乎都是房地產(chǎn)連鎖經(jīng)營企業(yè)出來的行業(yè)老手,大部分人看到了聯(lián)合辦公的未來:這就是一個社會服務業(yè),布局的網(wǎng)絡化就注定了很多企業(yè)能夠在聯(lián)合辦公模式下非常自如地流動,到達一定量級后,這個平臺的企業(yè)會越來越多,由此產(chǎn)生的流量也就足夠大,那么,平臺的價值就會越豐富多元。可以確信,社群模式能夠孵化出很多新東西,很多好玩的公司聚集在一起,一定會激發(fā)、創(chuàng)造更多價值。
事實上,優(yōu)客工場今年65%的場地也都實現(xiàn)了盈利,除了信托房租和場地活動賺錢,優(yōu)客工場目前還建立了線上商城。預計2018年下半年實現(xiàn)全盤盈利。而在2017年,毛大慶提出將租金收益在優(yōu)客工場總收入中的占比從90%下降到60%,優(yōu)客工場的生態(tài)布局會產(chǎn)生來自多種渠道的收益。
而領(lǐng)導力內(nèi)涵中的“給團隊看到希望”,就是要將企業(yè)的愿景和訴求描述清楚。毛大慶解釋說,領(lǐng)導力最好的體現(xiàn)就是能不斷帶著員工打勝仗。其實帶團隊就像領(lǐng)兵作戰(zhàn),最大的激勵就是不停地打勝仗,在打勝仗的過程中凝聚人心。一個好的領(lǐng)導者,要先身體力行,表現(xiàn)出令人信服的價值觀,并制定正確的戰(zhàn)略。
不過,“管理能力并不是領(lǐng)導力。領(lǐng)導能力是能夠領(lǐng)導大家的能力,比管理能力更深刻。好在,創(chuàng)業(yè)公司沒有大企業(yè)病……”毛大慶不假思索,拋出了如此不同的觀點。