授課人：沈陽市遼中區(qū)蒲西街道平安社區(qū)黨支部書記劉翠杰

心裝千家事誠(chéng)解百姓難

授課人：沈陽市遼中區(qū)蒲西街道平安社區(qū)黨支部書記劉翠杰

只要切實(shí)解決居民的大小困難，就一定能真正貼近百姓的心。

習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)，“我們黨是為人民服務(wù)的，是要為人民做事的”。作為一名社區(qū)黨務(wù)工作者，我每天都和身邊的群眾打交道，工作雖然瑣碎，但關(guān)乎千家萬戶，大家稱我是“小巷總理”“社區(qū)大管家”。隨著時(shí)間的推移，這兩個(gè)親切的稱呼在心中的分量也越來越重。如何讓黨徽在社區(qū)服務(wù)中閃光，怎樣“心裝千家事，誠(chéng)解百姓難”，是我不斷思考并踐行的命題，也是我作為一名共產(chǎn)黨員始終不忘的初心。

2015年秋季的一個(gè)雨天，幾位老人走進(jìn)社區(qū)，反映所居住的樓院地面破損嚴(yán)重，“風(fēng)天揚(yáng)塵土，雨天滿地泥”，老人和孩子出行時(shí)經(jīng)常跌跤。為盡快解決這一難題，我立即帶領(lǐng)社區(qū)干部冒雨來到這個(gè)老舊棄管小區(qū)，挨家挨戶上門走訪或電話溝通，通過兩天的細(xì)致工作，小區(qū)全體居民決定共同出資，將地面修整一新。

這件事后，小區(qū)居民見到我們社區(qū)工作者，變得更加親切了，而我的切身感受就是——只要切實(shí)解決居民的大小困難，就一定能真正貼近百姓的心。

平日里，并不是群眾來反映問題，社區(qū)干部才送去“春風(fēng)”。更多的時(shí)候，我們主動(dòng)深入社區(qū)當(dāng)中，關(guān)心困難群眾，推動(dòng)社會(huì)公益事業(yè)開展，及時(shí)了解困難群眾的真實(shí)情況，把黨的方針政策及時(shí)傳達(dá)給千家萬戶。

六糧店家屬樓是一個(gè)老舊棄管小區(qū)，大部分住戶是老年人。一天，幾位老人找到社區(qū)，提出在小區(qū)內(nèi)開辟老年人活動(dòng)場(chǎng)所的想法。我和社區(qū)干部多次到小區(qū)里走訪，小區(qū)居民幾乎都贊成。可是計(jì)劃安裝健身器材的地方，被一位老大娘私自種菜占用了，左鄰右舍找她做思想工作均無功而返。于是，我頻頻主動(dòng)上門，和這位種菜的老大娘嘮家常、講道理、交朋友。經(jīng)過十多天的努力，老大娘主動(dòng)來到社區(qū)，對(duì)我說：“我想通了，菜不種了。既然是為大家辦好事，我就全力支持。”

社區(qū)工作紛繁復(fù)雜、千頭萬緒，讓我體會(huì)到工作的艱辛，也品嘗到工作帶來的“甘甜”，更多的是感受到一個(gè)社區(qū)工作者、共產(chǎn)黨員肩負(fù)的那份責(zé)任。每當(dāng)實(shí)現(xiàn)了大家的共同愿望，看到經(jīng)調(diào)解和好如初的鄰里，聽到社區(qū)男女老少滿意的話語，我心中頓時(shí)充滿幸福感和自豪感。于細(xì)微處見精神，于細(xì)微處見服務(wù)，我們社區(qū)的每一名黨員干部都要堅(jiān)持不懈地把居民的瑣事當(dāng)作自家的大事來辦，腳踏實(shí)地、全心全意地為民服務(wù)。

在入戶走訪社區(qū)貧困黨員時(shí)，我們了解到社區(qū)黨員郭寶福的妻子患上肌無力病癥，生活長(zhǎng)期不能自理。郭寶福一邊打零工，一邊照顧臥床的妻子，再苦再累也對(duì)妻子不離不棄，卻從未向黨組織提出任何要求，“不想給組織添麻煩”。作為社區(qū)干部，我們不能坐視不管，必須為像郭寶福這樣的困難戶排憂解難，使其感受到黨組織的溫暖。去年11月，經(jīng)多方溝通，我們?yōu)楣鶎毟５钠拮愚k理了一級(jí)殘疾人證，生活上得到了相應(yīng)的補(bǔ)貼。郭寶福感動(dòng)得流下了熱淚，我們對(duì)他說：“幫扶還要繼續(xù)，要讓社區(qū)里的每一戶人家都過上幸福日子！”

類似的故事不勝枚舉。曾有人這樣評(píng)論：“社區(qū)書記不好當(dāng)。雖然表面上看工作沒啥‘技術(shù)含量’，可雞毛蒜皮的事兒干也干不完?！笨晌也⒉徽J(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)。當(dāng)好新形勢(shì)下的社區(qū)書記，既是一項(xiàng)技術(shù)，又是一份責(zé)任；既是一種挑戰(zhàn)，更是一門學(xué)問。在沈陽市全力打造國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境的氛圍中，我們社區(qū)工作者的服務(wù)工作還要與時(shí)代接軌，進(jìn)一步貼近百姓生活，“擼起袖子加油干”，盡全力打造和諧美好的新型社區(qū)。