張玉湘，王慧琴山西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

高職院校教學(xué)質(zhì)量第三方評價(jià)機(jī)制的探索

張玉湘，王慧琴
山西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

為提高高職教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的有效性、真實(shí)性，進(jìn)而提升高職院校教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的職業(yè)技術(shù)能力，將第三方評價(jià)（社會(huì)評價(jià)）引入高職院校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系中，構(gòu)建推行新形勢的高職院校教學(xué)質(zhì)量第三方評價(jià)機(jī)制已成為現(xiàn)階段的重要趨勢。

高職院校；教學(xué)質(zhì)量；第三方評價(jià)機(jī)制；構(gòu)建探索

本論文是山西省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2015年度規(guī)劃課題“高職院校教學(xué)質(zhì)量三方評價(jià)機(jī)制的探索——以山西機(jī)電職業(yè)學(xué)院為例研究”（GH-15066）階段性成果。

1 引言

以改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)高職院校教師集體發(fā)展為目標(biāo)，展開的教師自我評價(jià)作為高職院校教學(xué)質(zhì)量的第一方評價(jià)；以學(xué)生、院校管理者、同行院校內(nèi)部互評或監(jiān)督作為第二方評價(jià)；而第三方評價(jià)是由在院校中獨(dú)立的機(jī)構(gòu)以及社會(huì)組織對高職院校的教學(xué)質(zhì)量展開評價(jià)，也稱為社會(huì)評價(jià)，有著極其重要的評價(jià)效用和廣泛應(yīng)用。所以構(gòu)建高職院校教學(xué)質(zhì)量第三方評價(jià)機(jī)制是高職教育長遠(yuǎn)發(fā)展以及現(xiàn)代教育體系的重要研究方向。

2 研究現(xiàn)狀

高職教育規(guī)模擴(kuò)招與質(zhì)量保證已成為社會(huì)所關(guān)注的焦點(diǎn)。2011年，教育部在《關(guān)于充分發(fā)揮職業(yè)教育行業(yè)指導(dǎo)作用的意見》中提出：逐步建立和完善職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量行業(yè)評價(jià)制度。要建立社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)、教育部門和院校等多方參與，以能力水平和貢獻(xiàn)大小為依據(jù)，把社會(huì)和用人單位的意見作為高職教育質(zhì)量評價(jià)體系和重要指標(biāo)，逐步建立以社會(huì)行業(yè)企業(yè)為主導(dǎo)的高職教育第三方評價(jià)機(jī)制。由此可見，引入第三方評價(jià)已成為高職院校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)必不可少的趨勢，但目前構(gòu)建和踐行第三方評價(jià)機(jī)制的高職院校少，該課題研究以及成果也為數(shù)不多。

3 研究方法

3.1 研究對象

針對目前高職院校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)機(jī)制中存在的問題，現(xiàn)以山西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的汽車檢測與維修專業(yè)為試點(diǎn)，引入第三方評價(jià)機(jī)制，健全第三方評價(jià)機(jī)制的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)并試行，逐步在全學(xué)院全專業(yè)內(nèi)推廣使用，形成優(yōu)良的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)。

3.2 第三方評價(jià)機(jī)制構(gòu)建設(shè)想

第三方評價(jià)機(jī)制的構(gòu)建，依據(jù)“以行業(yè)為主導(dǎo)”的理念，按照“誰來評價(jià)、評價(jià)什么、怎樣評價(jià)、評價(jià)結(jié)果”的思路來設(shè)計(jì)，探尋“評價(jià)主體、評價(jià)內(nèi)容、評價(jià)方法、評價(jià)結(jié)論”四個(gè)方面的第三方評價(jià)機(jī)制。

一是確定評價(jià)主體。必須由政府監(jiān)督、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)主管，組成獨(dú)立于高職院校的權(quán)威“教學(xué)質(zhì)量評價(jià)委員會(huì)”，該評價(jià)委員會(huì)成員由教育部門專家、行業(yè)協(xié)會(huì)管理人員、企業(yè)技能主管、高職院校專家組成，在教學(xué)質(zhì)量評價(jià)時(shí)，需隨機(jī)抽取參與評價(jià)。其主要工作為制定教學(xué)質(zhì)量評價(jià)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)時(shí)間及方法、完成評價(jià)報(bào)告并接受社會(huì)監(jiān)督等，評價(jià)結(jié)論須客觀公正并多具有建設(shè)性的意見和建議，進(jìn)而提升高職院校教學(xué)質(zhì)量。

二是確定評價(jià)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。這應(yīng)有評價(jià)主體的“教學(xué)質(zhì)量評價(jià)委員會(huì)”進(jìn)行制定并實(shí)施。通過深入調(diào)研就業(yè)企業(yè)的職業(yè)崗位的需求，充分了解實(shí)際工作崗位中技能人員所必須具備的知識(shí)、技能與工作態(tài)度，以及整體置業(yè)工作任務(wù)，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)，結(jié)合高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)技能人員的需求，制定本行業(yè)相關(guān)專業(yè)高職學(xué)生職業(yè)能力評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與之對應(yīng)的評價(jià)內(nèi)容，并對整體職業(yè)工作任務(wù)所需的職業(yè)能力單元進(jìn)行逐一分解，根據(jù)職業(yè)能力單元來制定本行業(yè)統(tǒng)一的職業(yè)能力評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)內(nèi)容。

三是確定評價(jià)方法。因?yàn)楦呗毤寄苋瞬排囵B(yǎng)的方向是以市場為導(dǎo)向。評價(jià)方法應(yīng)該廣泛調(diào)研論證，對于高職院校的專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)、課程規(guī)定、培養(yǎng)方案修訂、教學(xué)大綱、畢業(yè)生跟蹤調(diào)研等方面與企業(yè)廣泛開展合作，通過校中廠、廠中校、分階段培養(yǎng)等評價(jià)方式探索評價(jià)的合理方法。也可縱向參照借鑒先進(jìn)的高職院校第三方評價(jià)方法，對于高職技能人才能力評價(jià)可采用就地實(shí)踐操作、模擬情境談話或測驗(yàn)、編制工作計(jì)劃、項(xiàng)目綜述、編寫案例報(bào)告、錄像等各類活靈活用的方式方法來較全面地評價(jià)學(xué)生的職業(yè)能力。更要主動(dòng)邀請政府主管部門參與到高職院校的第三方評價(jià)體系中，豐富評價(jià)方法，更加完善第三方評價(jià)體系建設(shè)。

四是評價(jià)結(jié)論的效用。評價(jià)結(jié)論即是高職院校教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控結(jié)果的反饋部分，目的在于更好地反映教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，以便及時(shí)作出調(diào)整，保障教學(xué)質(zhì)量。評價(jià)結(jié)論應(yīng)當(dāng)把問題條理化、建議針對性、定性或量化的結(jié)論，形成真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀的評價(jià)報(bào)告，這需要大量的調(diào)研收集工作、龐雜的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和制訂具有可操作性的評價(jià)指標(biāo)體系，依然成為第三方評價(jià)機(jī)制的主要難點(diǎn)。

3.3 技術(shù)實(shí)施

廣泛開展院校調(diào)研與企業(yè)調(diào)研研究，了解相關(guān)研究情況和存在的問題，再根據(jù)文獻(xiàn)資料中的所提供的研究方法或是前沿知識(shí)，歸納總結(jié)分析現(xiàn)有狀況與發(fā)展情況的差異，進(jìn)而提出制定新第三方評價(jià)機(jī)制，并在山西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車工程系試行，再次調(diào)研該機(jī)制的可操作性和企業(yè)的評價(jià)結(jié)論，逐條分析該機(jī)制的不足和缺陷，反饋至教學(xué)質(zhì)量評價(jià)委員會(huì)修改完善，構(gòu)建最優(yōu)化的高職院校教學(xué)質(zhì)量第三方評價(jià)機(jī)制，最終在全院全專業(yè)范圍推廣。

圖1 研究路線圖

4 研究意義

通過高職院校教學(xué)質(zhì)量第三方評價(jià)機(jī)制的研究可實(shí)現(xiàn)評價(jià)指標(biāo)和評價(jià)方式與企業(yè)職業(yè)崗位能力要求的對接，提高高職教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的有效性；提升高職教學(xué)質(zhì)量評價(jià)功能和教學(xué)質(zhì)量，確保高職院校培養(yǎng)的人才能緊跟社會(huì)和企業(yè)的需求，最終促進(jìn)高職院校的全面發(fā)展。

[1]漆玲玲.我國高等教育質(zhì)量第三方評估模式研究[D].武漢大學(xué)博士學(xué)位論文,2011.

張玉湘，女，山西長治人，山西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授，汽車工程系總支書記。