呂晶晶

摘 要：商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)是以職場(chǎng)應(yīng)用為目的的英語(yǔ)教學(xué)課程，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用的教學(xué)理念和對(duì)學(xué)生英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力的訓(xùn)練。隨著新課改的不斷深入，一些新的教學(xué)理念的教學(xué)模式不斷涌現(xiàn)，其中翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式因?yàn)閷鹘y(tǒng)的課堂教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的課下學(xué)習(xí)進(jìn)行翻轉(zhuǎn)，使學(xué)生在課堂上可以有更多的時(shí)間進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練，是一種非常適用于商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)的教學(xué)模式。本文首先將對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，然后針對(duì)目前商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)存在的問(wèn)題，探討基于翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式構(gòu)建。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)；口語(yǔ)；翻轉(zhuǎn)課堂；教學(xué)模式；構(gòu)建

前言：商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)具有較強(qiáng)的職業(yè)應(yīng)用性質(zhì)，開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)是為了讓學(xué)生掌握在職場(chǎng)中利用英語(yǔ)處理業(yè)務(wù)、進(jìn)行溝通的能力。因此，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力、語(yǔ)言組織能力、語(yǔ)言表達(dá)能力的訓(xùn)練。而傳統(tǒng)的課堂教學(xué)受課堂時(shí)間所限，理論教學(xué)占據(jù)較大比重，學(xué)生實(shí)際進(jìn)行口語(yǔ)訓(xùn)練的時(shí)間不多，導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)效果不夠理想。因此，有必要引入翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，有效改變課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，使學(xué)生可以有充足的時(shí)間鍛煉職場(chǎng)需要的各項(xiàng)能力。

一、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式簡(jiǎn)述

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式最早起源于西方國(guó)家，其主要特點(diǎn)是將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的課下自主學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行翻轉(zhuǎn)。在這種教學(xué)模式下，傳統(tǒng)的課堂理論知識(shí)教學(xué)部分被搬到了課下，學(xué)生在上課前按照教師的任務(wù)指示，通過(guò)計(jì)算機(jī)媒體渠道，以自主學(xué)習(xí)的方式完成知識(shí)獲取過(guò)程。課堂上主要是進(jìn)行自主學(xué)習(xí)成果展示，然后教師根據(jù)學(xué)生自主學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，開(kāi)展更有針對(duì)性的補(bǔ)充教學(xué)。同時(shí)將節(jié)省出來(lái)的大量課堂時(shí)間用于知識(shí)的實(shí)踐訓(xùn)練，從而鞏固學(xué)生自主學(xué)習(xí)的知識(shí)內(nèi)容、提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力。這種教學(xué)模式的意義在于充分發(fā)揮學(xué)生的主體學(xué)習(xí)作用，通過(guò)任務(wù)目標(biāo)指引，保證學(xué)生自主學(xué)習(xí)的有效性，通過(guò)課堂上的學(xué)習(xí)成果展示、補(bǔ)充教學(xué)以及實(shí)踐訓(xùn)練，全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、思維能力、實(shí)踐能力等各項(xiàng)能力的發(fā)展，也有利于提高學(xué)生的課堂參與對(duì)和學(xué)科學(xué)習(xí)興趣。因此，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式十分適用于商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)[1]。

二、傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課堂教學(xué)存在的問(wèn)題

商務(wù)英語(yǔ)一般是在大學(xué)或高職學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程，學(xué)生的基本情況較為復(fù)雜，英語(yǔ)基礎(chǔ)參差不齊，這一點(diǎn)在高職學(xué)校表現(xiàn)的更為明顯。許多學(xué)生在初中、高中階段就沒(méi)有學(xué)好英語(yǔ)，特別是缺乏英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力，教師在開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)時(shí)，很難關(guān)注到每一名學(xué)生的基礎(chǔ)情況，難以把握好課堂教學(xué)內(nèi)容和課堂結(jié)構(gòu)。對(duì)于一些基礎(chǔ)差的學(xué)生來(lái)說(shuō)，可能需要補(bǔ)充一定的理論基礎(chǔ)知識(shí)，而對(duì)于基礎(chǔ)較好的學(xué)生，更需要進(jìn)行貼近實(shí)際的英語(yǔ)口語(yǔ)交際訓(xùn)練。教師如果把握不好課堂教學(xué)進(jìn)度，容易產(chǎn)生基礎(chǔ)差的學(xué)生跟不上課堂教學(xué)進(jìn)度，基礎(chǔ)好的學(xué)生覺(jué)得課堂教學(xué)實(shí)際意義不大等問(wèn)題[2]。

另外，傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)難以做到課堂時(shí)間的合理分配和高效利用，英語(yǔ)理論知識(shí)教學(xué)占據(jù)了較多的的課堂時(shí)間，學(xué)生能夠進(jìn)行口語(yǔ)交際練習(xí)的時(shí)間較少。而且在課堂上以教師講解為主，缺乏與學(xué)生的良好溝通，學(xué)生的課堂參與度低，學(xué)習(xí)興趣不大，實(shí)際取得的教學(xué)效果自然也不理想。沒(méi)有充分體現(xiàn)出生本教學(xué)理念，不利于學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展和職業(yè)發(fā)展[3]。

三、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的構(gòu)建

（一）翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的應(yīng)用目標(biāo)

商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的目的在于調(diào)整課堂結(jié)構(gòu)，使學(xué)生擁有更多的口語(yǔ)交際訓(xùn)練時(shí)間，解決傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中存在的根本性問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，教師應(yīng)用過(guò)合理的任務(wù)目標(biāo)設(shè)置，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)，盡快彌補(bǔ)學(xué)生之間的英語(yǔ)基礎(chǔ)差異。在課堂上，通過(guò)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容與學(xué)生將來(lái)實(shí)際工作高度貼近的口語(yǔ)交際訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生的課堂參與，從而提高商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課堂教學(xué)效果[4]。

（二）具體構(gòu)建過(guò)程

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式即是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的翻轉(zhuǎn)，也是對(duì)課堂教學(xué)的合理延伸。在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)主要分為三個(gè)過(guò)程，一是學(xué)生的課前自主學(xué)習(xí)過(guò)程，二是課上的學(xué)習(xí)成果展示以及教師的補(bǔ)充教學(xué)，三是英語(yǔ)口語(yǔ)交際訓(xùn)練。因此，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的構(gòu)建也應(yīng)針對(duì)于這三個(gè)過(guò)程。

首先，教師應(yīng)加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)資源的建設(shè)，充分利用教材資源、網(wǎng)絡(luò)資源，或進(jìn)行自主開(kāi)發(fā)課件，為學(xué)生開(kāi)展自主學(xué)習(xí)提供支持和幫助。并且設(shè)置合理的自主學(xué)習(xí)任務(wù)目標(biāo)，指引學(xué)生根據(jù)自身情況，開(kāi)展更有效的自主學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)成果展示環(huán)節(jié)，可以采取班級(jí)匯報(bào)、小組交流、個(gè)人展示等各種方式。并且根據(jù)學(xué)生普遍存在的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展有針對(duì)性的補(bǔ)充教學(xué)，強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。最主要的是開(kāi)展英語(yǔ)口語(yǔ)交際的環(huán)節(jié)，應(yīng)盡可能的讓更多的學(xué)生參與到課堂訓(xùn)練中，口語(yǔ)交際主題應(yīng)從學(xué)生未來(lái)工作中可能遇到的情況取材，高度模擬職場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)行實(shí)用性強(qiáng)的口語(yǔ)交際訓(xùn)練[5]。

（三）翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的關(guān)鍵點(diǎn)

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的實(shí)施關(guān)鍵主要有三點(diǎn)，一是多模態(tài)的教學(xué)資源整合，二是課堂任務(wù)設(shè)計(jì)，三是多元化動(dòng)態(tài)考核。教師在教學(xué)資源建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)盡可能多的使用多種制造意義的多媒體符號(hào)資源，給學(xué)生更多的感官體驗(yàn)形式，充分利用多媒體的文字、圖片、音頻、視頻、PPT課件等多種呈現(xiàn)形式，并對(duì)其進(jìn)行有效整合，使教學(xué)資源不斷豐富。任務(wù)設(shè)計(jì)應(yīng)巧妙融入商務(wù)專業(yè)知識(shí)、專業(yè)術(shù)語(yǔ)、商務(wù)禮儀等教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo)，使學(xué)生在任務(wù)指導(dǎo)下通過(guò)自主學(xué)習(xí)逐漸提高職業(yè)英語(yǔ)應(yīng)用能力。并且在學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程中，進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核，比如在知識(shí)點(diǎn)講述過(guò)程中適時(shí)拋出問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生思考。在學(xué)生完成一個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)學(xué)習(xí)后進(jìn)行一些小測(cè)試，考察學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，保證學(xué)生自主學(xué)習(xí)的有效性。

結(jié)束語(yǔ)：總而言之，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式是一種適用于商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)模式，可以有效改善課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，使學(xué)生擁有更多的口語(yǔ)交際練習(xí)機(jī)會(huì)，有利于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]李月. 基于“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式在高職高?！吧虅?wù)英語(yǔ)”教學(xué)中的應(yīng)用研究[J]. 海外英語(yǔ)，2016，（11）：86-88.

[2]楊貝藝. 微時(shí)代背景下商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究[J]. 企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2016，（11）：130+132.

[3]公佳穎. 翻轉(zhuǎn)課堂視角下的英語(yǔ)語(yǔ)音教學(xué)模式構(gòu)建研究[D].華中師范大學(xué)，2016.

[4]易新奇. 商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究[J]. 語(yǔ)文學(xué)刊（外語(yǔ)教育教學(xué)），2015，（09）：129-130.

[5]姚建華，邱鳳秀，李文春，朱曉琴，王真. 高職商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程項(xiàng)目化教學(xué)模式的構(gòu)建[J]. 閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，（01）：95-99