李博

摘 要 科技館輔導員是實施科技館教育活動的主體。針對科技館輔導員的業(yè)務競賽，旨在準確全面地反映輔導員的綜合素質(zhì)和工作狀態(tài)。以第四屆全國科技館輔導員大賽為研究對象，基于現(xiàn)實數(shù)據(jù)，對在輔導員業(yè)務競賽中采用知識問答，特別是搶答的形式時，影響選手表現(xiàn)的主要因素進行統(tǒng)計和分析，并總結和提出完善相應比賽制度的思路。

關鍵詞 科技館 輔導員 知識競賽 賽制

0引言

科技館輔導員是科技館開展教育活動的主體。隨著全國科技館事業(yè)的不斷發(fā)展，對科技館教育水平的要求不斷提高，相應地，如何評估科技館輔導員的職業(yè)技能也成為科技館行業(yè)廣泛討論的話題。而科技館行業(yè)的業(yè)務比賽，正是展現(xiàn)輔導員才能，并進行經(jīng)驗交流的平臺之一。它的目標在于，準確全面地反映輔導員的綜合素質(zhì)和工作狀態(tài)。在各類比賽中，知識問答是十分常見的，2015年舉辦的第四屆全國科技館輔導員大賽即采用了這一形式。那么，知識問答環(huán)節(jié)，特別是其中的搶答板塊，有哪些因素會對選手晉級產(chǎn)生影響，就是一個值得思考的問題。在第四屆全國科技館輔導員大賽期間，曾有同行對搶答部分能否反映選手的真實水平表示質(zhì)疑，認為選手是否善于搶到答題權，是影響比賽結果的重要因素。本文參照實際數(shù)據(jù)，對上述問題一一解析，以回應同行質(zhì)疑，并對未來賽制改進或同類比賽舉辦提供參考意見。

1 數(shù)據(jù)統(tǒng)計

首屆全國科技館輔導員大賽于2009年舉辦，其后每兩年舉辦一次。前三屆比賽的個人賽部分，均以單一的展品輔導為主，現(xiàn)場知識問答僅作為輔助的加分項目。2015年的第四屆全國科技館輔導員大賽中，將個人賽分成三個環(huán)節(jié)：命題輔導、知識問答和主題開發(fā)，在題量、時長方面較以往有了明顯的增加。

其中，知識問答環(huán)節(jié)主要分為必答和搶答兩個部分，共有5道必答題及若干搶答題。選手每答對1道必答題得1分，答錯不扣分，每答對1道搶答題得1分，答錯扣1分，獲得8分的選手率先獲得晉級資格。如比賽進行到指定題目數(shù)，獲得8分的選手數(shù)量還未達到指定名額，則按照當時場上的選手成績由高到低排序晉級；若有兩名及以上選手同分，需繼續(xù)加賽。可見，知識問答環(huán)節(jié)的成績好壞，將直接關系到選手是否會被淘汰。

大賽分四個賽區(qū)進行預賽：北部賽區(qū)（北京、天津、河北、遼寧、吉林、黑龍江、山東）、東部賽區(qū)（上海、安徽、江蘇、浙江、福建）、南部賽區(qū)（江西、河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南）、西部賽區(qū)（重慶、四川、貴州、云南、西藏、內(nèi)蒙古、山西、陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆），通過預賽的選手將進入決賽。各賽區(qū)根據(jù)各自的參賽人數(shù)、場地情況及設備條件等，可對賽制進行微調(diào)。

1.1 預賽

在各分賽區(qū)中，由于西部賽區(qū)的搶答板塊僅有12道題目，樣本數(shù)量較少；北部賽區(qū)采取搶答犯規(guī)扣分的規(guī)則，在賽制方面增加了對成績影響的額外因素。因此，下面選擇賽制、題量等與決賽更接近的南部、東部賽區(qū)進行分析。

（1）南部賽區(qū)

南部賽區(qū)進入第二輪知識問答環(huán)節(jié)的選手共12人，需選出6人。該賽區(qū)賽制規(guī)定，必答題為5道，搶答題為40道，如超過40道仍未確定晉級選手，則需組織加賽。如表1所示，實際比賽中，共有3名選手在40道搶答題結束前獲得8分直接晉級；另外有3名選手在40道搶答題結束時，因分數(shù)排在前列，而獲得晉級資格。

如表2所示，為了解搶題水平和答題正確率對選手晉級的影響，需比較晉級選手和未晉級選手在搶答數(shù)量、總正確率（必答+搶答）兩項指標上的差異，以是否晉級作為分組依據(jù)，對南部賽區(qū)的12名選手進行統(tǒng)計。

通過對比可以看出，晉級選手無論搶答數(shù)量，還是總正確率都存在低于未晉級選手的情況。使用SPSS軟件*對這12名選手的搶答數(shù)、正確率分別進行Shapiro-Wilk檢驗，發(fā)現(xiàn)兩項指標均符合正態(tài)分布，可以進行方差分析。方差分析的結果表明晉級選手與未晉級選手在搶題數(shù)方面無顯著差異，而在答題正確率方面則有顯著差異。而從個別選手來看，搶題水平可能有一定的影響，如7號選手在必答題中的正確率高達80%，但卻沒有搶到任何題目。

（2）東部賽區(qū)

東部賽區(qū)共分兩組進行比賽，每組9人，需選出6人。該賽區(qū)賽制規(guī)定，必答題為5道，搶答題為30道，如超過30道仍未確定晉級選手，則需組織加賽。

如表3所示，第一組比賽中，共進行了27道搶答題，6名選手獲得8分順利晉級。

如表4所示，第二組比賽中，共有5名選手在30道搶答題結束前獲得8分直接晉級；在答滿30道搶答題時，出現(xiàn)了1號和6號選手分數(shù)相同的情況，最終1號選手經(jīng)過加賽晉級。

如表5所示，以是否晉級作為分組依據(jù)，對第一組選手的搶答數(shù)量及總正確率進行統(tǒng)計。使用SPSS軟件對這9名選手的搶答數(shù)、正確率分別進行Shapiro-Wilk檢驗，發(fā)現(xiàn)正確率符合正態(tài)分布，可以進行方差分析。方差分析的結果表明答題正確率對于選手晉級有顯著影響。

如表6所示，將6號選手作為特殊樣本剔除，以是否晉級作為分組依據(jù)，對第二組選手的搶答數(shù)量及總正確率進行統(tǒng)計。使用SPSS軟件對這9名選手的非加賽部分搶答數(shù)和個人加賽前正確率分別進行Shapiro-Wilk檢驗，發(fā)現(xiàn)兩項指標均符合正態(tài)分布，可以進行方差分析。方差分析的結果表明晉級選手的正確率與未晉級選手的正確率之間有顯著差異，而在搶答數(shù)上則無顯著差異，即答題正確率是影響選手晉級的主要因素。

1.2 決賽

決賽階段較預賽階段略有調(diào)整，基礎分的分值出現(xiàn)變化，選手可根據(jù)第一輪命題輔導環(huán)節(jié)的表現(xiàn)，攜帶相應的基礎分進入第二輪知識問答環(huán)節(jié)，這實際上降低了知識問答環(huán)節(jié)的比重。進入決賽第二輪的選手共有12名，選出6名晉級，必答題為5道，搶答題為60道，如出現(xiàn)同分現(xiàn)象需加賽。

如表7所示，實際比賽中，共有5名選手在60道搶答題結束前獲得8分直接晉級；另外有1名選手在60道搶答題結束時，因分數(shù)排在前列，而獲得晉級資格。晉級的6名選手中，基礎分為2分的有3名，基礎分為1分的有2名，基礎分為0分的有1名；未晉級選手中，基礎分為2分的有1名，基礎分為1分的有2名，基礎分為0分的有2名。

如表8所示，以是否最終晉級作為分組依據(jù)，對決賽選手的搶答數(shù)量及總正確率進行統(tǒng)計。使用SPSS軟件對這12名選手的搶答數(shù)、正確率分別進行Shapiro-Wilk檢驗，兩項指標均符合正態(tài)分布，可以進行方差分析。方差分析的結果表明晉級選手的正確率與未晉級選手的正確率之間有顯著差異，而在搶答數(shù)上則無顯著差異。事實上，晉級選手的搶題數(shù)量不但不比未晉級選手突出，甚至少于未晉級選手。究其原因，主要是晉級選手的正確率普遍較高，累積得分較早達到8分，此后便不再搶題。決賽中全部選手的總正確率為68.33%，低于南部地區(qū)預賽（72.50%）和東部地區(qū)預賽（88.89%、83.33%），表明決賽的試題難度較預賽有明顯提升。試題難度的增加導致正確率的降低，使得答題能力高的選手晉級的優(yōu)勢更加突出，弱化了搶題能力的影響。

綜上所述，不管預賽階段還是決賽階段，答題正確率都是影響選手晉級的主要因素，而搶題能力的影響并不大。與預賽階段相比，決賽階段的試題難度有大幅提升，相應地，選手的整體正確率也有所下降，答題能力的影響更加突出；選手是否善于搶到更多數(shù)量的題目，對于其能否順利晉級并未顯示出決定性的作用。

2 結果分析

2.1 影響選手晉級的因素

（1）答題能力

知識競賽從科技知識廣博性和積累水平的角度，重點考察選手作為科技館輔導員的基本科學素質(zhì)。選手的答題能力，在一定程度上能夠反映選手對知識的掌握情況。各組數(shù)據(jù)均表明，答題能力是影響選手成績的主要因素。但也應注意到，選手的答題能力，并不完全等價于其知識掌握水平。換句話說，選手掌握了某項知識，不保證其一定能夠答對某道題目。在比賽現(xiàn)場的緊張環(huán)境下，選手被要求在短時間內(nèi)迅速作答，他們的心理狀態(tài)可能會直接影響其答題水平的發(fā)揮。

（2）搶題能力

在比賽試題簡單、正確率高的情況下，選手是否搶到題目，對其能否晉級有一定影響。在知識競賽中設置搶答板塊，有助于增強比賽的對抗感和觀賞性，引起社會公眾對科技館輔導員的關注。但搶題水平并非是比賽需要考察的素質(zhì)，如過分強調(diào)這一點，就會忽視比賽本身業(yè)務檢驗的目的。因此，我們要盡量弱化搶題能力對選手晉級資格的影響。

（3）其他因素

除答題能力和搶題能力外，其他一些因素也會影響到選手的表現(xiàn)。其中較突出的有兩點：一是選手的基礎分，即選手在命題輔導環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)；二是選手的策略選擇，在面對某一道具體題目時，趨于理性的選手會根據(jù)已有的得分、自己的正確率及場上其他選手的整體正確率，決定是否搶題。選手如能正確選擇何時參與搶題，則在比賽初期能夠保證少扣分，從而盡早累積分數(shù)晉級；在比賽后期得分已經(jīng)較高時，可以盡量避免遭到其他選手趕超。

2.2 題目難度與各因素效果的關系

比賽試題的難度可能會關系到各項影響因素的效果大小。知識競賽中題目難度越大，選手的答題正確率越低，理論上將限制選手的搶題行為。假設某選手的搶答題正確率為P，則該選手如果搶到題目，其得分的期望值E如公式：

E=1·P+（-1）（1-P）=2P-1

因此，在答錯題目不會立刻出局的前提下，只要其正確率大于50%，得分期望值就大于0，選手便應當積極搶答。同理，若將其他對手作為整體考慮，估計他人正確率低于50%，則將搶答機會讓給他人，以拉低其分數(shù)，也是對自己有利的。不過，這只是一個理想模型，由于難以判斷答題正確率，以及受臨場氛圍等影響，在實際情況中，選手很難做出理性的選擇。

在比賽試題的設置過程中，精確地控制題目難度，或許存在操作上的困難。如題目難度較小，則搶題能力等因素的影響會加大；如題目難度較大，則可能超出參賽選手的整體水平，其考核結果就缺乏參考性。在比賽之前，籌備組無法全盤掌握所有輔導員的知識水平，且出題人員的個人偏好等也會產(chǎn)生一定影響。因此，單純依靠題目難度的提升，恐怕難以有效解決這一問題。

3 討論

設置搶答板塊，有其合理性，但同時仍須注意盡量弱化選手搶題水平的差異對比賽結果的影響，使得知識競賽能充分反映科技館輔導員以科技知識為代表的綜合素質(zhì)。

有人認為，全國科技館輔導員大賽將知識問答作為獨立的一個環(huán)節(jié)，且?guī)缀跬耆揽看痤}來決定選手是否晉級，忽視了選手在第一輪命題輔導環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)。鑒于此，比賽主辦方根據(jù)預賽結束后的反饋情況，在決賽中采取了相應措施，將選手在第二輪的基礎分上限由1分提高到2分，從而增加了命題輔導環(huán)節(jié)的影響比重。也有人建議，可以將知識問答放在第三輪，這一做法盡管可以減少因搶答板塊淘汰的選手數(shù)量，卻會使知識問答環(huán)節(jié)成為獎項評選的最終標準。還有人提出，不妨把知識問答作為輔助加分項目，但輔助加分的比重究竟如何設定，目前各方意見尚未統(tǒng)一。

此外，知識問答環(huán)節(jié)的分值也可作適當調(diào)整，如降低搶答板塊的比重、改變答對加分和打錯扣分的比例等。或是放棄搶答板塊，改由其他方式，例如所有選手均面對同樣的問題，但每人都可選擇回答或不回答，答對加分，答錯扣分，不回答既不加分也不扣分。

4 結論

本文基于第四屆全國科技館輔導員大賽的實際數(shù)據(jù)，對知識問答環(huán)節(jié)中，特別是搶答板塊，影響參賽人員表現(xiàn)的因素進行了分析，發(fā)現(xiàn)選手的答題能力是影響其晉級與否的重要因素，而題目難度則是導致各影響因素效果差異的一項條件。

全國科技館輔導員大賽的目的，在于展現(xiàn)輔導員的綜合素質(zhì)，促進科技館行業(yè)的業(yè)務交流。事實上，這又歸結到“對科技館輔導員的職業(yè)定位”等傳統(tǒng)問題上來。以往關于輔導員素質(zhì)的討論，涉及服務意識、輔導技巧（包括針對性、互動性、啟發(fā)性等）、外語水平多個方面，但究竟應當掌握哪些領域的知識，以及掌握程度又是如何，行業(yè)內(nèi)相關研究不多，尚無明確的標準。

以全國科技館輔導員大賽為代表的行業(yè)賽事，目前仍處于摸索和嘗試階段。對比賽制度的完善，需要我們開拓思路、創(chuàng)新方法，廣泛采納多方意見。同時也必須認識到，任何比賽所反映出的信息，與科技館輔導員的實際工作狀態(tài)均有一定差異。

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Abstract Counselors are the educators in science and technology museums. The object of counselor competitions is to reflect counselors skill levels and working modes. This article is a case study on the 4th National Science and Technology Museums Counselor Competition. Based on the data， this article analysed the main facts which influenced the players performance in the knowledge competitions， especially in the rush-to-answer games. At the end， some ideas for improvement were summarized.

Keywords science and technology museums， counselors， knowledge competitions， competition rules